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经营者不得不学的消费心理学 李征坤 等著 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《消费心理14讲》由五个部分组成: 引起注意:没有注意,肯定就没有恋爱,更遑论结婚。在恋爱的时候,多重复一下你的诚意,多展示一下你最美的一面,这不是什么坏事。销售亦然。 引起兴趣:有兴趣,才会想接近你、了解你。在恋爱中,是想接近你这个人;在销售中,是想接近你和你的商品。 产生购买欲望:兴趣发展到极致,就想据为己有。 信任:花言巧语可以赢得一时;打心底的信任才能赢得一世。好的客户关系,堪比一生一世的爱情。 决定与行动:理性和本能总是很纠结。本能的胜利,也许就是理性的失败。对销售者而言,本能的胜利意味着当次交易完成,理性的胜利则表示他会回头再来。 满足感:恋爱的目的是让“老伴”满意,销售的目的是让消费者终生满意。
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见一面,分一半。这是公理?凭什么啊? 白捡100元的喜悦,永远无法抵消丢失100元的痛苦。 蝴蝶效应在什么情况下才会发生? 为什么小病不断,大病不犯;从来不生病,一病就要命? 很多运动员为提高成绩,都有一套自己的古怪仪式。 大多数买彩票的人,都各自有一套守口如瓶的心灵秘学。 现代人的脑壳里,依然装着一副石器时代的大脑。
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顾客消费心理学 顾文钧 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书介绍了顾客消费心理与行为方面的基本规律,为商家实施顾客满意战略提供基本思路与方法。具体内容有 顾客消费心理活动过程与特征,顾客消费需要与动机,顾客购买决策,顾客购买行为分析,社会环境对顾客消费心理的影响,顾客裙体的消费心理与行为,消费流行与消费习俗,商品设计、商品命名、品牌、商标、包装、价格、商业广告、购物环境以及销售服务等方面对顾客消费心理的影响。每章均配案例讨论,并附有思考练习的题。本书既可作高等学校工商管理、市场营销等专业的本科学生和研究生或其他相关培训教堂教材,也可供企业、商家经营人士和广大顾客阅读。
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表面上看,消费者购买一件商品,是有充分的自主权的;而且,凭借手中的钞票,消费者还可以对商家颐指气使,要求种种优惠与带服务。是这样吗?真实情况是,消费者从接触商品信息开始,到形成对商品的印象、产生需求与欲望,到付诸购买行动,以至于消费时的感受、事后向亲朋好友的诉说,大多是商家精心策划与诱导的结果。企业内部的营销人员与外部的广告专家、公关经理、经销商一起,共同完成了对消费者的完美伏击。本书通过大量知名企业的真实营销案例,全面揭示了这些伏击战的原理与方法。大致有三种类型:1.“攻其不备”;2.“出其不意”;3.“投其所好”一言以蔽之就是“忽悠”,一次忽悠完了,接着再忽悠,直到消费者神魂颠倒,缴械投降(掏钱埋单)。
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消费心理学:无所不在的时尚 迈克尔·R·所罗门 中国人民大学出版社 9787300180106
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顾客都在想什么:一本书读懂消费者心理学 马楠 著 北京理工大学出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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你其实不懂顾客心理学李国强北京理工大学出版社9787568216692 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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买房这些道理你要懂: 自住要为自己想,投资要为别人想 买房瞄准四“硬件”——面积、功能、地段、独立配套 没有房产证的房子,就像从根儿上烂了的水果 物业服务不好,再好的房子也白搭 郊区的房子不是挑地段,而是挑生活环境 有医生做朋友,但不要有医院做邻居 当开发商挤牙膏式降价时,要按兵不动 四个“为什么”,让开发商的骗局无所遁形 以不变应万变,空口无凭立字为证 如果不是百分百要买,有意向也不要交意向金 买方方正正的房子,做堂堂正正的人 不要太大,也不要太小,居住人数决定房屋大小 房屋的光线——阴阳平衡,万物生长 要挑气色好的房子,选错楼盘色彩可引发抑郁
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顾客都在想什么:一本书读懂消费者心理学马楠 著北京理工大学出版社9787568214131 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
整个销售过程是漫长的,在这个过程中,顾客会产生各种心理变化,如果销售员缺乏敏锐的观察力和足够的细心,就不能很好地照顾到客户的感受,进而直接影响到销售的全局。一位著名的销售专家说过:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”一个产品销售的成功,需要的不仅是细致的安排和周密的计划,更需要和顾客进行心理上的交战,所以从这个角度看,销售员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。
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我们为什么买买买:消费行为背后的心理学奥秘(英) 卡特琳·V.扬松-博伊德著 郑淑明译消费心理学中国人民大学出版社新华书
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消费心理学:无所不在的时尚[美]迈克尔·R·所罗门(Michael R.Solomon)、南希·J·拉博尔特(Nancy 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《心理学译丛·教材系列·消费心理学:无所不在的时尚(第2版)》分为四个部分,系统阐述了时尚领域中与消费心理、消费者行为相关的概念,消费者人格特征和时尚内涵,时尚沟通和决策,以及伦理和消费者保护等方面的内容。 《心理学译丛·教材系列·消费心理学:无所不在的时尚(第2版)》的大特点在于将消费与时尚相结合,探讨时尚对人们消费的影响,这种分析的视角对于学习消费心理学的学生具有极强的启发意义,同时也适合那些热衷时尚的广大普通读者阅读。
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