
写给想要沟通,却不知如何沟通的你。通过本书,你将学到更贴合这个时代的沟通技巧。共情的程度,决定了你们关系的深度!

说话之道 :好好回话(所谓情商高,就是会回话。快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感,有效提升倾听力、共情力)
日本AMAZON年度TOP20金榜,热销量100万册的说话书 日本著名人际沟通大师野口敏,超20年沟通教学经验 快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感 说话不怯场,回话不冷场 所谓情商高,就是会回话 社交中的误解,工作中的冲突,绝大多数都源于回话不当! 这样回话,朋友懂你,恋人爱你,同事挺你,老板夸你,客户认你! 倾听力 共情力 发问力 惊人提升 适用于职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 享受与人交谈,轻松融圈子 ★有趣小插画图文结合,读起来不费力,用起来很给力 ★66个回话技巧,涵盖职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 如何听懂对方的话外音 善于倾听的人,会把重放在 对方的情绪 上,然后给予对方适合当下情绪的反馈。事实上,对方*想让你知道的并不是 整件事是怎么回事 ,而是

● 正面沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维方式,它能促我们与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力!教你不动声地解决分歧,化解冲突,轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗? ● 化解冲突、解决纠纷,正面沟通,见证语言的力量 ● 人与人之间相处,很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是 看脸的时代 ,还是一个沟通的时代,沟通能力决定人生成败! ● 冲突客观存在,消除分歧和争议,实现高效沟通 ● 也许,我们经历过与上司的不协调,与下属的疏远,与他人的冲突。有时我们疲惫不堪,却不知何去何从,更不知道如何面对和化解。如今,你至少需要两个本领:善于沟通和学会解决冲突。是的,有效沟通和解决冲突,是我们一

沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁【掌控沟通,掌控职场,每个人都需要的专业职场沟通书,国内知名管理专家、畅销书作家
1.作者身份:南勇是国内知名管理专家、管理类畅销书作家,对企业管理和职场沟通有独特的见解。 2.内容: 4个方面:属性、认知、思维、做人 24个避坑技巧:直痛,秒变高情商 42个真实场景:简单易学,实操性强 3.语言风格:轻松活泼,通俗地气,非常符合国人的使用情境。



本书作者将理论与实际相结合,有效引导读者如何与陌生人顺利沟通,交朋友。 本书内容全面,实用,相信能给广大读者以有益的启示,深远的影响以及实实在在的帮助。

《无所忧,无所执:唯有淡然欢喜》 ★ 写给忙碌疲惫的都市人的 心灵减压书 ,帮读者找回清纯简净的自己。 生活就像一个黑洞,谁都无可逃脱,唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。本书就是和所有焦躁不安、彷徨迷惘的年轻人聊聊青春、生活、情感、未来的路,给生活不焦虑的活法,教读者在每一个当下里解放自己,找回平静的自我。书中有温情和感人,又有哲理和智慧,有态度、有温度、有广度,在这里遇见美好的自己。 ★ 以清静心看世界,以欢喜心过生活。执一颗恬淡的心,与世界温暖相拥! 世上*可以永远依傍的是我们自己培植的心灵与意志。著名散文家林清玄推崇的人生与生活哲学,教你如何在浮躁的世界,不为俗世所牵累,不被时光所负累,以平和的心态包容忧欢与苦乐,用闲适恬淡的心情过随遇而安的生活。 ★ 32精致本,轻便易携带,让暖

◎人的大脑近90%都在休眠,通过“短路”这一心灵的科学可以将潜能开发念头、感受、全部肌肉的动作所产生的习惯……总和起来所占用的大脑资源不到10%,却让人感觉到自己时刻活在习惯中,人生很难超出这个范围。如果一个人全部的生命潜能彻底活跃起来,又会怎样?本书所谈的“短路”这一心灵的科学,来为大家揭示其核心奥秘。◎本书中的“短路”,是指强烈的生命流使潜能释放的过程【电流(I)=电压(V)/电阻(R)】一旦电阻趋近于零,那么电压除以电阻所得到的电流会趋近无限大,产生极大的热,甚至将设备烧掉,这就是短路。本书借用电气短路的概念,来诠释另一种心灵的“短路”,即,意识的转化:电流(I)=生命流(意识流或生命的力量)电压(V)=生命原始的潜能电阻(R)=头脑、身心带来的阻抗、反弹和阻碍我们把来自头脑、身心的阻抗(R)缩到小,让身

男人到底有几张脸?在这一张张脸的下面藏匿了多少故事?男人的脸是*难看透的,因为他们特别懂得控制自己,即便是心里真的在想什么,其脸上也不会完全表现出来。但是男人也有自己无法掩饰的诸多表情。每一个人的心境不同、思想不同,因此心思也各有不同。从现在开始,翻阅谭晓明编著的《男人都有九张脸》,就让我们解密这一张张脸下面包含着的深邃故事吧。

眼角透露出的真实信息,肢体语言暴露的谎言真相,微笑背后暗藏的凶机,平淡话语中的强大暗示,瞬间将矛盾消弭于无形的能力……处世必先处人,看人需先读心。谋略不在高低,只在适用与否。从这里开始,带你体验强大心理操纵术,披荆斩棘,只求稳立于世。

《像中国人一样思考》是一本反映现实,透过表象深入探讨东西方核心价值和思维方式不同的书。

开启你的心智,展现你的魅力,打造自己的人际网络。

一本书实现情商升级、表达突破、关系提升,从亚洲火到欧美,超3000000人收益;3大要点打造良好印象,5大场景提升人际关系,12大技巧迅速打动人心;游刃有余掌控对话,轻松翻越职场、生活、情感三座大山!

这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。

逆境是生命的常态,《史记》传递的是人生的一切突破都是在逆境中进行的生活态度,面对困境,请坦然相对。


提升你的沟通艺术,修炼强大的魅力气场和正能量!马云、刘墉等人的沟通秘笈!

实用的语言技巧,让你开口就打动他人,让一切尽在掌控之中。

在两个相互看着不顺眼,凡事对着干的上司之间受夹板气,无论听从哪一个都落得里外不是人;原本以为能商量出解决办法的会议却演变成了互相指责、推卸责任的口水战;求人办事请人吃饭,结账时才发现没带钱包;应邀到好友家做客,却失手把他*心爱的纪念品弄坏打碎……。

人际交往是心与心的碰撞,社交活动与心理学有着千丝万缕的联系,掌握心理学的相关原理、效应和方法等,可以让你在与人交往时更加轻松。


★在线课程同步。视觉听觉双重体验,畅销全网的沟通课程成书,使十几万学员受益终身。 ★沟通圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话,全方位激发你的社交潜能。 ★概念新颖,聚焦痛。六大思维 六大场景,教你在不同场景里说正确的话。 ★场景化思维,让你成为敢说、会说,用沟通解决99%问题的达人。


作为一个皇帝,有什么东西是他所不曾拥有过的?又有哪一位皇帝像他这样无欲无求,一心回归自然、理性与宁静之中?在欲望与精神之间,马可·奥勒留抛弃了欲望,选择了精神,也选择了身体力行。

“FBI心理操控术”是对犯罪主体进行全方位研究与分析之后的成果,也是美国联邦调查局在一百多年的发展过程中积累的一项宝责技术,它从犯罪主体的心理与性格特征所体现出来的信息出发,对犯罪心理进行研究,因此具有很大的实践价值。

◆ 一口说话就紧张,一聊天就不知所云,一插话就冷场。不懂赞美,不会话,不会察言观色。只会头附和,只会单调陈述。融不朋友圈,猜不透领导的心思,听不懂女友的话。越来越怕当众说话,怕说错话,怕被拒绝,怕丢人现眼。无论是职场小白、恋爱无能人员、尬聊患者等,都能通过本书找到适合自己的说话方式。 ◆ 有料、有趣、有内涵,告别笨嘴拙舌的自己全面清扫你的:无效表达 沟通盲 脸皮太薄 羞于表达。再也不用担心说不出口,说了后悔,说不清楚,说不到重。 ◆ 不要再吃不会聊天的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。

人际关系是世界上*微妙的东西,美国成功学大师戴尔·卡耐基曾说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,其余的85%则取决于人际关系。

★★★★★五星好书推荐:《做*好的中层》 ★★★★★五星好书推荐:《永不放弃》 ★所有成功的人,都视人脉为*宝贵的财富,并且高效地运用了人脉。 ★每一天,你至少错失十次获得人脉的机会——帮助你找回你每天错失的人脉机会。 ★在这个世界上,没有人不努力就能办成事,也没有人仅仅靠个人努力就能办成大事。 ★在商业社会里,个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源、一种相当宝贵的资本。 ★一所著名的研究中心曾经发布过一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5% 来自知识,87.5%来自人家关系。 ★《中国式人脉》**效直的人脉法则,同样的努力,你将得到1000% 的回报! ★《中国式人脉》是一本中国式人情交际动力学,能够让你快速各种人际圈的成功秘籍。

1. 风靡哈佛 MBA 、耶鲁大学、斯坦福大学、沃尔顿商学院等知名院校的社交技巧;凤凰教育公开课、优酷网、 TED 等媒体平台推荐年轻人学习的口才技能。 2.高效沟通,突破谈话瓶颈;巧妙回答,畅谈难言之言。汇集沟通、说服、演讲、交际等众多口才原则。 3.让每一次沟通都有结果。一次对话就可以增进或摧毁一段关系。不走运的是,工作和生活中大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意,对促进双方关系也毫无助益。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够轻松面对。 4.通过对话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。一句话打入对方内心,让一切尽在掌握之中。 5. 让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。 所有成功的人,都知道*重要的能力是说服力。工作和生活

不会汇报工作,怎能脱颖而出从汇报工作手,详尽地剖析汇报工作的方方面面,具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题,给予职场人有效的方法与技巧,助每一位有梦的职场人赢得事业好运。

只有老爸老妈才会悄悄告诉你的处世智慧——本书是一本以心理学理论为指导,集实用性、趣味性和可读性于一体的人际关系读物,早用早受益!


◆这是一本修炼自身的心灵书籍 现实中有太多的所谓 善良 困扰你的工作、生活。真实而生动的案例,发人深省的道理,让你获得情感共鸣并幡然醒悟。 ◆再善良的人,也应该把住自己的底线 失去聪明的善良只是愚蠢 ,所以,在善良的同时也要把住自己的底线,不要习惯了吃亏和忍让,结果纵容了他人,委屈了自己。 ◆这是另一种处世的智慧 你可以善良,但千万不要滥用。让你的善良长出锋利的 牙齿 。真正的大善应该献给那些善良如你我他。

一分钟掌控人心:从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择,你会选哪一种?相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。

你可知道他们事业的转折点和腾飞历程 1 比尔·盖茨的母亲和IBM的董事埃克斯同是一家慈善机构成员。 2 *在*困难的时候,软银孙正义**次风投。 3 俞敏洪能邀请到王强、徐小平等一大批人加入新东方。 4 IDG熊晓鸽在投资界所向披靡,黄金人脉不可缺少。 5 罗永浩对办学资金一筹莫展之时,得到小学同学的一笔海外资金注入。 没有人脉,没有人引荐,你将寸步难行! 在人情社会,你认识谁很重要,*重要的是人家也要认识你, 这样互动的人脉圈才是完整的! 历史和现实都证明一点,什么*值钱,是圈子,你交往的圈子! 出身不能选择,但经营人脉的智慧必须要学习。 人脉 1 成功者都是赢在“人”上,失败者都是输在“人”上。 2 人脉就是钱脉——人脉经营得好与不好决定了你是富人还是穷光蛋。 3 2

1. 在全球 财富 500 强 中,超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论: 除了自由女神,卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典,是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作,就能少奋斗十年! 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹,是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说,越早阅读卡耐基的著作,就能越早获得成功! 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华,是现代人提升情商的经典。阅读本书,能够帮助你*限度地开发潜能,提升社交活动中的为人处事能力,让大家更加喜欢你,从而建立良好的人际关系,开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典,读者口碑推荐。语言生动流畅,卡耐基思想精髓跃然

《高敏感是种天赋Ⅲ:沟通篇》(拯救全球15亿高敏感族,翻译成35种语言!近50则真实案例分享、搭配14堂心理练习,带你走
14堂实用心理练习,带你走出破裂人际中的 委屈关系 ☆拯救全球15亿高敏感族人群的心理治疗师《高敏感是种天赋》系列全新力作! ☆近50则真实案例分享、搭配有效的14个心理练习,帮助你修复心底那徘徊不去的委屈 ☆这是一本给想为 破裂人际 做什么的人的实用练习。倾听内心真正的声音,重启彼此联结,找到办法处理或勇敢地道别,别让自己陷在委屈泥泞里! ☆不论是要重新始、立下界线,还是决定结束关系、抛诸脑后 适合处在任何阶段、有遗憾的你,别让自己太委屈。 ☆执着于一段关系、放不下的人,大多都有着委屈,每段关系都有美好的地方,失去时可以伤心,但要为伤心定下期限,就算结束和对方的关系,人生也会持续走下去,而你也会过得好好的。 伊尔斯?桑德说: ▎每段关系有美好的地方,失去时当然可以


一分钟打动人心:人际关系中的心理策略人际关系是世间*微妙的东西。


生活中受到朋友欢迎、获得领导赏识的,往往都是高情商的人。高情商的人心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思,同时善于沟通,能把话说到别人心坎儿上,把事做到子上,在处理人际关系时如鱼得水。 《优秀的人,都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略,向读者展示了如何通过情商的自我训练达到成功的方法。通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门及学习如何从内到外地发自己的情商,帮助读者掌握沟通的艺术,以便轻松社交。

让你站在舞台中央接受灯光聚焦的励志经典《成为有吸引力的人》这是一本全面介绍“吸引力”话题的专门著作,全书的主旨是通过自我方面的改变而提高个人在人际关系和社交生活中的“吸引力”。

为什么和你说话这么累(亲密关系该如何交流,才能舒适又幸福?韩国主要网络书店Yes24、大型连锁书店教保文库年度选书)
◆ 亲密关系 该如何交流,才能舒适又幸福 ◆ 韩国主要网络书店Yes24、韩国大型连锁书店教保文库 年度选书 ! ◆ 我们真正想要表达的,常常一不小心,扭曲成 对亲近之人脱口而出的伤人话 。 ◆ 跟随本书, 认识自己为何总说出难听的话,了解伤人话背后自己的真实需求 。 ◆ 阻碍对话的 6种自动思维 :判断、指责、强迫、比较 ◆ 影响交流的 11种认知偏差 :二分法思维 二极管 、选择性提取 只听得到想听到的 、个人化 那句话一定是在针对我 ◆ 作者韩国专业心理咨询师朴宰莲为现代、三星、SK、斗山和乐天等大型企业举办多场演讲及研讨会。 ◆ 资深译者谢恭霓倾情翻译,尽显原文字里行间温暖与耐心的力量。 ◆ 在倾听和回应他人时,即使是说话方式的微小变化,也足以改变彼此的关系。 ◆ 翻本书 ,获得真诚又顺耳的说话方式 !


与人交际是我们生活的这个时代越来越凸显的重要环节,人在交际中沟通和协作,*终实现整个时代的进步。

《当时这样说就好了》(48个神公式 × 19个问话必杀技 × 61种实例,1分钟解除紧张、怕生)
每年200场讲座,征服4万企业,超过20万会员,日本金牌讲师伊庭正康全新力作 ★ 48个神公式 19个问话必杀技,善解人心的语言秘笈 紧张与怕生,是许多人在人际交流中*的障碍;有些人甚至刻意滔滔不绝,企图掩饰 内心的不安。以内向业务之姿,连续获得全国冠军的作者伊庭正康要告诉你 想受欢迎, 话不必多,只要把对方当主角! ★61种实例,学会看人情绪,让你 一话魂 深受4万企业信赖、超过20万会员追随的日本商务讲师伊庭正康,借由好读易懂的61 种实例对话,传授 贴心说话金律 。让你即使面对话不投机、得罪不起的人,都能轻易解 读对方情绪、聪明应对,让人感觉暖心! ★让你到哪都有好人缘的回话技巧 大多数人都有 人际困扰 :口误、不会引出话题、讲半天却话不投机 这些日常易见的人


★很实用的中国应酬秘籍,很透彻的处世做事规则。本书照顾到应酬中每一个细节,在叙事、讲解中做到了细致微,极具实际操作性。 ★学校没有上的课,老师一定没有教的知识,早一天懂得早一天成功!现在不学应酬,未来只能发愁,你需要懂得的中国式应酬智慧。 ★范例齐全,语言生动,与时俱,全面展示了应酬既具有社交功能,又能联络感情、表达意愿。 ★大师全方位解构应酬实用智慧,手把手教你中国式应酬学。人生的成功从应酬始,应酬的成功,从本书始! 更多好书请: ★中国式场面话大全 成功跨出谈话的**步(当当五星畅销图书,一本不可不看的人际沟通实用智慧书,政商人士争相拜读的语言沟通秘籍。) ★拿破仑 希尔成功学全书(珍藏本)(改变全球千万人命运的经典法则,激励爱迪生、卡耐基、罗斯福等众多名人的成功致富秘诀!


有一种能弥合社会差异的机制,一种人人都能掌握的工具,那就是闲聊。 想知道如何 没话找话, 与陌生人启一场闲聊吗? 先从大家视野内的现场物品始吧 ! 这好像是张新地毯! 这位家长会会长是个新人吧? 这是我听过的蕞好的演讲。 这简直是世上蕞慢的电梯。 好像又下雨了,猜猜谁没有带伞。 害怕说错话?发愁不熟悉?担心没话聊?张不嘴,说了后悔? 救星 来了!美国西北大学语言沟通障碍学博士、语言病理学家、世界500强企业沟通顾问克萝尔 弗来明用一本畅销书一键解决 我现在该说什么? 的千古难题,结合30年从业经历,挽救每一场尴尬无趣的聊天,让没用的闲聊变有用。 12条基本原则 8套阶策略,简明话术技巧 丰富情景实例。 邻里寒暄、工作对谈、聚餐赴宴、两性交流、跨文化沟通、亲子教育 全方位涵盖日常生活各个

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★中国*畅销的人脉圣经《六度人脉》作者李维文**作品!交朋友、建圈子、办成事、人脉维护,一个都不少!同样的努力,你将获得3倍的回报,你想做一件事,总能找到适合的人来帮你。读懂本书,人生少奋斗10年! ★你的朋友圈决定了你的价值,也决定了你的发展!你能拥有什么样的朋友,决定了你以后将有怎样的成就。优秀的人都有属于自己的高级朋友圈! ★斯坦福大学调查显示:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。本书将根据中国国情手把手教你打造属于你的关键人脉圈,以便你用*短的时间掌握有效资源,找到想合作的那个人。同时教你突破人脉瓶颈,让陌生人成为可以为你效劳的好朋友! ★本书除了作者自身的经历和经验,也介绍了众多知名人士的社交案例,其中包括他们的客户、合作伙伴,以及中外商界与政界的名流。以通俗易懂和深入

1.世界无奇不有,出乎意料又意想不到,在这里颠覆认知。 鸡,可能是地球真正的霸主!为什么猫猫的后脖颈有一个变乖关?一招关,让你的猫一秒变乖?用手掰原子弹是种怎样的体验?我们的曾曾曾曾 祖父是猴子还是猩猩?强迫症居然是被神选中的技能?我们居然真的是工具人? 有趣的问题,在这里有意想不到的答案,颠覆你的认知。 2.脑洞大,奇思妙想,方方面面,快速话匣子,成为杂学家! 从5亿次播放量的300多条视频中,精选17个故事,从奇怪的动物、奇特的自然和实验、、奇葩的历史故事三个角度,你看世界的大门,增加奇奇怪怪的知识,让你分分钟成为快速话匣子,成为杂学家! 3.脑洞博主带你一起,和海内外超过720万粉丝一起探索 不正常 的世界。 源于现实素材,亦有科幻和传说,让平凡的故事听起来亦真亦幻,也让单调的生活变得生动有趣




高情商沟通力比财富更容易获得合作,比智商更容易搏来机会,比业绩更容易获得认同。 本书胜在内容实用有效。 本书从沟通的细节手,教你把握人心的规律,比如沟通之前,应该准备好沟通道具,尤其针对销售人员来说,无论你要销售什么,销售员的神助攻都是他对产品的态度。比如,销售灯具之前,准备好一副白手套,带上这幅手套再拿出灯具,会让同样的灯具发出不一样的光。 能把握沟通中的深层规律,利用奇招,让自己与众不同。书中提供了与众不同的讲故事的四思路和技巧,在作者看来,人与人之间有时候讲道理不能解决的问题可以靠说故事来增加亲密感,而当你没有时间和能力去创造长故事的时候,就让自己成为主人公。哪怕只是强调自己的名字和姓氏,记住:让对方记住你的名字,是被区别和优待的前提。 能够帮你化解沟通


1.幽默是一种无以伦比的智慧。 著名作家王蒙说过: 幽默是一种成人的智慧,一种穿透力。 许多事实确已证明,成百上千句的苍白言语,往往敌不过一句幽默的妙言。《懂幽默的人跟谁都能聊得来》将告诉你如何让交谈变得有趣,如何通过幽默提升自己的关注度。 2.幽默是人际交往的润滑剂。 美国心理学家赫布 特鲁说过: 幽默可以润滑人际关系,消除紧张情绪,缓解精神压力,使生活变得更加富有情趣。 幽默可以为我们构建起一座与外界沟通的美丽桥梁,让我们想跟谁聊,就跟谁聊!《懂幽默的人跟谁都能聊得来》为你一扇幽默沟通的窗户,帮你更轻松、更自在地与人交谈起来。 3.任何场合,都能跟人聊得来。 幽默并不是肤浅的搞笑,也不是不分场合的信口河。真正的幽默,能够体现一个人的内涵和修养,展现一个人的的审时度势、随机应变。