
说话之道 :好好回话(所谓情商高,就是会回话。快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感,有效提升倾听力、共情力)
日本AMAZON年度TOP20金榜,热销量100万册的说话书 日本著名人际沟通大师野口敏,超20年沟通教学经验 快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感 说话不怯场,回话不冷场 所谓情商高,就是会回话 社交中的误解,工作中的冲突,绝大多数都源于回话不当! 这样回话,朋友懂你,恋人爱你,同事挺你,老板夸你,客户认你! 倾听力 共情力 发问力 惊人提升 适用于职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 享受与人交谈,轻松融圈子 ★有趣小插画图文结合,读起来不费力,用起来很给力 ★66个回话技巧,涵盖职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 如何听懂对方的话外音 善于倾听的人,会把重放在 对方的情绪 上,然后给予对方适合当下情绪的反馈。事实上,对方*想让你知道的并不是 整件事是怎么回事 ,而是

● 正面沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维方式,它能促我们与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力!教你不动声地解决分歧,化解冲突,轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗? ● 化解冲突、解决纠纷,正面沟通,见证语言的力量 ● 人与人之间相处,很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是 看脸的时代 ,还是一个沟通的时代,沟通能力决定人生成败! ● 冲突客观存在,消除分歧和争议,实现高效沟通 ● 也许,我们经历过与上司的不协调,与下属的疏远,与他人的冲突。有时我们疲惫不堪,却不知何去何从,更不知道如何面对和化解。如今,你至少需要两个本领:善于沟通和学会解决冲突。是的,有效沟通和解决冲突,是我们一

沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁【掌控沟通,掌控职场,每个人都需要的专业职场沟通书,国内知名管理专家、畅销书作家
1.作者身份:南勇是国内知名管理专家、管理类畅销书作家,对企业管理和职场沟通有独特的见解。 2.内容: 4个方面:属性、认知、思维、做人 24个避坑技巧:直痛,秒变高情商 42个真实场景:简单易学,实操性强 3.语言风格:轻松活泼,通俗地气,非常符合国人的使用情境。



本书作者将理论与实际相结合,有效引导读者如何与陌生人顺利沟通,交朋友。 本书内容全面,实用,相信能给广大读者以有益的启示,深远的影响以及实实在在的帮助。

《无所忧,无所执:唯有淡然欢喜》 ★ 写给忙碌疲惫的都市人的 心灵减压书 ,帮读者找回清纯简净的自己。 生活就像一个黑洞,谁都无可逃脱,唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。本书就是和所有焦躁不安、彷徨迷惘的年轻人聊聊青春、生活、情感、未来的路,给生活不焦虑的活法,教读者在每一个当下里解放自己,找回平静的自我。书中有温情和感人,又有哲理和智慧,有态度、有温度、有广度,在这里遇见美好的自己。 ★ 以清静心看世界,以欢喜心过生活。执一颗恬淡的心,与世界温暖相拥! 世上*可以永远依傍的是我们自己培植的心灵与意志。著名散文家林清玄推崇的人生与生活哲学,教你如何在浮躁的世界,不为俗世所牵累,不被时光所负累,以平和的心态包容忧欢与苦乐,用闲适恬淡的心情过随遇而安的生活。 ★ 32精致本,轻便易携带,让暖

◎人的大脑近90%都在休眠,通过“短路”这一心灵的科学可以将潜能开发念头、感受、全部肌肉的动作所产生的习惯……总和起来所占用的大脑资源不到10%,却让人感觉到自己时刻活在习惯中,人生很难超出这个范围。如果一个人全部的生命潜能彻底活跃起来,又会怎样?本书所谈的“短路”这一心灵的科学,来为大家揭示其核心奥秘。◎本书中的“短路”,是指强烈的生命流使潜能释放的过程【电流(I)=电压(V)/电阻(R)】一旦电阻趋近于零,那么电压除以电阻所得到的电流会趋近无限大,产生极大的热,甚至将设备烧掉,这就是短路。本书借用电气短路的概念,来诠释另一种心灵的“短路”,即,意识的转化:电流(I)=生命流(意识流或生命的力量)电压(V)=生命原始的潜能电阻(R)=头脑、身心带来的阻抗、反弹和阻碍我们把来自头脑、身心的阻抗(R)缩到小,让身

男人到底有几张脸?在这一张张脸的下面藏匿了多少故事?男人的脸是*难看透的,因为他们特别懂得控制自己,即便是心里真的在想什么,其脸上也不会完全表现出来。但是男人也有自己无法掩饰的诸多表情。每一个人的心境不同、思想不同,因此心思也各有不同。从现在开始,翻阅谭晓明编著的《男人都有九张脸》,就让我们解密这一张张脸下面包含着的深邃故事吧。

眼角透露出的真实信息,肢体语言暴露的谎言真相,微笑背后暗藏的凶机,平淡话语中的强大暗示,瞬间将矛盾消弭于无形的能力……处世必先处人,看人需先读心。谋略不在高低,只在适用与否。从这里开始,带你体验强大心理操纵术,披荆斩棘,只求稳立于世。

《像中国人一样思考》是一本反映现实,透过表象深入探讨东西方核心价值和思维方式不同的书。

开启你的心智,展现你的魅力,打造自己的人际网络。

一本书实现情商升级、表达突破、关系提升,从亚洲火到欧美,超3000000人收益;3大要点打造良好印象,5大场景提升人际关系,12大技巧迅速打动人心;游刃有余掌控对话,轻松翻越职场、生活、情感三座大山!

这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。

逆境是生命的常态,《史记》传递的是人生的一切突破都是在逆境中进行的生活态度,面对困境,请坦然相对。


提升你的沟通艺术,修炼强大的魅力气场和正能量!马云、刘墉等人的沟通秘笈!

实用的语言技巧,让你开口就打动他人,让一切尽在掌控之中。

人际交往是心与心的碰撞,社交活动与心理学有着千丝万缕的联系,掌握心理学的相关原理、效应和方法等,可以让你在与人交往时更加轻松。

在两个相互看着不顺眼,凡事对着干的上司之间受夹板气,无论听从哪一个都落得里外不是人;原本以为能商量出解决办法的会议却演变成了互相指责、推卸责任的口水战;求人办事请人吃饭,结账时才发现没带钱包;应邀到好友家做客,却失手把他*心爱的纪念品弄坏打碎……。

韩寒曾说过一句堪称经典的话:“怀才就像怀孕,时间久了才能看出来。


知名演讲教练、畅销书《谁说你不能演讲》《谁说你不能坚持》作者程龙(龙兄)全新力作。 不同场景下的说话技巧全攻略,每个技巧都有真实的案例,读起来很轻松,用起来很惬意。坚持星球百万学员受益。

解读身体语言的奥秘,领会内心世界的对白,洞悉内心潜藏的玄机,绕过波涛汹涌的暗流,绕过错综复杂的险礁,以不变应万变,*终掌控人生的主动权,建立人生伟大的功业。 观人于细致,察人于无形,教你轻松看破他人心。

要想成为一个优秀的倾听者,你也需要学习、训练和重复。 一旦你行动起来,一个全新的世界将会向你。 你将能够理解一个人的言下之意,也能理解他的言外之意。 当你与他人沟通时,你能够控制自己情绪,知道如何避免冲突与矛盾。 同时,与你交流的人也会感受到你的用心,愿意与你坦诚相待。 学会了倾听,你就掌握了交流的艺术。 倾听不仅是一种技巧,更是一门艺术。 只有学会倾听、专心倾听,才能成为一个更高效沟通者。

★畅销书《战国纵横:鬼谷子的局》作者寒川子深度解读 ★两千多年来,为何鬼谷子思想依旧生生不息? ★军事外交、经商贸易、职场社交 鬼谷子智慧无处不在! ★《鬼谷子》是弱者之学、是君子之学、是成功之学、是人心之学、是人性之学! ---------------- 追根溯源解密鬼谷子其人其书,抽丝剥茧讲透纵横捭阖之术。 两千多年来,中国传统思想经历过百家争鸣的时代,也经历过罢黜百家、独尊儒术的时代,各流派在历史长河中载沉载浮,而以《鬼谷子》为代表的"纵横家"曾经在纷扰混乱的战国时代合纵连横,也曾经一度被压、封禁,但时至今日,鬼谷子智慧依然生生不息,渗透在我们的生活中,甚至影响了整个东方文明。

★如果你有沟通方面的困扰,请看看这本书,你会找到想要的答案;如果你想变成交际圈的明星,也请看看这本书,你会发现高效的技巧。 ★鄙视心机鬼,也不做耿直boy,恰到好处地说些转弯话,才称得上真性情。 ★ 好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一 ,每一种表达的背后都藏着一个独特的灵魂。这是一本值得随身携带的好书,它会教你做到皮囊和灵魂兼而有之。 ★求人办事就得卑躬屈膝?错!不愿意就直拒绝?错!心情不好马上回怼?错! 人可以犯错,但不能一错再错。沟通专家牛津告诉你如何避谈话过程中的 坑 。 ★上司太严厉,家人不理解,朋友很矫情 为什么运气总是这么糟?也许,这不是命运使然,只不过是你说的话让他们感觉不爽。 ★聊天总卡壳?谈判不顺畅?大概率是你没掌握谈话技巧。把话说好、说巧、说精,其实没你想的那么难

通过微表情还可用自己的内心影响他人对自己的印象,建立*好的友善状态改变态度。

当你把这一切都准备好了的时候,你想知道对方对你真正的看法吗?每个人在生活中,总会养成一种习惯,这些习惯却往往体现了这个人的真正性格,李慧编著的《3分钟打造识人高手》是3分钟处世小丛书之一,《3分钟打造识人高手》就是教你如何看透对方心理,对对方进行全面的判断。

坦率沟通,并不是有话直说,而是有技巧地用真诚换真心。 职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间沟通,而又期待对方主动与自己直沟通,甚至幻想难题无需沟通,自动化解。 新加一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 如何得到想要的薪水或晋升机会? 如何改善与同事或客户的关系? 如何减少办公室八卦与负面消息? 如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你设定关系期望值,行面对面沟通,使用反馈方程式。 这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效,让办公室气氛

《当时这样说就好了》(48个神公式 × 19个问话必杀技 × 61种实例,1分钟解除紧张、怕生)
每年200场讲座,征服4万企业,超过20万会员,日本金牌讲师伊庭正康全新力作 ★ 48个神公式 19个问话必杀技,善解人心的语言秘笈 紧张与怕生,是许多人在人际交流中*的障碍;有些人甚至刻意滔滔不绝,企图掩饰 内心的不安。以内向业务之姿,连续获得全国冠军的作者伊庭正康要告诉你 想受欢迎, 话不必多,只要把对方当主角! ★61种实例,学会看人情绪,让你 一话魂 深受4万企业信赖、超过20万会员追随的日本商务讲师伊庭正康,借由好读易懂的61 种实例对话,传授 贴心说话金律 。让你即使面对话不投机、得罪不起的人,都能轻易解 读对方情绪、聪明应对,让人感觉暖心! ★让你到哪都有好人缘的回话技巧 大多数人都有 人际困扰 :口误、不会引出话题、讲半天却话不投机 这些日常易见的人

《快速提升沟通力 摆脱社交焦虑 实现精准沟通》帮助读者深了解关系基因图谱下的自己,以更好地掌握与人沟通的能力,梳理正确的关系,有效地整合自己沟通的模式结构,为成为一名社交专家奠定坚实基础。 剖析生活案例,解读人际交往心里策略; 了解关系基因图谱下的自己,掌握9项社交基因模式; 提升对话技巧,实现精准沟; 摆脱社交关系的僵局,让奇迹如约而至。


长时间的经验积累,使得FBI内部形成了一种非常成熟的沟通体系。

如果你以为自己的生活不需要攻心术,那就彻底OUT了。


如何在不为人知的情况下了解和影响他人,掌握人际主动权?如何在交往中做到知人知面又知心,迅速提高说话办事的眼力和心力?如何在商务谈判中进退自如,做*有战斗力的职场达人?如何识破细微的身体谎言,玩转商场中的逢场作戏?本书结合各种表情图片,教你于细微处察人于无形,瞬间看穿朋友、老板、同事或竞争对手的身体语言暗藏的玄机,让你出色地运用比说话更有效的非语言沟通技巧,在社交场上左右逢源,成为拥有超强人气的人际关系大赢家。

★一本不可不看的人际沟通实用智慧书,有效提高说话能力和说话技巧的很好读本 ★政商人士争相拜读的语言沟通秘籍,500强企业新员工教育训练指定用书! ★让你懂得场面话的重要性以及如何掌握说这些话的技巧,提高自身语言魅力,达到出口成章、妙语连珠的效果,激发你的口才潜能。 ★人生就是一个短剧着又一个短剧,它就像一个大舞台,而 场面话 就是我们在舞台上经典的台词 更多好书请: ★学会应酬,半生不愁 中国式应酬实用智慧(经典大师全方位解构应酬实用智慧,手把手教你中国式应酬学。) ★拿破仑 希尔成功学全书(珍藏本)(改变全球千万人命运的经典法则,激励爱迪生、卡耐基、罗斯福等众多名人的成功致富秘诀!) ★羊皮卷大全集(畅销珍藏本)(畅销几百年的成功圣经,全球畅销近10000000册,连续荣登当当励志图书畅


行走在职场,每一个人都渴望获得升职、加薪的机会,但是这些机会从何而来呢?我们常说:“机会只垂青于那些有准备的人。

沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。


1. 职场 UP 学,让你的人气好感度飙升。 凤凰读书、新浪读书、腾讯读书联袂推荐。 知乎热帖,万人点赞。 提高你的情商、判断力和谈话技巧。 2 . 辞退你,与能力无关。 有能力的你在职场中是桀骜不驯、态度强硬,还是顺应潮流、积极沟通?公司的淘汰黑名单中,有一部分人并非不努力工作,而是不善于沟通,甚至抵触沟通,这样的人自然是公司*不需要的人。 3. 想当女王,先懂心经;想要成为狠角色,先要提高情商。 以前,在学校比拼的是考试能力,是智商,但在职场,决定你事业高度的是你的情商。你的情商不高,表达能力不够,就会成为职场中人见人厌的 弃具 。 4 .职场中,沟通技能太差你什么都做不了! 职场沟通不但是一门艺术,更是社会生存技能。入职面试、工作汇报、同事相处、解决争议、带领团队、增进关系 职场工

好形象,才有好机遇; 好礼仪,才有好人缘; 好口才,才有好前程。 与人相处并非那么难 在今天这个交往日益频繁的时代,人类名副其实的变成了窝在 群 里的动物,无论是微信群还是QQ群,亦或是其他群,无非是有了一定特性的 社交群 。有专家测试,一个人只要离这些 群 孤独地生活20天,他的心理就会产生障碍。这个不知道真假,但在这个与人相处的社会中,人与人之间的沟通与合作愈加显得重要这是真的,因为人类已经无法真正完全地脱离群体而独立存在了。而人们的这些交往活动,其实就是与人相处的艺术。 丹尼尔 戈尔曼是一位全球*的心理学大师,也是情商概念的提出者,他曾说: 职场中,智商决定是否录用,情商决定是否升迁,而社交商则决定你的生活质量。 美国著名学者卡耐基也曾说过: 一个人的成功,1

心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术,它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。**超的心理操纵术能让你赢得*成功的人生。这本《心理操纵术大全集》共分四篇,分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术——种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本,本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用,是迄今为止*全面、*实用、*权威的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际,以事例为佐证,贴近现实生活,教你快速掌握人心的奥秘,让你拥有一双看不见的力量之手,在工作和生活中知己知彼,占据主动,出奇制胜,利用心理力量赢得幸福与成功。

【您将获得】 ?了解尬聊的两大特征、五种思维模型、五种行为模式,对照本书检查和总结自己思维模型和行为模式中的不足和缺陷。 ?12项思维练习,建立高效沟通的思维系统。 ?6步沟通法,有效解决问题,消除隔阂。 ?4种能力训练,切实提升沟通力、影响力。 【适合谁看】 ?不住话,无话可说,卡壳,遭遇语言暴力,与对方有分歧,有很多话却不知如何说起 ?想在多人沟通中成为决定性角色,想修补与他人的人际关系,想改变他人对自己的看法,想获得他人的支持 ?想表明自己的立场和观;想解决问题,赢得合作;想影响、激励他人

在现代职场,只会埋头苦干远远不够,还要会汇报工作。我们不但要和同事搞好关系,更要与上司融洽相处。为了让上司了解和认可我们在工作中的辛劳付出,必须把工作汇报做到尽善尽美。 《不会汇报工作,让你一直被埋没》是一本有关 汇报工作 的实用手册,以心理学知识为基础,全面解析职场中的上下级关系。指导读者如何正确向上司汇报工作,才能起到事半功倍的效果,赢得自己事业上的通畅顺达。

你可知道他们事业的转折点和腾飞历程 1 比尔·盖茨的母亲和IBM的董事埃克斯同是一家慈善机构成员。 2 *在*困难的时候,软银孙正义**次风投。 3 俞敏洪能邀请到王强、徐小平等一大批人加入新东方。 4 IDG熊晓鸽在投资界所向披靡,黄金人脉不可缺少。 5 罗永浩对办学资金一筹莫展之时,得到小学同学的一笔海外资金注入。 没有人脉,没有人引荐,你将寸步难行! 在人情社会,你认识谁很重要,*重要的是人家也要认识你, 这样互动的人脉圈才是完整的! 历史和现实都证明一点,什么*值钱,是圈子,你交往的圈子! 出身不能选择,但经营人脉的智慧必须要学习。 人脉 1 成功者都是赢在“人”上,失败者都是输在“人”上。 2 人脉就是钱脉——人脉经营得好与不好决定了你是富人还是穷光蛋。 3 2

★中国*畅销的人脉圣经《六度人脉》作者李维文**作品!交朋友、建圈子、办成事、人脉维护,一个都不少!同样的努力,你将获得3倍的回报,你想做一件事,总能找到适合的人来帮你。读懂本书,人生少奋斗10年! ★你的朋友圈决定了你的价值,也决定了你的发展!你能拥有什么样的朋友,决定了你以后将有怎样的成就。优秀的人都有属于自己的高级朋友圈! ★斯坦福大学调查显示:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。本书将根据中国国情手把手教你打造属于你的关键人脉圈,以便你用*短的时间掌握有效资源,找到想合作的那个人。同时教你突破人脉瓶颈,让陌生人成为可以为你效劳的好朋友! ★本书除了作者自身的经历和经验,也介绍了众多知名人士的社交案例,其中包括他们的客户、合作伙伴,以及中外商界与政界的名流。以通俗易懂和深入

沟通中的行为心理学:高情商沟通秘籍,看人入理,和任何人都聊得来
★推荐1.《沟通中的行为心理学》是一本解读社交中他人肢体行为背后的真实心理,并提供应对策略的沟通指南,适用于销售、搭讪、职场、谈判等各种场合。 ★推荐2.沟通是两个人之间的互动,只会侃侃而谈,而不会察言观色,这样的沟通注定会失败。如果一方唱独角戏,另一方却心不在焉,彼此都捕捉不到对方的情绪,沟通就无从谈起。 ★推荐3.你是完美主义者?性情多疑者?还是性格孤僻者?不同对象的人有不同的肢体表现,我们在沟通时要有针对性,针对他们的言行采取有效的沟通措施,这才是正确的沟通之道。 ★推荐4.现代人都善于伪装,但是他们的身体不会说谎,注意观察,你就会发现对方从头到脚的内心戏,看穿对方,沟通起来才会有的放矢。 ★推荐5.一个人的习惯性动作常常是他性格的反映,从习惯性动作,我们也可以看出端倪,从而有效说服


轻松易读、*实用的人脉教科书,知人性攻人心,谁都可以被设计。

贴合实际语境:本书内容是作者多年实践经验的总结,切合实际的沟通场景。 实用:作者所总结的六条路径完全取自沟通经验,读者可以快速运用到实际生活中去。 框架清晰:框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六大章节对应六条路径,逻辑清晰,读者可以快速学习。

苏格拉底曾经说过:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。



清如水,明如镜,知民心,通民情,既公正,又廉明,人们呼他为“包青天”。

生活中受到朋友欢迎、获得领导赏识的,往往都是高情商的人。高情商的人心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思,同时善于沟通,能把话说到别人心坎儿上,把事做到子上,在处理人际关系时如鱼得水。 《优秀的人,都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略,向读者展示了如何通过情商的自我训练达到成功的方法。通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门及学习如何从内到外地发自己的情商,帮助读者掌握沟通的艺术,以便轻松社交。

1. 在全球 财富 500 强 中,超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论: 除了自由女神,卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典,是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作,就能少奋斗十年! 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹,是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说,越早阅读卡耐基的著作,就能越早获得成功! 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华,是现代人提升情商的经典。阅读本书,能够帮助你*限度地开发潜能,提升社交活动中的为人处事能力,让大家更加喜欢你,从而建立良好的人际关系,开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典,读者口碑推荐。语言生动流畅,卡耐基思想精髓跃然

一本书读懂中国式人情世故,闯荡社会的必修课。 *受用的处事心计,*实用的心理策略。 你是不是因直肠子而四处碰壁?为什么有的人一口就招人烦?为什么有的人一说话就惹人喜欢?在中国这个讲究人情世故的社会,有时候,你就必须懂得 装傻充愣 ,别因直肠子破坏了来之不易的关系。这既是一种成熟,更是一种智慧。