唯一两度获得 思想界奥斯卡奖 Thinkers 50的全球领导力思想家 马歇尔 古德史密斯鼎力推荐； 场景化案例 体验式练习，让你获得 坦率 沟通的力量。 明确各自期望，多询问，少猜测， 给予并获取具体而清晰的价值反馈， 让你真正掌控事业与生活主动权。 职场人加速成长的底层逻辑和解决方案； 高情商修炼秘籍， 让 沟通精准有效。
《用数据讲故事》姊妹篇，帮你成为更有说服力与自信的沟通者 谷歌、宝洁、可口可乐、美国国家航空航天局、辉瑞等亲测有效的方法论 四色印刷，插画可爱，轻松易读，易学易用易掌握 前谷歌人力资源总监、Humu创办人拉斯洛 博克推荐阅读
畅销书《过犹不及》作者、心理学博士和领导力专家亨利 克劳德新作，书中提出一个科学理念：人们若想抵达更高层次，实现理想的生活状态，百分之百需要依靠人际关系。你相信谁，你如何与人相处，你从他人身上学到什么。这些选择都会影响你一生的发展。
★传统文化背景下的刚需。中国是一个礼仪之邦，也是一个人情社会。在这样厚重的文化环境下，人们对为人处世、人际交往类话题的关注是永恒的。特定的文化框架传承千年，既强势又包容。有人能精准找到这套隐形框架下所蕴藏的巨大财富，轻松踏上成功捷径，真正的成功人士，都是社交场上的高手！★抖音、快手等新媒体平台上*容易出百万点赞爆款的话题，读者迫切需要这类话题的书。在新媒体平台，以#人情世故为话题的视频，播放量高达206.6亿次，#职场人情世故为话题的视频，播放量达4110.6万次。这类视频点赞量动辄破50万+。不论是影视剧素材的视频混剪，还是拍短剧、段子的达人，都喜欢在这类话题下创作，甚至2006年拍摄的电视剧《天道》，也在这些话题下翻红，网友笑称：“没想到中国话也需要被翻译才能听得懂。”
人性中潜藏着巨大的智慧，每个人都有自身独特的人格特，有的人自私自利、有的人心胸阔达，如果你想要与身边的人愉快相处、左右逢源，你就必须了解人性、读懂人性。 《冷眼读人性》教你如何读懂人性，并运用一系列沟通技巧，在社交场合左右逢源。
精确洞察他人内心所想，快速打开对方心扉！瞬间抓住人心和操控人心的 沟通技巧！ 推荐阅读： 图解博弈心理学·微表情心理学 我能说服你 我能看透你2
《非暴力沟通》（修订版）配套学习用书 由《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士编写 本手册新增了一个章节，提供了14个任务，与《非暴力沟通》（修订版）一书的14个章节相对应，14周的练习以个人任务、主持人指南、回答范例的形式，帮助我们系统地学习非暴力沟通的理念与基础。
掌握60条黄金原则， 启有温度的聊天， 从此不做冷场王！ 你需要的搭讪神器！ 百万畅销书《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》作者 高德扛鼎力作
继荣登经管类畅销书季度冠军后再出新版 企业家如何取财有道 普通人怎样提升财商 回味干载商业文化 探求中华商道智慧
《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。 1.作者冲本琉璃子是1分钟话术顾问，利用 5分钟会议TM 培养人与组织的专家，提出高效沟通的前提是 不管身居多高的位置，也要将意见控制在 1 分钟之内表达 。 2.全书精选15个职场场景，教你说对话、办成事，让对方的行动超出你的预期。能够在 面对面 电话 发邮件 社交网络 上立刻应用的秘籍！ 3.高效沟通术在于向表达要成果，把身边人变成自己的 贵人 。学会这样说，再难有行不通的事、叫不动的人。 4.10种促行动的说话方式，10种让对方超出自己期待的说话方式，结合15种沟通困难场景说话示例，让你一学就会。 5.双色图文印刷，通俗易懂，一口气就能读完。
不要老说气话啦(生气是改善人际关系的契机!日本愤怒管理协会27年沟通经验集锦!理解愤怒原因,学会好好说话,生气并不可怕)
生气其实正是 改善人际关系 的契机！ 日本沟通术人气讲师 27年经验 集锦！上市累计加印13次！畅销日本8年！ 日本Kanki出版社 2016年度书籍 ！ 日本大型企业、机关都在用的愤怒管理方法！ 5类表达原则，60种沟通场景，11个改善技巧！帮你 理解愤怒的原因、准确表达情绪、改善人际沟通！ 超可爱漫画插图，轻松疗愈！一口气读完，理解0成本！ 学会好好表达，生气并不可怕！
◆ 本书作者特里 高迪是美国前国会议员、前联邦检察官、前州检察官、畅销书作家、杰出律师、著名法律专家、法学博士，他在美国刑事司法系统中工作近二十年。他的专业和工作经历使他有别于其他的同类书作者，凸显出他独特的专业性与强大的说服技能与提问技巧，言语逻辑清晰，举证步骤严谨。 ◆ 怎样有效说服他人？本书作者主张通过提问行说服，利用提问 以退为 ，掌握对话节奏，改变他人的态度与看法。作者在书中总结出七种有效的提问模型，帮助读者快速掌握提问技巧。 ◆ 作者将二十年司法与从政经验与提问技巧相结合，既有专业理论又有鲜活案例，更有旁人不可知的美国政界秘闻。同时，作者还分享自己的亲身经历和人生感悟，让读者在良好的阅读体验中提升说服技能。 ◆ 本书通俗易懂，趣味丛生，行文流畅，逻辑清晰，书中提供的七种提问
提问不仅是一种技巧，更是一种智慧的境界，问的境界不同，人生从此便不一样。 把提问当作一种思考，跟随大师，做一个智者，用提问改变人生。 乔布斯用激动人心的简单问题引领苹果电脑取得了突破性成就 德鲁克以其五大经典管理问题影响了一代又一代企业家 基辛格用魔鬼式问题造出了一支工作零缺陷的超级精英团队 苏格拉底将提问作为一种教化工具，影响和改变了无数人的人生 你是怎么注意到这本书的？在百度指数上，关键词 演讲 的搜索次数是 提问 的三倍以上。大部分人根本想不到提问。仅仅是关注这本书，你就已经超越了多数人 你意识到提问的价值了。
“十四五”职业教育国家规划教材 高清彩图+案例视频+微课视频 思考与练习+案例分析+礼仪训练 简介+课标+教案+课件+习题答案 模拟试卷及答案+补充案例+实训指导
说话不只是一种 感觉 ，还是一门 技术 在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话 在人与人的触中，说话是*能直表现每个人自身素养的方式。 会讲段子的人太多，能好好说话的人却太少。 你的人生运势，取决于你口中常对人所说的话语。
《情绪急救：远离抑郁，不做不快乐的自己》 我们在生活中，常常因为碰到一些不如意的事而产生负面情绪，这些情绪对我们的工作、生活，乃至家庭等都会产生消极影响，我们应该如何摆脱负面情绪的干扰呢？
当前的社会竞争日趋激烈，每个人都强烈地渴望着事业的成功与辉煌、生活的幸福与美满。在通往成功的道路上，有入四处碰壁，一无所获，终生默默无闻，有人却如鱼得水，一帆风顺。李慧编著的《3分钟打造交际高手》针对个人在社会上碰到的各种难题，全方位、多角度地进行了细致的阐述与深刻的剖析，希望能为你在成功的道路上指点迷津，为你的成功助上一臂之力。
上下五千年的中华文明中，涌现了众多的封建王朝。
听懂另一半:从沟通差异到弦外之音(长踞《纽约时报》畅销书榜首,拯救无数婚姻的两性研究经典。懂别人,更懂自己。后浪出品)
◎你以为你说的话就等于TA听到的吗？每天有多少争执是本可以避免的？有多少真挚的情感表达在对话中流失？ ◎英国神经学家奥利弗 萨克斯倾情推荐，8个月位居《纽约时报》畅销书榜*，被译为31种语言的两性语言学代表作。 ◎他迷路时，为什么宁可自己找也不愿口问？她诉苦时，为什么比起建议更希望得到安慰？两性不同的社群文化，塑造了不同的 性别方言 。当女性看重的关系性对上男性要求的独立性，常常让一方传达出的不等于另一方收到的，误解和争执因此发生。 ◎随语言学者深社会的肌理，探寻沟通的逻辑。于人，明白他/她怎么想，为什么这么说，期待你如何答；于己，发觉性别方言的烙印，有效调整心态，懂别人，更懂自己。 ◎无论你是与异性沟通还是与同性相处，无论你的沟通对象性格如何，本书都能从一个全新角度给你启发，帮你察言观色
美国亚马逊心理学图书霸榜前三名，畅销欧美 33 个国家的心灵力作 现象级传阅，全球 200 万人参与评论，连续 55 周席卷各大读书榜单 让无数女人流泪及改变的心理自助书，拯救深陷爱情囹圄却无法自拔的你 30 种辨认恶情人的方法 15 项学会分手的练习 7 步让你疗愈过去，重拾尊严，找回自我 重新建立自我判断与底线，找回面对未来的勇气
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在当下时代，人类可以随时跨越时间、地域的局限，共享全球知识与资源。人和人、组织与组织、领域和领域、理念和理念之间的剧烈摩擦、对立和反省，已成为时代主题。每个人在接触到不可思议的海量信息，以及难以想象的便利性同时，更会被引发出对物质和人类所看重一切的颠覆性认知，让内心陷入前所未有的焦虑。杨定一博士深入剖析科学、文化、文明、价值、历史等主题后，彻底点醒我们：这种意识层面的颠覆，恰恰会让你从观念、认知和思考上重新起步，完成从唯物到唯识的生命进阶。这个时代正是人类的伟大转折点。人类真正的觉醒，并非停留在物质层面，而是进入唯识的真实。当明白了此生的所见、所闻、所学、所知，无论看起来多么正确、权威和完整，也只是某个角度的观点、概念、立场与局限，而非真正的真相——意识转变的良机因此而来。
一本实用、易读、永不过时的识人指南 《纽约时报》畅销书，《华尔街日报》《卫报》发文推荐，《福布斯》专访 职场关系、亲子关系、自我认知 比 九型人格 更简单的识人之道，4种性格识人术，快速掌控沟通主动权 作者为习惯、幸福领域*影响力的观察家之一，作品在全球畅销300万册，被译为30种语言 搞定这四类人，和谁都能轻松相处： 支持者 高效、独立、墨守陈规。 怀疑者 率性、本真、怀疑一切。 守义者 恪尽职守、乐于奉献。 叛逆者 特立独行，讨厌规则。 看懂性格，你将轻松拥有： 高情商：知道对方内心的真实想法，也知道自己的需求。 好人缘：与各种人都能轻松相处，到哪儿都受欢迎。 影响力：一呼百应，不管做什么，都有人配合。
善待别人，就是善待自己；成就别人也就是在成就自己；生活中，我们除要正视自身的存在外，还非常需要且非常必要与他人建立良好的人际关系。
畅销书《非暴力沟通》的系列书之一。 提供多种人际关系调解地图 处理发生在家庭内部和工作场所中的各种沟通障碍和困难对话 化冲突为连，学会做自己的调解人！ 我们每天都身处各种关系之中， 和你共同生活的伴侣、 从小陪你长大的家人、 你要好的朋友， 还有你每天要交道的人、比如同事 你每天都有可能和这些人产生冲突和摩擦。 因为该由谁请假孩子而和伴侣发生争执？ 因为对孩子的教育理念发生分歧而和父母争吵不休？ 工作上团队伙伴不配合，又没有受到上司的尊重？ 和朋友一言不合就闹起冷战？ 没有人教过我们要如何应对这种分歧和矛盾， 我们只会任由自己身体的 战斗、逃跑或冻住 的应激反应在冲突发生时自动做出反应， 这往往会导致局面更加糟糕。 应对应激反应、分歧、评判、误解和冲突的能力是可以学习的。 即使是在你认为毫无希望
沉默契约:不明说,别人怎么会懂(不吃闷亏,创造机会,有策略地发声,解决不愿说、不会说、不敢说等问题。后浪出品)
☆多年经验之作，令人耳目一新的理念3位心理专家逾80年经验凝聚成册，打造“沉默契约”这一概念。“沉默契约”可以涵盖所有“你没明说，但觉得对方应该懂”的状况，只有跨越这层心理上的阻碍，人际关系才能良好持续地发展下去。☆我们渴望心意相通，但总在不自觉中负重前行面对伴侣、朋友、老板或家人，有太多爱面子、怕冲突、不想伤感情的时刻。书中有就加薪问题面临冲突的上司和下属，在事业和感情面前无法权衡的爱侣，隐忧家人之爱与自身健康无法两全的少女……只要用心体会，就会发现每一个案例都有我们日常生活的影子。☆能够立刻上手的保姆级教程比起怎么开头，担心后果不堪设想才是大部分人内心的担忧。对此，作者提供了完整、具体的谈话方案和技巧，搭配自问自答、框架表格，让读者无负担地将自己需要的对话过程设计出来，并进
1、聪明人如何说话。 2、商业谈判、公共演讲、日常对话中清晰、有力传达观的近50个有效方法。 3、沟通有逻辑、说话有分量。 逻辑不仅是妙趣横生的思维交锋，更是认知世界和高效行动的指南。逻辑沟通力是每个人都应该掌握的技能之一，不管是在工作还是生活中，都能起到很直的作用。?
1. 《华尔街日报》畅销书。富兰克林柯维公司首席人力资源官30余年经验、洞察与思考。 2. 本书包含15个改变人们思维与行为的实证实践，已被全球150多个国家与地区千万人证实有效，可以帮助读者通过改自我的思维定式和行为，实现高品质人际关系和沟通，提升效能以及影响他人的能力。 3. 本书作者托德 戴维斯曾领导发出了富兰克林柯维机构的核心培训产品，包括高效能人士的七个习惯、高效执行四原则。他被富兰克林柯维称为关于个人和组织效能普遍原则这一议题重要的代言人。
沟通不仅仅是人的本能需要，还是一门深奥的学问。《超级沟通力》介绍了多种沟通技巧，能够帮助你有效改善人际关系并提升个人影响力，从此为你启成功的职业生涯和幸福的生活。
《高情商沟通学》从口才的角度，告诉人们情商在提升沟通能力中的重要性，指导你如何学到实用高效的沟通技能，提高你在与人交往方面的语言能力，而帮你掌握*能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生。
帮助内向者发现真我，重塑自信与社交沟通能力！ 写给内向者的沟通心理学，发现内向者优势！
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幸福关系的秘诀是什么？ 公司如何建立合作文化？ 一些最伟大的科学和创造性突破背后的原因是什么？ 答案令人惊讶，是争论。 作为人类，我们并不是完全理性的。我们自负、骄傲、冲动、缺乏安全感，也有着各种需求。我们既害怕与人发生争论，又避免不了与人争论。一场争论往往掺杂了我们对对方的看法、太多个人的情绪，而不是仅就观和证据来交换意见。 在这个我们比以往任何时候都更容易分享自己观的世界里，你会发现，持有不同意见的人之间似乎越来越难行有效的争论，要么渐渐陷唇枪舌剑之中，要么做出毫无意义的中立表达。为了避免陷言语攻或者无果的僵局之中，我们该如何表达相互冲突的观呢？ 本书作者通过将这些生活体验与传播学和认知心理学的理念和研究相结合，找到了10条有效争论的通用原则，并从全新的角度讲述了如何通过更有效
◎NHK电视台、富士电视台疯狂追捧的印象导师、日本奥运会形象指导师、亚细亚大学教授心美有姬诚意呈现 ◎吸贵人，招桃花，提气运，放大个人魅力，轻松收获好人缘 ◎大学新生、职场小白、暧昧期的 准 情侣、 内向星人 的社交魔法书 ◎一看就懂，拿来即用 黄金笑容 30s找到适合你的招牌笑容，摆脱僵硬脸，造属于自己的氛围感 眼 力 提升 气质加分的神态训练，5步大眼操，让眼睛灵动有神 声音训练 让声音更好听的腹部发声法，告别音量小、嗓子哑、声音虚的尴尬 语言重塑 潜意识的语言习惯会影响你的能量场，会说话的人运气不会太差
★透视内心 直本质 看穿问题 精准回应，让你在职场、商场、社交场，洞察人心，启一段有价值、有内涵、有意义的谈话。 ★一本年轻人获得他人认同感的说话指南，更正沟通错误认识，升级思维模式，避层层陷阱，解决答非所问，交浅言深、过于尖锐、毫无章法、不知变通、沉闷无趣等沟通障碍，提升共情沟通力。 ★沟通总是被别人牵着鼻子走？说话心直口快，一不小心就把自己卖了？总是被对方辩得无话可说？不说还好，越说越乱？不会处理冲突，沟通总是陷僵局？ 一本书教你看穿陷阱式沟通，赢得每一场心与心的较量！ ★沟通有陷阱，启一段有价值、有内涵、有意义的谈话。从纠正认知偏差，改变逻辑思考方式始，并通过捕捉沟通信息获得认同感，挖掘有价值的话题破尴尬，紧抓沟通主题，用提问推谈话、消除隔阂化解冲突、减少沟通阻力，这样才能
《心理学与表达力影响力》告诉我们心理学对于社交能力的重要性，并深浅出 地阐述了如何通过语言心理策略的运用来获得他人的信任和支 持、提升影响力，使我们在人际交往中变得更加圆融，更加有影响力。
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◎ 破 幽默感是天生的 这一传统观念 这是一堂每个人都能轻松门的零基础幽默课。引人发笑并不需要天生的幽默感，作者用亲身经历告诉我们：幽默是一种技能，只要掌握正确的方法，人人都学得会！ 这本小书的内容既爆笑又干货满满。作者不仅讲段子，还告诉你怎么构思、写作、表演段子。更重要的是，他还手把手教你将段子运用在日常当众讲话和沟通场景中，用幽默挽救你的社交力和演讲力，让你一口就成为人群焦。 ◎ 从 演讲恐惧症 到脱口秀达人，他用 1 年时间完成 1 次改变人生的蜕变 作者大卫曾经是个普通到不能再普通的上班族，严重的演讲恐惧症让他在工作和生活中处处碰壁。然而在经过为期 1 年的 幽默练习 之后，他成功逃出困境，蜕变为被《华尔街日报》《福布斯》刊载的脱口秀演员，更受邀在牛津大学、斯坦福商学院等
《“没话找话”指南：给社交别扭人的破冰实操话术》12条基本原则+8套进阶策略，简明话术技巧+丰富情景实例。世界500强企业沟通顾问、从业30年的沟通障碍学博士教你迅速把陌生人变为朋友。《倾听的力量：影响他人*简单又*困难的关键技能》FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节！美国里程碑式沟通培训教材，被翻译成14种文字，畅销世界，入选《财富》“500强企业优秀培训教材”！9条核心法则，12个快捷沟通工具，7类棘手问题解决方案，覆盖日常工作沟通场景！《沉默契约：不明说，别人怎么会懂》3位心理专家逾80年经验凝聚成册，打造“沉默契约”这一概念。默许非默契，隐忍即隐患，越不好说，越要直说！不吃闷亏，创造机会，有策略地发声。《听懂另一半：从沟通差异到弦外之音》英国神经学家奥利弗·萨克斯倾情推荐、长
人际关系心理学译丛(畅销欧美20年，一次性解决所有人际交往危机，助你摆脱负面情绪，重获新生！套装共4册。)
★高手控局的手段；★提升段位的智慧；★为人处世的分寸；★驾驭人性的艺术；★变被动为主动的思维；八种关系思维，六十一个精准路径，洞悉人性弱点与痛点，强力掌控合作、谈判、竞争、管理、驭下、社交等复杂关系主动权。
1.国家级一流本科课程教学成果。 本书为国家级一流本科课程 沟通的艺术 的教学成果，该课程是以综合素质培养为导向的通识课，适用于高等院校各类专业学生。 2. 作者具有丰富的专业教学经验。 作者为湖南省青年骨干教师，主持和主讲国家级一流线上课程 沟通的艺术 等，获得了湖南省青年教师课堂教学竞赛一等奖。 3.本书是专门针对高等院校在校大学生编写的人际沟通领域的通识课教材。 本书区别于市面上偏重职场沟通、商务沟通等特定情境的人际沟通领域的教材，是专门针对高校大学生编写的人际沟通领域的通识课教材，全书分为人际沟通基础、沟通技巧与方式、生活与职场中的沟通艺术三大篇，在内容安排上遵循由浅深、循序渐的原则。 4.配套数字资源生动、有趣味性。 本书配有趣味漫画、演绎各大现实沟通情境，好懂易学，同时还配有ppt课件等多样
1.本书为畅销书《写作与沟通（慕课版）》的改版图书，《写作与沟通（慕课版）》为“十四五”职业教育国家规划教材。 2. 本书采用项目任务式体例，拆解知识要点，更适合高职学生学习。 3. 融入课程思政元素，将党的二十大精神融入教材，挖掘课程思政元素，体现课程思政的育人功能。比如，学习沟通礼仪，可以提升学生的道德观念，增强社会责任感、提高公民意识等。 4.*更新案例，将应用文写作的技能与规范融入案例分析，有助于读者将写作理论与实际联系起来，加深对应用文写作规范的理解。针对不同的写作任务和沟通场景，补充了适量的应用文写作任务和沟通训练题目。 5.人工智能辅助教学，随着人工智能技术的日新月异，写作与沟通能力的培养模式也将发生较大变化。人工智能时代促使教师重构教学内容，更新教学方式方法，在知识的传授、能力的
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