其时互联网CEO、原百度营销大学执行校长张劲，面试心理学专家刘向明作序推荐； 北京大学学生心理健康教育与咨询中心副教授徐凯文、创客总部/创客共赢基金创始合伙人李建军、《洞见》作者赵昂、雾满拦江等10余位联袂推荐； 书中核心内容 交互式对话 为作者培训版权专利； 书中建立信任、聚焦事实、知己解彼、创建共识和推行动5大推板块，每一个板块中都以发现、迭代、攻略赋能层层推荐的方式讲解，更容易理解与掌握； 随书附赠交互式对话U型模型知识海报。
社交是成功非常重要的因素之一，因此，要想成功，必须要学会如何正确、适当地人际交往。本书分三篇，分别从社交细节、社交技巧和社交心态，揭社交成功之谜。 重视社交，从社交手检视自己的成败得失，而改变自己、提升自己，你会发现，原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。 社交高手能够迅速与财团的人成一片，能够与上上下下建立起良性互动的关系，能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。 完全凸显个性的本色社交，固然能给人留下诚实、率真的感觉，但是也容易触犯社交禁忌，对稍微复杂一些的社交问题也会束手无策。 社交的高手才能成为做人做事的赢家。
POD产品说明：1. 本产品为按需印刷（POD）图书，实行先付款，后印刷的流程。您在页面且完成支付后，订单转交出版社。出版社根据您的订单采用数字印刷的方式，单独为您印制该图书，属于定制产品。2. 按需印刷的图书装帧均为平装书（含原为精装的图书）。由于印刷工艺、彩墨的批次不同，颜色会与老版本略有差异，但通常会比老版本的颜色更准确。原书内容含彩图的，统一变成黑白图，原书含光盘的，统一无法提供光1912. 按需印刷的图书制作成本高于传统的单本成本，因此售价高于原书定价。 按需印刷的图书，出版社生产
沉默契约:不明说,别人怎么会懂(不吃闷亏,创造机会,有策略地发声,解决不愿说、不会说、不敢说等问题。后浪出品)
☆多年经验之作，令人耳目一新的理念3位心理专家逾80年经验凝聚成册，打造“沉默契约”这一概念。“沉默契约”可以涵盖所有“你没明说，但觉得对方应该懂”的状况，只有跨越这层心理上的阻碍，人际关系才能良好持续地发展下去。☆我们渴望心意相通，但总在不自觉中负重前行面对伴侣、朋友、老板或家人，有太多爱面子、怕冲突、不想伤感情的时刻。书中有就加薪问题面临冲突的上司和下属，在事业和感情面前无法权衡的爱侣，隐忧家人之爱与自身健康无法两全的少女……只要用心体会，就会发现每一个案例都有我们日常生活的影子。☆能够立刻上手的保姆级教程比起怎么开头，担心后果不堪设想才是大部分人内心的担忧。对此，作者提供了完整、具体的谈话方案和技巧，搭配自问自答、框架表格，让读者无负担地将自己需要的对话过程设计出来，并进
1. 风靡哈佛 MBA 、耶鲁大学、斯坦福大学、沃尔顿商学院等知名院校的社交技巧；凤凰教育公开课、优酷网、 TED 等媒体平台推荐年轻人学习的口才技能。 2.高效沟通，突破谈话瓶颈；巧妙回答，畅谈难言之言。汇集沟通、说服、演讲、交际等众多口才原则。 3.让每一次沟通都有结果。一次对话就可以增进或摧毁一段关系。不走运的是，工作和生活中大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意，对促进双方关系也毫无助益。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对。 4.通过对话来直言敏感、困难的话题，化解高难度谈话，加强人际关系。一句话打入对方内心，让一切尽在掌握之中。 5. 让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。 所有成功的人，都知道*重要的能力是说服力。工作和生活
★全方位造优雅、识礼女人，让女人由内而外散发光彩！让所有女人以温文尔雅、仪态万方的形象步新生活！ ★ 社交礼仪不仅是一种修养，更是一门艺术。它可以提升女人的魅力，让女人光彩四射，人见人爱；可以提升女人的气质，让女人优雅迷人，左右逢源。它是女人在生活中他人心扉的金钥匙，是女人在职场上顺风顺水的制胜法宝。 ★ 只有知晓礼仪，做到仪容端正、谈吐文雅、举止大方、彬彬有礼，才能成为生活中*魅力的女人。 ★ 有修养的女人愈久弥香，让人难以忘怀；懂礼仪的女人优雅迷人，让人如沐春风。 ★ 把本书的礼仪细节在你的生活中应用起来，你就会成为一个优雅得体，充满无穷魅力的女人！
人际关系心理学译丛(畅销欧美20年，一次性解决所有人际交往危机，助你摆脱负面情绪，重获新生！套装共4册。)
给社交恐惧者的人格画像与深度剖析 被禁锢的心灵，被内卷的疲惫 超越内心的冲突与挣扎 才能破茧而出，获得新生与成长 越来越多的人在感受繁华都市生活喧嚣与落寞的同时，始对社会生活产生心理排斥。 一个人生活太孤单，在人群中又对人类 过敏 ，一社交，就焦虑。能用文字信息解决的事，绝不电话或当面沟通，尽量减少面对面社交的机会。 这究竟是天生性格使然，还是被内卷的疲惫带来的逃避表现？ 自责、自罪、自暴、自弃，甚至决心与自我分裂，造就了与真实自我之间持久的矛盾，让人陷 自我战争 的深渊，与焦虑相伴。 因为恐惧而选择 安全 ，以逃避应对，这看似是合理的选择，但社交恐惧者却因此失去了在痛苦中觉察自我、了解自我、实现心灵成长的机会。 如何摆脱内心的冲突与挣扎，找回真我？ 蜕变之路，也是成长之路。 本书以认知
高情商沟通力比财富更容易获得合作，比智商更容易搏来机会，比业绩更容易获得认同。 本书胜在内容实用有效。 本书从沟通的细节手，教你把握人心的规律，比如沟通之前，应该准备好沟通道具，尤其针对销售人员来说，无论你要销售什么，销售员的神助攻都是他对产品的态度。比如，销售灯具之前，准备好一副白手套，带上这幅手套再拿出灯具，会让同样的灯具发出不一样的光。 能把握沟通中的深层规律，利用奇招，让自己与众不同。书中提供了与众不同的讲故事的四思路和技巧，在作者看来，人与人之间有时候讲道理不能解决的问题可以靠说故事来增加亲密感，而当你没有时间和能力去创造长故事的时候，就让自己成为主人公。哪怕只是强调自己的名字和姓氏，记住：让对方记住你的名字，是被区别和优待的前提。 能够帮你化解沟通
☆你听得懂酒桌上的暗语和潜台词吗？你识得破饭局里的陷阱与交易吗？你是否还在为不懂酒桌礼仪而头疼？是否仍然苦于无法拓展人脉、通钱脉？ ☆官场、商场、名利场，凡有人处，就有饭局！跨国公司资深女性公关总监化名出书，讲述十几年穿梭各色酒局中的应酬秘笈，写给女性的饭局应酬指南。 ☆一本书帮你读透酒桌上下的明暗规则，有理论，有实战，360度全面覆盖酒局里的所有问题。运用东方式的智慧与谋略，在推杯换盏通钱脉，玩转酒局江湖！ ☆不再身不由己，无须烂醉如泥，玩转酒局江湖，用一个小小的饭局人生的大格局！ ★★★ 主编推荐：《戒了吧，拖延症》 《聪明人都是清单控 》 ★★★ 套装推荐：《完美女人成长书系 》 《高情商女神必修心法》
★★★★★五星好书推荐：《做*好的中层》 ★★★★★五星好书推荐：《永不放弃》 ★所有成功的人，都视人脉为*宝贵的财富，并且高效地运用了人脉。 ★每一天，你至少错失十次获得人脉的机会——帮助你找回你每天错失的人脉机会。 ★在这个世界上，没有人不努力就能办成事，也没有人仅仅靠个人努力就能办成大事。 ★在商业社会里，个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源、一种相当宝贵的资本。 ★一所著名的研究中心曾经发布过一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5% 来自知识，87.5%来自人家关系。 ★《中国式人脉》**效直的人脉法则，同样的努力，你将得到1000% 的回报！ ★《中国式人脉》是一本中国式人情交际动力学，能够让你快速各种人际圈的成功秘籍。
★台湾新生代两性教主魔女shasha畅销书 20万册纪念版 《做个会表达的女人》上市后广受好评，销量突破20万册，让众多女性在工作、生活、爱情、家庭等方面获得全面提升。本次修订，更新了部分过时内容，包装更加精美，阅读体验更好。 ★会说话的女人，在人际关系中退得宜 一句有口无心的话，可能会引起误会；而一句道歉的话， 可能会平息即将发生的争执。培养说话的技巧，说正确的话，将复杂的人际关系，处理得有条不紊，使人际关系一级棒！ ★会 说好话 说对话 的女人，机会就会自动找上门。 幽默自嘲的女人更讨人喜欢，遮掩锋芒适度装傻，让你说话更灵活，会撒娇的女人好命，经常赞美老公，他心你也快乐。 会说话 的女人，男人就会心甘情愿为你做牛做马。 ★会说话的女人，会办事，会赚钱，事业步步高升
内容上抛沉重理论、概念的解读，在 1分钟对话 场景中解决问题，提问技巧，让读者拿来即用； 102张手绘漫画图解，读者既可以只看图快速掌握干货，也可以边阅读文字边看图深度掌握让对话有效推的提问策略。
精确洞察他人内心所想，快速打开对方心扉！瞬间抓住人心和操控人心的 沟通技巧！ 推荐阅读： 图解博弈心理学·微表情心理学 我能说服你 我能看透你2
交际是人们生活中的普遍现象。人是具有社会性的，任何人的生活和工作都离不交际。尤其是在当今社会，随着人们交际面的日益扩大，交际频率的日益加快，交际的效率更高，交际的观念和方式也不断改变。因此，掌握交际的一些原理和实务，就成为了现代人的必需。这就是一种社会性的存在，而每个人只有通过社会化过程才会获得社会性。 @当当网2012年度畅销榜精彩图书推荐： 淡定：内心强大的力量（畅销珍藏版）（引爆你内心强大力量的秘密法则。乔布斯/马云/张德芬/刘墉/林青霞/希拉里等获得的圆满与富足的积极能量）
这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。
本书细致阐述了识别人心的种种方法，通过整理和总结人们在交往中遇到的种种问题，直接给出解决各种问题的方法和技巧。
《你不可不知的社交常识》针对如何提高社交能力这一问题行了全面的分析，并给出一些简单易操作的社交小技巧，旨在教会读者如何通过一个人的外表、言谈、肢体动作、面部表情、行为习惯等方面了解一个人的内心，如何远离无效社交，从而使自己成为一个高效沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题，离成功更近一步！
魔鬼咨询师 阮琦新作，抓住沟通问题本质，培养高情商沟通力，走出社恐阴影，成为沟通高手的秘密心法！
发现你的行为模式：DiSC帮助你改善人际关系，达成卓越成果(钻石版)
在工作中，你是滞经常陷困境：有些同事总是很难相处，不管你付出怎样的努力？有些事情总不能如愿完成，不管你怎尝试？总是被自己的情绪控制，不管你如何调整？ DISC将帮助你改善人际关系，达成卓越成果。 Inscape公司是DISC评测体系原始出版者，该公司的DISC产品，已被全球4000万人使用，翻译成7种语言，本书作者就是该公司首席学习官。书中不仅介绍了DISC测评的使用和识别你的行为类型的方法，还针对每种性格，剖析了该种性格的人的特、可为团队带来的价值、容易遭人误解的地方、需要与他人分享的有关你的信息、需要格外留意之处、你会面临的困境和如何走出、你的底线、你在工作中如何表现等。 其他相关阅读： DISCOVER自我探索（全彩） 百万年薪培训师阶之路
从新疆到上海，从中专到博士，从外企到内企，冷芸老师不断逆袭、华丽成长的职场心得的倾囊相授 一个人的精、成长、跃迁，其素养、情商与核心能力的全面提升方案 中外互补的职场文化视角，真实海量的亲身工作案例 冷芸老师是香港大学博士，耐克、雅芳、百丽等公司前高管，知乎大V，多部专业书作者 在本书，冷芸老师无私分享了她的职场经验。她不急不燥的人生态度让自己从心灵上自我和谐，她在人际关系中的分寸感赢得了他人的尊重，得到了领导的赏识、认同和宝贵的帮助。她在不同的人生阶段完成了各种必须的职业素养、心理建设、能力提升，也从而让她能与不同的人沟通，驾驭复杂的职业场景、出色完成自己的工作任务。 她认为，20岁的人生应当以 探索 为重、30岁的人生则需要不断 成长 、40岁的人生则应寻求 平衡 的发展路径。
★知名培训专家的速成沟通训练课，每天一课，让你秒变沟通达人！ ★改变思维认知，用逆向沟通破交际中的9大壁垒。 ★4大沟通冲突应对策略*10条沟通诀窍*5种沟通达人阶良方，造专属于你的沟通阶良方。 ★突破沟通困局，快速提升沟通能力，让你在职场和生活中无往不利！
在我们日常的工作中，有的人身边总是围绕着一大帮朋友，良好的人际关系给他们带来了成功和喜悦；有的人不谙世事，导致门庭冷落，一事无成。
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《人脉是设计出来的（实战篇）》提供了实用的方法，帮助你设计与维护自己的人脉。例如： 越主动越有效 别人拒绝你，是因为不认识你。拒绝陌生人，没有任何情感压力。如果试着多聊一聊你自己的事，他知道的越多，拒绝你就越难。 控制情绪很简单 控制不了情绪是一个借口。如果你心情不好，而你的老板坐在那里。你敢说“我心情不好，你给我出去”吗？控制情绪不是“能不能”，而是取决于你“想不想”。 省下时间来干吗 我鼓励年轻人写读后感给那些成功的人。以此交流思想，取得联系。有人说，如果不回邮件，就亏了时间成本。可是，不写邮件，省下来的时间用来干吗？很有可能省下来的时间被泡沫剧打劫。所以，花点时间写吧，机遇偏爱那些肯花笨力气的聪明人。 凝聚18年实战经验，数易其稿，千万读者翘首以盼。
※风靡耶鲁大学、沃顿商学院、纽约大学等高校的沟通课程 本书作者曾以 沟通 为主题在耶鲁大学、纽约大学、沃顿商学院、爱因斯坦医学院、匈牙利塞梅维什医科大学进行演讲和授课，深受老师和学生的欢迎。 ※何为有效社交 何为有效社交？具体来说就是如何与人进行有效沟通，并且能灵活地应对各种突发状况。 现代科技让人际沟通变得更加方便，同时也让人与人之间的距离变得越来越远。有不少人可以在社交网络上谈笑风生，而在真实世界里却不知道该如何与人有效沟通，甚至不少人还患有社交恐惧症。 所以，如果你想成为一个高段位的沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题，就需要一本很好的行为指南
全球知名畅销书作家和行为学专家乔．纳瓦罗帮助你洞察老板、同事及客户的内心世界
★推荐1.真正厉害的 交际花 都是善于拒绝的高手！总是因为面子而 不好意思 ，你将失去青春，失去生活，失去自己。 ★推荐2.活着，从来不是为了迎合别人，而是为了取悦自己。每天活在 老好人 的面具之下，对所有的要求照单全收，被拖垮的只会是你自己。 ★推荐3. 爱 的正确方式，不是委曲求全，不是一味忍让，而是在该拒绝的时候拒绝，该批评的时候批评，该发泄的时候发泄。善待自己，才能善待他人。 ★推荐4.不懂如何说 不 ？不知怎样回绝？资深沟通专家给你一副拒绝别人的良方，让你掌控自己的人生，做内心强大的自己，彻底跟 不好意思 说 拜拜 ！
◆ 一口说话就紧张，一聊天就不知所云，一插话就冷场。不懂赞美，不会话，不会察言观色。只会头附和，只会单调陈述。融不朋友圈，猜不透领导的心思，听不懂女友的话。越来越怕当众说话，怕说错话，怕被拒绝，怕丢人现眼。无论是职场小白、恋爱无能人员、尬聊患者等，都能通过本书找到适合自己的说话方式。 ◆ 有料、有趣、有内涵，告别笨嘴拙舌的自己全面清扫你的：无效表达 沟通盲 脸皮太薄 羞于表达。再也不用担心说不出口，说了后悔，说不清楚，说不到重。 ◆ 不要再吃不会聊天的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。
人与人之间良好关系的搭建，很大程度上取决于彼此在交流过程中的成功与否。
没有废话，句句实用，设计人脉完美收官之作！
作者拥有专业谈判经验。两位作者分别是全球知名的独立谈判培训机构苏格兰坊商务谈判(Scotwork Negotiation) 东亚地区总经理、高-级顾问。该机构服务的客户绝大部分是世界500强企业。同时作者也是华为全球商务谈判顾问，给华为员工行谈判技巧培训与指导。 内容源于实践。从商业、销售、人际沟通中提炼和总结典型且具有实践意义的谈判技巧，并且行了细致的分析与解读，帮助读者重新认识、深了解谈判。 提供1分钟场景对话以及完整的谈判案例。能够情景代，深谈判情境之中，真正将技巧步骤融到谈判的实际应用与生活实践当中。 内容形式新颖。文字+漫画图解，并结合当下的谈判素材案例，避免老生常谈。 谈判无处不在：采议价、销售洽谈、工作协商、人际关系协调…… 如何通过谈判有效解决矛盾，达成一致？ 本书将帮助您正确认识谈判，解决谈判中遇到的
每个人都希望自己在生活和工作中是一个受欢迎的人，然而想要拥有好的人际关系和好人缘，就必须懂得与人交往的方法和技巧，而这其中*重要的就是会说话，会说话的人往往更容易赢得别人的信任和喜欢。 《语言表达的艺术：教你简单有效的说话方法》汇集多种说话技巧，告诉你与人聊天的礼仪和禁忌，从生活、职场、交际等多方面剖析闲聊的注意事项，帮助你建立良好的社交、沟通能力，让你无论在哪儿都能够与人轻松愉快地交谈，培养出处处受人欢迎的好人缘。
一本实用、易读、永不过时的识人指南 《纽约时报》畅销书，《华尔街日报》《卫报》发文推荐，《福布斯》专访 职场关系、亲子关系、自我认知 比 九型人格 更简单的识人之道，4种性格识人术，快速掌控沟通主动权 作者为习惯、幸福领域*影响力的观察家之一，作品在全球畅销300万册，被译为30种语言 搞定这四类人，和谁都能轻松相处： 支持者 高效、独立、墨守陈规。 怀疑者 率性、本真、怀疑一切。 守义者 恪尽职守、乐于奉献。 叛逆者 特立独行，讨厌规则。 看懂性格，你将轻松拥有： 高情商：知道对方内心的真实想法，也知道自己的需求。 好人缘：与各种人都能轻松相处，到哪儿都受欢迎。 影响力：一呼百应，不管做什么，都有人配合。
瞬间读懂他人小动作背后隐藏的小秘密，破解人性密码，呈现行为奥秘！ 比读心术更有效，比攻心术更直！看过这本书，所有问题将迎刃而解，秘密不再是秘密！ 这是一本让你在各种社交场合如鱼得水的成功宝典，一本风靡全球社交场合的识人指南，一本教你识人，察心的神奇之书。
幽默是用机智、诙谐的言语与人相处，用幽默的方法表 达自己的想法，让彼此沟通更加顺畅，在愉快的氛围下办成 事情。 本书是一部介绍幽默沟通技巧全书，集合数百个幽默案 例，为读者展示各种幽默技法，让你学会创造幽默的方法， 掌握施展幽默话语的诀窍。同时，本书为读者准备了各种场 合的实景演练，让你在真实的社交场合中，学会如何说幽默 的话、做幽默的人，巧妙应用幽默的技巧与人相处、赢得人 心，从而达到事半功倍的效果。
如何在不为人知的情况下了解和影响他人，掌握人际主动权？如何在交往中做到知人知面又知心，迅速提高说话办事的眼力和心力？如何在商务谈判中进退自如，做*有战斗力的职场达人？如何识破细微的身体谎言，玩转商场中的逢场作戏？本书结合各种表情图片，教你于细微处察人于无形，瞬间看穿朋友、老板、同事或竞争对手的身体语言暗藏的玄机，让你出色地运用比说话更有效的非语言沟通技巧，在社交场上左右逢源，成为拥有超强人气的人际关系大赢家。
"一眼读懂人心深处的秘密——《身体语言密码》本书通过作者丰富的人生经验与识人心得总结撰写而成。
在现代职场，只会埋头苦干远远不够，还要会汇报工作。我们不但要和同事搞好关系，更要与上司融洽相处。为了让上司了解和认可我们在工作中的辛劳付出，必须把工作汇报做到尽善尽美。 《不会汇报工作，让你一直被埋没》是一本有关 汇报工作 的实用手册，以心理学知识为基础，全面解析职场中的上下级关系。指导读者如何正确向上司汇报工作，才能起到事半功倍的效果，赢得自己事业上的通畅顺达。
1. 明确提出 界限感 这一影响人际交往的关键因素，通过12型心理人格解析，55类处世行为准则和33条交际拓展技巧，让内心善良的人不再惧怕人情往来。 2. 当你识趣的时候，别人才觉得你有趣。 界限清晰，是生活原本的秩序。 管好自己的事，不干涉他人的事。 别拿他人的情分，当成你的福分。 别拿他人的客气，当成你的运气。 3．做一个迷茫时代的聪明人，不要成为你讨厌的那种人，把握界限感，造完美人际关系。 ★★★ 主编推荐：《扛得住，世界就是你的》 《聪明人都是清单控 》 ★★★ 套装推荐：《完美女人成长书系 》 《高情商女神必修心法》
苏格拉底曾经说过：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。
【您将获得】 ?了解尬聊的两大特征、五种思维模型、五种行为模式，对照本书检查和总结自己思维模型和行为模式中的不足和缺陷。 ?12项思维练习，建立高效沟通的思维系统。 ?6步沟通法，有效解决问题，消除隔阂。 ?4种能力训练，切实提升沟通力、影响力。 【适合谁看】 ?不住话，无话可说，卡壳，遭遇语言暴力，与对方有分歧，有很多话却不知如何说起 ?想在多人沟通中成为决定性角色，想修补与他人的人际关系，想改变他人对自己的看法，想获得他人的支持 ?想表明自己的立场和观；想解决问题，赢得合作；想影响、激励他人
1.沟通会让人了解你、懂得你，从而减少工作和生活中无谓的苦恼。学会沟通能够好好地与人相处与交流。 2.提高你的听说读写能力。说话本质上是一个语言体系和语言习惯的建立，并没有那么高深。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的，良好的沟通效果往往会使人很快在生活和工作中局面。 3.让你交流起来条理清晰，让你比他人擅长沟通。沟通作为一门学科，已经存在。古希腊和罗马的学者将沟通视为影响力的一种有力手段。在西方世界，公共演讲、讲故事和辩论，都已经成为改变大众观和说服他人采取政治行动的重要方式。非洲、东方和中东文化，也都长期强调沟通的重要性。可以说，在我们所有的交际行为中，沟通始终处于核心位置。沟通被认为是促使世界和平、美好的一种途径。 4.林肯曾经说过：口才是社交的需要，是事业的需要，一个不会说
逆境是生命的常态，《史记》传递的是人生的一切突破都是在逆境中进行的生活态度，面对困境，请坦然相对。
古人云：“用兵之道，攻心为上。
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