基础训练：概述＋有声语言＋态势语言 提升训练：拟稿演讲＋即兴演讲＋辩论演讲 职场通用：求职口才＋社交口才＋管理口才＋主持口才 职场行业：营销口才＋谈判口才 学习素材：案例视频＋模拟训练视频＋授课视频＋自测试卷 教学资料：课件＋教案＋案例库＋微课视频＋模拟试卷 （索取方式见附录内 更新勘误表和配套索取示意图 ）
管理者口才的优劣，直接决定着管理工作的绩效。《中层领导的说话技巧》一书，既有口才技巧的提炼，又有典型案例的结合，很实用，易实操。 ——《演讲与口才》杂志社原副主编 王治国 《中层领导的说话技巧》是一本谈话与交流的宝典，职场沟通的及时雨。职场中人，值得一看！ ——德者口才创始人、中国企业教育十佳培训师 唐戈隆 《中层领导的说话技巧》主要从实用性和指导性着手，摒弃一般口才图书的说教性，同时，又不失趣味性和知识性。让读者读有所得、有所获、有所用、有所成，才是本书的*终目的。 ——《芳草?经典阅读》执行主编 张鹰
语言是打破人生壁垒的*快捷径。不管你是陷入求职焦虑，不知如何入局的年轻人；还是为生活与工作所扰，不知如何破局的中年人；亦或者是正在为情所困，不知如何控局的普通人；只要是想寻找到人生的解法，看这本书就够了！《点句成金》是一本教你怎么说话的书，它充满实战经验和智慧。在这里，我们不谈空洞的理论，而是通过一个个实际的职场、社交场景，让你轻松应对各种提问、互动和挑战。
求职面试 销售产品 教育孩子 拉拢投资 吸引粉丝 揣摩人心 动客户 激励团队 全球箸名趋势专家 丹尼尔 平克 《基业长青》作者 吉姆 柯林斯 诚意推荐
★梁启超作序推荐，清华学校校长作序！曾作为清华辩论课教材！从理论到实践，表达有逻辑，反驳有方法，一口就能维护自己，不做任人拿捏的软柿子。 ★广泛适用于职场、生活、恋爱等各种场合，有助于增理解，达成共识，充分表达自我还不撕破脸的语言艺术。 ★献给不妥协的你，见招拆招，退别人的指手画脚、阴阳怪气、洗脑PUA！
1.*实用的说话书：不讲沟通大道理，而是巧妙利用心理学，结合实际案例，实实在在告诉我们：什么时候应该说什么话。 例如，如果你卖的是大件商品，想几句话就说服对方购买是不可能的。 如果你卖房子，这样问对方：“您考虑买房吗？”对方说：“不买。”沟通结束。 如果你说：“通常买房子的会遭遇三个陷阱。”对方会产生好奇，会有兴趣继续和你聊下去。 2.让你一通百通，活学活用：本书每一个方法都运用到商业规律，让你可以在不同场合下应对不同的人。 有这样一个例子：**个服务员问：“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗？”百分之八十的人说“不加”。业绩完成不佳。 另一个服务员换一种方式问：“您是加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋，还有百分之二十的人选择两个。业绩超额完成！ 更多生活案例详见本书。 3.打赢每
1.国际知名冲突调解专家达纳 卡斯帕森代表作，被翻译成8种语言，非常畅销的高效沟通工具书。 2.满满的都是干货，实操性强！3大核心模块，17个沟通技巧，双色对比式排版，正反面场景式演练，手把手教你规避沟通雷区，秒变沟通达人。 3.南加州大学 罗格斯大学、ROLI等公司的推荐书单，《纽约时报》《今日心理学》《书业杂志》等重磅媒体赞誉推荐。 4. 真正高明的沟通，不在说服的理由，而在说话的方式。翻这本书，走出攻与反的循环，改变对话，实现有效沟通。 5. 书中的沟通技巧广泛适用于商务谈判、职场沟通、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合 6. 内文双色印刷，创造性的对比排版，列出17个 反向原则 和 正向原则 ，一目了然；配有趣味插图，小本，易携带，随时随地学习科学的沟通话术
口才训练与沟通技巧书籍，围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展，详细讲解说话与沟通的所需要的知识与技巧。 涵盖赞美、拒绝、分寸、节奏说服等5种核心能力、6个实用公式 让你从底层逻辑理解沟通的方法 用真实发生的案例详细阐述 让你告别不敢说、不会说 让职场与生活从此日新月异
在互联网时代，说话好听是真的能当饭吃！ 韩国心理对话法专家教你 面就获得好感的话术 GET 增强异性缘的话术 GET 让顾客钱包的话术 GET 快速说服对方的话术 如何让对方产生好感的话术 首因效应 如何让对方变成 自己人 的话术 相似性效应 如何快速说服对方的话术 微笑效应 如何有效治愈他人的话术 安慰剂效应 如何与异性套近乎的话术 既视感效应 如何让顾客欣然消费的话术 古德曼定律 如何让顾客继续的话术 狄德罗效应
《纽约时报》、《华尔街日报》、《福布斯》、CNN反复引用的谈话准则。美国王牌活术教练30年经验倾囊传授。
人际关系学家戴尔 卡耐基说： 一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。 高品质沟通有着神奇而巨大的力量。 一句话拉近距离 是的，你说得很对，换作是我，我也会和你的反应一样。 一句话说服他人 小朋友，这位叔叔太累了，让他坐一会儿，休息好了他就会让给你的。 一句话赢取人心 你是我见过的*有魄力和意志力的人，诚实可靠、心胸宽广，太平洋军事基地的重要事务，只有你能够担任。 ★★★★★推荐阅读《高质量对话》 《别让自己输在说话上》 《你所羡慕的成功都是有备而来》 《行动力》
生活中我们经常看到，有时候一句话可以化干戈为玉帛，也可以让朋友变成仇人，可以功败垂成，更可以改变人生。
1.洞察人类的欲望，是一切说服的真谛！ 《心理学与说服力》通过9类心理问题和35种说服技巧， 教你如何运用心理学让自己在每一次说服中占据主动，有效征服人心！ 2.《心理学与说服力》是一本关于心理学与说服力的口才读物，它告诉我们： 说服不是口头上的压制，不是与人争得面红耳赤，而是思维上的认同，心理上的纳。 高超的说服能力不是争吵，不是逼迫，它是一门学问，更是一门艺术。 3.如何运用心理学巧妙且有逻辑地说服他人？《心理学与说服力》告诉我们： 不要妄想改变他人的初衷，你只能降低对方说 不 的可能！ ?说服 H R，赢得理想工作！ ?说服领导，为你升职加薪！ ?说服员工，从此马首是瞻！ ?说服客户，心甘情愿！ ?说服听众，演讲不再尴尬！ ?说服对手，让他心悦诚服！ ?说服孩子，消除叛逆心理！ 学会本书的说服技
1. 你怎么这么较真呀！ 这年龄可该结婚了。 这么胖了还吃呀？ 快节奏的现代生活，保持快乐平静的心情已是不易，然而还是难免有人有意无意发表让你不心的言论，《吵架又没发挥好》的作者森优子正是基于自己和周围年轻人的这种烦恼写下了这本高情商沟通指南。没错，守护自己的情绪和界限，是十分重要的事情呢！ 2.书中包含心理建设、实用话术等多方面；25个小节涵盖职场、生活全场景；并附赠通用回模板，一招制敌。无论是职场语言暴力还是亲友没有边界的聊天问话，都能轻松应对。 3.这本书通过 回怼技巧 传递一种反向疗愈法：做真实的自己，该反反，也能赢得想拥有的一切，甚至赢得更快。
口才攻略拿来即用，人生立刻启 拼职场、聚人脉、带团队、谋合作，行走世间无所不能，有风度、有态度、有深度、有力度，为人处世无往不利。 全方位提升你的口才能力，轻松适应各种社交场合 跟陌生人搭讪 职新公司做自我介绍 应对故意找茬的人 发表获奖感言 同学聚会时想一鸣惊人 化解同事间的误会 表白心仪的人 给团队成员们加油气 想搞定重要的客户 让你发挥语言的魅力，从而促自我、情感、事业上的成功。 沉浸式学习演讲与社交的关键能力 示例1：根据现场的情况决定语速。 如果你在容积较大、听众较多的地方发表演说，就要适当放慢语速。如果你在容积较小、听众较少的地方发表演说，可以适当加快语速。（详见本书P10） 示例2：你注意过优秀演说者的走路姿势吗 从走会场的那刻起，你走路的姿势已经了听众的视野，而他们会
为什么会自己不需要的东西？ 为什么会轻信那些愚蠢荒谬的骗局？ 为什么会被 煤气灯效应 影响？ 当我们作为旁观者的时候，我们经常会觉得： 他们怎么这么容易上当呢？ 我们的致命弱是都认为自己对说服免疫，其他人可能会上当受骗，但我不会。 然而说服是一件很平常的事情，在生活、工作、学习等任何场景中都是如此。我们不断地说服和被说服，有时是好的，有时是坏的，但它们的机制是一样的。 它们背后蕴藏着复杂多样的心理学技巧： 对比原理 ：如果我们看到两个不同的刺激物连出现，我们对它们的认知与它们的实际情况往往会有差异。 内省错觉： 我们倾向于基于自己所见所想来评判自己的行为。而现实情况是，导致自身行为的原因与我们为解释行为而编造的故事并没有什么关系。 一致性原则
◎无论是演讲、面试、做展示、写软文、自我介绍、教育子女还是拓展人脉，日常生活和工作中都需要的说服力训练实用手册。 ◎ 说服力研究院 创建者莫滕森总结近20年研究，提出说服过程中的十种障碍和说服力的十大技能，教你强化说服中每个关键模块，掌握自然感染人心的说服力。 ◎本书能帮你找到自己说服力的短板，查缺补漏；做好说服前的准备工作 思维编程 ；掌握听者心理，迅速建立信任，吸引他人关注；不仅让观深人心，还能潜移默化地影响他人。 ◎适合有说服、沟通、教育需求，或对提高人际交往质量感兴趣的读者。
如何正确地向老板汇报工作成果？如何恰当地与客户沟通和合作？ 你是否曾经展示过你优秀的数据分析能力，却没有得到任何有效反馈？良好的数据分析虽然至关重要，但只是成功的一半，而另一半则是有效的表达。本书为你提供了关于文本、图像、图表和演示的实用技巧，使你的下一次演示变得更好。这本简单 且极具可操作性的使用指南，将彻底改变你的演示文稿的呈现方式，不仅是每个数据科学家或数据分析师的需备工具，而且对任何为非专业观众行技术性演示的人来说，这也是一本优质的参考书。每次这本书，你都能显著提高自己的现场演示技巧。
★ 情商与口才 超级畅销书作家朱凌、常清重磅新作 继《情商高，就是说话让人舒服》系列热销 1,500,000 后，两位作者结合自己 17 年的管理沟通培训经验，跟广大管理者分享清扫上下级沟通死角的纯干货，帮管理者精说话技巧，改善说话方式，加强有效沟通，造高效团队。 ★ 6 种场景， 53 个正反案例， 100 多个细节，管理者得学的说话技巧，超实用 管理的核心不是控制，而是人心！《情商高，就是说话让人舒服 4 》手把手教管理者如何说，下属才乐意听、愿意做，帮管理者带好团队，提升业绩。 1. 回应 不为问题追责任，鼓励下属多谈哪个方法更有效 2. 询问 避免 主张式而非探询式 提问，避那些感觉像父母和孩子的问答 3. 夸奖 不只出被认可的行为，还要出背后的原因 4. 委托 满足下属的不同追求，是委派任务的重 5. 激励 给方向，给支持，
不畏风浪，安之若素，方能成就不凡的人生。
▲ 在当代社会，幽默已经成了生活中不可或缺的元素。对每个人来说，不一定要成为幽默家，但应该懂得欣赏幽默，让幽默融入生活。具体要怎么做才能自然而又不显尴尬？不妨从书中寻找答案。▲ 在现代生活中，口才是衡量一个人学识和魅力的重要标准之一。笨嘴拙舌、词不达意的人往往四处碰壁；寸步难行。而巧舌如簧、能言善辩的人则可以左右逢源，无往不胜。口才好的人更容易成功，是因为他们总能把话说得恰到好处，说到他人心里。这种高品质的沟通不仅能让交流无障、谈话愉快，而且能帮助你轻松交际，达成所愿。口才好的人，是怎样说话的？其中有什么诀窍？不妨翻开书本，寻找答案。
话语操纵术2—不可思议的催眠式说服技巧(美国军方200年秘而不宣的话语技巧)(试读本)
美国军方200年秘而不宣的话语操纵技巧首度公！ 更重实用，比《话语操纵术》更好看！ 话语操纵术： http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20846929
我总是不敢在人面前讲话，发言 我一说话就冷场 我又说错话惹女朋友生气了 不知道怎么口和老板提加薪 闺蜜失恋了，想安慰她，却不知如何口 本书从实用的角度出发告诉读者特别会聊天就是： 把对方看在眼里，放在心里 该说时说，不该说时沉默 不要说你想说的，说对方想听的 帮助读者学会聊天，成就自我！！！！
怎样正确面对和处理日常的事务，怎样与人交道，也就是怎样办事，这是我们不得不思考的一个问题。
本书是作者从口吃者到演讲者到对话教练的逆袭之路，谨以此书献给那些：希望讲话不浮于表面而是深人心的人；为对方考虑却不被理解而感到迷茫的人；受困于人际关系难题寻觅不到出路的人；想通过对话来提升自己和团队绩效的人。
○FBI教你如何询问才能获得满意的回答 ○如何通过询问得到你想要的任何信息 ○如何通过交谈探寻对方深藏不露的想法 ○如何通过简单、有效的提问获得成功
★做销售，你是菜鸟？还是蛟龙？ 关键在于你能否猜透 上帝 的心思，高情商地说话！ 没有拿不下来的单，只有不会说话的销售！那么，如何说，客户才会说出他的心愿、说出他的担忧？说什么，客户才会与你交心、被你说服、快速成交？本书就是要送给你一个礼物 7大原则48条建议 让你的沟通 感觉很贴心 ，让你的客户关系从陌生到熟悉，从熟悉到信任，从信任到信赖，和客户建立起可持续交易的关系。 ★怎么说、何时说，扭转乾坤的语言技巧全在这里！掌握《情商高，就是说话让人舒服2》中的7大沟通法则，销售菜鸟速成 龙 ！ 1. 高情商闲聊场，化解抵触情绪； 2. 讲清产品卖，展示专业水准； 3. 有技巧地提问，发掘需求； 4. 带着同理心倾听，提升好感程度； 5. 先问出反对意见再说服，应对客户拒绝； 6. 找准关键、瞅准好时机，促成签单； 7.
《情商高，就是说话让人舒服》 ★7大核心Point，68个说话技巧，教你洞悉人性、说话动听！ 不拆台不揭短，不生硬不伤人，透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。 机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道，不走弯路，以短的时间掌握说话技巧，让 说完我就后悔了 一口就讨人嫌 通通远离你！ 《情商高，就是说话让人舒服》 ★一本职场的 精准沟通指南 ，生活必需的 高情商说话宝典 ！ 你说话的温度，决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧，连批评、说 不 都能令人感到温暖的话术，让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。 不要再吃不会说话的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。 《情商高，就是说话让人舒服》 ★本书适合以下这些族群： 怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌，不
话都说不好，你还想成功？ 你要知道：世界上90%的生意是“谈”出来的，会说话才是硬道理！加薪升职不光看你的做事能力，表达能力同样重要！把你想说的话，变成对方想听的话，你才能够影响对方！ 奥普拉不说，卡耐基不讲，适合中国人的口才实战指南，让你从一个不善交谈的人变成大受欢迎的口才专家，在短短的时间内，铸就自己的大好前程。 阅读这本小书，你会掌握以下技能：如何提高语言的感染力？如何把话说得更生动？如何说出别人想听的话？如何看出别人想表达的意图？如何有效说服对方？如何提高语言的“情商”？如何减少说错话的概率？如何迅速融各种“圈子”？如何在职场上“化敌为友”？
你在公众面前讲话时是否有过一上台就面红耳赤、心跳加速、胸闷气短、吐字不清、语速过快？ 甚至在上台前几个小时就始紧张焦虑、感到恶心和眩晕？ 这些都是演讲恐惧的典型症状。 通过本书，你可以了解 如何建立演讲自信 如何做好演讲前的身体和心理准备 如何应对突发的身体或心理不适 如何应对观众的刁难和突然的哄堂大笑 如何吸引观众的注意力 如何化解忘词的尴尬 如何让每个观众都听到自己声音 这个时代正在狠狠奖励会说话的人！愿所有害怕演讲的朋友们改善公交流的方式，克服演讲恐惧，从此走上人生。
div style="word-break: break-all; word-wrap: break-word;" id="bjtj"> 说话是一件容易的事情，但如果想把话说好，就没有那么简单。有些人活了一辈子也没有学会说话。由此看来，把话“说好”是一门学问，也是一门艺术。你想生活幸福吗？你想事业一帆风顺吗？你想获得广泛的人脉吗？你想用*小的代价就能办成大事吗？那就《说话的艺术(白金版)》(作者马银春)吧！
说话是一门重要的学问。一个人，成在嘴上，败亦在嘴上！可见，话不可乱说。怎样才算会说话？怎样才能把话说到子上呢？ 《说话说到子上》以 说话 为主题，以论述故事的形式，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，急话缓说，长话短说 教你把僵硬的语言变得婉转，黑白的语言变成彩色，教你说话的时候需要注意的语气以及仪表姿态 通过学习 说话 的能力，让你在人际交往中左右逢源，游刃有余。
★在本书中，本书再现了众多人人熟知的生活场景，精于描绘，巧于析理，用特有的轻松、温和、幽默、睿智的语言，将作者积累数十年的 嘴 上功夫为读者一一道来。 ★从说话本身蕴涵的 断句 、 顿挫 等技巧，到通过灵活运用说话的技巧，使自己在众多场合得以争取主动、赢得尊重、缓和冲突、化解矛盾、收获成功。
我们总是想在生活中寻找一种可以替我们解决许多问题的办法，在遇到不同问题时，我们只要使用这一方法，便能一劳永逸。而高质量的对话，恰恰正是这样一种方法。它就像一把*钥匙，可以在生活中帮我们不同的锁，例如，困扰你人际交往的交际之锁，给你工作带来麻烦的职场之锁，等等。我们只要快速抓住对话重，便能在面临这些问题时，轻易地将困难克服掉。 ★★★★★推荐阅读 《高品质沟通》 《别让自己输在说话上》 《你所羡慕的成功都是有备而来》 《行动力》
本书深讲解了高情商人士幽默、睿智的 说话之道 ，想和别人更好地相处，首先要做个 会说话的人 。说什么样的话，就是什么样的人，说令人喜欢的话，做受人欢迎的人。
1.全面、系统、高效的口才训练手册，帮助你提升说话技巧，改善人际关系，成为*受欢迎的女人。 2.本着简单、实用的原则，以真实的案例讲解和告诫女性朋友如何说话才能让人满意，在什么样的场合需要说与之相匹配的话语，这样才能应时应景。 3. 语言就像一个人的名片，你完全可以通过言辞来伸张个性，让自己与众不同。切记，会说话的女人*好命，会说话的女人*强大，会说话的女人*受欢迎。 4. 坏话好说、狠话柔说、笑话冷说、急话缓说、长话短说，切记，会说话的女人*好命，会说话的女人*强大，会说话的女人*受欢迎。 推荐您文通天下其他畅销书：
百科全书式全面覆盖：宴会应酬、推销有术、职场博弈、谈判技巧、演讲魅力、电话沟通、情感交流、委婉含蓄、摆脱尴尬、说话尺度...... 深浅出的精彩案例：经典案例 要解析。与传统说话艺术读物的枯燥乏味相比，精彩的案例让不可捉摸的说话艺术变得生动形象又易于理解和复制。 互动性、趣味性十足：对实际案例的讲解和分析，同时穿插一些心理学行为分析，让您现学现用，欣喜不已。 实用和操作性兼备：本书将说话艺术分为十大主题，逐一详细讲解。读者学习起来既清晰明了，又有针对性。
★推荐1.为什么观明明正确，却说服不了别人？为什么好话说了一箩筐，对方却无动于衷？为什么头脑中的想法很明确，一说出来就走样了？这些疑惑，有一个共同的答案，那就是你的表达方式缺 乏 逻 辑！ ★推荐2.说服还是被说服？这是一个关键的问题。每个人都有说服别人的需求，但并不是每个人都能成功说服。用环环相扣的逻辑语言将对方引你的思维导图中来，你的说服就成功了一大半。 ★推荐3.说服力就是影响力，你说服的方式决定你的人格魅力。这本书的写作目的，不仅要告诉你逻辑说服的技巧和陷阱，更希望帮助你构建起自己的逻辑思维框架，在人际沟通中掌握更多的主动权。 ★推荐4.说服的过程，表面看不过是双方言语上的较量，本质上却是双方逻辑思维的比拼。仅有伶牙俐齿的说服，很可能演变成一场骂战；逻辑上的较量，才是脑力方
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