《销售员细节训练全集：销售人员必修的15堂基础职业课》对整个销售过程进行了全面的剖析，找出了其中至关重要的销售细节，并给出了详细的操作技巧和训练方法，同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。
不要把客户的请求当做一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的客户。
用社交，将情感营销、体验经济、场景化消费做到极致；用社交，将情感与信任完美融合在一起；用社交，满足用户的情感诉求，寻找产品营销的新出路，造利益共同体。 所谓社交零售，就是一切以用户为中心，以用户的需求为根本动力，限度地和线下营销相融合，从单一模式升级到多维模式，从平面关系升级到立体关系。
《移动互联网营销从入门到精通》包含 有微信营销、APP营销、二维码营销、百科营销、020 营销、微博营销、论坛营销、大数据营销、微视频营 销等，从实战的视角，全景呈现了移动互联网营销的 成功本质。本书既讲解了移动互联网营销工具的使用技巧， 又包括了“移动互联网＋营销”的策略和方法，同时 对营销细节做了深度分析。本书以实用的内容、鲜活的案例，为读者提供了 节省成本、效果显*的移动互联网营销模式解析，学 会玩转这些营销模式，商家将会爆发出惊人的盈利增 长。
这是一个注意力经济的时代，谁能赢得注意力，谁就会获得先机。
洞悉客户心理，一举拿下销冠称号 这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面，八大关键手，还原销售场景，展现出销售细节，活学活用，助力销售人员实现冠军之梦。
引领未来商业的30条降维实战法则！ 本书优势： *，降维攻是一个刚始流行的商业概念，未来随着电影《三体》的上映，这个概念会更加流行，会成为一个全社会的讨论热。推出这本书，正好借势营销，是一个热窗口，同时这个概念的商业价值，又符合了时下市场的需求。 第二，这本书的案例和分析，立足于本土，因为降维攻的思维，很好地表现了国内许多互联网企业崛起的过程，百度，阿里、腾讯、*等电商的崛起历程都充满了降维的智慧，对于目前的中小企业家来说，有着十分必要的参考价值，如何借鉴这种思维，怎样采取降维的策略？本书提供的分析和策略会有极大的应用市场。
1. 教你如何精准找到、抓住、留住目标客户，直至使其成为 忠实粉丝 。 2.如何找到自己满意的客户？如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户？如何预防客户流失？应该为客户提供哪些服务？提高你的销售软实力，提升你的销售情商，精准定位客户，助你顺利成交！ 3. 销售想要找对人，需要闯过 7 道关卡：准确细分市场 搜集客户情报 细查客户需求 评估客户价值 精细筛选客户 用心拜访客户 灵活达成交易。经过层层关卡后，销售人员将与目标客户建立较为密切的业务联系。 4.销售至关重要的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。《销售就是找对人》整理归纳、条分缕析地介绍了成功销售和开发客户的法则，实践证明，这些法则是行之有效的。
职场人都在使用的 讲故事 指南，助力搭建 省力 职场 每个人都能讲故事，但如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里谁能更好地发挥凝聚力，更快动人心，谁就能拥有真正的主动权；让沟通更高效，让协作更轻松，讲好一个故事，搭建 省力 职场。 人人可学的职场沟通重磅技能，让你尽显职场高光时刻 讲好一个故事、讲一个好故事意味着拒绝枯燥。在团队管理中学会讲故事，让你拥有自己的高光时刻！5大故事创作技巧和21个关键场景让你准确定义公司的核心价值观；重新搭建与客户密切的合作关系；造丰富多元化的工作环境；更合理制定公司人性化规则；用故事来激发团队的积极性。 美国营销大师、宝洁公司前销售总监、故事大师保罗史密斯（Paul Smith）继《销售就是卖故事》后的又一巨作。 从 我们为什么要讲故事 出发，阐述了往往一
翟东胜是知名企业比亚迪的网络营销部门创始人，拥有多年实战经验，是比亚迪网络营销战略的灵魂人物。不空谈，是本书区别于一般理论是教科书的特。作者带来各种网络营销案例的分享。本书文笔幽默，语言活泼，用直白的网络语言，使读者在会心一笑中了解网络营销的奥秘。 【相关热销图书】 《网络营销推广实战宝典（第2版）》 http://product.dangdang.com/23904435.html 《互联网 县域：一本书读懂县域电商》 http://product.dangdang.com/23905393.html 《*速卖通宝典5合1套装（跨境电商物流、客服、美工、营销、数据化管理）》 http://product.dangdang.com/23837012.html 《从0到1教你做微商》 http://product.dangdang.com/23851270.html 《社群营销》 http://product.dangdang.com/23888442.html 《引爆新媒体营销》 http://product.dangdang.com/23902988.html
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不是谁都有机会上名牌院校，不是谁都有机会领略中西营销教育的精华 ⊙阅读本书，等于你在和世界职业营销学者交流； ⊙阅读本书，等于你将名校的经济课、管理课、营销课、职场课、幸福课的理念一次听完； ⊙阅读本书，等于你将熟悉市场营销知识的管理精英尽收眼底
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去过海底捞用餐的顾客*直观的感觉就是：**，服务好，每一桌顾客都有一个固定的负责员工，也就是海底捞制度流程中的“负责**人”；第二，顾客多，在海底捞排队两三个小时等候用餐已经是司空见惯的事；第三，每一个员工总是满脸笑容，见到顾客像是见到了亲人，而且这已经成为了海底捞的一大特色。海底捞在服务方面从顾客的角度着手，为顾客提供了近乎完美的服务。而且，海底捞所提供的服务紧紧围绕着顾客，让顾客感受到了海底捞细致入微的服务。当问及那些去过海底捞的顾客对其服务的评价时，这些顾客掩饰不住内心的喜悦这样评价道：“海底捞的服务体现在方方面面，只有自己想不到的，没有海底捞做不到的。”由此即可看出，顾客对海底捞的服务是高度认可的。在海底捞的总裁张勇看来，餐饮企业要想做强做大首先要有优秀的服务意识，而
面试是人生中一次大考，很多产品经理在面试时屡屡受挫却找不到原因。作者是腾讯原高级产品经理，作为面试官有丰富的经验，并且有国家二级职业生涯规划师证书，也在知名服务平台上为1000多人做过一对一的职业生涯规划咨询服务，结合这些人的痛总结了面试中常见的100个问题，可以助你理解公司，掌控面试，赢得高薪职位！
新媒体的界定，从来都是你追我赶、与时俱。不变的是，新媒体每一阶，人们的联系程度就越紧密。因而，新媒体营销的玩法，也是你追我赶、与时俱的。一年前的类似书名的书籍，今天或许已经过时。本书作者作为新媒体营销的弄潮儿，他教会我们从分析媒体大势、商业大势去掌握全联时代新媒体营销的思维和方法。其在书中讲述的方法和思维，跳出了时代限制，透过现象写本质，要具备穿透力。
《社群营销(引爆粉丝经济)》为读者拨开社群营销的层层迷雾，化繁为简，以通俗易懂的语言讲述了许多具有参考价值的案例，直述社群营销的核心内容，系统地介绍了社群营销的理念、营销规划以及具体的执行方法。本书既是一本社群营销的理念普及书，也是实际操作的案头指导手册。既可为传统企业向互联网转型指引方向，也有助于互联网企业员工不断进取，*是众多微小企业低成本营销的*佳指南。
美国***推销员正在学习的销售课程； 凝聚全美37位销售大师智慧的经典力作； 二十堂**销售课，让客户拒**你说“不”。
本书没有过多的理论介绍，本着实用的原则撰写，结合实例、图表行全面、深的分析。文字简单易懂、分析条理清晰，案例实践性强，方法拿来即用。旨在帮助一线销售人员快速掌握销售知识，提升销售技能，使其成长为一名优秀的销售人员。 全书按照一个销售人员完成整个销售工作过程的逻辑行文，分别从6个层面手，由浅到深，循序渐地阐述，既符合一般事务的发展逻辑，又符合大多数人的阅读习惯。如果你正准备从事销售工作，这本书一定会让你受益匪浅。
*真实的案例 本书根据作者的亲身经历写作而成，作者在年轻时代因为家庭的原因欠债3000万日元，后来通过撰写销售信作者创造了年收入1亿日元的商业奇迹。 *实用的技巧 本书提供了大量指导性很强的销售技巧和销售理念，实操性超强，拿来就可以赚钱，看后就可以学会。 *权威的作者 本书的作者被誉为日本“***牛的销售员”，不仅有多年的销售经验，而且曾经为420多家知名企业提供过1400多次咨询和销售团队培训服务。
说话在销售中起着巨大的作用，想成为一位优秀的销售员，不会说话是不行的。
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《网络营销实战：传统企业如何借网络营销实现战略突围》对于目前网络营销领域流行的微信营销、微博营销、视频营销、口碑营销、SNS营销、搜索营销、博客营销、事件营销、App营销都有精彩深入的讲解，是传统企业决战网络营销不可缺少的实战参考。 电子工业出版社编辑 林瑞和 【相关热销图书】 《网络营销推广实战宝典（第2版）》 http://product.dangdang.com/23904435.html 《互联网 县域：一本书读懂县域电商》 http://product.dangdang.com/23905393.html 《*速卖通宝典5合1套装（跨境电商物流、客服、美工、营销、数据化管理）》 http://product.dangdang.com/23837012.html 《从0到1教你做微商》 http://product.dangdang.com/23851270.html 《社群营销》 http://product.dangdang.com/23888442.html 《引爆新媒体营销》 http://product.dangdang.com/23902988.html
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