本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。
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顾客需求越来越弥散，你的企业觉得市场越来越难做，但为何高成长性企业始终在市场中所向披靡，甚至能轻松启动一个新需求？管理大咖施炜首次公了秘诀和做法，其独创的连模式辅佐了数十家上市公司高速成长。陈春花、彭剑峰倾情作序，方洪波等20余位上市公司董事长、总裁和企业家联合推荐！
本书为国家人社部所设立 全媒体运营师 新岗位而专门撰写的从业人员培训的指定教材。 教材撰写的底层逻辑符合呼叫中心运营管理的行业惯例，为全国呼叫中心行业人员拓展新渠道的技能培训提供可靠和适用的培训教材。 教材的撰写将符合国家发改委 中国信息协会数字经济专业委员会 的要求，成为各地方政府发展数字经济产业、培养数字经济适用人才的培训指定教材。 本教材是国内涉及 全媒体运营 的规范性教材，内容的撰写得到湖南卫视旗下 芒果网商播学院 的参与和支持，具有非常落地可执行的配套方案。
《中视频完全攻略：策划 拍摄＋剪辑＋运营＋引流＋带货》能够让你快速掌握中视频的拍摄剪辑、引流带货，启账号的造之路，提高直播带货的能力，增强中视频的引流和吸粉能力，让中视频运营变得更加高效。
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1.不爱读、读不懂、读不、读得慢、不会用和难转化，捧起书本时我们常常会遇到类似这样的问题，很多时候并不是因为我们主观上不想努力，而是因为不知道该如何努力。会阅读是一种能力，《人人都是阅读高手》旨在帮助我们破阅读壁垒，习得阅读的技巧和能力。 2.很多人会认为阅读是一件门槛很低的事情，这是因为他们对阅读的认知仅停留在表面的“读”上。殊不知，会阅读与不会阅读的差异从前期选书、书始，贯穿于后期阅读的记录和运用等过程之中。《人人都是阅读高手》从前期选书始，手把手教你学会阅读。 3.很多人不会阅读，其中*主要的原因是不会做阅读规划。如何做阅读规划？阅读本书，无论你是职场人士、全职宝妈，还是管理者都可以收获一份属于自己的阅读计划，助你从此摆脱阅读的诸多困扰，高效阅读。
在一个新零售、新消费的新世界里，没有一种模式是永恒的，你所积累的经验，随时会被颠覆、清零。 从传统零售到新零售! 一部分脱轨的从业者将被无情淘汰! 只有适应新节奏、重新调整、确定路径和方向的企业才能脱颖而出。 不同行业对新零售理解的不同，零售企业的命运也不同。 那么，新零售到底该如何做？ 有人说新零售注重的是产品创新，要造网红爆品。 有人说新零售主要依靠互联网技术和大数据，行技术改造。 有人说新零售注重社交零售，注重的是人与人之间的社交传播、裂变。 有人说新零售注重新物流，应改造供应体系。 ...... 零售正在从产品时代用户体验时代，先消费后体验的模式已然失效。 探索零售商业的*性原理，没有什么比造用户体验更为重要的了。 体验式消费时代，用户体验决定企业成败！ 让用户用*短的时间" *快的速度" *近的距离" *贴
1.案例主导，学以致用。本书囊括了大量短视频编辑与制作的精彩案例，并详细介绍了案例的操作过程和方法。 2.强化应用，注重技能。本书以突出应用为主线，以技能为核心，通过文中大量具体案例操作过程的介绍及章后实训演练仿真，提高读者的实操技能。 3.图解教学，资源丰富。本书区别与以往枯燥的理论式教学，采用图解教学的形式，帮助读者更快捷地掌握短视频编辑与制作的方法和技巧。
中国电子商务协会 移动电商促会会长 荣誉推荐 投资界、企业界、媒体界大咖 联袂推荐 八大直播平台及30位超级直播网红千万流量联合推出 YY直播MC天佑、映客二姐Alice、一直播骄阳、熊猫TV南波儿、花椒直播徐大宝等直播秘籍大放送 采访实录首度奉送 《亮微直播》解答你关于直播经济的一切疑惑： 1.新手主播如何选择平台并快速吸粉？ 2.网红主播如何实现高阶运营，更红更火更赚钱？ 3.公会、经纪公司、平台如何联手掘金视商时代？ 4. 直播 电商如何转化，才能把握新利润增长？ 5. 直播 教育、医疗、旅游 跨界时代，直播如何拯救传统产业？ 6. 企业如何运用直播，以小博大地造自己的品-牌？ 书中还有这些内幕： 独特专访 网红主播的成功之路 红海之下 主流直播平台的经营秘笈 直播经济背后的产业及运作模式 起底 企业家主播 这一网红时代的
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人民邮电报社原总编辑 武锁宁 华为技术有限公司全球首席战略咨询顾问 陈敏 5G中国创新百人会秘书长 张泽轩 联想集团人力资源副总裁 李岚 上海移远通信技术股份有限公司副总经理 刘明辉 联袂推荐
短视频领域资深导师黑马唐倾情出品 拆解抖音、快手、视频号三大平台经典案例 5步定位 吸引用户 8维模型 快速上手 11个公式 吸粉引流 13大特招 制造爆款 26个方法 锦上添花内容简介
《新媒体营销运营实战208招：微信公众号运营》是一本以微信公众号为例讲解新媒体营销运营技巧的实战宝典。《新媒体营销运营实战208招：微信公众号运营》从平台基础、标题命名、图片精雕、正文创作、文章排版、推文导粉等方面，主要讲解了新媒体运营的8种平台取名技巧、13种标题命名方式、8种图片精雕技巧、7种内容造技巧、6种版式设计技巧、5大公众号吸粉引流方法、9大商业变现方法等实战技巧。《新媒体营销运营实战208招：微信公众号运营》通过标题命名、内容造等技巧，提升微信公众号的率，留住用户；《新媒体营销运营实战208招：微信公众号运营》以秀米编辑器为例，讲解微信公众号的编辑写作技巧，提高编辑效率；《新媒体营销运营实战208招：微信公众号运营》以今日头条为例，讲解微信公众号的导流技巧，帮助公众号快速吸粉；《新媒体营销
网红 不仅仅是一种现象，还是一种思想，更是一种全新的商业形态。 对于未来的新品牌来讲，一定要抛弃 渠道思维 ，直建立 零售思维 。 在未来三五年，内容能力将会成为企业为硬核的竞争力。短视频的流量不取决于人民币，而取决于内容能力。 任何流量都有基因，基因决定了这些流量在营销体系中的位置。 直播和直播带货是两件事情。直播可以作为企业常规的推广手段，但大面积的带货会给品牌造成比较大的伤害。 直播电商如果没有平台电商做回路支持，永远都会是短路的商业模式。 未来品牌附加值的建立，有保障的路径，就是超级的产品品质，带来优越的用户体验，并因此形成复。
1.新商业、新观察、新生活，用商业重新诠释我们生活的时代。一本具有拓性价值的新商业MOOK，在互联网数字消费时代，观察正在发生的商业趋势和消费现象，为消费产业从业者和商业研究者行观引领，提供商业哲学的新角度、新思维方式。 2.强大作者团队，《LAUNCH首发》智库让内容掷地有声。由创新服务平台 场景实验室 主编，吴伯凡担任学术顾问，吴声、李翔联合出品，围绕艺术对商业的赋能、艺术对日常意义的拯救等话题展深的观念对谈，在观的碰撞中近现象本质。 3.抛出 美术馆时代 的新观念，探讨美术馆时代下的新商业方法论。从SKP-S到今日美术馆，从UCCA到阿那亚社区 围绕 商业的艺术化与艺术的商业化 新城市美学与新美学城市 艺术下沉与技术普惠 等话题，对当今时代的艺术与商业、艺术与生活方式、艺术与公共空间、艺术与技术的互动关系行了探讨
学习本书里的 四轮驱动营销法 ，让每一个商家都有机会为女性群体，营造动人心的消费体验。
揭示复杂创新的底层逻辑， 以25%临界/引爆扭转多数人的共识，颠覆当代市场营销和文化创新的传播理念。 改变社会网络的七大策略，让创新锚定关键位置积蓄势能。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和商业创新法则。 【1】破范式：颠覆 影响力只属于少数社会明星 的神话。 重塑传播与变革的叙事。继《影响力》之后，关于创新与影响力研究的又一部重磅著作，为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 社会网络边缘：真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘，那里才是掀起创新浪潮的聚力之地，在网络边缘，创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。 弱关系（弱连）VS 强关系（强连）：弱关系让我们的想法呈现于巨大的全球关系网，但事实证明，强关系网络才是推特
引流实操，全是干货！全方位视角，讲新媒体引流！ 腾讯引流：62个技巧，微信公众号、小程序、QQ，轻松暴涨粉丝数量！ 平台引流：18种媒介，热门平台、驻平台、引流技巧，架设亿级涨粉渠道！ 百度阿里引流：17种方法，阿里平台、百度平台，巧借平台获取流量！ 工具引流：19个技能方法、APP工具、其他工具，精准粉丝转型方法！ 线下引流：9种方法，线下沙龙、创业活动、线下快递，实现从1千到1万！ 视音频引流：17种方法，视频、直播、音频，展现新的引流口！ 爆文引流：14个方法，内容引流、运营引流，借助软文特有优势！ 搜索引流：35个技巧，关键字、页面、、策略，优化搜索增加流量！
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人人皆媒体，事事皆营销，你需要的一本营销通识读本菲利普·科特勒作序推荐华润啤酒、华为、小米等知名企业联合推荐富士胶卷起死回生的关键是“永不消逝的营销”！趣头条和今日头条PK的关键原来是小镇中年！联邦快递反击价格战的方法居然是涨价！在国内名不见经传的传音手机，竟是“非洲手机之王”哔哩哔哩从二次元文化潮流地成功逆袭，实现指数级增长哈佛商学院旁的电脑维修师日入900美元，客户自动找上门
马云说： 纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代。 未来的新零售会有怎样的机遇？如何迎新零售浪潮，湛庐文化"新零售时代三部曲":《超市里的原始人》《不可消失的门店》《屏幕上的聪明决策》，在新零售时代关键转型期，助你拥抱新零售时代的风口，抓住消费升级带来的新机遇。 《超市里的原始人》是化心理学应用在消费领域的颠覆性著作，行文幽默诙谐，观独到精辟，是一本在消费心理学方面具有启示性的大胆著作。 《超市里的原始人》阐明了混乱的消费主义背后看不见的逻辑，探索了隐藏在人们工作、物、消费背后的本能，提出了一些让我们成为更快乐的消费者以及更负责任的公民的新方法。 畅销书《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼、畅销书《理性乐观派》作者马特 里德利、畅销书《情绪：情感心理学》作者迪伦 伊文斯联袂推荐。 湛庐文
本书适合：电商从业者、有志于改变互联网商业生态的创业者、商业理论研究人员等研读。 马云、逍遥子等众多行业领军人物重磅解读新零售 从服务体验、内容营销，到智慧门店、供应创新，为你盘新零售展 理论结合案例，实操性强 天网官方带你迎新零售时代 带你行人、货、场重构 为你解读如何行品效合一的新营销
亚马逊是怎样通过工具、制度、文化及理念，建立起整个企业的 反向驱动力 的？ 亚马逊是如何通过经营战略、组织人才、流程再造三个维度，将良好的用户体验转化为商业回报的？ 亚马逊是如何以付费会员制为终极加速器，为企业造出独特的核心竞争力和不断创新的动能的？ 作为亚马逊中国前副总裁，作者为你拆解亚马逊实现指数级增长的底层逻辑，并且手把手教你将这些成功的用户经营理念和方法落地，*终实现企业的持续增长！
职场人都在使用的 讲故事 指南，助力搭建 省力 职场 每个人都能讲故事，但如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里谁能更好地发挥凝聚力，更快动人心，谁就能拥有真正的主动权；让沟通更高效，让协作更轻松，讲好一个故事，搭建 省力 职场。 人人可学的职场沟通重磅技能，让你尽显职场高光时刻 讲好一个故事、讲一个好故事意味着拒绝枯燥。在团队管理中学会讲故事，让你拥有自己的高光时刻！5大故事创作技巧和21个关键场景让你准确定义公司的核心价值观；重新搭建与客户密切的合作关系；造丰富多元化的工作环境；更合理制定公司人性化规则；用故事来激发团队的积极性。 美国营销大师、宝洁公司前销售总监、故事大师保罗史密斯（Paul Smith）继《销售就是卖故事》后的又一巨作。 从 我们为什么要讲故事 出发，阐述了往往一
如何才能写出走心的文案？走心的文案到底有什么样的秘诀？有没有快速有效写出走心的文案的方法？ 你想看的文案、你想学的文案写法，书里全有！ 这是一本堪称 文案词典 的经典书 ！文案大师20年的呕心沥血之作，结合1000余条*文案，为你解析广告的188种走心句式。 这是一本不用读的文案书 ！你只需要摆在办公桌，在创作前，1分钟就会让你文思泉涌。
1.图书不仅能让你学会写作，切身地感受到文字的营销价值，还让你懂得，写作如何成就一个产品，一个品-牌，甚至是一个企业！ 2.图书内容包括： 如何提高写作价值 如何靠写作赚到100万 写作的步骤与方法 发布文章平台的选择 个人品-牌造的准则 企业如何利用文章营销 个人品-牌如何做到很好 写作的更大格局 个人品-牌造的基础 3.图书不是教你如何写软文，而是真正朴素的踏实的写好自己的所思所想。真正的把我们从小就学习的写作写好。从而真正的让我们的文章上大平台的首页，在大平台当中脱颖而出。造好个人品牌。真正的为个人，为企业创造价值。即使十年，二十年。这些文章依然能经受岁月的侵蚀。所以，此书不只是适合每个家长看，也适合每个孩子看。 4.现在是内容营销时代，写作变得比以前任何一个时代都更加的重要。特别是
5G是一场影响深远的变革，短视频是当前的行业风口。本书所探讨的5G时代的短视频布局和营销革命，是当下备受媒体领域、营销领域、电商领域、娱乐领域、移动互联网领域等都较为关注的热话题和行业话题。 本书作者新媒体营销研究与实践多年，对行业有精准且富于前瞻性的认识，实操经验丰富。本书立足5G时代的短视频布局和营销变革行阐述，每个章节都力求做到观与案例相结合、理念与实操相结合，简要清晰地陈列出了每个具体环节的实操过程中的步骤、方法、策略和细节等问题，读者可以直拿来运用到自己的相关业务中去。
本书用200多张图表，大量实战案例，分别从用户运营、内容运营、活动运营、社群运营、新媒体运营等多个模块讲述如何实现流量的高效转化与快速增长。 （1）用户运营：讲述了用户生命周期理论、用户分层和分群，以及用户激励体系； （2）内容运营：讲述了内容写作的基本功、内容供给端的运营策略及内容分发； （3）活动运营：讲述了活动的流程、类型、创意公式，并对重点活动形式进行了分析； （4）社群运营：讲述了社群的架构、运营实操； （5）新媒体运营：讲述了直播电商的原理、海报的制作、三大平台（抖音、知乎、视频号）的规则，以及短视频脚本的撰写和优质内容构思； （6）增长运营：讲述了增长运营工作需要用的模型和工具，以及运营人需要具备的素养。 阿里巴巴、腾讯、滴滴等知名企业的运营专家联
【1】超级IP时代来临，如何从0到1打造个人IP？拿好这本普通人强势破圈的干货指南！怎么打造自己的个人品牌？如何让自己创作的内容出圈？《引爆IP红利》总结了16条个人品牌突围法则，通过上百个鲜活案例，详细阐述普通人从0到1打造个人IP的所有关键点，充分契合当下个人成长及财富升级需要掌握的核心技能。【2】5大主题，16条个人品牌突围法则，104个个人IP相关案例，帮你一跃成为超级IP！作者聚焦当下热门的个人IP现象，结合自身帮助客户打造个人IP的经历，倾力促成了这本打造个人IP的干货指南的诞生。全书以“做内容、促连接、找受众”为主线，共含“定位”“内容”“连接”“流量”“变现”五大模块。力图以有效的说服，帮你快速成长为有特色和有竞争力的超级个人IP！【3】知名IP顾问、个人品牌故事专家水青衣与《能力突围》作者焱公子合力打造的
阿里的“销售三板斧”是指树目标、追过程和拿结果，它既是一种重要的管理手段，也是销售员的日常工作步骤。 ●树目标 一个好的目标一定要能够被计算出来 目标制定：目标一定要大，有压力才会有动力。 采用量化的方法，将目标额分解到每一天或者根据市场、策略分解目标。 促销售员达成高效目标的方法有三：不断学习，学会训练；弄清目标，激情前；通过奖励和监督去激励自己。 ●追过程 阿里销售员一般会借助以下五类工具来“追过程”：一是日报；二是周报；三是早会；四是周会；五是月会。 阿里销售团队管理者“追过程”的主要目的是为员工赋能，赋能机制主要有以下五类：培训机制、分享机制、演练机制、陪访机制、Review机制。 ●拿结果 “Review”，在阿里又被称为“述职”或“复盘”，它能帮助销售员查原因、拿结果。 销售Review有三个重要维
全国颇受欢迎的营销慕课，超过4万人亲身体验，清华营销专家10年心血之作，给所有人一个"免费上清华"的机会！ 如何无须推销就能顾客盈门？如何营销一个产品，一个品牌？ 如何向别人营销自己？这是人人都需要的一门课！ 清华大学副校长兼教务长杨斌、国务院参事、《慕课革命》作者汤敏等鼎力推荐！
◎外国人看中国，负有盛名的 中国通 经典 《四万万顾客》是负有盛名的 外国人看中国 著述之一，作者卡尔 克劳在中国生活了25年，是老资格的 中国通 ，他以丰富的经历、灵动的文笔，淋漓尽致地书写了东方古国的风土人情。本书自1937年初版后，获得英美报刊各种好评，更荣获美国国家图书奖，被译成法文、德文等多种语言，多次重印。1945年抗日战争胜利时，来到上海的盟军士兵往往人手一本袖珍版的《四万万顾客》，他们对于中国的了解大多来自于这本书。 ◎广告大亨的生意经，别有参考价值的商业思维 克劳创办的广告公司是20世纪初上海四大外资广告企业之一，它在多个领域首先河，如成功使用 摩登女郎 形象，引领民国广告业风潮；推出与商品相关的出版物，促国人对新事物的理解和受；灵活调整促销方式使赠品适应中国市场等。丰富的案例及对顾客
从零基础到业余5段王宁围棋培训系列教材入门教程（零起点到8级）初级教程（8级到5级）中级教程（5级到初段）高级教程（初段到业余5段）本书知识点涵盖围棋传统礼仪与历史变迁棋具与规则详解基础入门知识：气、打吃、禁入点连接与切断围棋入门的死活入门的吃子方法
传授十万用户、百万粉丝的运营心经，学习互联网运营之道 新东方、腾讯科技、易到、汽车之家等公司共同推荐的运营宝典 人人都是产品经理、起学院特别推荐，《互联网运营实战手册》详细剖析了网站（产品）的运营技巧与实战，涵盖实用的互联网运营方法，是作者从多年的实战中提炼出的运营心得和精华，涉及运营技巧、运营工具和运营思维方法。详细讲解了用户运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、活动运营和数据运营6 大互联网运营核心。
1.数字化时代触爆发式的增长，使单一触的交互已经无法反映客户体验的真实水平，客户旅程正在成为企业提供实时、一对一高质量客户体验的主线和基石。 2.客户旅程既可以作为研究和设计的辅助工具，同时也是数字化时代贯穿于企业战略转型、文化建设、体验设计、交付、测量等各环节的运营模式和总体框架。 3.本书是“客户体验丛书”第二本，为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作提供了指导。 4.本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践，以及多年来在客户体验领域的研究而成。
《信任的速度》作者史蒂芬 M R 柯维，《男人来自火星， 女人来自金星》作者约翰?格雷，《吸引力法则》作者杰克 坎菲尔德，《消极情绪的力量》作者罗伯特 比斯瓦斯 迪纳，《女人的身体，女人的智慧》作者克里斯蒂安 诺斯鲁普倾情推荐 《纽约时报》排行榜畅销书，亚马逊网店自我成长类排行榜冠军，百万畅销书《秘密》导师玛萨?席莫芙传授快乐之道 不受外在环境影响的快乐之道 简单可行的实践法则 7个法则 2个测验 21个习惯 献给经历离别伤痛、追寻生命课题的你，帮助你找回平静、自在的快乐 你是否总是情绪不佳，感觉工作压力巨大， 生活没有意义？ 在经历了伤痛之后久久不能恢复正常生活？ 无法摆脱过去生活的阴影，越发抑郁和焦虑？ 这本书将帮你找寻自己的人生课题 帮你找回平静、自在、真实的自己 快乐无须理由： 你知道吗？一个人每天都有60000
写给设计师的书 系列是目前设计领域非常全面的一套图书，集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用，通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专业学生、培训机构等，编写内容始终围绕此类人群。 2.实用性强。注重引导设计师的思维模式、设计理念、创意创新，可以应对设计师日常工作中遇到的问题，及急需补充的知识。 3.版面美观。注重案例及精彩赏析的选择，大量优秀作品让本系列图书更美观大气、更具设计感，采用铜版印刷更精美。 特色： 轻松学习配色法则，知识易懂、案例易学 本系列图书全面讲解了综合色彩、服装、网页、海报招贴、平面广告、展示陈列、商品包装、品牌形象、室内家居、商业广告、APP UI、VI与标志、字体、图形创意、软装饰、书籍装帧、版式、酒店、服装
《洞察力》以 用户洞察 这一国内营销领域与广大从业者正空前关注、却十分缺乏高质量理论指引的行业痛为基础，内容精干、紧贴实践、趣味性高、可读性强，相信会对移动互联网时代的营销从业者、各领域创业者乃至于想在本职工作中实现突破的广大年轻人带来巨大启发。 本书是品牌营销专家宇见十余年互联网经验倾囊分享，分众传媒江南春、搜狗副总裁李良联袂荐读。一部给市场营销爱好者和实践者们的精粹之作，用让人完全意想不到的方式，与你一起探索创新营销的答案！
朋友圈是自媒体，如何让人喜欢不愿删除？ 朋友圈是会客厅，如何经营让人乐意来？ 朋友圈是门面店，如何让人来自愿消费？ 朋友圈是财富圈，如何造成赚钱的机器？ 《微信朋友圈营销秘诀：不讨人嫌还有钱赚(第2版)》是一本玩转、玩透、玩活朋友圈的营销实战笔记！让您从朋友圈菜鸟成为营销自明星！
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小呆的公众号，已经成为H5业界风向标。鉴于H5的突出的互动特性，我们意识到平媒根本无法满足对创意、技术、动效、声效的解读，于是我们设计了图书网站，并在书中植入大量二维码作为连接；使得公众号、图书网站、纸质书三者成为互补关系，满足了内容演示、更新、互动的多重功能，这是国内难得的一次创新！H5本身还带有技术、设计、艺术、广告、营销等多重属性，所以，对于在职读者来说，需要了解大量信息和业界动态，才能在H5领域游刃有余，这些信息又往往非常凌乱和不系统。作者在书中不仅总结了系统的方法论，还为读者提供了实时更新的内容社群，可以说，你买到的不是一本书，而是一套会升级的行业宝库！
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