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四无产品冷启动，如何获取种子用户？策划一场裂变拉新活动，如何设计活动流程？写营销文案，有没有能增加转化的*公式？用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征？落地页设计有哪些提高转化率的套路？……在实现“增长”的过程中，你可能会遇到各种各样的问题。这本汇总了100个高频问题的实践攻略书，你收获的不仅是用户增长的常见模型，还会亮数据分析、活动策划、内容引导、渠道推广、用户管理这5类增长技能，系统、全面地了解增长黑客的底层思维。
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美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住 关键时刻 ，让服务 有温度 ，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真正的顾客诉求，从而提供恰到好处的服务 发现问题 服务的误区 宾客永远是对的？ 酒店服务好，业绩真会高？ 常来的顾客就满意酒店？ 做服务，员工不急领导急，怎么办？ 失宠的SOP，到底要不要？ 认清问题 顾客眼中的 好服务 是不同的 高端酒店：关注移情性与可靠性，要更舒适，更安心，提供个性化服务 商务酒店：关注设施的实用性与完好性，酒店的便利性，服务的统一性 经济型酒店：关注基本需求的满足，价格实惠 主题 民宿酒店：关注安全性、员工态度 解决问题 服务的三重境界与 红绿线 *重：安全与清洁 第二重：态度与速度 第三重：同理心 多多益善的服务 绿线 不可逾越的服
1.内容全面：涉及新媒体文案写作的各项内容，较为全面。2.方法新颖：引零售书中的前沿写作技巧. 3.互动性强：设计了多个模块，增强教师与学生的课堂互动。 4.提升难度：略微增加了内容深度，让课堂不再枯燥。
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第26集 品牌二级法则:怎样制造差异化造就市场唯一品牌?(此商品为视频课程)
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华与华品牌五年计划(科学规划这五年,跟着华与华做出永续经营的超级品牌!蜜雪冰城、西贝莜面村背后推手的品牌经营攻略)
◆ 科学规划这五年，跟着华与华做出永续经营的超级品牌！ ◆ 单项咨询费过千万，中国本土 传奇公司华与华 揭秘横扫中国市场21年的秘密 ◆ 蜜雪冰城、西贝莜面村、厨邦酱油 背后推手的品牌经营攻略 ◆ 华与华品牌五年计划，是华与华为客户提供 品牌创建和管理 的方法论 ◆ 要碰运气 ，但是持久的品牌管理，不能靠运气。 品牌从 还不错 到被消费者记住，需要一整套科学管理方案 ◆ 五年计划分三大阶段，九大模块工作，让企业真正理解品牌，帮助企业发展走对路、走稳路 ◆ 翻本书，看企业该如何牢地基、长久盈利。
直播，是电商和新零售的未来！ 短视频红利还没始消退时，一种更新、更强悍的电商玩法——直播带货已然始。 手机，一秒钟销售1万台； 洗发水，一分钟卖出3万单； 连衣裙，几分钟销售轻松突破万单； 欧莱雅口红，两小时卖了1万支 …… 如今，通过直播这种带货方式，人们只需要一台电脑、一个摄像头、一支话筒等一套极为简单的装备，就可以完成一天几十万元、几千万元甚至几个亿元的销售额。这种略显疯狂的“直播+电商”的营销模式，也宣告了直播电商2.0时代的正式到来。 如果你算零成本展副业或行创业， 如果你要带货土特产、衣服、化妆品等产品， 如果你也想拿起手机，加直播卖货的队伍， 那么，这本书将为你量身定制的，这是一本实用的带货工具书，总结出了一套可借鉴、易上手、好操作的全流程直播带货攻略。 不管你是直播前台的主播、自媒体
很多企业的商业路演无法动人心。其核心原因是路演PPT不是以营销的视角来提炼的，且不知道还要有相关的配套材料才能全方位、多角度地影响听众，使听众心动，并从心动到信任，*后从信任到行动（签约合作）。 公司投了人、财、物且做了充分的准备，客户也来了，会议也了，但是项目招商、投资融资、产品销售、公司宣传等商业路演的效果却不尽如人意！怎样才能做出直人心的路演？本书会告诉您答案。 本书从理论（100多个项目的总结和提炼）和实践（3个典型且有说服力的案例剖析）两个部分诠释了路演材料提炼和制作的思路及内容。通过学习本书内容，企业家和路演材料制作人员即使不深研究路演，也能照葫芦画瓢，快速提炼和制作直人心的路演PPT等材料。
超级符号理论与实例(完整梳理超级符号学术脉络,彻底读懂超级符号方法!从广告学、传播学、语言学等学科解析超级符号方法!)
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1.详细解读消费商的 前世今生 ，总结消费商模式。 2.揭示分享经济的趋势。 3.图文结合讲解到位，方法落地，比较实用。 4.书中有一些案例，可以给读者提供操作的参考。
1.新商业、新观察、新生活，用商业重新诠释我们生活的时代。一本具有拓性价值的新商业MOOK，在互联网数字消费时代，观察正在发生的商业趋势和消费现象，为消费产业从业者和商业研究者行观引领，提供商业哲学的新角度、新思维方式。 2.强大作者团队，《LAUNCH首发》智库让内容掷地有声。由创新服务平台 场景实验室 主编，吴伯凡担任学术顾问，吴声、李翔联合出品，围绕小兴趣商业引发的细分市场、从兴趣到信仰的个性生长、数字时代小兴趣商业的特征趋势等维度展深的观念对谈，赋予商业和生活更多启发。 3.探索 小兴趣商业 的全新市场观念，探讨亚文化与年轻世代的兴趣消费，边缘小众的兴趣如何激发出更细分的市场？通过对话资深小兴趣玩家，潮玩、手帐、汉服 展示全新的数字时代商业图景。
一本千万电商翘首以盼的网络营销圣经。 网络营销实战派导师郑俊雅历经12年，与千万学员共同磨的网络营销秘诀。 5分钟读懂：微商营销、社群营销、微信营销、视频营销、QQ营销、微博营销、自媒体营销、搜索营销、O2O营销、创意营销、问答营销、博客营销、论坛营销、文案营销、段子营销、游戏化营销
揭示复杂创新的底层逻辑， 以25%临界/引爆扭转多数人的共识，颠覆当代市场营销和文化创新的传播理念。 改变社会网络的七大策略，让创新锚定关键位置积蓄势能。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和商业创新法则。 【1】破范式：颠覆 影响力只属于少数社会明星 的神话。 重塑传播与变革的叙事。继《影响力》之后，关于创新与影响力研究的又一部重磅著作，为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 社会网络边缘：真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘，那里才是掀起创新浪潮的聚力之地，在网络边缘，创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。 弱关系（弱连）VS 强关系（强连）：弱关系让我们的想法呈现于巨大的全球关系网，但事实证明，强关系网络才是推特
在全民直播时代，如何在快手等短视频平台成就价值？互联网营销研究专家郑俊雅继《网络营销168招》《128招玩转抖音》全新力作。快手短视频私域流量运营实战指南。快手电商与快手网红阶手册。5G时代网络营销新趋势。千万 粉丝 认真品鉴。
零基础运营者从门到精通:创建账号 设计模块 文案技巧 排版推送 推广吸粉 推广引流 策划活动 分析定位 设计技巧 变现盈利专注于细致微的小营销 ，实现变现盈利的大效果微信公众号运营实战108招 招招干货，一招千金：创建一个公众号前，应该做好哪9方面的准备？用哪9个模块设计来完善公众号界面？造爆款文案，需要掌握哪10种方法？哪14种技巧能使图文排版更优美？宣传微信公众号，需要通哪9种吸粉渠道？哪13个平台更适合推广引流？策划活动要掌握的11个主要步骤有哪些？找到标准用户，需要分析哪13个要？哪10种构思方法有利于增强粉丝黏性？哪10种变现方式，可以实现快速盈利？
爆品战略大全集(共2册)(小米创始人雷军亲自作序推荐!小米、微信、抖音等81个超级爆品案例的故事、逻辑和方法!)
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从容应对产品运营刚需 轻松理清烦琐的运营工作256个实战技巧 精准把握运营要 怎样收集和分析数据？怎样通过指数寻找运营热？如何让标题在*时间抓住读者眼球？图片如何成为颜值担当？如何造爆款软文？如何让直播更吸睛？如何让H5作品更具张力？何时推送运营内容更精准？如何分析推荐量、阅读数、赞数、分享量、收藏量？怎样练好渠道运营这一基本功？如何借助视频音频渠道？怎样展活动运营？运营过程中，如何做到 明白用户的心 ？怎样做好用户的拉新与留存，促活与变现？
人人都是产品经理官方出品 媒体多样化、个人时间碎片化的时代， 如何获得用户关注，建立产品、品-牌的竞争优势？ 腾讯市场总监王子乔，倾力造内容营销全套落地方法论， 为读者提供全景化视角、洞见与解决方案！ 腾讯世界杯实时营销、平安集团 一键呼叫一个亿 刷屏事件实证有效： 腾讯网2014年世界杯实时营销项目， 实现微博曝光量5.1亿次， 覆盖微信平台近4500万用户， 调动近3000位用户创造优质原创作品近5000件。 平安集团壹钱包与Uber跨界合作的 一键呼叫一个亿 刷屏事件， 在小成本投的情况下， 实现曝光量过千万，互动参与人次过百万， 活动期间日均增粉较往日增长7倍， 引发了广泛的媒体报道（60%免费）和社交传播（75%免费）。 广告门CEO 劳博 中国传媒大学新媒体研究院院长 赵子忠 平安集团壹钱包CEO 诸寅嘉（徐达） W公司创始人，知名营销人 李三
探索人力资源从业者在数字化转型时代的应变之道 一本从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等角度来破局人力资源数字化挑战的行动指南 独特视角解读人力资源数字化转型的方向 有想法而不是懂算法，让人力资源数字化转型不迷路
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