携程官方出品，携程大住宿团队倾力造 全面披露酒店商家OTA平台运营的整体路径与实战策略 从店筹备，到订单管理、房价房态控制 从产品包装，到口碑管理 从流量获取，到促销、赋能工具使用 从经营数据分析，到爆款酒店造 本书为酒店商家店运营提供一站式解决方案 携程集团高级副总裁 陈瑞亮 中国旅游协会副会长兼秘书长 张润钢 瑞士洛桑酒店管理学院中国区董事 鲍琛 首旅如家大学校长 包小阳 元旅业集团副总裁 金文杰 途家及斯维登集团联合创始人 罗军 上海世茂酒店管理有限公司董事长兼总裁 鹿鸣 环球旅讯首席商务官 王京 共同赞誉推荐
手把手帮你总结十大新媒体营销模式：饥饿营销、事件营销、口碑营销、情感营销、互动营销、病毒营销、借势营销、IP营销、社群营销、跨界营销手把手帮你玩转六大主流平台的营销案例：微博、微信、直播、头条号、知乎、简书手把手带你感受十大热销行业的营销及其公关策略：日化品类、互联网服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房地产类、金融理财类、3C数码类手把手教你学习名企的新媒体营销应用：百事可乐、滴滴出行、*、海尔、支付宝、OPPO、小黄车、火星情报局、卫龙、快手、捷豹、雅诗兰黛、万科
●学习一套高阶沟通技巧，训练出管理各个阶段的沟通能力 ●轻松应对带队伍、管上司、横向领导、达成合作四大实战情景 ●让你说的每一句话，都产生效果 为什么花那么多时间在沟通上？ 管理者是通过他人来完成工作的 真正有效的管理者，花在沟通上的时间占比是*大的 管理者通过做决策、分配资源、指导他人的活动，来帮助自己、帮助组织实现目标 提升领导力，从适应烦人的沟通工作始？ 系统训练中层管理者在沟通上所需的眼界、心法与技能，提供做好管理的一整套方法 如何将沟通大目标，拆解成可以行动的小目标 如何准备*佳替代方案，为谈话做好预案 如何做到有高度、够全面、有重的沟通 如何驾驭双方的正负情绪，让对话更顺畅 如何讨论分歧，巧妙创造解决方案，将冲突变为机会 当沟通跑题或难以继续时，如何灵活、坚定地推对话
写给设计师的书 系列是目前设计领域非常全面的一套图书，集中探讨了配色设计的基础知识和设计理念。并针对配色设计在不同领域的应用，通过案例详细分析了设计的共性规律和设计技巧。 1.针对性强。针对设计师、专业学生、培训机构等，编写内容始终围绕此类人群。 2.实用性强。注重引导设计师的思维模式、设计理念、创意创新，可以应对设计师日常工作中遇到的问题，及急需补充的知识。 3.版面美观。注重案例及精彩赏析的选择，大量优秀作品让本系列图书更美观大气、更具设计感，采用铜版印刷更精美。 特色： 轻松学习配色法则，知识易懂、案例易学 本系列图书全面讲解了综合色彩、服装、网页、海报招贴、平面广告、展示陈列、商品包装、品牌形象、室内家居、商业广告、APP UI、VI与标志、字体、图形创意、软装饰、书籍装帧、版式、酒店、服装
新媒体时代，精心造新媒体运营干货，玩转自媒体营销不可不读的实用手册 利用横向理论线与纵向应用线的结合，全面剖析新媒体营销 通过文案编写 引流涨粉 营销运营完全攻略，帮你引爆新媒体，准确出 借鉴罗辑思维、锤子科技和*等30多个新媒体平台的运营经验，帮你找到专属于自己的盈利模式及运营模式。 如何写出阅读量10万 的文案，新媒体人员需要什么思维？粉丝思维、平台思维，缺一不可！ 如何快速造百万级粉丝大号，新媒体编辑需要什么技能？寻找热、图文设计，样样精通！ 新媒体营销需要什么利器来借力营销？微博、微信、社群营销，巧用 三板斧 ！
这是一部令人震撼的、揭示了声音的奥秘的作品。透过它，人们会了解如何利用声音引爆品牌，创造爆品，缔造个人的影响力时刻。 《音爆》揭示了声音所具备的一种惊人能力 用我们可能无法注意的方式，去影响我们的决策、思想和行为。比如，冰淇淋车的经典乐曲所带来的条件反射；再比如，计算机启动音那令人踏实的旋律。这本书为我们在思考声音对生活方方面面的影响时，提供了全新的框架和思路。 场景实验室创始人吴声、金立集团副总裁俞雷、喜马拉雅FM董事长余建军、微信公众号 凯叔讲故事 创始人凯叔、无限星空音乐集团CEO唐月明、著名音乐人Moby、伯克利音乐学院电影配乐主席乔治斯 克林顿、Twitter电视创意总监弗雷德 格雷福等联袂推荐。《时代周刊》《出版人周刊》《柯克斯评论》《图书馆期刊》《洛杉矶时报》高度赞誉。 湛庐文化出品
◆零售、快消从业者！ ◆日本 新经营之神 的代表作！ ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学！ ◆全球便利店连锁公司 7-Eleven 的创始人 铃木敏文亲述的顾客心理洞察术！ ◆日本各行业一线成功人士 AKB48 制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、 JR 东日本 Ecute 创始人镰田由美子等人的经典案例。 ◆不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考。 ◆促销不等于折：消费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是折。 ◆从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。 ◆顾客并非不愿，他们只是期待产品能够带来 合理化的理由 。 推荐您读客其他畅销书：
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内容全面、详略得当：讲述了场景营销的本质、场景营销的6个维度以及充实的场景营销案例。在讲述时，重突出，读者能够迅速把握场景营销的本质以及运营方法； 易理解，采用大量图表、案例：通过大量的事例样本、图表分析，让读者全面理解场景营销的内核。运用大量的图表使图书更具实用性、易理解； 实用性强，对营销人员有借鉴意义：运用了大量时下成功的场景营销案例来讲述如何行场景营销，对营销人员的实际工作会产生积极的借鉴意义。
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淘宝开店从新手到皇冠：开店+装修+推广+运营一本通(第3版)
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深度研究*、李佳琦等头部主播单场过亿的带货直播，浸泡200多个小时，亲身实践100多场抖音直播，历时2年创作本书，与读者分享直播带货的成功经验和技巧：宣传预热、内容设计、产品展示、消除犹豫、挖掘需求、加强表现力、建立信任关系、精准品牌定位。 作者在创作本书的同时，还梳理出了关于直播的拓展内容 *卖货流程。该拓展内容包含直播带货六步法：互动问好、塑造产品、全网比价、解除疑问、赠成交、加赠成交。此外，作者还总结了塑造产品的十种常用方法、挖掘产品卖的十个维度，以及实现交易的八种方式。
迎新风口，抓住视频号红利 视频号就是冲锋号 个人的社交名片，企业的新官网 下一个10年的互联网口 视频号正在通整个微信生态，已成为连人、连内容、连生意的重要窗口 视频号的商业变现模式，私域社群的运营和实操，“视频号+”的巨大商业价值，视频号的IP造 视频号的灵魂是直播，视频号的底层逻辑是私域流量。
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细节：如何轻松影响他人《影响力》作者全新力作，打造个人影响力的52个实操训练
全面了解抖音营销的之书，从抖音营销的基础知识，到抖音账号的运营，本书展现一套完整的营销实战体系，图文并茂，实战性强。 这不是抖音的官方使用指南，但这会是你当下了解和掌握抖音营销的 知网 。
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（1）作者将大家在运营小红书过程中遇到的普遍性问题加以整理，做出系统化的输出； （2）所有运营经验皆来自作者的实操，以及她在辅导学员过程中获得的经验。帮助读者学以致用。
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长期主义者的内容创作方法论 内容：有用 舒适 效率 共鸣 品牌：能够持续 等待运气 面对质疑 选择商业化路径 重视隐形成本 造个人品牌，差异化价值是根本 内容是行走的简历，也是用户的筛选器。把内容积累成品牌，获得可持续影响力。 flomo 小报童 联合创始人刘少楠、白光，新世相联合创始人Koji，知名自媒体人半佛仙人等人力荐！
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全新造，分析指南！ 《艾略特波浪理论》（原书第11版）是在《艾略特波浪理论》（原书第10版）基础上，官方指定授权的全新升级改版。 它也是便于读者更高效地学习和应用波浪理论的投资工具书。
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哈佛商学院最受欢迎的营销课全球知名商学院经典课程系列典藏版，哈佛教授差异化营销著作。
为什么华丽的文案和销售力无法成正比？（明明是好产品，却卖不出去） 为什么你的标题内容没人看？（熬夜完成的策划书，大家却只看标题而不看内容） 为什么明明是同一条新闻，别人发的文章的率比你多10倍？（自己写的公众号或博客文章，得不到任何回应） 为什么花同样的预算做广告，其他类似的产品业绩能够独占鳌头？（时常被上司或老客户说： 所以，你的结论是 ） 为什么你说得天花乱坠还没人看，人家只说一句话就轰动全场？（即使在会议上发言，也会遭到忽略） 在网络营销占主体的今天，文案就如同销售人员的口才一样重要。网络所造成的新环境奠定了创意者无法被撼动的行业地位，所以，文案人的时代来了。正在头脑风暴的你，准备好了吗？
在这本书中，我们将以产品营销中常见的客户心理、产品定位、品牌营销、客户寻找、客户社交、产品展示、营销话术、谈判、客户维护等实战策略为主线，深入地去剖析大客户成交的底层逻辑与法则。全书力求做到独特、新颖、实用，引人阅读，发人深思，深入浅出，令人信服。本书每节分为三部分，将大数据分析与操作方法相结合，对市场营销中常见的困难问题进行展开，步步深入，并给出了相应的解决方法，可以让读者随处找到自己在产品营销中不经意犯下的错误，进一步改变目前的销售现状，成为爆款制造者。
Di一本将诺贝尔经济学奖得主卡尼曼的《思考，快与慢》中的研究成果应用于市场营销与广告的书。 一本里程碑式著作，结合决策科学、行为经济学、心理学、神经科学等学科的Z新研究成果，以及对顾客决策背后动机的分析，揭了顾客行为背后的秘密，全方位解码了一种全新的消费者决策心理模型和营销方法。 提供了有关营销实践的实用框架和指南，丰富的案例研究，指导你将这些知识运用在品牌管理与营销实务上，从品牌战略到执行和新产品发。 营销、广告、研发、设计、公关等领域工作者，以及任何对顾客行为背后的 理由 感兴趣的人的B读图书。 奥美英国副董事长罗里 桑泽兰德作序推荐。众多广告公司、一线品牌专业人士、权威专家学者推荐。
一本书轻松玩转抖音运营。 账号设置；账号定位；推荐算法；引流方法；内容制作；视频拍摄；后期剪辑；抖音店；抖音播；卖货技巧；视频变现；提升转化；数据分析；账号运营；吸粉技巧
1.营销学领域的奠基之作，畅销半个世纪的 营销圣经 《营销管理》自面世以来，被翻译为20种语言，热销半个世纪。这本书以管理为导向，以分析为方法，以多学科为视角，全面透彻地讲述了品牌、营销、管理与市场的理论与实践，多年来在众多营销管理类图书中一直被视为经典。 2.科特勒思想的精练体现，一书了解科特勒营销体系 作者菲利普 科特勒被誉为 现代营销学之父 ，尤以《营销管理》一书享誉学界和业界，被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的领袖，是市场营销学领域的大家。 科特勒咨询集团全球合伙人曹虎博士是此次精简工作的专家顾问，他拥有美国加利福尼亚大学消费者行为学博士学位，深耕营销战略、品牌战略等多个领域。曹虎博士的专业背景和丰富经验使本书在保留核心内容的同时更简明易懂，为广大读者提供轻松学习营销学的
直播无所不在，处处都可营销，本书分享给你直播营销、变现的8大阶之路，深度挖掘直播变现盈利模式，在网红经济内容大爆炸时代，手把手教你选平台、做内容、学技巧、勤推广、吸粉丝！以案例分析为核心，以实战技巧为原则，是一本读得去的书籍。
◎全球知名的说服术与影响力研究权威、《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼和诺贝尔经济学奖得主理查德 塞勒都非常推崇将行为科学、神经科学、心理学等学科前沿理论运用到实践中，《畅销的原理》正是此中翘楚。 ◎作者马修 威尔科克斯是全球*早上市的广告公司 博达大桥广告公司（FCB）的决策制定研究所的创立者和执行委员，他丰富的营销实践让科学前沿成果变得通俗有趣。 ◎全新修订版除了更新前沿成果、补充实践案例之外，还探讨了人工智能对营销工作的影响及从业者的对策。 ◎书中在每章结尾处设置了 营销者工具箱 和 专业人士读后感 ，以便读者梳理重。
清华大学经济管理学院教授陈劲、混沌大学主理人 李善友、北大汇丰商学院创业导师 檀林、IBM公司董事长 阿尔温德克里希纳 倾情推荐 清华大学技术创新研究中心学术委员、知名产品创新专家刘立教授翻译推荐 本书将带你发现那些潜在的、不易被发现的消费者真实需求
作者王宏伟获得包括中国广告长城奖、中国4A创意金印奖、IAI国际广告奖年度创意人、美国艾菲奖等国内外多个权威广告或营销奖项，同时还担任国内外各大奖项的评委。 本书基于心理学、信号学、脑科学、经济学等多个交叉学科理论，结合作者实践经历，总结出一套 超级信号法 ，这套方法贯穿整本书，通过系统的内容安排，一步步实现 记住我 选择我 替我传 的营销目标。 作者曾为奔驰、宝马、大众、MINI、沃尔沃、中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、中国移动、百度、伊利、中国扶贫基金会、中国航天基金会等企业和组织提供过战略咨询、品牌营销、全案策划、广告创意、公关传播、顾问等服务。作者是营销行业的实践者，也是营销心理学的权威。 书中有超过80个国内外案例剖析和超过70幅案例实操图片，超级信号4步法每一步都包含超过5个关键
阅读本书的理由1：吃透小红书的流量来源、生态构成、持续变现的法则 （1）四大流量来源：推荐流量，搜索流量，直播流量，付费流量 （2）生态构成：用户，小红书平台方，MCN机构，博主，商家，广告公司 （3）三类人适合做小红书：有一技之长或闪光的人，善于总结、记录并喜欢分享的人，有好奇心、学习力强并想变现的人 （4）新手局小红书应该知道的四个认知：只有流量自生产、自运营，才有主动权；小而美的账号也能高转化、高变现；公域自媒体的尽头是私域；与平台共生才能持续发展 阅读本书的理由2：吃透小红书账号获取流量的方法 （1）用 五定 法则做好账号定位：定商业路径，定内容方向，定账号类型，定内容形式，定记忆 （2）六步完成账号搭建：账号注册与认证，账号主页 五件套 设置，内容封面设计，账号店铺搭建，账号群聊建立，关联线
1.学术价值。作者讲述消费模式的变化和新兴消费趋势，并指出了社会未来的发展方向。这些研究不仅对日本，而且对探索中国社会的发展都有很强的启发意义。 2.指导商业实践。本书能帮助企业管理者了解社会消费趋势的变化，从而制定更符合市场趋势的经营策略。 3.作者前作表现不俗。浦展提出的“第四消费时代”被经济学家、各大媒体广泛引用，并被一部分中国消费者推崇、践行。本书含纳*新的消费趋势，帮助读者更好理解当今的消费社会。 4.用海量的调查数据说话，一本年轻人消费白皮书。 5.附录包含2个消费社会案例，带来可续性生活方式的启示。
社群咨询公司发烧蜂创始人，苹果、亚马逊、谷歌、SAP等数百个世界知名品牌的社群造者力作。 提出9大步骤让你的社群实现高参与度与高转化率，苹果、亚马逊、Facebook、谷歌、乐高都在用的私域社群运营策略，让品牌以更低成本获得更高活跃度与转化率的私域社群。降低获客成本同时创造更紧密的用户关系。
定位系列经典收藏版全套19册(包含《定位》《人生定位》、《22条商规》、《商战》等)
*系统、*权威、*完整，官方独家授权版本。 美国CEO*怕竞争对手读到的商界奇书 里斯和特劳特两位定位大师25年合作的落幕之作 22条简单、明晰的定律概括定位理论的精要，20年以来畅销不衰 本书致力于消除市场营销过程中的神秘和误区。 艾 里斯，杰克 特劳特 定位理论正在帮助越来越多的企业走向成功： 国际部分 IBM成功转型，重铸辉煌 西南航空后来居上，市值超美国航空业三强总和 惠普、宝洁、通用电气、苹果、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家等《财富》500强企业， 棒！约翰 、莲花公司、泽西联合银行、Repsol石油、ECO饮用水、七喜 国内部分 长城汽车品类聚焦造 中国SUV领导者 ，盈利能力居国内车企之冠 真功夫成为直营店数量*多的 中式快餐领导品牌 红云红河集团、鲁花
人是社会性动物，《易经》 同声相应，同气相求。水流湿，火就燥 ，可算作人际价值认同的最早记载；俗语 众人拾柴火焰高 可算作团结互助的现实应用。在互联网时代，我们如何更好地发挥个体与团体的作用，本书给你导航。
张云对定位理论在中国的发展贡献显著，尤其是提出了 品类 概念，对完善定位理论体系起到了决定性作用。 定位之父 艾 里斯
AI电商设计基础与实战:ChatGPT+Midjourney+Stable Diffusion+Runway
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本书依托中国信息通信研究院在数字经济和新质生产力领域的研究成果编写而成，其中涉及的数字经济规模、占比、增速等数据率先发布；结合新的数字经济发展实践经验，系统论述了数字经济在促技术创新应用、激发要素价值潜力、推动产业转型升级等方面的作用与表现，具有前瞻性、实践性。 本书聚焦“新质生产力”，对数字经济行深解读，从经济学的内在逻辑出发，揭示数字经济推动新质生产力发展的核心机制，特别是生产要素配置、技术创新、产业转型升级等领域。通过国际经验（如美国、欧盟、德国等）和中国模式（包括地方模式）的深分析，从多维视角给出数字经济赋能新质生产力的案例参考，帮助引导读者从理论到实践、从宏观到微观地理解数字经济的发展和应用。 本书可依托信通院的影响力在行业会议及论坛上行宣传，通过行业会议的宣传，能
1. 销售就是会提问。 如何问客户才愿意回答，怎么问才能得到自己想要的答案，问什么才能激发客户的欲望。用一个好问题对方的话匣子，让成交水到渠成。 2. 销售就是要搞定人。 洞察客户心理，提高销售软实力，灵活运用语言技巧动客户的心，让客户无法拒绝你。 3. 销售就是要情商高。 销售不仅要拼硬技巧，还要玩转情商。情商高就是会说话，从陌生到信赖，会聊天就能让客户心里舒服，自然把你当朋友，生意自然也就成了。 4. 别让销售输在不会表达上。 讲透搭话、问话、回话、套话的关键，教你一句话就能说到对方心窝里。会说话，就能把任何东西卖给任何人。 5. 让你的销售业绩和成交转化率倍增。 说话能力太差，就做不好销售，会跟客户聊天，你就能上天。牛 X聊天话术带来成交率的倍增，留住客户不是难题。
1.全景式行业案例，解锁AI赋能密码 基于国内多个"AI "标杆项目的一手实战经验，深度拆解医疗、制造、金融等领域的AI落地秘籍。从智能顾问到AI代理人的化路径，带你看懂人工智能如何让传统产业"老树发新芽"，助你抓住新质生产力革命的黄金机遇！ 2.效率革命说明书，未来生存新法则 别再被AI焦虑裹挟！从AI助手的效率倍增到智能体的自主决策，手把手教你在人机协同时代抢占先机。那些让同行抓狂的运营难题，这里有破局之道！ 3.理论实践双螺旋，理解技术发展 既有新质生产关系的深度思辨，又有智能体发的硬核方法论。10 行业转型样板间，让读者读得懂技术逻辑！
本书由资深营销专家精心撰写，凝聚多年手机互联网实战经验。它以简洁易懂的语言，系统*地阐述手机端网上生意的多元路径。 全书聚焦实操，从小抖音、快手、小红书、等热门社交工具的赚钱技巧，再到*、拼多多等移动店铺运营的开店步骤，均配有直观的操作流程图与示意图解，让您一看就懂，一学就会。让你凭借手机，巧妙运用这些工具的营销策略和方法，在移动互联网浪潮中，轻松突破商业瓶颈，快速实现财富积累，开启属于自己的移动商业盛世。
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