销售冠军终极培训手册——“抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单
多位销售冠军实战心得分享 不同行业销售模式、案例、沟通模版汇总 帮助读者解决以下问题： 1.如何制定销售计划？ 2.销售漏斗和商机管理是什么样的？ 3.如何挖掘顾客的需求？ 4.如何制作抓场的检查表？ 5.如何向顾客索要承诺？
没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！说好一句话，就可以把产品卖出去。 《把话说到客户心理》为你逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略，并提供了切实可行的具体方法 。相信只要你阅读完这本书，并把里面讲解的要在实践中加以训练，你定会成为一名出色的销售员，能够成就你辉煌的销售事业，实现你远大的人生理想。
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。口头一句话，说对了就成交。
世界上每一个人无疑都是“销售员”，即在销售产品、服务或者自身。
这是一本很实用的销售笔记，是作者多年从事销售工作的经验总结。作者用生动的语言将自己在销售工作中方方面面的心得写下来，分享给读者，期待读者在从事销售工作时能少走弯路，尽快掌握销售工作的技巧，能迅速地成为一名成功的销售人员。
没有成交，何谈销售?成交是营销的结果，销售员永远要牢记：成交才是硬道理。
1.和秋叶一起学系列图书，秋叶大叔研发审核及推荐 2.详细介绍如何利用AI加速小红书的内容产出，包括AI写作、AI图片生成和AI视频制作。市面上暂无AI 小红书竞品，目前基本处于领头地位。如果能占据AI 小红书的前期搜索口，将有利于图书的持续售卖。 3.解决定位问题：提供清晰的策略和方法，帮助博主们在小红书上精准定位自己的个人优势方向，找到适合自己的热门赛道，加速变现。 4.根据读者水平，定制变现方式：探讨小红书博主从0到1000粉丝的变现路径，以及千粉以上的商业化规模扩展，提供多种持续变现的方法和策略。无论是刚门的新手博主，还是已有一定基础想要一步提升的博主，本书都提供了相应的策略和方法，帮助博主们在小红书上实现快速成长和成功变现。 5.结合真实案例和实操技巧：书中结合秋叶讲师团实际教学经验和学员真实案例，确保内容
北京高等学校优质本科教材 理论+方法+实践 微课+拓展+实验 课件+大纲+教案 案例+答案+试卷 配套教学资料的索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”
*成交话术内训手册:快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式
推荐理由1：RAIN全流程销售模式是一种全新的销售技巧，包括寒暄、渴望和痛、冲力和新现实，帮助销售人员逐步和客户建立关联，并终实现合作共赢 推荐理由2：两位作者结合自身几十年的销售经验，并大量调研和深访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，总结出来的销售逻辑清晰简洁，可轻松用于实践 推荐理由3：两位作者创立的RAIN集团更是屡获销售相关大奖，越来越多的知名企业和客户学习并落地实践RAIN全流程销售模式
推荐理由 1 ：赚了对方的钱，还能让对方有赢的感觉！ 推荐理由 2 ： 本书提出了 24 种**成交策略、 6 种识破对方谈判诈术的技巧、 3 步骤摆平愤怒卖家的方法、 2 种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议； 推荐理由 3 ： 优势谈判，方能**成交！不论你是营销大师，还是推销新卒；不论你是企业高管，还是商界菜鸟，本书值得你细细品读。
如果你把销售当“拼命找客户、压价抢订单”，那你永远在为流量打工。真正的高手，只用20个步骤就让客户、利润、团队像飞轮一样自转。史永翔老师用20年辅导300家企业的实战笔记写成这本书——· 不讲鸡汤，只给路径：每个步骤都对应可直接落地的表格、话术、流程图；· 不谈理论，只谈算账：客户、毛利、复购、裂变，每一步都算得清利润；· 不用天赋，只用系统：把销冠的经验拆成可复制、可训练、可考核的SOP。如果你——? 公司销售额不低，却总感觉“赚的钱不在口袋”? 团队靠几个老销售硬扛，新人迟迟出不了单? 广告越投越贵，客户却越来越精、越来越挑翻开本书，用20个步骤换掉“蛮力销售”，把每一次签单都变成可持续的利润。让销售不再是“辛苦的搬运工”，而是公司*稳的印钞机。
这是一本有关销售的成事心法。马歇尔商学院教授科林 戈金斯和加勒特 布朗设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课，他们通过对各界精英人士的调研发现，这些人都运用了反直觉销售思维模式。可见，当我们破对销售的刻板印象，转而使用富有创意且真诚的销售新模式，便可以为我们的人生带来真正的改变。实际上，生活中的一切，本质上都是销售，这也为我们提供了独特的机会，让我们能够充分表达自己，与他人联结，挖掘自己的优势，发挥创新力，在挑战中成长。销售可以改变环境，改变思想，改变生活，让一切变得更好。
剖析抖音起号运营变现的方方面面： 定位规划+引流涨粉+数据运营+IP打造+获利模式 解答抖音起号运营变现的典型问题： 抖音的主力用户是哪些人？ 抖音上哪些细分领域的关注度高? 如何根据账号定位设置昵称、头像等内容？ 抖音上超火爆的短视频有什么特点？ 抖音的推荐算法有哪些特点？ 如何获得抖音平台的算法倾斜？ 如何快速进入高等级的流量池？ 百万级别以上的大号在粉丝运营上有何相似之处？ 矩阵内主、次账号之间如何*协同？ 爆款IP有哪些基本属性？ 抖音平台内外有哪些收入来源？ 如何巧妙地将产品广告植入视频？ 做好抖音电商要注意哪些事项？ 什么类型的课程在抖音上更好卖？ 如何将用户的喜爱心理转化为实质的购买行为？
解决每个营销环节可能出现的执行难题，提供 短、平、快 的一站式解决方案。从市场定位到执行落地，看这一本书就够了！ 美国传奇营销顾问 文案人，40 多年营销精华集结，《福布斯》、IBM、财捷集团、朗讯科技都是他的客户。 大量 创新 执行 工具，即学即用，让你迅速量化、诊断营销效果，以低成本迅速提升产品销量与影响力，实现从营销到赢利的飞跃。
?作者钟华是销冠实战派?：钟华曾为上市公司行动教育集团千人销冠，创下单年业绩4680万纪录，后转型咨询培训，5年累计辅导超100家销售团队。其课程《复制销冠》融合全球*销售理论与本土实践，被客户评价为“解放老板、解救销售”的实战宝典。?从销冠到销冠制造者?：钟华不仅个人是销冠，更擅长批量复制销冠。书中揭秘的“销冠太极八卦图”是其核心方法论，已帮助多家企业打造铁军团队，实现新人3个月出单、老将业绩翻番的突破。?使命驱动的销售哲学?：书中提出“销售的本质是利他”，其“永远付出永远感恩”的心法贯穿全书。书中既有战略高度，又有很多接地气的管理细节，适合老板、管理者、销售三层读者。
推销中别忘了带上你的微笑 **的推销员是好脾气的推销员 做推销也是在交朋友 为顾客着想就是为自己着想 越是可以自由支配时间的人越不能浪费时间 一个简单的示范有时胜过千言万语 推销就是和拒绝做斗争，能堵住客户的借口就是胜利 让客户喜欢上自己的商品永远是推销员的**任务 重视推销中遇见的每一个人
1．角度新颖。本书作者的“孔夫子人设模型”，帮助创作者洞悉用户特，获得用户的认可和信任，而有针对性地满足用户需求，直达流量与成交，提升自身影响力。 2.作者拥有丰富的实战经验，长年活跃在一线，指导超过15万名学员创作短视频、孵化IP。 3.四色印刷+双封设计，带来轻松舒适的阅读体验，便于读者理解和记忆。
在当今市场竞争异常激烈的社会大背景下，店面销售不再是传统的伴着几句吆喝和宣传等着顾客上门；推销也不再是单凭着过硬的口才，就能顺利与客户成交，而是要讲究一定的策略技巧。本书精选了大量的销售实例，从销售员的自我修炼、销售的沟通交往、销售的心理博弈、销售的策略方法及销售的售后服务等五大方面深入浅出，系统详细地向广大读者介绍了完整的销售成交体系。本书给致力于销售工作的新人提供系统的培训指导，给迷茫困惑成绩不佳的销售人员提供了对照学习提高的样本。
想直播很久了，却迟迟不敢行动。 别人直播很快粉丝成百上千，自己的直播间却门可罗雀。 自己的直播间终于积累了不少粉丝，但迟迟无法带货。即使带货，成交额也少得可怜。 大家的直播内容表面上相似，但是其他主播的带货单价可达几万元，自己的带货单价却连百元都到不了。 有人播不久便能一场带货几十万元，甚至成百上千万元，但自己连想都不敢想。 看过不少大咖的分享秘诀，但自己依然感到无处下手、无法坚持，实现不了自己的目标。 想做直播的你是不是还有很多这样的顾虑？本书来为你解决以上问题的。3项关键能力、82个成交策略，提升直播的能力，掌握变现的秘诀。 投资人潘冶治（云上飞猪）、时间管理专业人士叶武滨、 罗辑思维 凯叔讲故事 创始合伙人史洁（我是J大）等十余位专业人士倾情推荐。
出色的客户体验不是自然而然产生的，而是需要企业在认识到客户体验重要性的基础上，遵循一种严格、系统化的方法来展各项工作； 本书是为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作时提供多方位指导的参考用书； 本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践，以及多年来在客户体验领域的研究而成； 其目的是促各行业在客户体验核心概念上达成基本的共识，在客户体验运营模式和工作方法上形成基本的框架； 为企业和从业人员在展客户体验相关工作时提供基本的指引，让他们能够拥有足够的信心在实践的道路上不断探索和步。
1.AIGC赋能下的新媒体运营，涵盖直播电商运营各个环节。 2.配套资源丰富，包括实训系统、数字人、数字教材。 3.板块设计丰富，符合当前职业院校教学要求，包括职场创新、任务实施、知识、德育课堂等。
《销售口才实战技巧全集》(第2版）各章内容在1版畅销的基础上均有不同程度的修改与补充，其中，第1章、第3章、第4章、第5章、第6章内容，根据市场反馈和读者建议，新增了有效沟通话术、提问话术、消除异议话术和成交话术等内容，使本书内容更为充实、丰满。
抖音电商从入门到精通 账号打造、开店装修、选品定价、引流运营、卖货带货一本就够
1.3小时高清教学视频，零基础轻松店赚钱。 2.附赠精品学习资源，包括： （1）PPT教学课件 （2）50 节 Premiere 视频剪辑基础技法教学视频 （3）32 节剪映手机版视频剪辑常用技法教学视频 （4）产品摄影极简电子书
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1.本书配套慕课版视频，全书包含大量案例，实用性强； 2.本书改版内容新增大量AI写作相关知识，创新突出； 3.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。
【流量困兽的破局指南】 《造超级IP产品》专治 百万粉丝难变现 的行业顽疾，用 产品矩阵引擎 重组流量价值，将 无效曝光 转化为层层递的 商业增长阶梯 。 【爆款续航充电站】 针对 昙花一现 的内容创作者，本书提供"产品梯队动力系统" 前端钩子产品路，中端利润产品续航，后端旗舰产品封顶，构建持续产出的商业闭环。 【个人品牌的装备库】 告别"单兵作战"的原始模式，本书配备"私域代理作战系统"：从精准转化话术到可复制的分销体系，系统化武装你的变现团队。 【定位模糊者的导航仪】 "四维定位坐标系"专治"方向不明"的创作焦虑，通过用户痛扫描、赛道空隙探测、优势定位校准三步操作，锁定高价值商业坐标。 【变现卡顿的疏通方案】 当创作陷"有流量无转化"的困境时，本书"私域 代理"双轮驱动模式就是*佳解决方案，构建从流量到留量再到销量的完
1.解决直播核心痛 从0到1攻克新手主播三大难题：不会说话、冷场尴尬、变现困难 覆盖口才训练 气氛把控 品牌建设 场景展示 需求挖掘 销量引爆 魅力变现完整闭环，直行业痛 2.主播口才速成体系 金字塔逻辑、黄金圈法则、SCQA模型、结构化表达框架 语言钉、视觉锤、故事共鸣 3.品牌与IP造 七三口碑法则 差异化人设定位，低成本建立主播信任度 揭秘KOL KOC双矩阵运营，借势企业品牌实现流量倍增 4.场景化销售实战技巧 用故事 实物展示让产品价值可视化 低价换、捆绑销售等，拉升GMV 5.数据驱动变现升级 天龙八部演讲成交法 转化犹豫用户，社群 私域流量沉淀技巧 从复盘数据到调整话术，建立可复制的 直播-反馈-优化 增长飞轮
本书讲叙的是一个比羊皮卷更古老、更神秘的故事。晚年的海菲受神的指示去寻找一个神秘的铁匣子，里面有着比羊皮卷力量更强大百倍的成功秘笈。本书被无数的人们视为“激励圣经”，不管你是沮丧或是成功的，本书都会成为你*忠实的朋友，永远陪伴在你的身边，支持你，给你勇气和希望。
如果你们公司是以客户为核心，那么，这意味着： 销售者与者之间的关系将变得更加人性化； 整个公司都要倾听客户的心声，了解客户的需求； 你卖给客户他们想要的东西，而非你想卖给他们的东西； 你要比客户更了解他们的喜好，更能预见他们想要的东西。 在一个客户服务水平决定销售业绩的时代，杰克 米切尔懂得吸引并留住客户是在生意场上立于不败之地的*有力武器。米切尔的商业哲学建立在 拥抱 的基础上，也就是让客户印象深刻且感到超级满意的个性化服务。 这是久经考验且能够发挥实际效力的拥抱理论！米切尔服装店凭借它吸引优秀员工、降低营销成本并长期保持高水平的利润率和销售额，同时还拥有令人惊讶的客户忠诚度。 免费阅读更多章节：拥抱你的客户
1. 没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。 2.会沟通，99%的订单都是你的。不会沟通，到手的订单也可能会水漂。 3.怎样说，才能动消费者，使其快速下单？怎样卖，才能获得客户的新人，使其成为忠实的消费者？销售就是要会沟通，沟通到位才能搞定客户。 4.清扫销售员与客户之间的沟通障碍，大幅度提升销售业绩，教你会说专业话、赞美话、客套话！ 5. 揭示销售成交密码，洞察客户内心；提升实战销售技能，赢得销售机会。
你高效销售产品或者服务的能力；为达成生意上或者生活中的交易；为了脱颖而出，被看见，向世界证明这一事实；以此来创造生命中所有的可能性都取决于你说服别人的能力。 乔丹 贝尔福特，注明的华尔街之狼，破解如何说服任何人做任何事和不论年龄，教育背景，或者能力水平，如何教会一个人成为专家级的销售人员，交易达成者，谈判者，企业家或者演讲家。 现在乔丹告诉读者们如何创造身边的环境，按照自己想要的方式来改造世界。你要么是环境的受害者要么是环境的创造者。
作者担任产品经理多年，并且具有运营视频号的实践经验，深知传统行业的人在做视频号的过程中遇到的问题及问题的根源所在。 介绍运营视频号需具备的基础技能，提出用产品思维运营视频号，赋能视频号，介绍如何度过冷启动期，实现数据、用户增长，提升用户黏性，实现成交转化。 介绍多个企业的视频号案例，分享在各领域的应用和遇到的问题，参考性强。 启明星辰集团副总裁吴海民、俯头帮营销平台峰帅倾情作序，秋叶、刘兴亮联袂推荐。
策略制胜：构建新媒体营销思维体系，系统培养策略制定与落地执行能力。 工具赋能：详细介绍各类新媒体运营工具，提升工作效率，优化营销效果。 平台实战：针对微生态、小红书、短视频/直播、社群等，提供实战运营策略。 数据驱动：强调数据分析在营销决策中的重要性，指导读者通过数据优化营销方案。 教学支撑：提供课件、教案、课程标准、微课、补充案例、实训指导、模拟试卷及答案等配套资料。
推荐一：传统商业思维里存在对销售的刻板印象，销售的作用被低估。在B2B现代商业社会中，销售已成为企业的尖刀，发挥着越来越重要的作用，尤其是在以客户为驱动力的商业模式下，没有销售，一切就不会发生。 推荐二：作者调查走访了包括传统行业和前沿行业的很多企业，发现*的B2B企业在造销售组织上存在惊人一致的原则和特，尤其是《销售为先》一书中提到的五大要务。正是通过这五个方面的出色表现，这些企业才能在几乎全球每个行业都供大于求的局面下实现成功。当它们的竞争对手无法使自己公司的产品实现差异化的时候，这些优秀的企业却轻而易举地做到了。 推荐三：《销售为先》一书，结合企业实践案例，对这五大要务行了深、系统且易懂的解读，是目前市场上不多的兼备系统性与实用性的销售类图书。 推荐四：哈佛商学院教授苏尼尔 古普塔
第1集 当客户表现出兴趣时,销售千万不能急着掏产品(此商品为视频课程)
幽默是一种才华，是一种力量，或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚，大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离，弥补人与人之间的鸿沟。
1.强化应用、注重技能：突出了 以应用为主线，以技能为核心 的编写特，体现了 导教相融、学做合一 的教学思想； 2.案例主导、学以致用：以移动端剪映为短视频制作平台，囊括了大量手机短视频后期剪辑制作的精彩案例； 3.图解教学、资源丰富：采用图解教学的体例形式，并提供了丰富的慕课视频、PPT课件、电子教案、教学大纲、课程标准、案例素材等立体化的配套资源； 4.全彩印刷、品相精美：采用全彩印刷，版式精美，让读者在赏心悦目的阅读体验中快速掌握手机短视频制作的各种关键技能。
本书的内容主要为小红书平台运营的方法论，其中包含了小红书的平台认知，小红书KOL运营的策略，以及小红书平台的内容营销案例，其中用了较大篇幅讲述小红书官方合作MCN是如何造小红书博主IP，以及小红书博主、企业之间如何相互选择与合作，如何充分的利用小红书平台资源行营销活动，将方法论与真实行业内幕行结合，知识全，实用性强，无论是小红书博主还是小红书平台上做内容营销的品牌方都能学习到相应的知识，且本书还补充了超过上万名小红书真实博主经常遇到的问题，具有非常良好解决问题的教学作用。
短视频创作宝典 账号定位、内容策划、拍摄剪辑、运营维护全流程详解
一本书助你通全平台，从新手到百万粉丝运营高手！ 了解拍摄器材 学习拍摄技术 掌握剪辑方法 造热视频 增强美学修养 提升创意能力 拓展变现方式 增涨运营经验
直播要带好货，必先懂心理学！ 每一种爆红现象背后，一定是对消费心理的精准洞察；直播成为热，也一定是满足了消费者的某种心理诉求。心理学高手不一定能做好直播带货，但带货高手一定是把握用户心理的高手。 首因效应 这也叫首次效应、优先效应或印象效应，指交往双方形成的印象对今后的影响，即 先为主 带来的效果。虽然印象并非总是正确的，却是鲜明、牢固的，并决定着以后关系的程。 罗森塔尔效应 这指的是赞美、信任和期待，具有一种正向能量，能够改变人的行为，朝着预期的方向发展。用户运营中有句话：唯有用户与爱不可辜负。俗话说知音难觅，当好用户的知音，很多时候感情到了，这些知音甚至会带动自己的粉丝和人脉，为你完成KPI。 从众心理 这是指个人受到群体行为的影响，从而在自己的知觉、判断、认识上表现出
如何发现自己的优势能力，找准人设定位？ 如何找到好选题，设计出好的封面，做出好的笔记？ 小红书上有哪些领域值得新手博主局？ 如何用一部手机快速拍出精彩照片或视频？ 吸引人的视频文案怎么写？ 怎样用剪映快速编辑视频？ 涨粉的底层逻辑是什么？ 运营小红书账号需要掌握哪些权益功能？ 小红书笔记的发布与日常运营需要讲究哪些细节？ 如何提升小红书视频笔记的完播率、率、互动率？ 怎样提升小红书直播的变现力？ 很多问题都能从书中找到答案！ 实战派博主用5大板块解构小红书运营、涨粉变现，用5小时带你一起成为小红书百万IP！ 为读者提供人设定位公式、爆款笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。
1.聚焦新兴热内容：直播营销，直播运营，直播卖货、直播话术； 2.配套慕课视频，供读者随时随地学习； 3.适应高校网络营销与直播电商新专业，服务院校教学新需求。
抖音“房产规则十二讲”领学官、抖音号“房产说理老米”主理人米广强新作！ 客户找房的逻辑发生了变化，房地产中介的工作内容发生了变化，房地产中介公司的经营方式发生了变化，作为房地产中介行业从业者的你应该如何应对？看老米给你一一拆解。 现在的问题不是做不做新媒体，而是如何做好新媒体。这是一本写给房地产行业从业者的新媒体运营实战指南。
销售界的不老传奇、吉尼斯世界汽车销售纪录保持者 乔 吉拉德终极解读 销售超人李志明 超跑销冠 的修炼真经
传统观认为，客户选择一件产品，主要考虑客观因素，包括价格、速度和效率等，然而在确凿的数据面前，营销人员应该认真考虑一下与客户之间的信任和感情问题。 市场行销学资深讲师吴宥忠亲笔写就，传授*关键的销售技巧。 多年一线经验的凝结，能够真正帮助到营销有困扰的从业人员。
1.体系完善，注重技能培养。本书涵盖网络营销与运营的各个关键维度，并融了AIGC的应用，包括以下主要内容：AIGC与网络营销概述、AIGC工具的高效应用、AIGC＋网络营销人货场分析、AIGC＋搜索引擎与App营销、AIGC＋短视频与直播营销、AIGC＋社交媒体营销、AIGC＋网络广告营销、AIGC＋网络营销策划与应用等。 2.实践性强，重视应用。本书每个任务均设有“任务实施”模块，每个项目都设有“综合实训”模块。这两个模块都以清晰的思路引导读者行实训，提升读者的综合素养。另外，本书主要以国产AIGC平台为工具行讲解，如DeepSeek、文心一言等，应用性强。 3.资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源，其中包括微课视频、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。?
畅通农产品销售，品质是加法，营销是乘法！ 已培训3万余名三农学员的陕西直播产业研究院赵宁团队，为您解答农产品电商运营的问题： 如何把握好农产品电商 人、货、场 三要素？ 如何因地制宜地建设直播间？ 如何选择更适合自己的短视频平台？ 三农短视频账号如何实现快速起号？ 新号播要做哪些方面的准备？ 如何与观众互动，营销热销氛围？ 如何全方位提升现场带货能力？ 如何造一支有战斗力的直播团队？
1.AIGC融。本书融了大量AIGC实训内容，体现了新工具方法的应用。 2.理论体系合理。本书系统介绍了新媒体营销领域新的研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在结构安排上，本书分基础篇、策略篇和工具篇，体系完备，适合个性化教学。 3.配套资源丰富。本书配套PPT、数字大纲、电子教案等配套资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载使用。
加速房产置业顾问职业化，提升销售业绩和收，构建完整的房产销售服务闭环：客户增长、需求匹配、带看服务、谈判议价、推荐转化； 洞察客户需求的3个特：客户对自己的真实需求不了解、客户会理想化自己的需求、客户对房产的需求始终处于变化中； 房产经纪人如何洞察客户的需求：收集信息、甄别核心需求、引导客户非核心需求； 房源优化管理的2个方法：记忆高性价比笋盘房源、可视化非笋盘房源； 现有方案无法满足客户需求时的解决方法：提高客户预算、降低客户期望； 让房产经纪人脱颖而出的3种方法：服务前置、长期服务意识、持续服务； 带看前的四大准备工作：联系房东、计算成本、熟悉路线、带好工具； 带看中提升客户满意度的3个要素：情绪渲染、装修参考、实地感受； 带看后提高转化率的4个黄金指标：看房率、复看率、回店率、回访率
1.“十四五”职业教育国家规划教材全新改版 2.新增短视频与直播营销、大数据精准营销等前沿内容 3.融合课程思政，体现立德树人理念 4.采用项目式结构，理论与实践相结合 5.更新教学资源，资源丰富
在销售战场上，话术至关重要，《销冠成交话术》这本书不容错过。它可不是普通的话术集合，而是实战、心理与策略的融合。 书中对客户心理分析透彻，从初次接触打破隔阂，到找准需求痛点，再到化解客户的反对意见，直至成功促成交易，各环节都有实用话术。 书里还有大量不同行业的真实案例，管你是销售新手，还是想提升业绩的老手，这本书都能帮你学会让客户无法拒绝的话术，实现业绩飞跃。
本书作者结合多年的销售与管理经验，从实战出发，剖析了在销售中掌控客户心理的策略，书中汇集了大量实践工作中的销售案例，帮助销售人员有效掌握销售背后的深层客户心理。
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