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别人不教,父母要懂的沟通艺术:三分说,七分听 正版图书,下单速发,可开发票
《别人不教,父母要懂的沟通艺术:三分说,七分听(家庭概念升级版)》参照无数家庭教育失败和成功的实例,总结不同年龄段孩子的心理特点,为父母总结出一套行之有效的沟通方法,结束孩子与父母的冲突和矛盾,帮助每个父母营造温馨的家庭,缔造美好的亲子关系。
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1.面对上司的询问,如何回答显能力? 面对不想做的事,如何婉拒不伤人? 面对朋友的误解,如何解释不委屈? 面对无理的指责,如何回击更理性? …… “回话”是每个人都需要专门学习的学问,工作、生活与社交中,九成的人不会回话。 2.如果上司跟你说:“你脑袋有病啊?现在这种做法不流行了啦!” 如果客户投诉说:“媒体报道你们的产品有瑕疵,我要退货!” 如果亲友总是说:“你的同学都结婚生子了,你看了都不会羡慕吗?几时吃你的喜酒?” “高明的回话”需要很多技巧,一旦回错话,就可能让场面尴尬! 3.话术、眼神、微动作……高明的回话源于娴熟的技巧!学会本书的60套回话模板,从此告别语塞和词穷,让上司挺你、朋友懂你,跟谁都能聊不停!
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沟通的八张面孔 [荷兰]伯特·凡·迪克(Bert van Dijk) 著;黄学明 译 9787111540984 机械工 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
?三个小孩在玩游戏 安东说:"我们来扮海盗吧。" 布鲁斯说:"不行,我们只有三个人,人数不够。 安东回答说:"那么我们玩什么游戏好呢?" 布鲁斯对此回答说:"我想去海边找贝壳。" 杰丝敏说道:"太好了,这主意太棒了。我也去。" 安东脸色变差了,他沉默抗拒。 布鲁斯继续说:"等我们有了很多贝壳,我们将可以拿来当作海盗的宝藏。" 杰丝敏再次表示:"太好了,耶!" 现在安东也加入了,他完全被说服了。 简单的一个场景中,蕴含了无数沟通行为,行为之间互相影响,只要稍有变化,结局可能天翻地覆。 如何有效控制自己的沟通行为,在不同场景下选择不同的沟通面孔,对于你想达到的沟通目的尤为重要。 本书可以帮助读者 了解自己在交流沟通中的互动模式,合理选择八张面孔 了解适合自己沟通方式的"有效行为"和"无效行为",提高沟通效率 干预他人
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卖点一:从低情商到高情商,回话技巧让你职场逆袭 你是否曾因一句不合时宜的回话,错失晋升机会,或让客户拂袖而去?想象一下,在重要的项目汇报会上,你因紧张而回复得像小学生般幼稚,让领导摇头失望。但《恰到好处的回话方式》将教你如何避免这种尴尬,通过明确回复方向、抓住表达观点的机会,让你在开口瞬间就赢得尊重。就像书中的案例,一位原本默默无闻的员工,通过学习高情商回话技巧,不仅在会议中脱颖而出,更赢得了领导的青睐,最终实现了职场逆袭。 卖点二:赢得信赖,从改变回话方式开始 面试时,你是否曾因不断抱怨前公司而让面试官失去兴趣?或是追求四平八稳,却因缺乏个性而难以留下深刻印象?《恰到好处的回话方式》将揭示赢得信赖的回话秘诀。书中讲述了一个求职者的故事,他通过学习如何引出更多提问、讲述真实体验
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帮助你获取的沟通本领和语言魅力,把你想要结交的人、爱你的人、支持你的人统统吸引过来! 如何让陌生人立刻喜欢你?如何消灭那些致命的FUD因子(恐惧、不确定、怀疑)?如何让每一个人都感到自己很?何时微笑,何时停止(千篇一律并不管用)?如何听一个人的心声,而不是只听言语?如何把你的舌头调到和谈话对象相同的频道?碰到新认识的人,如何避免两个*致命的错误?如何广泛积累人脉资源,让自己不管遇到什么难处都有人帮助?如何像赢家那样与人交谈?你肯定想知道这些问题的答案,或者你正被友情、爱情、人脉等社会交往方面存在的问题所困扰,那么《吸引力是这样炼成的》所提供的机智、实用、有效甚有些狡黠的沟通技巧会令你受益匪浅,因为它们并非空穴来风,而是有社会学研究的支持,又被上千人的应用所证实。朗兹女士善解人
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倾听是一种情感的活动,它不仅仅是耳朵能听到相应的声音。倾听还需要通过面部表情,肢体的语言,还有用语言来回应对方,传递给对方一种你很想听他说话的感觉,因此我们说倾听是一种情感活动,在倾听时应该给客户充分的尊重、情感的关注和积极的回应。倾听,是有效沟通的奥秘,赢得人脉的技巧,仅仅通过倾听,你就可以获得你想要的一切,那么,我们应该怎样准备倾听,如何逾越倾听的障碍,如果从穿表情和动作透露的小秘密……《倾听弦外之音--语言本来是透明的》将给您一个明确的答案!
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生活中受到朋友欢迎、获赏识的,往往都是高情商的人。高情商的人心和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思,同时善于沟通,能把话说到别人心坎儿上,把事做到点子上,在处理人际关系时如鱼得水。 《的人,都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略,向读者展示了如何通过情商的自我训练达到的方法。通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门及学从内到外地开发自己的情商,帮助读者掌握沟通的艺术,以便轻松社交。;
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