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作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验，先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具；再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术；最后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中，并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例，展开思考、表达和实现的细节。书中配备大量独创的策略示意图、经典案例、典型沟通困境，供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
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职场沟通力/企鹅沟通力丛书 马丁·曼瑟 著 浙江大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
随着沟通方式的增加，我们的沟通效率却降低了。你可能无法改变你所在企业或机构的运转方式，但是你可以改变自己工作的方法。这本书中我们将探讨以下内容： 星期天——认清你的沟通对象、想传达的佶息点以及希望得到的反馈。 星期一——认真聆听，充分理解他人的想法。 星期二——写作清晰、高效的邮件、报告以及信件。 星期三—— 成功的会议秘決在于前期筹备。 星期四—— 高效的演讲的关键是了解观众和关键信息,并准备视觉辅助讨料。 星期五——建立更好的工作关系，这是把组识凝聚起来的关键。 星期六——有效利用社交媒体，搭建并维护网站，传播你的想法。
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跨文化商务沟通庄恩平 编首都经济贸易大学出版社9787563818723 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
经济全球化增进了不同文化背景人们的交流和合作，也促进了企业向国际市场和新兴领域的拓展。然而，不同文化背景的企业经营者之间的文化冲突现象日益显著，合作双方在经营与管理时所产生的矛盾也日益增加，甚至导致了合作失败。研究表明，导致跨文化管理失败的主要原因在于文化差异。著名跨国文化差异研究专家戴维·A．利克斯对此作了如下结论：大凡跨国公司大的失败，几乎都是忽略文化差异所导致的结果。于是，管理学者试图从管理角度分析跨文化管理失败的原因；跨文化沟通学者也试图以跨文化视角探索产生文化冲突的根源。两种研究方法看似都有其道理，但实际上都难以解决企业所面临的实际问题。于是美国教授IrisVarner于2000年提出了InterculturalBusinessCommunication（跨文化商务沟通）的理论框架，她将商务、文化与沟通三者融为一体，旨在分析与解
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【新华书店】 演讲家的商业思维,(美)艾伦·韦斯,清华大学出版社,9787302580256 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
"1.原版在美亚稳居“商业咨询”类畅销榜前十，畅销数十年经久不衰。2.作者“美国更受尊敬的独立咨询师”艾伦·韦斯在咨询和培训领域荣膺无数，培训界同行奉其为业界传奇，世界很好企业追捧其为品牌咨询师。3.由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战专家共同翻译。4.受众人群覆盖培训师、教练、咨询顾问、演讲师。"
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教练式沟通：直达人心的管理口才技巧黄路建 著中国纺织出版社（正版旧书）9787518068913 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
书中提供了6种教练能力模型，以及打破沟通僵局、败局的教练方法，同时提炼出各种有效的管理沟通技巧，帮助管理者实现与员工的积极对话，成为沟通管理的高手。
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管理说服力与影响力指南 托马斯、顾园 著 9787302089995 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
如果你希望提高自已在商务场合中的说服力和影响力，这本简明实用的书就是为你准备的。它将告诉你怎样做到： ●吸引各种各样的人并激发他们的兴趣 ●提高自已的可信度水平 ●开拓并建立与他人的工作关系 ●在组织中具有影响力 ●为自已的观点赢得依从和认可 ●影响上级、下级和顾客 ●让自己的观点更有逻辑 ●在不同的组织和国家文化下更有说服力
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正版 告别冒名顶替综合征:从“我不配”到“我值得”的自我突破指南 吉尔·斯托达德 自我 指南 勇气 自我怀疑 自信重
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