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篇文章是全书主题的开篇，起到了提纲挈领的作用。文中全面阐释了解决分歧的目标、分歧的性质、产生发歧的原因、分歧可能造成的后果，以及解决分歧应该彩取的措施。可以说，本文是阅读后面其他文章的铺垫，为读者理解处理分歧的意义，掌握谈判技巧打下了基础。第二篇文章至第六篇文章则阐述了处理企业中的几类主要矛盾，以及在重要的谈判过程中应该掌握的技巧。第七篇文章和第八篇文章讨论了是在法律手段以外解决争端的可行方案。事实上，并不是所有的矛盾和争端都必须通过法律而得到圆满解决。恰恰相反，冗长的法律诉讼程序、高昂的律师费用反而让许多法律上的赢家人财两失。为此，作者从美国商界的实践出发，提出了多种可选的“准法律”手段，如仲裁、调解、简易陪审团审理法等。尽管这种实践在国内还属鲜见，但它却为国内企业的管理
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《工商管理经典译丛：商务谈判（第5版）》针对谈判的关键环节和关键过程，建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。 谈判专家：汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者，专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 科学的框架体系：全书内容建立在大量的科学研究的基础上，引述了近年来谈判研究的最新成果，体现了谈判原则的客观性和科学性。 注重技能提升：附有大量实例，利于读者提高谈判技能。 《工商管理经典译丛：商务谈判（第5版）》配套中文版已推出，供读者参照阅读。
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1.从情商角度看如何提高谈判能力：谈判固然会涉及大量复杂计算和博弈，但也隐含许多“软技能”，谈判的本质不是交易，而是对话和人与人之间的联系。本书分析了沃顿商学院广受欢迎的谈判课真实记录，高盛1000家小企业项目和高盛1000名女性项目真实案例，从情商角度分析了谈判中应该如何了解自身、发挥自身，以达成良好的沟通，找到让每个人都受益的创造性解决方案。2．条理清晰地谈判的实操课：没有艰涩理论，没
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看穿对手期望、创造有利局面的50个技巧！ 为百余家企业提供专业服务的、出类拔萃的律师向您公开谈判中的技巧！ 不善于进行谈判的人，在谈判一开始就会处于下风。要想谈判成功，千万要记住： 不管碰到什么状况，都不要说“N0”，要说“Yes，if”。当对方提出令你满意的条件，也不要马上说“Yes”，而要说“Yes，if”。 通常我们跟人交涉时，总是认为： 做人要实在？错！“厚着脸皮”从高点谈起就对了；有把握才上？错！要带点风险，较能顺利进行；先出价先赢？错！最初的谈判价码要让对方；掌握主导权？错！顺应对方的节奏其实更好谈；坚持到？错！所有争议用“打包”策略一次搞定礼多人不怪？错！胡乱道歉反而会把自己逼入绝境；要速战速决？错！设定“谈判期限”只会屈居下风；老板在？错！没有权限的人谈判才最有利。
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掌握对手渴求的目标！对抗恶意攻击！让彼此满意度大增的13种沟通法！ n 谈判并非你输我赢。你的交涉能力，究竟哪里不行？ n ．在未经过深入思考的情况下，轻易做结论 n ．未准备好替代方案，太容易让步 n ．直接批判对方，对话被第三人干扰 n ．把心力用在确认无可挽回的事情上 n ．准备不够充分，无法验证对方所说的话 n 针对以上问题，《麦肯锡精英的谈判策略》将告诉你对抗恶意攻击的8种协商技术： n 以通牒逼迫决策之战术 n 分扮好坏人以施出心理战之扰乱战术 n 以含糊要求进行之心理战术 n 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 n 达成协议后之追讨附赠品战术 n 以预算底限为由要求对方妥协之战术 n 运用既成事实强迫让步之战术 n 以电话进行奇袭之战术
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中国民俗志. 湖北宜昌市卷. 西陵卷 《中国民俗志·湖北宜昌市卷》编纂委员会、《中国民俗志·湖北西陵卷》 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中国民俗志》（县卷本）编纂、出版工程，系“中国民间文化遗产抢救工程”的重大项目，由中国民间文艺家协会主持编纂。《中国民俗志·湖北宜昌市卷·枝江市卷本》内容分“物质生活民俗”、“精神生活民俗”、“社会生活民俗”、“民俗人物”四卷。
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在当今的互联世界中，信誉被认为是一个重要的属，因而本书本书将信誉作为贯穿始终的中心原则，并作为开篇*章，令人耳目一新。本书除了对商务沟通的各方行理论阐述与说明外，*实用且吸引人的一点在于“技术小贴士”及“沟通知识问答”两部分，适合商科学生、商务人士以及MBA学员等阅读学一章含了一项技术小贴士，关于如何将*技术应用到商务沟通当中，让学生及相关商务人士能提前了解熟悉当前商务工作中的新技术。“沟通知识问答”部分则通过一问一答的形式，邀请当前*专业的商务人士对相关问行解答，提供自己的经验与建议，实实在在地将理论知识与实践相结合。本书的实用强，不仅提供了关于商业计划书、演示报告、简历和求职信的撰写方式及要点，还通过低效和的案例对比，手把手对相关技行指导，避免犯不必要的错误。此外，本书作为改编
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