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聆听及面谈技巧训练课程-(学员手册)游达裕著中国社会出版社9787508744544
这本简而精的《聆听及面谈技巧训练课程》内容实在很扼要,把聆听及面谈里最基础而重要的知识和技巧都表述了。理论方面的探讨不多,但集中阐释有效的聆听和面谈技巧是什么事情,这是本书的一大特色。作者游达裕系统而条理地将内容分成九章,章章相扣,首尾相连,阅后有种一气呵成的痛快。
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多个朋友多条路,多个敌人多堵墙。每个人都希望自己拥有很多朋友,只是成为朋友之前,他们只是一些陌生人。《1分钟和陌生人成为朋友》想要告诉读者的是,我们的朋友都隐藏在陌生人中,他们不难接近,更谈不上可怕,只要掌握了《1分钟和陌生人成为朋友》所介绍的结交陌生人的方法,你的朋友就会遍天下。
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怎么在有限的看诊时间里,通过对话,让医生的医术为你所用? 如何引导患者把病情说到点子上,在信任与尊重中,解锁最佳疗效? 致患者:别让你的健康,只剩「听从」一种选项! 致医生:沟通,是技术之外更关键的「诊疗防线」!
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在人际交流中能不能好好讲话,已经成了衡量一个人能否成功的关键艺术指标。然而,“语言”并非天生,更多的是在不懈的训练和技巧培训中达成的。本书用十个章节讲述了“好好讲话”的重要性、“言值”修炼的方法以及“好声音”的训练方法,并给出了古今中外的经典案例,帮助读者提升自信。 自信敢讲的自我训练 高效沟通与说服的四大阶梯 动动脑,把话说得更艺术 用讲话的艺术化解僵局 讲话现场,学会掌控有度 脱口演讲,交流更真诚 让演讲越来越精妙 场景实战,处处应对自如 本书的作者也是一位高“言值”的语言专家,本书分场合、讲方法,采用场景实践的思路,给出了化解僵局、讲话现场控制、脱口演讲、高效沟通等不同情况下的讲话“艺术”,对提升读者的口才大有帮助。
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圆满沟通:让你影响力倍增的情感交流艺术 [法]贾克·沙罗梅、[法]塞尔维·加兰德 著;杨淑媜 译 外文出版【可开电子发票 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《圆满沟通:让你影响力倍增的情感交流艺术》介绍的是人与人之间的很多误会都是沟通不畅造成的,有些甚至造成不可挽回的伤害。不合适的沟通方式也使人与人交往时变得尴尬。人际沟通又是家庭教育和学校教育极为缺少的教育环节。 为了能与他人更好地沟通,首先必须知道如何与自己沟通。本书将帮助我们了解自己并看到一个真正的自我。因为有太多时候,我们陷入到指责对方的窘境。所以我们要运用和他人沟通的方法,即先要耐心倾听对方,了解对方的价值观和内心世界,随之消除与对方的误会。 作者认为人们在情感心灵和人际沟通中还有很多潜力可以挖掘,在本书中就教授很多沟通技巧和沟通良方,希望最终让读者处理同事,家人,朋友之间的人际关系时达到舒畅自如的状态,当然也包括和自己的关系,即接纳自己,了解自己,善待自己
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