【关注有礼】旅游创新设计实操案例 杨淇深 中国旅游出版社【卿墨】
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旅游服务礼仪与实训 李爱军 主编；魏凯 9787503250521 中国旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
魏凯、李爱军主编的《旅游服务礼仪与实训》分为上下两篇，上篇为礼仪理论与认知，包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容，主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识，掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练，全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等，使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止，在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好，使学生在模拟服务训练中真正掌握标准的旅游服务礼仪。 学生不仅要理解和掌握礼仪理论知识，而且要能够在工作和生活中规范地应用这些知识，提供文明有礼的旅游服务。因此，礼仪训练是非常重要的一个环节。这也是本
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旅游礼仪研究 蒋晨丽 著 中国广播影视出版社 旅游 旅游理论与实务
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【关注有礼】遗产活化视角下的苏州古典园林功能传承与创新发展研究【卿墨】
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酒店实用沟通技巧刘晓琳 编中国旅游出版社9787503261978 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《酒店实用沟通技巧》全面介绍了沟通的基本原理和酒店沟通的实务工作。该书分为上、下两篇，上篇为沟通理论篇，主要介绍了沟通的基本原理、有效沟通的科学机制以及酒店沟通的主要理论知识，这些理论知识可以帮助学生了解基本的沟通知识，构建良好的沟通理念和人际交往意识。下篇是酒店实用沟通技巧篇，以酒店各部门服务沟通工作为主线，首先将酒店前厅、客房、餐饮和营销部的沟通知识和技巧进行了梳理，然后介绍了酒店的日常沟通技巧和一般的人际沟通技巧，后介绍了时下比较流行的网络沟通和跨文化沟通技巧。该书结构新颖、逻辑清晰、内容完善、语言流畅、案例丰富，可作为中高职酒店管理专业的课程教材和酒店初中级管理、服务人员的培训教材。
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导游业务一本通：导游促销艺术一本通 李灵资 著 旅游教育出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
编写本书的过程中贯彻了以下思路： 第一，介绍导游工作的促销艺术，不仅重点介绍了目前我国旅游市场上常见的旅游商品的种类，并就这些常见的旅游商品的种类特色、特征和它们的实用性、艺术性和纪念性，进行了专门讲解，使我们的导游员能更多地了解这些旅游商品，以便真实生动地向游客介绍宣传。 第二，教会导游员怎样把握导游加点促销的分寸和技巧，既吸引游客对增加景点的注意力和兴趣，又要做到让游客在加点游览过程中开心、愉快和满意。 第三，从文化知识的角度出发，并通过一些新颖、实用的案例，科学有效地传授一些购物加点促销的技能。
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服装营业员培训 服装商务休闲系列 吴卫刚 主编 中国纺织出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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导游实务,北京大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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现代乡村民宿经营与管理实务 Airbnb爱彼迎中国 专家委员会着 中国旅游出版社. 全新正版，可开发票
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 社科 旅游 旅游理论与实务 书店正版图书籍郑州大学F
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中国出境旅游发展年度报告 2023 中国旅游研究院 著 旅游理论与实务社科 正版图书籍 旅游教育出版社 正版可开发票 请联系在线当当客服
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服装营业员培训 服装商务休闲系列 吴卫刚 主编 9787506419901 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
营业员是商战第一线的战斗员。服装营业员对行业的振兴起起着重要的作用。本书分为八章，全面系统地介绍服装营业员的应知应会及管理知识。包括面料基础、服装专业知识、顾客的消费心理、柜台语言艺术、营业礼仪与展示、服装经营过程、接待与销售技巧、营业员与管理及商场管理案例等内容。
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餐饮奇葩 未来之星——全国职业院校技能大赛高职组中餐主题宴会设计赛项成果展示2017 全国旅游职业教育教学 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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景区票务服务与入园管理实训教程(全国重点旅游院校十三五规划教材)
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服装营业员培训 服装商务休闲系列 吴卫刚 主编 9787506419901 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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服务崛起：中国服务业发展前沿问题 张国云 著 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《服务崛起：中国服务业发展前沿问题》是国内第一部研究服务业发展前沿问题的专著。较为系统地提出服务经济的发展特征、发展轨迹以及不同类型服务业的发展模式等重大问题。 作者触及问题，回答问题，面对改革发展中的诸多难题，《服务崛起：中国服务业发展前沿问题》立足社会变革大势，由表及里，透过纷繁复杂的现象洞察服务经济发展的规律与本质。《服务崛起：中国服务业发展前沿问题》重点突出目前与服务业发展相关的前沿问题的研究，强调把发展服务业放在优先位置，有条件的要逐步形成服务经济为主的产业结构。这也是对中国服务业发展的一个新定位。 作者以“关注民生，研究民意”为己任，写作《服务崛起：中国服务业发展前沿问题》之时努力将思想性、文化性、服务性与学术性融为一体，相信这《服务崛起：中国服务业发展前沿问题》
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旅游业公共关系理论与实务 第3版 9787563737680 全国高等院校旅游专业规划教材 杜炜编著
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餐饮服务员培训手册 李焕 编 9787506443104 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《餐饮服务员培训手册》的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知人手，详细介绍了餐饮服务员应该具备的岗位技能，比如：餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外，本书还介绍了一些餐饮服务员的餐饮行业知识，包括：中外餐饮文化知识、安全知识以及相关法律知识等，内容翔实具体，通俗易懂。科学且完善的知识体系加上浅显易懂的文字使本书成为一本实用性非常强的培训类书籍。
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酒店实用沟通技巧 刘晓琳 编 中国旅游出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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怎样做一名家政服务员 任凌燕 主编 重庆大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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旅游服务礼仪 第2版,,机械工业出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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旅游标准化理论与实务 牟琳 著 中国旅游出版社 正版书籍 书店 9787503277283
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【关注有礼】全域旅游发展的中国模式 石培华 翟燕霞 李中 中国旅游出版社【卿墨】
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研学旅行指导师理论与实务(研学旅行管理与服务专业精品教材)韩玉灵普通大众素质教育中小学师资培训教材社会科学书籍【正版包邮
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旅游管理 王海忠,黎耀奇 编 旅游理论与实务大中专 书店正版图书籍 清华大学
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高职旅游类专业模块化教学改革的创新与实践 王方 编 天津人民出版社 旅游 旅游理论与实务【锦园文化 正版好书】 可开票 如需请联系在线客服
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旅游饭店法规实务（第4版） 温馨提示: 正版保障 贴心售后 收藏商品 优先发货 部分书籍卖价高于定价 介者慎拍. 部分赠品赠完为止。
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前厅实务与特色服务手册 东方酒店管理有限公司 编 中国旅游出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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景区导游实务 陈唐敏 田明主编 9787563727353职业教育教材 旅游专业 旅游教育出版社 【佳倪文化】
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康乐服务员实战手册 黄刚 编；谭晓蓉；王辉 9787563714261 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要具有以下四个鲜明特色： 第一，内容权威。鉴于现代饭店服务员的知识需求，丛书由既有饭店背景知识，又的饭店培养操作经验的专家精心编写而成，保证了知识的准确性。 第二，体例独特。丛书打破传统教材的编排教材，紧贴饭店业岗位培训的需求，每单元基本按学习目标、友情提示、实战技巧、应急处理、经典案例、情景思考第六个模块组织编写，使每一模块知识化整为零，方便了饭店服务人员的阅读学习。 第三，知识实用。“实战技巧”、“应急处理”两个模块均采用问答的形式，讲述了饭店服务员在常规工作以及特殊情况下的操作技巧，读者了可以按需索骥、随用随查，十分方便；“经典案例”模块提供了饭店服务员实际工作中最具代表性的案例并加以适当评析，为读者提供了身临其境、领略实战的场景；“情景思考”模块不同于一
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旅游服务基础技术 陆朋、刘长英 著 中国财富出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游服务基础技术》以旅游服务基础技术为核心，通过活泼的形式展现理论知识的框架，通过平实浅显的语言引导读者深入浅出地理解和掌握旅游服务基础技术。选材时，既考虑到国内外旅游业发展的现实需求，又注重理论研究的超前性和未来旅游业发展的态势。
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【关注有礼】中国旅游教育蓝皮书. 2019-2020 中国旅游出版社 中国旅游协会 旅游教育分会【卿墨】
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旅游产业项目实务 投资 开发 运营王丽华主编 9787563738960旅游研究前沿书系旅游教育出版社 正版可开发票 请联系在线当当客服
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【正版】 民宿养成指南 刘荣 江苏科学技术出版社 9787553791661 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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旅游服务基础技术 9787504734747 中国财富出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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活动管理知识体系(EMBOK),王春雷,中国旅游出版社【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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旅游财务管理 李秀娟,宋鑫 编 旅游理论与实务大中专 书店正版图书籍 清华大学出版社
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中西餐服务知识与服务技能 9787563726028 旅游教育出版社
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舌尖上的餐饮店:餐饮服务员专题培训手册【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《舌尖上的餐饮店》丛书主要描述了餐饮企业（酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆）急需了解和掌握的员工培训、成本控制、财务管理、细节管理以及如何开店的内容。根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）的要求，增加了绿色设计、清洁生产、节能减排、绿色消费理念；增加了突发事件应急处理；强化了安全管理的要求；引导（酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆）进行特色经营。本系列丛书更加实用、理念新颖，可操性强，是一套实用的餐饮企业（酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆）管理与操作实务读本。
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饭店客房标准操作程序即查即用手册侣海岩 编旅游教育出版社9787563718658 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《饭店客房标准操作程序即查即用手册》包括客房楼层操作标准程序、客房服务中心操作标准程序、公共区域操作标准程序、布巾制服房操作标准程序，共4大部分、137个操作程序、379项操作要点、17份工作表单、25幅相关图片。这些操作程序，以昆仑饭店多年使用的行之有效的客房专业操作程序为依据，吸收国际先进饭店操作程序的精华，并合理地予以改进和融合，更加体现了现代性、人性化服务的特点，更加贴近中国人自己管理的高星级饭店的服务特色，更加符合饭店客房专业通用的工作标准。 《饭店客房标准操作程序即查即用手册》的主要特点是：程序叙述简洁，操作标准规范，员工易学易用，索引明晰，查找方便。
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旅游产业项目实务 投资 开发 运营王丽华主编 9787563738960旅游研究前沿书系旅游教育出版社【馨悦图书 正版】 正版可开发票 请联系在线当当客服
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 社科 旅游 旅游理论与实务 籍郑州大学出版社
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怎样做一名家政服务员 任凌燕 主编 9787562440369 重庆大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
全书着重介绍家政服务的基本原则和基本技能，特别对保洁基本要求与用具、新居开荒与保洁、房屋卫生与保洁、家具家电清洁与保养、轿车清洗与保养、室内车内空气卫生检测、衣物洗涤熨烫与保养、厨艺技巧与营养、养花与喂养宠物、母婴日常护理基本技能、照顾儿童与老人的技巧、意外事件处理原则、协助主人管家与理财等内容做了详细介绍。 本书内容精练、科学实用、通俗易懂，是家政服务行业管理、培训的参考书，也是家庭主妇的良师益友，还可供城乡青年、进城务工人员就业培训及职业技能学校教学使用。
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乡村旅游规画实务——以洛宁县乡村旅游发展规画为例 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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【关注有礼】 当代旅游学 上中下 全3册 涉旅专业教材普及旅游知识的通用读 中国旅游出版社 李金早主 旅游基础理论实用教
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黄山市旅游语言景观调查研究 石铃凤 著 社科 旅游 旅游理论与实务 书店正版图书籍合肥工业大学出版社F 97875650
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黄山市旅游语言景观调查研究 石铃凤 著 著 旅游理论与实务社科 书店正版图书籍 合肥工业大学出版社F 978756507
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备考2024 全新正版 山东自考教材 14680 智慧旅游 智慧旅游管理与实务 第2版 李凌 2022年版 北京理工大学 正版图书 可开发票
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饭店一线:中小型饭店实务操作教程 中国旅游出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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国际接待服务业概论李力 李智 魏玲丽广东旅游出版社9787557013301 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《国际接待服务业概论》以现代管理学理论与方法为基础， 阐述了接待服务业的主要类型及各自的内容和特点，涵括了酒店与住宿服务业、 餐馆与饮食服务业、闲暇娱乐与活动产业等。 本书跳出了传统旅游管理课程以酒店业代替接待服务业的局限， 采取新视角，运用新理论，涉及范围更加广泛和多样。 因此，既可以作为旅游与酒店业管理人员及从业者、学习者的核心教材， 亦可以成为会展经济与管理、烹饪与营养等领域从业者、学习者的学习读物。 本书不仅有助于学习者了解从事接待服务业所必需的知识结构、能力与素质要求， 还为学习者在该产业的未来职业发展和应承担的领导角色提供帮助。 通过本书学习者可以获得接待服务业的基础理论知识，深入了解该产业快速发展的全貌， 并以全新的视野来看待这个世界上*的产业，把握该产业的未来发展趋
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