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现代乡村民宿经营与管理实务 Airbb爱彼迎中国 专家委员会着 中国旅游出版社 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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民宿店长手册 手把手教你做店长 闫涛,严风林 华中科技大学出版社 9787568097383 旅游理论与实务 经管、励志
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服务礼仪 金正昆 著 中国人民大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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旅游服务礼仪 中国物资出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《旅游服务礼仪》是21世纪高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材之一。
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文化旅游发展理论与实务基础 9787563740239《文化旅游发展理论与实务基础》编写组文化旅游理论与实务丛书旅游教育
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 旅游理论与实务社科 新华书店正版图书籍 郑州大学出版社【可开发票】 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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【正版】黄山市旅游语言景观调查研究 石铃凤 著 著 合肥工业大学出版社 旅游 旅游理论与实务 可开发票，支持7天无理由退换货
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新实用导游英语听说教程(附光盘十二五高职高专规划教材)/新实用英语听说系列
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旅行社业操作标准系列教材：旅游计调师操作标准教程 尚永利 编 9787563719792 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游计调师操作标准教程（第2版）》是由长期从事旅游培训研究的专家、教授、旅行社经理，以及奋斗在一线的有多年操作经验的多名旅游计调联合编写，历经三年多时间，经过数次修订而成。在教材内容上，力求体现“以职业标准为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色。理论夯实、实践可行，具有实用性、全面性、权威性。
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饭店客房标准操作程序即查即用手册侣海岩 编旅游教育出版社9787563718658 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《饭店客房标准操作程序即查即用手册》包括客房楼层操作标准程序、客房服务中心操作标准程序、公共区域操作标准程序、布巾制服房操作标准程序，共4大部分、137个操作程序、379项操作要点、17份工作表单、25幅相关图片。这些操作程序，以昆仑饭店多年使用的行之有效的客房专业操作程序为依据，吸收国际先进饭店操作程序的精华，并合理地予以改进和融合，更加体现了现代性、人性化服务的特点，更加贴近中国人自己管理的高星级饭店的服务特色，更加符合饭店客房专业通用的工作标准。 《饭店客房标准操作程序即查即用手册》的主要特点是：程序叙述简洁，操作标准规范，员工易学易用，索引明晰，查找方便。
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民宿养成指南,江苏凤凰科学技术出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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导游实务,北京大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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民宿养成指南 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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【关注有礼】书 基础旅游学 第四版2015年版 谢彦君中国旅游学 旅游专业基础教材 国家高校规划教材 商务印书馆【卿墨】
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 社科 旅游 旅游理论与实务 籍郑州大学出版社
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【正版速发】特色旅游景区实务 北京理工大学出版社 正版书籍 新华书店文轩【可开发票】
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【认准正版 量大优惠】2023年新版大纲导游服务能力：云南导游现场考试实务导游资格证考试科目五云南中国旅游出版社全国导游 正版新书 正规电子发票 联系客服领取
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出国旅游体会65讲 林华 着 旅游理论与实务社科 书店正版图书籍 中国旅游出版社. 全新正版，可开发票
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导游业务一本通：导游促销艺术一本通 李灵资 著 9787563714018 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
编写本书的过程中贯彻了以下思路： 第一，介绍导游工作的促销艺术，不仅重点介绍了目前我国旅游市场上常见的旅游商品的种类，并就这些常见的旅游商品的种类特色、特征和它们的实用性、艺术性和纪念性，进行了专门讲解，使我们的导游员能更多地了解这些旅游商品，以便真实生动地向游客介绍宣传。 第二，教会导游员怎样把握导游加点促销的分寸和技巧，既吸引游客对增加景点的注意力和兴趣，又要做到让游客在加点游览过程中开心、愉快和满意。 第三，从文化知识的角度出发，并通过一些新颖、实用的案例，科学有效地传授一些购物加点促销的技能。
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诗画浙江－－现场导游考试指南 浙江旅游职业学院 著 中国旅游出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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民宿养成指南刘荣 著江苏凤凰科学技术出版社9787553791661 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书邀请国内众多知名民宿品牌参与编写，甄选民宿经营经验的精华。从“0”到“1”，如何打造小而美民宿的实操步骤、各项技能，其实涵盖了资金筹集、民宿选址、规划设计、建造施工等开办筹备全程。 全书分为四部分。第一章提醒大家开民宿的必要准备，第二章告诉大家民宿经营的基本要素，第三章教大家如何经营自己的品牌，第四章用实例给大家解析民宿是如何赚钱、赚口碑的。为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。
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旅游服务礼仪与实训李爱军 主编；魏凯中国旅游出版社9787503250521 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
魏凯、李爱军主编的《旅游服务礼仪与实训》分为上下两篇，上篇为礼仪理论与认知，包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容，主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识，掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练，全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等，使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止，在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好，使学生在模拟服务训练中真正掌握标准的旅游服务礼仪。 学生不仅要理解和掌握礼仪理论知识，而且要能够在工作和生活中规范地应用这些知识，提供文明有礼的旅游服务。因此，礼仪训练是非常重要的一个环节。这也是本
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普通高等教育旅游管理“十一五”规划教材：导游业务 刘庆友、崔峰 著 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《导游业务》结合导游工作实际和专业教学的需要，遵循“理论建构-操作规范-技能技巧”的思路编写。全书共由三大部分组成。系统介绍了导游发展历史、导游工作、导游人员、导游业务相关知识，详细介绍了导游接待规程、旅游事故的预防及处理，深入阐述了导游带团技能、导游组织协调技能、导游语言技能、导游审美技能和导游讲解技能等。 《导游业务》理论与实践紧密结合，突出导游实际操作的规范性、科学性。可供高等院校、高职高专院校旅游类专业师生以及旅游相关行业人员参考使用。
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旅游服务礼仪王丽华 著；谢彦君 编中国旅游出版社9787503255878 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
旅游服务礼仪是指在旅游服务过程中，旅游服务企业（含当地政府和居民）、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分为旅游服务人员、游客以及旅游地居民的礼仪；从认识论的角度看，则包括旅游服务礼仪的理论原则、基本技巧和礼仪规范。 《旅游服务礼仪（第二版）》的主要内容包括：旅游服务礼仪概述；旅游服务礼仪的基本原理；旅游服务仪容礼仪；旅游服务仪表礼仪；旅游服务仪态礼仪；旅游服务用语礼仪；涉外服务礼仪；旅游交通服务礼仪；住宿服务礼仪：餐饮服务礼仪；游览娱乐购物服务礼仪；会展服务礼仪；游客与旅游目的地居民礼仪：旅行社服务礼仪等。《旅游服务礼仪（第二版）》编写过程中力求做到内容的系统性、完整性、创
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旅游饭店法规实务第4版周崴主编20年出版十二五规划教材9787563741014旅游高等职业教育教材旅游教育出版社
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备考2024 全新正版 山东自考教材 14680 智慧旅游 智慧旅游管理与实务 第2版 李凌 2022年版 北京理工大学 全店支持开发票
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中式面点工艺与实训 邵万宽 编 中国旅游出版社 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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《旅游学概论(第6版》：高等院校旅游专业系列教材·建国六十周年优秀教材
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随着餐饮业的飞速发展，餐饮市场对从业人员的素质要求不断提高。《餐饮服务与管理》编者团队结合高职旅游教育专业改革，贯彻 以服务为宗旨，以就业为导向 的职业教育要求，在编写过程中根据学生的认知规律，围绕餐饮服务各个岗位的实际工作，选取典型工作任务进行编写。《餐饮服务与管理》主要分为角色入门篇、服务技能篇、运营管理篇及知识拓展篇等四部分，涉及到餐饮认知、餐饮服务基本技能、中餐服务、西餐服务、餐厅选址与设计、餐饮组织构建、菜单筹划与设计、餐饮原料控制、餐饮服务质量管理、餐饮营销策划十个项目。
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景区导游实务 陈唐敏 田明主编 9787563727353职业教育教材 旅游专业 旅游教育出版社 正版全新 现货速发 可开发票
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民航服务礼仪(航空运输类专业十三五规划教材),电子工业出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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港航后勤服务要素空间组织研究,傅海威,科学出版社【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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【正版】 服务礼仪与形体训练 伍新蕾 东北财经大学出版社有限责任公司 9787565423208
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【关注有礼】云南旅游产业发展年度报告（2021-2022）【卿墨】
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【关注有礼】旅游规划理论与实务 龚志强 胡海胜 中国旅游出版社【卿墨】
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眼下民宿成了热词，建民宿、住民宿成了呈现自己文艺情怀的良好方式。民宿类的图书也多了起来，但大体都是以民宿介绍、民宿体验、民宿设计为主。但这三个环节中少了至关重要的一环——民宿经营。没有好的经营，设计再好也是硬件的堆砌；没有好的经营，美好的体验、热情的介绍也是空谈。 但在中国大陆，民宿还是新生事物，成长历史不出十来年，可供借鉴的经营模式、服务经验非常少，导致大部分民宿扎堆经营、同质化严重，很多民宿都处于亏损状态。如何做好民宿经营，服务好顾客的同时实现盈利，是民宿从业者亟需解决的问题。 为此我们联合作者刘荣——桃花壹号的创办人一起策划了这本书《民宿养成指南》。这本书的策划思路也得到了中众多知名民宿主的热切相应和大力支持，编委会云集了众多民宿届知名人物：大乐之野创始人、莫干山民宿学
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【关注有礼】 旅行社实务游世界网络营销和管理 高职高专旅游管理类专业规划教材 谢彦君孙兵胡强孙斐主旅游教育出版社9787
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服务礼仪与形体训练 伍新蕾 东北财经大学出版社有限责任公司，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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酒店实用沟通技巧刘晓琳 编中国旅游出版社9787503261978 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《酒店实用沟通技巧》全面介绍了沟通的基本原理和酒店沟通的实务工作。该书分为上、下两篇，上篇为沟通理论篇，主要介绍了沟通的基本原理、有效沟通的科学机制以及酒店沟通的主要理论知识，这些理论知识可以帮助学生了解基本的沟通知识，构建良好的沟通理念和人际交往意识。下篇是酒店实用沟通技巧篇，以酒店各部门服务沟通工作为主线，首先将酒店前厅、客房、餐饮和营销部的沟通知识和技巧进行了梳理，然后介绍了酒店的日常沟通技巧和一般的人际沟通技巧，后介绍了时下比较流行的网络沟通和跨文化沟通技巧。该书结构新颖、逻辑清晰、内容完善、语言流畅、案例丰富，可作为中高职酒店管理专业的课程教材和酒店初中级管理、服务人员的培训教材。
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前厅实务与特色服务手册 东方酒店管理有限公司 编 中国旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《前厅实务与特色服务手册》着重于服务的个性化和特色化方面，让客人有“物有所值”和“物超所值”的感受，而有别于规范化操作方面。例如在“礼宾服务”方面，我们着重指出，能给客人留下深刻第一印象的礼宾员，重在表情的训练，重在对客人的谦卑和热情，而不在于员工年轻与否或相貌如何；在谈到“接待结账一站化”时，我们着重指出，商务客人讲究快捷，“接待结账一站化”的目的在于“入住”和“结账”手续的快捷办理，入住手续3分钟。
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【关注有礼】中国旅游文化（第四版） 中国旅游出版社旅游教材 潘宝明 【卿墨】
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旅游饭店法规实务 第4版 周崴主编 9787563741014旅游高等职业教育教材系列 旅游教育出版社
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