
备考2024 全新正版 山东自考教材 14680 智慧旅游 智慧旅游管理与实务 第2版 李凌 2022年版 北京理工大学
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服务崛起:中国服务业发展前沿问题 张国云 著 中国经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
当我们把经济增长的目光盯在制造业、高科技时,往往忘却了另一个同样重要的行业——服务业。. 在各国的经济中,服务业却占有极其重要的地位。在经济合作与发展组织的30个成员国中,服务业的产值占到GDP的四分之三左右,就业占总就业人数的69%,英美两国同时达到76.4%和78.4%。世界各国的GDP中,服务业增加值占64%,即使发展中国家,也占到45%。我国的这一比例一直徘徊在33%左右,就业人数只占总就业人数的30%。我国的服务业之落后应该引起注意。服务业的落后与传统体制和意识相关。在计划经济下,我们是重物质生产而轻服务的。 书中所说的服务业是大服务业,即包括金融、通讯、保险、运输、商业、医疗、教育、文化娱乐等在内的服务业,发展这种服务业将是我国新的经济增长点。 发展服务业涉及到许多问题。本书作者张国云博士长期研
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正版书籍 汽车客运服务员:初级·中级·高级 交通专业人员资格评价中心,交通部职业技能鉴定指导中心 编 人民交通出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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旅游规划理论与实务 龚志强 胡海胜 中国旅游出版社【可开发票】
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服务礼仪 金正昆 著 中国人民大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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区域滨海旅游竞合与发展的实证研究 强,李志勇,张育芬 著 旅游理论与实务社科 图书籍 中山大学出版社
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乡村旅游规画实务——以洛宁县乡村旅游发展规画为例. 9787503272837
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导游业务一本通:导游促销艺术一本通 李灵资 著 旅游教育出版社【放心购买】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
编写本书的过程中贯彻了以下思路: 第一,介绍导游工作的促销艺术,不仅重点介绍了目前我国旅游市场上常见的旅游商品的种类,并就这些常见的旅游商品的种类特色、特征和它们的实用性、艺术性和纪念性,进行了专门讲解,使我们的导游员能更多地了解这些旅游商品,以便真实生动地向游客介绍宣传。 第二,教会导游员怎样把握导游加点促销的分寸和技巧,既吸引游客对增加景点的注意力和兴趣,又要做到让游客在加点游览过程中开心、愉快和满意。 第三,从文化知识的角度出发,并通过一些新颖、实用的案例,科学有效地传授一些购物加点促销的技能。
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阅宿 民宿创办指南:从0到1开民宿 严风林,赵立臣 旅游 旅游理论与实务 正版图书籍 华中科技大学出版社 正版新书,电子发票,联系客服领取,有问题联系在线客服,赠品随机。
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 社科 旅游 旅游理论与实务 籍郑州大学出版社
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新时期乡村户外体育旅游开发研究 友 著 文教 体育理论 旅游理论与实务 书店正版图书籍西北工业大学出版社
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研学旅行指导师理论与实务(研学旅行管理与服务专业精品教材)韩玉灵普通大众素质教育中小学师资培训教材社会科学书籍【正版】 支持发票 如需请联系在线客服
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旅游服务礼仪与实训李爱军 主编;魏凯中国旅游出版社9787503250521 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
魏凯、李爱军主编的《旅游服务礼仪与实训》分为上下两篇,上篇为礼仪理论与认知,包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容,主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识,掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练,全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等,使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止,在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好,使学生在模拟服务训练中真正掌握标准的旅游服务礼仪。 学生不仅要理解和掌握礼仪理论知识,而且要能够在工作和生活中规范地应用这些知识,提供文明有礼的旅游服务。因此,礼仪训练是非常重要的一个环节。这也是本
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现货 官方正版 旅游民宿经营实务 过聚荣 编著 正版书籍 七天无理由退换货【让您无忧购物】
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服装营业员培训 服装商务休闲系列吴卫刚 主编中国纺织出版社9787506419901 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
营业员是商战第一线的战斗员。服装营业员对行业的振兴起起着重要的作用。本书分为八章,全面系统地介绍服装营业员的应知应会及管理知识。包括面料基础、服装专业知识、顾客的消费心理、柜台语言艺术、营业礼仪与展示、服装经营过程、接待与销售技巧、营业员与管理及商场管理案例等内容。
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【正版速发】特色旅游景区实务 北京理工大学出版社 正版书籍 新华书店文轩【可开发票】
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民宿养成指南 刘荣 著 9787553791661 江苏凤凰科学技术出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书邀请国内众多知名民宿品牌参与编写,甄选民宿经营经验的精华。从“0”到“1”,如何打造小而美民宿的实操步骤、各项技能,其实涵盖了资金筹集、民宿选址、规划设计、建造施工等开办筹备全程。 全书分为四部分。第一章提醒大家开民宿的必要准备,第二章告诉大家民宿经营的基本要素,第三章教大家如何经营自己的品牌,第四章用实例给大家解析民宿是如何赚钱、赚口碑的。为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。
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中式面点工艺与实训 邵万宽 编 中国旅游出版社【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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新时代乡村旅游发展与创新研究 小妹 著 社科 旅游 旅游理论与实务 书店正版图书籍郑州大学出版社F 9787577311
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服务崛起:中国服务业发展前沿问题 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《服务崛起:中国服务业发展前沿问题》是国内第一部研究服务业发展前沿问题的专著。较为系统地提出服务经济的发展特征、发展轨迹以及不同类型服务业的发展模式等重大问题。 作者触及问题,回答问题,面对改革发展中的诸多难题,《服务崛起:中国服务业发展前沿问题》立足社会变革大势,由表及里,透过纷繁复杂的现象洞察服务经济发展的规律与本质。《服务崛起:中国服务业发展前沿问题》重点突出目前与服务业发展相关的前沿问题的研究,强调把发展服务业放在优先位置,有条件的要逐步形成服务经济为主的产业结构。这也是对中国服务业发展的一个新定位。 作者以“关注民生,研究民意”为己任,写作《服务崛起:中国服务业发展前沿问题》之时努力将思想性、文化性、服务性与学术性融为一体,相信这《服务崛起:中国服务业发展前沿问题》
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导游知识专题导游知识专题编写组 编旅游教育出版社(正版旧书)9787563714995 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《导游知识专题》不仅可以作为旅游大专院校或旅游培训单位的教材,也可作中级导游考试的参考用书,还可供旅游爱好者阅读。书的内容很多地方为景观的形成和发展,注意到学术价值,考据精审。全书的阐述有较深的文化底蕴。全书共十四章对自然和人文景观,从多元化的文化深度解析,或宏观或微观;或概览或细绘,均重视有据可信。
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旅游饭店法规实务第4版周崴主编20年出版十二五规划教材9787563741014旅游高等职业教育教材旅游教育出版社
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旅游服务礼仪 第2版,机械工业出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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现代旅游业语言及翻译问题研究 刘珊珊著 著 吉林出版集团股份 旅游 旅游理论与实务F 9787573169105
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民宿养成指南 刘荣 江苏科学技术出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
眼下民宿成了热词,建民宿、住民宿成了呈现自己文艺情怀的良好方式。民宿类的图书也多了起来,但大体都是以民宿介绍、民宿体验、民宿设计为主。但这三个环节中少了至关重要的一环——民宿经营。没有好的经营,设计再好也是硬件的堆砌;没有好的经营,美好的体验、热情的介绍也是空谈。 但在中国大陆,民宿还是新生事物,成长历史不出十来年,可供借鉴的经营模式、服务经验非常少,导致大部分民宿扎堆经营、同质化严重,很多民宿都处于亏损状态。如何做好民宿经营,服务好顾客的同时实现盈利,是民宿从业者亟需解决的问题。 为此我们联合作者刘荣——桃花壹号的创办人一起策划了这本书《民宿养成指南》。这本书的策划思路也得到了中众多知名民宿主的热切相应和大力支持,编委会云集了众多民宿届知名人物:大乐之野创始人、莫干山民宿学
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旅游服务礼仪 第2版,机械工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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【关注有礼】国家自然科学基金旅游研究项目文库--山地景区旅游发展驱动力与投资效应研究【卿墨】
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【关注有礼】2020中国旅游业发展报告 冯娟、胡静、谢双玉等 中国旅游出版社 【卿墨】
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【2024年7月新版 云南导游 】 备考2024年导游服务能力:云南导游现场考试实务导游资格证考试科目五教材云南中国旅游 正版可开发票 请联系在线当当客服
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现代景区职业经理人教程 余子萍 主编 化学工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅行社计调与外联实务(第2版) 陈乾康,庄剑梅 编 大学教材大中专 图书籍 中国人民大学出版社
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书《高性能Linux服务器构建实战:运维监控、性能调优与集群应用》姊妹篇,资深运维专家和架构师多年经验结晶; 以实际生产环境为背景,从系统安全、故障排查、自动化运维、集群架构4个维度讲解构建大规模和高性能Linux服务器集群所需技术、工具、方法和技巧。
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现代乡村民宿经营与管理实务 Airbnb爱彼迎中国 专家委员会著 中国旅游出版社
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旅游产业项目实务 投资 开发 运营王丽华主编 9787563738960旅游研究前沿书系旅游教育出版社【正版速发 包邮】 可开票 如需请联系在线客服
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酒店客房服务培训标准 杨宏建 著 中国纺织出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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宁波旅游者 《宁波旅游志》编纂委员会 主编 编 中国旅游出版社 旅游 旅游理论与实务【可开发票】
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餐饮服务员培训手册 李焕 编 9787506443104 中国纺织出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《餐饮服务员培训手册》的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知人手,详细介绍了餐饮服务员应该具备的岗位技能,比如:餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外,本书还介绍了一些餐饮服务员的餐饮行业知识,包括:中外餐饮文化知识、安全知识以及相关法律知识等,内容翔实具体,通俗易懂。科学且完善的知识体系加上浅显易懂的文字使本书成为一本实用性非常强的培训类书籍。
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康乐服务员实战手册 黄刚 编;谭晓蓉;王辉 9787563714261 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书主要具有以下四个鲜明特色: 第一,内容权威。鉴于现代饭店服务员的知识需求,丛书由既有饭店背景知识,又的饭店培养操作经验的专家精心编写而成,保证了知识的准确性。 第二,体例独特。丛书打破传统教材的编排教材,紧贴饭店业岗位培训的需求,每单元基本按学习目标、友情提示、实战技巧、应急处理、经典案例、情景思考第六个模块组织编写,使每一模块知识化整为零,方便了饭店服务人员的阅读学习。 第三,知识实用。“实战技巧”、“应急处理”两个模块均采用问答的形式,讲述了饭店服务员在常规工作以及特殊情况下的操作技巧,读者了可以按需索骥、随用随查,十分方便;“经典案例”模块提供了饭店服务员实际工作中最具代表性的案例并加以适当评析,为读者提供了身临其境、领略实战的场景;“情景思考”模块不同于一
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旅行社业操作标准系列教材-旅游计调师操作标准教程(第2版)【正版】 【正版图书,达额减,电子发票】
《旅游计调师劋作标准教程(第2版)》是由长期从事旅游培训研究的专家、教授、旅行社经理,以及奋斗在一线的有多年劋作经验的多名旅游计调联合编写,历经三年多时间,经过数次修订而成。在教材内容上,力求体现“以职业标准为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出职业培训特色。理论夯实、实践可行,具有实用性、全面性、权威性。
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4册 民宿客栈怎样做-策划运营推广管理+民宿店长手册+蹒跚在民宿路上+经典品牌民宿 手把手教你做 定位选址 创办指南教程
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随着餐饮业的飞速发展,餐饮市场对从业人员的素质要求不断提高。《餐饮服务与管理》编者团队结合高职旅游教育专业改革,贯彻 以服务为宗旨,以就业为导向 的职业教育要求,在编写过程中根据学生的认知规律,围绕餐饮服务各个岗位的实际工作,选取典型工作任务进行编写。《餐饮服务与管理》主要分为角色入门篇、服务技能篇、运营管理篇及知识拓展篇等四部分,涉及到餐饮认知、餐饮服务基本技能、中餐服务、西餐服务、餐厅选址与设计、餐饮组织构建、菜单筹划与设计、餐饮原料控制、餐饮服务质量管理、餐饮营销策划十个项目。
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