
正版 旅游礼仪天津大学出版社9787561838631金丽娟主编旅游理论与教材 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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正版 商务礼仪东北大学出版社9787551718677何芳,宁爱平,申佳编著生肖文化 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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职业礼仪 教程 书籍非全新 85-99成新,以实拍图为准发货,介意勿拍
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礼仪金说3:服务礼仪 金正昆 著 9787561341780 陕西师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道:“礼之以和为贵。”作者也一向认为:讲究礼仪,意在善待别人;推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,在《礼仪金说:服务礼仪》中,不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。
¥4.65定价:¥47.82 (0.98折)

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21世纪高职高专精品教材·会展专业:会展礼仪 姜瑞华、张玉会 编 9787811227253 东北财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《会展礼仪》基于会展业发展的需要,结合高职高专教育的特点,本着“必需、实用、够用”的原则写成。其主要特点是内容丰富新颖,既具有普适性,又具有会展专业的针对性,根据需要适度穿插了极具现场感的图片;结构合理严谨,从会展从业人员应具备的基本礼仪知识过渡到会展活动开展的专业礼仪知识,条理清晰,层次分明;突出实践性和应用性,每章都有鲜活的案例和相应的知识链接,每章结束后都安排了相应的实践训练题,对于提高学习者的实践应用能力将有很大帮助。 《会展礼仪》融通俗性、可读性、新颖性、应用性于一身,不仅适合于高职高专会展专业学生,也适合于会展从业人员和其他各行业的从业人员。
¥12.27定价:¥46.10 (2.67折)

《政务礼仪(修订升级版)》特色 一是针对性强。《政务礼仪(修订升级版)》内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。《政务礼仪(修订升级版)》通篇贯穿了两个字——实用。从实际出发,又落到实处。书中没有讲太多大道理,而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境,使人感到身在其中,便于理解,容易劋作。三是可读性强。《政务礼仪(修订升级版)》语言表达通俗易懂,文字朴实流畅,不是说教式,而是诱导式,使人读起来有如在看一部精彩的小说,易产生兴趣,不致感到枯燥无味。
¥29.00定价:¥138.00 (2.11折)

政务礼仪 杨金波 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《政务礼仪(修订升级版)》特色: 一是针对性强。《政务礼仪(修订升级版)》内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。《政务礼仪(修订升级版)》通篇贯穿了两个字——实用。从实际出发,又落到实处。书中没有讲太多大道理,而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境,使人感到身在其中,便于理解,容易操作。三是可读性强。《政务礼仪(修订升级版)》语言表达通俗易懂,文字朴实流畅,不是说教式,而是诱导式,使人读起来有如在看一部精彩的小说,易产生兴趣,不致感到枯燥无味。
¥12.83定价:¥105.66 (1.22折)

【正版】 政务礼仪 金正昆 北京大学出版社 9787301093665 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
¥32.03定价:¥36.00 (8.9折)

三千多家企业火热 百名“午餐导师”联诀推荐! 不管是中餐、西餐还是料理,不管是家宴、商宴、朋友聚会还是二人晚餐,都让你吃得从容,吃得优雅,用优雅的方式改换心情,抵达成功与魅力 的彼岸! 本书从用餐的礼仪切入,展示了“餐桌魅力”在家庭,爱情,商战,工作以及人际等方方面面毋庸置疑的影响力。 名人谈饭局: “中国人做事情得有场,的场就是饭局,喝开了说开了才好办事。人家答应你吃饭,事情就成了一半。”——袁岳 吃饭有时候很像结婚,名义上最主要的东西,其实往往是附属品,吃讲究的其实不只是吃菜,正如讨阔佬的小姐,宗旨倒并不是在女人。”——钱仲书 “不能指望一顿饭就叫人醍醐灌顶茅塞顿开,不过,我们一生中会吃无数次的饭,只有几顿被记住,其他的则都成为背景。”——《谁来一起午餐》
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现代护士实用礼仪与护患沟通技巧 李旭 主编 中国和平出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
护士礼仪是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中,微笑服务、礼貌待人是护士应具备的基本素质。护士的礼仪可以从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来,并融入职业行为和服务工作之中,对护理工作质量的提高至关重要。 护理工作是一门科学,又是一门艺术。护士是医院里人数最多且与患者接触最密切、时间最长的群体。护士的服务贯穿于患者入院、住院、出院的全过程。患者入院后,首先注意的是护士的仪表。护士衣冠整洁、举止端庄是护理工作中最基本的礼仪,体现着护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝聚着护士的骄傲和希望。护士应注重自身在患者心目中的形象,这也是建立良好护患关系的基础。随着社会的进步和文明程度的提高,护士应熟练掌握和运用沟通的方式和技巧,通过护患
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【新华书店】 服务礼仪与服务技巧,靳斓 著,中国经济出版社,9787513651899 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
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公安机关人民警察礼仪问答 公安部政治部 编 9787811099423 中国人民公安大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
警察礼仪是人民警察在行使国家权利和管理职能时必需遵守的礼仪规范,由于它代表和维护党和政府的形象,因此在所有礼仪中显得至关重要。本书以问题解答的形式,具体而详尽地介绍了警察执行公务、从事社会活动时的各种礼仪,具有很强的实用性和可操作性。 本书在编写过程中,得到了公安部办公厅、法制局、宣传局、中国人民大学、中国人民公安大学等单位的关心和支持,有关专家对问答进行了认真的审核、把关,公安部人训局对内容提出了具体审改意见。
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政务礼仪 杨金波 著 9787515822525 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
¥6.75定价:¥58.82 (1.15折)

政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识着手,立足于广大公务人员实际的工作需要,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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旅游礼仪 金丽娟 编 9787561838631 天津大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游礼仪》为旅游专业基础教材,以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨,围绕学生就业岗位的核心能力要求,针对岗位需要整合教学模块,突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强,既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书,也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
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礼仪金说:公关礼仪(19) 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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公务员礼仪培训手册—礼仪体现细节 细节展现素质 未来之舟 编 海洋出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公务员礼仪手册 金正昆 主编 中共中央党校出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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礼仪金说系列5:服务礼仪【正版书籍,满额减,电子发票】 正版
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警务礼仪 林强 著;林强 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《警务礼仪》共分九章,其主要内容:警务礼仪概述,警务人员形象礼仪,警务交往礼仪,警务办公礼仪,警务人员业务礼仪,警务人员面试礼仪,涉外警务礼仪,国旗、国徽、国歌和警徽、警歌礼仪,民俗和宗教礼仪等内容。《警务礼仪》内容丰富,讲解通俗易懂,具有很强的可读性和实用性。
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中国礼仪.儿童礼仪袁涤非 主编东北大学出版社9787551718691 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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生意人金礼仪:中国生意人礼仪成功宝典 孙景峰 著 9787806995495 哈尔滨出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
没有人喜欢把钱交给不修边幅、缺乏礼貌的人,因为他们的形象等同于没有社会地们。 人们总是习惯与看起来就很成功的人打交道,因为他们和高品位生活、良好的修养相联系。 人们都习惯于眼睛判断你的身份。世界上最廉价而又能得到最大效益的一项特质,那就是礼节。礼貌像个气垫,里面可能什么也没有,但是却能奇妙地减少颠簸。 本书针对生意场上人和人交往中遇到的各种场合,比如会面的礼仪、参加宴会的着装、吃饭饮酒的礼仪、商业庆典的仪式等,一一为生意人在商海的打拼提供一套可以遵循的行为准则,让你在生意场上行下次得更加顺利,并告诉你如何利用你的形象来取得客户的信任。因为你的形象就是你的脸面,它几乎掌握着你生意的生杀大权。如果说你做生意就好比在航海,那么礼仪显然就是你的“顺风”,为你的成功推波助澜!
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警务礼仪 林强 著;林强 编 9787811393163 中国人民公安大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《警务礼仪》共分九章,其主要内容:警务礼仪概述,警务人员形象礼仪,警务交往礼仪,警务办公礼仪,警务人员业务礼仪,警务人员面试礼仪,涉外警务礼仪,国旗、国徽、国歌和警徽、警歌礼仪,民俗和宗教礼仪等内容。《警务礼仪》内容丰富,讲解通俗易懂,具有很强的可读性和实用性。
¥4.65定价:¥51.08 (0.92折)

政务礼仪 杨金波 著 9787515802299 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识着手,立足于广大公务人员实际的工作需要,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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公务员礼仪手册 金正昆 主编 中共中央党校出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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21世纪高职高专精品教材·会展专业:会展礼仪 姜瑞华、张玉会 编 9787811227253 东北财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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职场礼仪-职场展的智慧9787509627334 正版新书知其然图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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教师礼仪 书籍非全新 85-99成新,以实拍图为准发货,介意勿拍
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正版书籍 人人都要懂的职场礼仪 孙丽 著 人民邮电出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝,朱玉华 著作 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中,提升员工的服务意识,加强员工的职业素养,塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂,具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务(旅游服务)与管理专业的教材,亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典,追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程,追求优雅的魅力范本。
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本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中,提升员工的服务意识,加强员工的职业素养,塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂,具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务(旅游服务)与管理专业的教材,亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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正版书籍 旅游服务礼仪 谢彦波,冯玥 编著 哈尔滨工程大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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一看就懂的职场礼仪全图解 金雅丽 著 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
优雅得体,礼仪:内容集知识性、技巧性、实用性于一体,让男人从容有派,让女人优雅夺目 职业生涯,完胜之道:趣解职场礼仪,社交礼仪,商务礼仪,职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文,好看易懂:全面解析各种礼仪规则,助你高效工作,快乐生活
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《高等学校秘书学专业系列教材:秘书公关和礼仪》适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的“秘书公关与礼仪”课程教材,也可作为在职秘书、公司文员、机关公务员有效提高公关能力和礼仪修养的参考读本。
¥16.00定价:¥33.00 (4.85折)

本书注重实践,强调规范,紧密结合护理工作的特殊性,要求护士不但要具有扎实的专业知识,精湛的护理技术,高度的责任心与爱心,同时还要具有良好的社会形象及行为规范,融医德、伦理、美学于其中,旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等,其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
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职场礼仪:职场生存与发展的智慧 肖晓编著 经济管理出版社 历史、地理 职场礼仪-职场生存与发展的智慧
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公务员礼仪培训手册未来之舟 著海洋出版社9787502766375 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
公务员是国家政令的制造者和执行者,是国家联系人民群众的纽带和桥梁,是社会形象大使,是人民心声的代言人。公务员队伍素质的高低,将直接影响到国家发展的快慢,影响到国家政令的制造水平和执行结果。 公务员礼仪,是指公务员在公务活动中,按照有关规定,用以维护个人形象和公务形象,对交往对象表示友好、尊重,在各种公务活动中应遵循的文明规范、准则和惯例。简单地说,就是公务员在公务场合适用的行为规范和交往艺术。它是礼仪在公务活动中的运用和体现,也是岗位的特殊性对公务员自身修养和素质提出的必然要求。 从某种意义上讲,公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式,也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质,规范行为,进一步对立和展示公务员在社会公众中的美好形象,
¥13.96定价:¥449.32 (0.32折)

本书注重实践,强调规范,紧密结合护理工作的特殊性,要求护士不但要具有扎实的专业知识,精湛的护理技术,高度的责任心与爱心,同时还要具有良好的社会形象及行为规范,融医德、伦理、美学于其中,旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等,其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
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现代护士实用礼仪与护患沟通技巧李旭 主编中国和平出版社9787801546821 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
护士礼仪是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中,微笑服务、礼貌待人是护士应具备的基本素质。护士的礼仪可以从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来,并融入职业行为和服务工作之中,对护理工作质量的提高至关重要。 护理工作是一门科学,又是一门艺术。护士是医院里人数多且与患者接触密切、时间长的群体。护士的服务贯穿于患者入院、住院、出院的全过程。患者入院后,首先注意的是护士的仪表。护士衣冠整洁、举止端庄是护理工作中基本的礼仪,体现着护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝聚着护士的骄傲和希望。护士应注重自身在患者心目中的形象,这也是建立良好护患关系的基础。随着社会的进步和文明程度的提高,护士应熟练掌握和运用沟通的方式和技巧,通过护患沟通满足
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礼仪金说:商务礼仪 金正昆 著 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。《礼仪金说:商务礼仪(修订本)》具体而详尽地介绍了从事商务活动中的各种礼仪,是一本实用性很强的商务礼仪指南。
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护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
《护士礼仪与交际(第2版)》由临床和教学经验丰富的护理专家编写,在第1版的基础上修订而成,详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章,包括护士礼仪基础,护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪,护患关系礼仪,护士礼仪与修养;交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖,阐述简明,方法实用,是护士素质教育的重要参考书,适于临床护士(师)、各级护理人员和院校护生阅读参考,亦可作为护理人员的培训教材。
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服务礼仪与服务技巧,是由幽默、专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验
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中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游服务礼仪/刘昕,科学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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空乘人员仪态与服务礼仪训练 洪涛、杨静 编 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
当提及空姐。大多数人都会把她们同温文尔雅、端庄秀雅、美丽大方、善解人意、亲和可人等美丽的词汇联系在一起。 对于从事空乘职业教育的教育者来说,把一个具有空乘人员潜质的学生培养成一名具有空乘职业修养的空乘专业人才。其培养过程是十分复杂的。而塑造良好的气质修养与仪态礼仪,比培养其服务技能更要复杂得多,这需要一个漫长的“养成”过程。而这个过程也是需要我们思考与探索的过程。 经过几年的精心准备,这本由多个专业院校的专业教师联合编写的教材终于要出版了。本教材共分为四个单元,分别是“外秀内慧”赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘服务礼仪规范和空乘服务礼仪(实训)训练。本教材针对空乘专业学生的特点,帮助学生在认识、理解、实践仪态与礼仪的过程中,逐步形成正确的仪态礼仪方式.从而实现良好气质
¥7.05定价:¥102.10 (0.7折)