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为什么拥有同样姣好的容颜,她神采飞扬,她却精神萎顿?为什么在同一个职场环境中,她如鱼得水,她却处处受挫?为什么拥有同样的丈夫,她幸福满满,她却牢骚满腹?为什么拥有同样的学历和智商,她提升神速,她却原地踏步?为什么同样面对生活的困境,她充满勇气和力量,她却怨天尤人?……本书将告诉你女人获得幸福的秘密。
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情感管理学张静抒 著上海交通大学出版社9787313043160 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《情感管理学(第2版)》提出了新的人性假说,即“情感人”假说:在看到情绪“智慧”内核的基础上认识到情感所具有的独特的“加减”功能,并看到了它对员工情绪智慧的巨大能动作用,同时也意识到这对员工工作绩效的提高意义重大。在“情感人”假说的基础上,《情感管理学(第2版)》提出了“金苹果”激励理论以及相应的情感管理,并通过层层剖析,指出由于员工具有个性与共性的双重属性,决定了情感管理应该是个体与整体的有机整合。企业的情感管理模式应该是心理契约和企业情感文化的有机结合。 《情感管理学(第2版)》还指出e时代中的“人”需要越来越多地展现他们的情感,并越来越多地受到他们情感的影响。因此,就需要借助情感的特殊功能能来調动企业员工的积极性,以情动心,以情感人,需要情感管理提高他们的工作热情、激发他们的工
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高情商是练出来的:美国大学里的高情商训练课程静 译北京联合出版公司9787559600264 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
高情商训练课是由美国华盛顿大学杰出心理学家玛莎?莱恩汉博士创立的,它初是用来调控情绪的,后来发现许多情绪容易失控的人原本情商较低,很难与人沟通,人际关系极差,但通过训练课调整情绪后,情商迅速提高,在对外交流和沟通中,他们变得心态平和,善于沟通,既了解自己的感受,也了解别人的感受,建立起有效的人际关系,成为极具魅力的人。 随着高情商训练课取得的巨大成功,它的影响力越来越大,现在它已经成为哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、耶鲁大学、普林斯顿大学,以及很多文理学院都在运用的高情商培训教程。 不仅如此,玛莎·莱恩汉博士创立的这套技能,对临床心理治疗更是产生了深远的影响,被称为“辩证行为疗法”(DBT),如今全世界各地都有心理医生在使用这一方法解决人的情绪问题。 玛莎·莱
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高情商谈判丹尼尔·夏皮罗(美) 著;熊浩 许占功 译;[美]罗杰·费希尔中信出版集团,中信出版社9787508 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
谈判,是*常见的沟通场景。大到国际纷争,小到讨价还价,都免不了心理和语言的暗战,然而决定谈判结果的关键因素,却是情绪的控制和表达。 我们竭力避免情绪的干扰,但一些突发事件难免让人怒火中烧: l 马上签署协议了,对方突然说不签了; l 周末有了安排,上司突然来电话让加班; l 想跟恋人好好讲道理,对方却总是乱发脾气; l 孩子死活不听话,你说向东他偏向西; …… 一旦陷入负面情绪,你的焦点就不再是好好说话,而是保护自己或者攻击对方。 哈佛大学著名谈判课教授潜心40年,总结出风靡全球的五大高情商谈判技巧,助你洞察需求、管控情绪、达成谈判。
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孙红、张辉、张曼华的《情商修炼与压力管理》 是根据作者多年来团队心理辅导以及压力管理的实践 经验,编制成团体心理培训的活动,为读者打造一个 集诊断、治疗和康复为一体的全方的情商培训以及压 力管理模式。本书分为两个部分,第一部分主要介绍 情商的相关理论、情商所包含的各种能力的测查,以 及操作性极强胡提高情商的具体方法,第二部分主要 介绍了压力相关的理论、压力状态的评估以及压力管 理的措施。
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