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倾听和让人倾听 [美]米尔顿·赖特 著；周智文 译 9787510404498 新世界出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《倾听和让人倾听：人际交往中的有效沟通心理学》为美国著名沟通大师米尔顿·赖特的成名作，作者对人类的沟通模式进行了十多年的潜心研究，剖析了那些聪明的沟通高手背后的心理依据。作者认为每一个人的沟通能力并不是天生的，只要我们掌握了其中的技巧，就可以轻松习得。你会与人沟通吗？你能在特定的场合从容自如地表达自己吗？你会通过言语捍卫自己的尊严吗？你是否因为不善辞令，而屈居于他人之下，才华无法得以施展？你知道沟通其实包含倾听和让人倾听两个方面吗？如果你的回答不都是肯定的，建议你阅读《倾听和让人倾听：人际交往中的有效沟通心理学》。
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中国人的沟通艺术 陈耀南 著 9787300088372 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中国人的沟通艺术》立足经典，取法前贤，精选从春秋战国到清初的40多个人物故事，以及相关的多则言谈、书信，作为典例，交代其来龙去脉，分析其辞令技巧，以见“知己知彼，合情合理，有质有文，不亢不卑”这个古今相通的语言沟通总则。全书旨趣高雅而通俗易懂，见解精深而轻松有趣，新派武侠小说鼻祖梁羽生先生所言之“显风格于庄谐雅俗之间，见妙趣于缕析条分之际”，可谓贴切之评。此外，梁羽生先生作序推荐，序文构思巧妙、诙谐睿智，与“锦心绣口笔生花，妙语奇文两足夸”的正文相映成趣、相得益彰。
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刘少影编著的《一开口就让人喜欢你》阐述说话的技巧和艺术，并深入生活的各个方面，引导读者通过说话塑造受人喜欢的形象。 说话张口就来，是极为简单的，然而要想一开口就让人喜欢你，也是极为复杂的。会说话的人，纵然滔滔不 ，听者也不以为烦；即使三言两语，也能余音绕梁，功力神奇。 的语言艺术，对于一个人的前程和命运是 重要的。人生多坎坷，要赢得胜局，就必须掌握 的说话才能。
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????《说话的魅力：刘墉沟通秘笈》是刘墉先生关于说话技巧的四本著作的合集，包括《把话说到心窝里①》《把话说到心窝里②》《教你幽默到心田》《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》。 ????在本书里，刘墉先生以“说话”为主题，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营造气氛，引爆笑点，把僵硬的语言变得婉转，黑白的语言变成彩色，甚至教你说话的时候需要注意的呼吸调整、仪表姿态、养气之方。
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卡耐基讲话技巧与沟通艺术 [美]卡耐基 原典,伏霄汉,祝青山 编译 中国华侨出版社 9787801207319
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导，许多人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是：他把个人成功的技巧传播给了每一个想出人头地的人。语言及人际关系大师卡耐基将为你指点迷津，帮你解决当众讲话与人际沟通的瓶颈问题。《卡耐基讲话技巧与沟通艺术》是卡耐基口才与人际沟通培训课的经典教程。他成功运用了心理学，深刻地剖析人性，精炼地表述了讲话与沟通的方法，为广大学员、读者提供了整套语言与有效沟通的实用技巧。
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有效的沟通:沟通篇众行管理资讯研发中心 编广东经济出版社9787806773192 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
你持久的竞争优势，是具备比您的竞争对手学习得更快的能力。无论是个人还是一个组织，皆同此理。众行管理资讯研发中心正是基于这一点，将众行顾问公司多年的成功培训经验和培训成果编撰成书，与读者分享，希望在读者成为终身学习者或建立学习型组织的过程中起到有益的作用。 本丛书在成书之前，以下公司中参加我司举办的相关公开课或组织过内训或是购买过新进员工职业化训练教程VCD，并对课程内容提供了宝贵意见。
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医学高职高专“十一五”规划教材：人际沟通 汪洪杰 编 郑州大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
人际沟通作为护理专业的一门基础课程，着重阐述护理工作中的人际沟通理论知识和应用策略，培养和提高学生在护理实践中的沟通能力，帮助学生养成良好的沟通态度和行为习惯，对改善护理工作中的人际关系、提高工作效率起到积极的促进作用。 全书内容包括绪论，护理人际沟通的相关理论，护理工作中的关系沟通，护理工作中的语言沟通——交谈，护理工作中的非语言沟通，其他沟通形式，诊疗过程中的人际沟通，护理工作中的沟通礼仪，人际沟通在日常生活中的应用等九章。 本教材结合护理专业特点，慎重选择典型案例，精心设计角色情境，在每章之后没置案例分析、案例思考、启发阅读和实践活动等环节，以帮助学生通过牛动有趣的故事和真实的护理实例，在愉悦的氛围中理解并掌握人际沟通的内涵，提高自身的沟通能力。
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