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客户关系管理(普通高等教育十三五规划教材) 电子工业出版社 王栖 著 客户关系管理(普通高等教育十三五规划教材) 电子工业出版社 王栖 著
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把创意作为战略核心 中国财政经济出版社 (加)丹尼尔·拉玛尔 著 孙文龙 译 把创意作为战略核心 中国财政经济出版社 (加)丹尼尔·拉玛尔 著 孙文龙 译
世界规模蕞大、年收入超10亿美元的马戏团前任CEO丹尼尔·拉玛尔著作。自2001年加入太阳马戏起，拉玛尔担任过太阳马戏的总裁、CEO长达20余年，在他领导太阳马戏期间，这家充满创意的公司从2000名员工、7场演出的规模，发展为5000名员工、44场演出在世界范围内上演的大型娱乐组织。公司的年销售额增长至10亿美元，利润率为20%，每年全球有超过1500万人购买其演出的门票。有很多研究者曾对太阳马戏进行分析研究，但这是第/一本由太阳马戏的内部人士、乃至正是带领这家公司创造了奇迹的人，在这本书中分享的第/一手经验。这将是打破你思维禁锢的一本书，带你重新感受创意的力量。不要认为你的企业并不是一家马戏团，就不需要学习创意管理。事实上，没有创意，就没有生意。创意属于每一个人，如果精心培育，它会将你的成就带到一个全新的高度。拉玛尔在
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员工谏言对领导纳谏的影响研究——基于认知评价理论视角 西南财经大学出版社 肖素芳 著 员工谏言对领导纳谏的影响研究——基于认知评价理论视角 西南财经大学出版社 肖素芳 著
本书对员工谏言、领导纳谏的文献进行了详细梳理，并对相关文献进行述评，发现现有文献对员工谏言与领导纳谏之间的关系没有给予足够重视，员工谏言与领导谏言反应之间的关系值得进一步研究。因此，本书基于认知评价理论深入探讨了员工谏言与领导纳谏之间的关系。本书首先采用定性研究（开放式问卷和访谈法、质性研究方法等）和定量研究（问卷调查法）相结合的方法，严格遵守量表开发程序，开发了与领导纳谏概念一致的测量工具。其次，根据认知评价理论构建了实证模型，探讨了员工谏言对领导纳谏的影响机制。本书从全新的理论视角探讨了员工谏言与领导纳谏的关系，丰富了目前员工谏言与领导纳谏的理论和相关研究，为后续研究奠定了一定的理论基础。
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1.特许管理公会（CMI）年度管理类图书金奖得主、英国作家乔·欧文扛鼎力作。2.凝练IPA框架，从领导、团队、行动3个维度掌控领导力之旅，帮助领导习人士得7种积极的领导思维方式，以信任和说服激励更多追随者，在复杂的混合工作的世界中脱颖而出，更好地与聪明人一起工作。3.管理培训专业人士章义伍、总裁读书会创办人刘世英、伦敦商学院教授尼格尔·尼克尔逊等推荐。
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谷歌团队五法则 浙江人民出版社 (日)桑原晃弥 著 曹春玲 译 谷歌团队五法则 浙江人民出版社 (日)桑原晃弥 著 曹春玲 译
1.如何改变团队缺乏创新？成果提升不上来？团队不发挥作用？那是因为你没有找到症结所在！学习谷歌团队五法则，从建立安全感、培养信任感、具备清晰的组织结构与明确的目标、充分理解工作价值、明晰工作影响力五个角度来领导团队，有针对性地提升团队能力，将会给团队带来脱胎换骨的变化，成为有影响力的团队也就水到渠成了。不长篇大论地讲道理，而是从谷歌、苹果、丰田等优秀企业里的真实小故事入手，每个故事都短小精悍，每一句话都掷地有声；不云里雾里地绕弯子，就单刀直入地告诉你，谷歌是如何一步步做到这一点的，你也可以照着做，而且大概率会成功。犹如一道光，为你的团队管理指明了方向。
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