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您想讲一口流利的英语吗？本书为您精心策划的学习进程，结合实际的场景演练，加上外籍教师配音的CD，一定会助您达到心愿。 本书特点: 1.内容安排循序渐进。 2.语法结合实用场景,举全活泼有趣,易懂得电镀记简单实用。 3.配合漫画寓教于乐 4.学习英语口语,从平平常常生活用语开始,平实的家庭生活,紧急的求医过程,你您完全像是生活在国外home stay中,英语的思维方式、英语的用语习惯不知不觉中已植入您记忆深处，体验英语，体验外国人的生活方式，从本书开如。 5.实实在在说口语,轻轻松松学语法,是本书的出版主旨。
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薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》将服务外包英语知识及技能贯穿于业务流程之中，涉及了服务外包业务中前期、中期、后期的主要业务环节。此外，附录选取了十余篇与服务外包业务密切相关的阅读材料，基本涵盖了从事服务外包业务必需的业务英语知识，内容较为翔实。本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材，也可以作为服务外包从业人员的培训教材，更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。
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谌桂君、董姝主编的《酒店服务英语》内容编排以酒店主要工作岗位和流程为主线，着重以语言的使用功能为主，一个工作岗位为一个单元。它配合课堂教学改革，反映实习实训内容。功能场景设计与现实中的实训内容配合，以便学生在实训和练习时能用中英文双语进行交流。本教材内容选材全面，基本涵盖了酒店内各个部门和服务的所有领域，如预订、前台服务、客房服务、餐饮服务以及投诉处理与商务中心服务。
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本书是***职业教育规划教材，是全国中等职业技术学校文秘专业教材。全书共分5个单元，内容涵盖秘书初入职场、办公室日常工作、安排差旅、安排会议以及商务谈判等工作场景。
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