《跨文化沟通(第4版)》(作者琳达·比默、艾里斯·瓦尔纳)是“工商管理经典译丛”之一，为你提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析**地融合在一起，为读者提供了坚实的理论基础。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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甘敏军、蒙启成主编的《礼仪与沟通》结合每章内容给出的体验武案例是布置给学生的有实际可操作性的实践任务。具体任务均切合学生的实际条件并与本书介绍的相关理论紧密结合，在注重岗位技能培养的同时，设立了素质培养目标，关注学生情商的发展，通过教材内容的合理编排和体验训练，提升学生的沟通能力和团队合作能力。在内容上还特别设置了职业形象模块，对学生进行职业场合的礼仪素养教育，训练学生的求职面试技巧，根据沟通交流能力的形式和社会融合能力的流程，对所涉及的知识点与技能要素分类，依照认知能力循序渐进发展的原则划分内容模块，构建了课程内容体系。
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关于生活、学习、教育、感情的人生指南；关于社会、历史、心理、行为的学习导读。
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我国当代秘书学理论体系的构建始终是学界关注的热点和难点问题，也是迄今为止没有很好解决的问题。本书从国内不同地方不同院校精选人员组成编写团队，著者都有着比较扎实的学科理论功底和丰富的教学经验，在反复研讨提纲以及修改的过程中，不断对学科理论体系作出修正与完善。本书的编写者基于这一共识，在文中导入案例，力求使本书既有一定的知识性、理论性，又有实践性和可操作性。
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跻身世界**名校课堂，聆听知名学者睿智之声
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国际商务 第3版 多所高校国际商务专业硕士入学考试指定参考读物，经过市场检验畅销多年的国际商务领域精品教材
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大学管理类教材丛书由复旦大学出版社策划并编辑出版。 本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等校相关院系多年教学实践的基础上，邀请各学科的博士生导师领衔，采取确立主干课程，不断使用修订再版；及时补进新知识、新课程的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后，经二百余所大专院校近年来本科及工商管理硕士（MBA）班的使用，已成为广大师生的**教材，受到了普遍的欢迎。
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商务秘书实务（第三版）（21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列）
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商务沟通——数字世界的沟通技能（第12版）（工商管理经典译丛·简明系列）
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★情商，职场生存力，决定一生的走向与成就。 ★高情商的职场人士能承受各种压力，坦然面对社会残酷竞争，善于创造更多成功的机会。 ★提高情商，自我激发潜能，为读者提炼一套简单有效、实用可行的训练方法。 ★你和梦想的距离，只差一个高情商的自己。 ★让职场菜鸟也能华丽蜕变的妙法、游刃有余驰骋疆场的秘诀。 ★内容趣味，案例分析，专家解读，训练方案，方法实用。
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演说之禅：职场必知的幻灯片秘技（第2版）（全彩） 具口碑的演说、设计书
加尔.雷纳德，其关于幻灯片设计和呈现的畅销书《演说之禅》，销量超过5万册。如今，他携该书的*修订版回归了！在新版本中，加尔向我们展示通过简约原则和讲故事的方式五如何更好地与观众建立沟通关系，挑战了制作和演示幻灯片的传统方式，同时分享了制作和呈现夺人眼球的幻灯片的秘诀。 在《演说之禅（第2版）》中，加尔提供了全新的示例，读者可以从中获取灵感。他讲解如何剔除演说中的信息 噪声 和分散观众注意力的事物，真正地与观众建立紧密的联系。他将禅宗 简约 的理念融入幻灯片设计原则中，帮助你创建更简单而有效的幻灯片，给观众以享受，使他们留下深刻的印象。*重要的是，通过幻灯片说服人们采取相应的行动。 《演说之禅:职场必知的幻灯片秘技(第2版)》适合于那些经常使用幻灯片，但是希望使自己制作的幻灯片更赏心
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Telephone skills电话交流技能(中高职一体化教材)
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合同与商务管理精要 国际CCM认证体系中的基础级认证教材，能够更好地理解合同签约过程，从而在自己的职业生涯中更加专业高效
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会议圣经：专业会议管理完全手册（第6版）(团购，请致电010-57993380)
（会议（会展）行业百科全书，美国专业会议管理协会（PCMA）教育培训活动核心教材， 注册会议专业人士(CMP)资格考试标准参考书，唐亮、李建、蓝星、郑蓓、许锋、刘春章等写序力荐，会唐网出品
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企业办公室事务管理师 团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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商务交流（21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列）随书赠送光盘1张
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商业交流与传播是一本论及商业影响力的著作。企业市场上的一切行为都可以看做是传播行为，企业市场上的一切活动都可以看做是传播活动，一切商业工作都是说服与被说服的工作。商业交流与传播追求有效，它不仅是一般地阐述商业传播的道理，而且是从现实出发、从对象出发、从问题出发，表明事物的本质特征和演变规律，给人以深刻的启示，重点在于商业传播的管理实践。编写《商业交流与传播》的主体构想就是将商业交流与传播管理系统的知识与技术结合起来，以培养学生综合运用商业传播知识分析和解决实际问题的交流能力。如果不能从具体实践出发去认识这些商业传播具体实现过程的形态，只是机械地套用，那么就会失去理论的指导作用。正是基于这样的认识，在这本教材的编写过程中，除了介绍商业传播的一般原理之外，还针对我国当前商业传播
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人脉——构建人际网络，拓展商业机会的行动指南 关于人际关系，你的认知该升级了！ 英国人脉女王力作，《金融时报》鼎力推荐
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赢在社交商务：企业社交网络构建之道（大数据时代，如何挖掘社交网络商机？）
大数据时代，如何利用企业社交网络产生价值，挖掘商机？ 智慧洞察，刻不容缓；创新突破，尽在本书！
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畅销全球的麦肯锡方法：商务沟通手册（珍藏版）（套装全2册） 麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露，畅销全球，销量过百万册。编辑推荐！
套装内图书： 麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露，畅销全球，销量过百万册 《用图表说话：麦肯锡商务沟通完全工具箱（珍藏版）》 《用演示说话：麦肯锡商务沟通完全手册（珍藏版）》 图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具，麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善，直至完美。麦肯锡金牌演示专家基恩 - 泽拉兹尼整合其两本畅销书《用图表说话》和《用图表说话练习手册》，再加上全新的 CD 工具箱，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。从本书中你将学到： 演示所需的各种类型的图表模板； 选择正确的图表，强调演示关键点； 有效的沟通技巧，并鼓励听众积极参与互动； 绘制大小、色彩合适的图表； 使用动漫、视频、音频、扫描图像以及网站
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管理沟通实务（第三版）（21世纪高职高专规划教材·工商管理系列；普通高等教育精品教材；“十一五”国家级规划教材）
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点击免费阅读更多章节：靠近一点看西方 扁平化的世界正在把东方和西方压得越来越近，全球化的经济也让我们面临着来自西方国家的机遇和挑战。 《靠近一点看西方——行商欧美20年见闻》作者在欧美各国金融界工作的20多年中，从一个中国商人的视角，一直关注和感悟着欧美商业文化的细节。从与外国人打交道时的吃穿和言行，到西方国家之间不同的商业逻辑和工作理念，乃至到对人的生命价值的计算方式，都在一个个生动而耐人寻味的故事中被作者娓娓道来。 全球化的经济需要全球化的视野，身处当今如此复杂的经济环境之中，走进西方国家的商业世界，了解他们的商业文化和性格，是每一个谋求长远发展的中国商人都必需研习的一课。 2美元和10美元都是“合理”的价格，贝尔斯登倒闭的背后，有着怎样的商业文化渊源？事实胜于雄辩，还
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超级中层商学院之沟通有结果（经过五年管理咨询积累、两年准备开发、三年深入实践的针对中层的咨询型培训才有了这本让让中层看得
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龙丁玲主编的《物业服务沟通与礼仪》一书是按照物业管理专业的专业基础课、专业主干课和实训课设置的思路，结合应用型人才培养要求进行了选题规划工作，同时结合物业服务企业对员工的岗位职责要求及日常工作流程，介绍了如何做一个懂礼仪、善沟通的物业管理工作人员。全书分为七个项目，内容涉及个人良好素养的养成、工作顺利有效的进展等方面的礼仪规范。无论是日常的待人接物还是大型的企业公关活动，无论是面对本国业主还是面对境外人士，都给出了很好的建议。
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本书紧紧围绕培养现实所需的能够直接上岗的专门人才的目标，以提高学生整体素质为基础，以增强学生实践能力为本位，采用TKPACD六步法设置了几个模块，内容包括会议概念、会前工作、会中工作、会后工作、商务会议与会展、商务接待与宴请、商务会见与会谈、新闻发布与庆典活动、开放参观与商务旅行、商务谈判与签字仪式、市场营销与推销活动等。 本书形式多样，内容活泼，可作为各类应用型本科和高职院校文秘、行政管理、工商管理、人力资源、市场营销、国际商务、国际贸易等专业教材，也可供企事业单位行政人员、公关人员、营销人员以及商务活动策划者参考。
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工作之余，我们总会聚在一起侃大山，从工作业务到世界政治，从历史文化到自然地理，可是你确定我们说的都是对的吗？金奎熙所著的《别告诉我你会侃大山(2*实用的商务常识宝典)》挑选出大家聊天时*容易犯的一些错误（左撇子握手时也一定要用右手吗），加以解析，让人恍然大悟之余又别有一番感慨，或者就一些大家司空见惯的现象提出疑问（如国际马拉松比赛时选手中途能否上厕所），引人思考和讨论，让你成为活跃气氛的高手。这是一本极具趣味性、知识性的科普读物。书中内容专为职场人士而设，话题雅俗相通，让你成为一个能说会道、学识渊博的人！
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著名秘书培训专家廖金泽教授二十多年来在秘书职业训练与秘书专才使用上，积累了丰富的经验，《国家秘书职业手册》是廖金泽教授为国家机关与企事业单位秘书以及行政人员精心编写的一本专业手册。 作为一本常备的专业性实用指南，工作中一旦遇到解决不了的困惑与难题，随时可以从中找到相关内容加以借鉴；一旦碰上程序性、标准性的工作，也随时可以从中查到相应内容加以参考，既方便又规范。该书将使你更有效地节省时间，集中精力去辅佐上司做更为重要的事情。
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本书撷取一些教育学、社会学和心理学方面有关的应酬论述之精华，联系当今的实际社会生活，精选并阐述了多个应酬方面的典型事例，以帮助读者在为人处世、待人接物等方面能够做到游刃有余，*终能轻松应付各种社会交际，达到沟通感情、增进友谊、促使事业成功的目的。读完本书，相信你一定会对沟通应酬方面的学问产生浓厚的兴趣；读完它或许您的事业会如鱼得水、一帆风顺，从而迈向成功之路。 此外，如何做到应付老练，世事洞明皆是学问，本书是令你左右逢源的应酬宝典、一本交际处世的智慧全书。它能教给你商用应酬中不变的真理、交际中决胜的法宝。品读本书，让你在各种应酬场合都能成为佼佼者，将让你前进的道路越走越宽广。所以读完这本书你就能轻松获取商战智慧，启动你的商务应酬达人计划。
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你在领导客户服务团队吗？你是财务部或采购部的领导吗？你管理人力资源或公共关系部门吗？你在领导一条生产线或一个品牌吗？你在后勤部门或信息技术部门担任管理职务吗？无论你在公司的哪个部门工作，你都需要更好地了解公司的客户，这样才能为公司作出更有价值的贡献，同时提升自己的业绩。当你了解了客户的需求和偏好之后，你就能更有效地支持公司的整体工作，满足客户的需求，赢得客户对公司的忠诚，而这*终将为公司带来更大的经济效益。本书提供的有效方法能帮助你与客户保持良好的关系，与他们充分地交流，提升客户的忠诚度。
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商务与管理沟通(英文版.原书第10版)（美国管理沟通权威专家基蒂 O.洛克与唐娜 S.金茨勒的倾力之作，教你如何使"失败
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集合全球**商业图书打造企业**培训教材。 1.选择俱乐部时要考虑的几个问题；2.不要开口闭口都说自己的事情；3.球童教练密友球队着装都要讲究；4.高端商务高尔夫运动的十诫。 公共场合的形象会影响其他人对你的商业价值的判断。
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该书是美国麻省理工学院斯隆管理学院以及许多著名美国商学院工商管理专业管理沟通的教材。与其他同类书籍相比，它没有练习和例子，只有原则性的阐述，十分实用，易读，简练。不仅可以作为我国大专院校本科生、研究生管理沟通的教材，同时也可以作为从事管理工作以及其他技术工作人员的手册式参考书。
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生活在飞速发展的时代，知识爆炸性增长，专业分工更为精细，成功需要众人的协助，人与人之间也需要更多的交流与合作，当今社会，拥有良好的人际沟通能力，就等于握有打开成功之门的秘诀。熟读《高品质沟通》就等于掌握了通往理想之门的金钥匙，本书将 教会你如何把刻板的话说得婉转动听，苍白的话说得活泼有力，批评的话说得巧妙绝伦，提高你的人际交往能力，聪明做人，智慧沟通。让你在成功的道路上风雨无阻，让生活变得更加绚丽多彩。
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