坦率沟通，并不是有话直说，而是有技巧地用真诚换真心。 职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间沟通，而又期待对方主动与自己直沟通，甚至幻想难题无需沟通，自动化解。 新加一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会： 如何得到想要的薪水或晋升机会？ 如何改善与同事或客户的关系？ 如何减少办公室八卦与负面消息？ 如何获得客观真实的业绩反馈？ 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你设定关系期望值，行面对面沟通，使用反馈方程式。 这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效，让办公室气氛
★推荐1.语言正经太无趣？一脸严肃没气氛？表情古板令人厌？为什么就是不受人待见？ ★推荐2.懂幽默，人人都喜欢你；口才好，人生由你掌控。 ★推荐3.6大场景 N个技巧，7天练就幽默话术，提升气场魅力，让你在任何场合都受人欢迎！ ★推荐4.趣味话术成就魅力口才，巧言笑语赢得精彩人生。善用幽默，生活中的每一个场景都会与众不同。看完《幽默与口才》，你一定能够智慧与幽默并存，情商与才华起飞。
为什么和你说话这么累(亲密关系该如何交流,才能舒适又幸福?韩国主要网络书店Yes24、大型连锁书店教保文库年度选书)
◆ 亲密关系 该如何交流，才能舒适又幸福 ◆ 韩国主要网络书店Yes24、韩国大型连锁书店教保文库 年度选书 ！ ◆ 我们真正想要表达的，常常一不小心，扭曲成 对亲近之人脱口而出的伤人话 。 ◆ 跟随本书， 认识自己为何总说出难听的话，了解伤人话背后自己的真实需求 。 ◆ 阻碍对话的 6种自动思维 ：判断、指责、强迫、比较 ◆ 影响交流的 11种认知偏差 ：二分法思维 二极管 、选择性提取 只听得到想听到的 、个人化 那句话一定是在针对我 ◆ 作者韩国专业心理咨询师朴宰莲为现代、三星、SK、斗山和乐天等大型企业举办多场演讲及研讨会。 ◆ 资深译者谢恭霓倾情翻译，尽显原文字里行间温暖与耐心的力量。 ◆ 在倾听和回应他人时，即使是说话方式的微小变化，也足以改变彼此的关系。 ◆ 翻本书 ，获得真诚又顺耳的说话方式 ！
如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择，你会选哪一种？相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。
《当时这样说就好了》(48个神公式 × 19个问话必杀技 × 61种实例,1分钟解除紧张、怕生)
每年200场讲座，征服4万企业，超过20万会员，日本金牌讲师伊庭正康全新力作 ★ 48个神公式 19个问话必杀技，善解人心的语言秘笈 紧张与怕生，是许多人在人际交流中*的障碍；有些人甚至刻意滔滔不绝，企图掩饰 内心的不安。以内向业务之姿，连续获得全国冠军的作者伊庭正康要告诉你 想受欢迎， 话不必多，只要把对方当主角！ ★61种实例，学会看人情绪，让你 一话魂 深受４万企业信赖、超过20万会员追随的日本商务讲师伊庭正康，借由好读易懂的61 种实例对话，传授 贴心说话金律 。让你即使面对话不投机、得罪不起的人，都能轻易解 读对方情绪、聪明应对，让人感觉暖心！ ★让你到哪都有好人缘的回话技巧 大多数人都有 人际困扰 ：口误、不会引出话题、讲半天却话不投机 这些日常易见的人
心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术，它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。**超的心理操纵术能让你赢得*成功的人生。这本《心理操纵术大全集》共分四篇，分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术——种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本，本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用，是迄今为止*全面、*实用、*权威的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际，以事例为佐证，贴近现实生活，教你快速掌握人心的奥秘，让你拥有一双看不见的力量之手，在工作和生活中知己知彼，占据主动，出奇制胜，利用心理力量赢得幸福与成功。
你能在短时间内取得他人的信任并看透他人吗?你想拥有一双能辨识君子、小人的“火眼金睛”吗?你是个懂得礼仪和礼尚往来的有礼之人吗?你一张能说会道的嘴，在瞬间让对方心花怒放吗?本书为你提供了众多现学现用的方法，就是要帮助你实现以上的目标，帮你在人际沟通、社交、公关中占据主动，赢得筹码，让你用*快的时间实现**的进步，让成功效率翻倍。
☆日本累计销量50万册。 ☆觉得自己丧失聊天技能，不敢口说话？自我感觉良好说个不停，反倒被人冷落？分明胜券在握，却因为不会说话错失良机？其实，只要找对方法，你就能迅速扭转局势，掌握话语主动权！ ☆44种具体场景＋实例解说，涵盖工作、恋爱、家庭、交友等场合，适用范围极广，无死角满足你的生活需求。 ☆基于20 60岁的人群行问卷调查，每个说话技巧都有相应的好感度、反感度指数，极具参考价值。 ☆从44种场景中精选15则说话模板，只需套用，便可轻松改善人际关系。 ☆说话方式主宰一切，大多数时候，一句话就可以决定你的成败！
与人交际是我们生活的这个时代越来越凸显的重要环节，人在交际中沟通和协作，*终实现整个时代的进步。
行走在职场，每一个人都渴望获得升职、加薪的机会，但是这些机会从何而来呢？我们常说：“机会只垂青于那些有准备的人。
沟通是什么？就是让别人听懂并接受你的话。
本书材料源自谍报机构，曝光了大量的骇人听闻的研究，这些研究探讨如何控制我们每个人的想法和需求。翻开本书你所看到和学到的东西将会让你感到震惊和恐惧。本书绝没有随意揉捏你的精神，它为你提供超强的技能，重新理清的思维，教会你如何维持自己的个人力量。
不会汇报工作，怎能脱颖而出从汇报工作手，详尽地剖析汇报工作的方方面面，具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题，给予职场人有效的方法与技巧，助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
练就读心术，读懂他人心理，才能成为交际中的王者； 学会操纵术，掌握社交主动术，才能成为人际博弈大赢家。
本书从瞬间看透他人的冷读技巧、人类普遍性的心理规律、不可不知的人心行为密码、言谈话语中的心理秘密、肢体动作包含的内心玄机、个人形象隐含的的心理、习惯和兴趣爱好代表的心理和性格、微反应和微表情、交际活动中的心理特征、职场心理、商业心理、消费心理、婚恋关系中的心理学原理等方面入手，深入分析人的心理并做出合理的解释，揭开个体内心深处*隐秘的部分、找到个体在潜意识下的思维方式，并进行深入的解读；寻找个体情绪变化背后的真实原因，并帮助个体进行心理修复。
《微心术：瞬间看透人心的艺术》是哈里·巴尔肯潜心多年的权威之作，结合了他多年的咨询实战经验以及**的科学研究成果，教你在性格分析的基础上，了解人们的个性特征、兴趣趋向和职业趋向。
★台湾新生代两性教主魔女shasha畅销书 20万册纪念版 《做个会表达的女人》上市后广受好评，销量突破20万册，让众多女性在工作、生活、爱情、家庭等方面获得全面提升。本次修订，更新了部分过时内容，包装更加精美，阅读体验更好。 ★会说话的女人，在人际关系中退得宜 一句有口无心的话，可能会引起误会；而一句道歉的话， 可能会平息即将发生的争执。培养说话的技巧，说正确的话，将复杂的人际关系，处理得有条不紊，使人际关系一级棒！ ★会 说好话 说对话 的女人，机会就会自动找上门。 幽默自嘲的女人更讨人喜欢，遮掩锋芒适度装傻，让你说话更灵活，会撒娇的女人好命，经常赞美老公，他心你也快乐。 会说话 的女人，男人就会心甘情愿为你做牛做马。 ★会说话的女人，会办事，会赚钱，事业步步高升
★李尚龙作序推荐，小林漫画（林帝浣）漫画插图 1.《你只是看起来很努力》等畅销书作者李尚龙为本书作序推荐，他说冯殊老师是个说话天才，总能从语言间透出感情，文字里渗出力量，从这本书里他也能重拾说话之道。 2.深受广大网友喜爱的画家、中国节气画作申遗*人小林老师（林帝浣）为本书提供有趣有味的漫画支持，漫画与文字相得益彰，于寥寥数笔中，体现何为说话之道。 ★25位各界大咖联袂推荐 水均益、纪连海、郎永淳、许小林、尼格提、李红、杨柳、马欣、刘建宏、林少、刘媛媛、林莞娟、宋晓阳、红果果、绿泡泡、霍小雷、春燕、刘婧、兆民、李晓东、曾滟淋、温德光、程一、翟量、朱轶等25位各界大咖，联袂推荐他们心中的说话之道佳作 《说出灿烂人生 跟著名主持人学沟通》。 ★看他的书、听他的课，等同于学习播音主持专业4年的课程 本
NLP心理沟通术:一法贯通各种人际交往技巧,在沟通中占据心理高地
【风靡美国、日本的心理沟通术，一法贯通各种沟通技巧！】 学过那么多沟通技巧，大多派不上用场？背了许多话术，实战效果不佳？因为你不会活学活用！这套来自美国NLP协会认定执行师的心理沟通术，能帮你透彻社交心理、重构语言思维、掌握人际交往的铁律，让你的大脑焕然一新，贯通以往所学的各种沟通技巧！ 【张口就能赢得人心，轻松实现沟通目的】 无论在职场还是生活中，90%的问题都能靠沟通解决。会沟通的人处处顺风顺水，不会沟通的人则容易四面碰壁。掌握NLP心理沟通术，助你快速实现职场目标，改善人际关系，赢得他人的尊重和认可！ 【告别焦虑不安的自己，激发自我潜力，收获自信人生】 NLP心理沟通术不仅是一套强大的沟通工具，还能够帮你与自己沟通，通过改变对困难的看法、设定心锚、启闪变模式等方法探寻内心世界，从而
有很多人认为，攻心高手一定是一个善于言谈的人，其实这也不符合FBI的攻心智慧。
生活中受到朋友欢迎、获得领导赏识的，往往都是高情商的人。高情商的人心态平和，既能合理表达自己的情感和诉求，也能洞察别人的情绪、感受和心思，同时善于沟通，能把话说到别人心坎儿上，把事做到子上，在处理人际关系时如鱼得水。 《优秀的人，都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题，多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略，向读者展示了如何通过情商的自我训练达到成功的方法。通过了解情商的本质，破解其在生活中运用的窍门及学习如何从内到外地发自己的情商，帮助读者掌握沟通的艺术，以便轻松社交。
如何把陌生人迅速变成朋友？如何成功说服他人？如何巧妙化解尴尬？如何在社交场合口吐莲花？如何在谈判中大获全胜？如何充满自信地当众演说？如何跟家人和朋友更好地沟通？很多人认为善于沟通是一种天赋，是学不到、也提高不了的。事实上，沟通技能是可以通过努力练习不断提高的，学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点，会让生活的各个方面都得到改善。 沟通不仅仅是人的本能需要，还是一门深奥的学问，一种美妙的艺术，你越早接触、揣摩，就会越快接近成功和幸福。
沟通中的行为心理学:高情商沟通秘籍，看人入理，和任何人都聊得来
★推荐1.《沟通中的行为心理学》是一本解读社交中他人肢体行为背后的真实心理，并提供应对策略的沟通指南，适用于销售、搭讪、职场、谈判等各种场合。 ★推荐2.沟通是两个人之间的互动，只会侃侃而谈，而不会察言观色，这样的沟通注定会失败。如果一方唱独角戏，另一方却心不在焉，彼此都捕捉不到对方的情绪，沟通就无从谈起。 ★推荐3.你是完美主义者？性情多疑者？还是性格孤僻者？不同对象的人有不同的肢体表现，我们在沟通时要有针对性，针对他们的言行采取有效的沟通措施，这才是正确的沟通之道。 ★推荐4.现代人都善于伪装，但是他们的身体不会说谎，注意观察，你就会发现对方从头到脚的内心戏，看穿对方，沟通起来才会有的放矢。 ★推荐5.一个人的习惯性动作常常是他性格的反映，从习惯性动作，我们也可以看出端倪，从而有效说服
★★★★★五星好书推荐：《做*好的中层》 ★★★★★五星好书推荐：《永不放弃》 ★所有成功的人，都视人脉为*宝贵的财富，并且高效地运用了人脉。 ★每一天，你至少错失十次获得人脉的机会——帮助你找回你每天错失的人脉机会。 ★在这个世界上，没有人不努力就能办成事，也没有人仅仅靠个人努力就能办成大事。 ★在商业社会里，个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源、一种相当宝贵的资本。 ★一所著名的研究中心曾经发布过一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5% 来自知识，87.5%来自人家关系。 ★《中国式人脉》**效直的人脉法则，同样的努力，你将得到1000% 的回报！ ★《中国式人脉》是一本中国式人情交际动力学，能够让你快速各种人际圈的成功秘籍。
★一本不可不看的人际沟通实用智慧书，有效提高说话能力和说话技巧的很好读本 ★政商人士争相拜读的语言沟通秘籍，500强企业新员工教育训练指定用书！ ★让你懂得场面话的重要性以及如何掌握说这些话的技巧，提高自身语言魅力，达到出口成章、妙语连珠的效果，激发你的口才潜能。 ★人生就是一个短剧着又一个短剧，它就像一个大舞台，而 场面话 就是我们在舞台上经典的台词 更多好书请： ★学会应酬，半生不愁 中国式应酬实用智慧（经典大师全方位解构应酬实用智慧，手把手教你中国式应酬学。） ★拿破仑 希尔成功学全书（珍藏本）（改变全球千万人命运的经典法则，激励爱迪生、卡耐基、罗斯福等众多名人的成功致富秘诀！） ★羊皮卷大全集（畅销珍藏本）（畅销几百年的成功圣经，全球畅销近10000000册，连续荣登当当励志图书畅
在现代职场，只会埋头苦干远远不够，还要会汇报工作。我们不但要和同事搞好关系，更要与上司融洽相处。为了让上司了解和认可我们在工作中的辛劳付出，必须把工作汇报做到尽善尽美。 《不会汇报工作，让你一直被埋没》是一本有关 汇报工作 的实用手册，以心理学知识为基础，全面解析职场中的上下级关系。指导读者如何正确向上司汇报工作，才能起到事半功倍的效果，赢得自己事业上的通畅顺达。
“FBI心理操控术”是对犯罪主体进行全方位研究与分析之后的成果，也是美国联邦调查局在一百多年的发展过程中积累的一项宝责技术，它从犯罪主体的心理与性格特征所体现出来的信息出发，对犯罪心理进行研究，因此具有很大的实践价值。
◆ 一口说话就紧张，一聊天就不知所云，一插话就冷场。不懂赞美，不会话，不会察言观色。只会头附和，只会单调陈述。融不朋友圈，猜不透领导的心思，听不懂女友的话。越来越怕当众说话，怕说错话，怕被拒绝，怕丢人现眼。无论是职场小白、恋爱无能人员、尬聊患者等，都能通过本书找到适合自己的说话方式。 ◆ 有料、有趣、有内涵，告别笨嘴拙舌的自己全面清扫你的：无效表达 沟通盲 脸皮太薄 羞于表达。再也不用担心说不出口，说了后悔，说不清楚，说不到重。 ◆ 不要再吃不会聊天的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。
《不怯场：与众人沟通艺术》是一部实用的口才技能提升宝典，旨在教会读者如何顺畅地与别人展交流，如何在不同的场合与不同的人交谈，如何表达更能动人心 从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术，才会拥有更好的人生。
没有解决不了的问题，只有不会谈判的人。 巧用决胜谈判的战术 化劣势为优势，让目标漂亮达成 CCTV《海峡两岸》、凤凰卫视特约评论员 游梓翔 亲授72个谈判实战技巧，教你见招拆招、尽占上风 （著名财经作家）吴晓波 （宝岛辩魂）黄执中 （华语歌手）伍思凯 联袂推荐
1.无论是工作中，还是生活中，我们总会被提问。 如何回话才能既得体，又让人满意、高兴？ 《回答的艺术》教你懂得回答的技巧，让你的回话合情合理却又出人意料，所有问题都能巧妙地答复，不再惧怕奇葩问题。 2.得体的回答是良好沟通的基础，是解决问题的手段，是成长发展的阶梯。 通过阅读 《回答的艺术》，你将告别语塞和词穷，从此，让上级挺你、朋友懂你，跟谁都能聊不停。 3.有的时候，怎样回答比给出正确答案更重要。 人与人之间，99%的矛盾和误解，都是由于回答不当引起的，只有回答的方式正确，沟通才能顺利行下去。回答和提问一样有学问。怎样巧妙回复对方？怎样回答不被问题绑架？怎样回答让对方感觉舒服？ 《回答的艺术》将一一解答你的疑问，让你成为有逻辑、会表达的人。 4.好的回话成就好的生活。 如何回答别人的
中国是人情大国，人脉就像空气那样重要。
▲科学 国际谈判专家、谈判领域少有的 特种兵 克里斯 沃斯将自己总结出的策略和技巧倾囊相授。本书干货满满，从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，让你的生活 战无不胜 。 ▲实用 从商业谈判到日常生活，从加薪申请、调岗协商到市场议价、说服家人，人生本就是一场又一场谈话。这是一本所有人随时随地都会用到的秘籍！掌控谈话，才能掌控人生。 小编认为，书中的谈话方法涵盖了工作生活的方方面面，让你轻松操控每一场对话，人生不再受限！ ▲有效 作者在用人命谈话，所以这本书的方法肯定有效。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃，教你看清谈话的本质，快速达成心中的目标。FBI谈判专家手把手教你任何时刻都有效的语言模式。 ▲樊登高度赞誉：这本书里的谈判方法让我大眼界，自始至终都让对手觉得在
◆关键时刻，不出众，将出局 在这个嘈杂的世界，不表达，不出众，怎么让人印象深刻？ 本书将从准备到临场、从表达逻辑到演讲内容、从思考方法到演讲实战，给出指导方法。 ◆演讲痛，清华大学演讲课帮你破 心态调整、穿着礼仪、动作设计、表情管理、道具准备、PPT制作 用出众细节帮你赢在口前。 定好主题、起好标题、挖逻辑、讲故事、用修辞、雕琢头结尾 用特色技巧快速提高演讲实力。 自我介绍、工作汇报、竞职演说、项目推介、会上发言、宴会祝辞，手把手教你应对常见场景。 本书作者为十佳青年演讲家、清华大学《演讲与口才实用技巧》课程导师王晨琛，17年演讲实战经验，她的课程深受学生喜爱。 ◆你表达的不只是句子，还是你的气质魅力 除此之外，书中还有3个增加说服力的智慧法则，助你找到亮，8个巧妙互动、破冰控场的方法，让你展现
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1. 在全球 财富 500 强 中，超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论： 除了自由女神，卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典，是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作，就能少奋斗十年！ 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹，是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说，越早阅读卡耐基的著作，就能越早获得成功！ 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华，是现代人提升情商的经典。阅读本书，能够帮助你*限度地开发潜能，提升社交活动中的为人处事能力，让大家更加喜欢你，从而建立良好的人际关系，开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典，读者口碑推荐。语言生动流畅，卡耐基思想精髓跃然
清如水，明如镜，知民心，通民情，既公正，又廉明，人们呼他为“包青天”。
长时间的经验积累，使得FBI内部形成了一种非常成熟的沟通体系。
★这是一本教人如何在快节奏的生活和工作中实现高效沟通的书，使我们在任何时间、地，面对任何人时，都能实现高效沟通，拥有自己的主动权。 ★本书从八个角度分析了高效沟通的方法和技巧，告诉我们，该如何走出沟通困境、克服沟通障碍、突破沟通局限、提高沟通效率，*后实现高效沟通。 ★本书是作者根据多年的口才技能培训经验并结合实例创作而成，书中不仅有专业理论知识还有很多实例，做到了理论与实例相结合，知识性与趣味性兼备，能够帮助读者更好地理解和阅读。 ★高效沟通是生活和工作中不可或缺的一种能力，这种能力可以帮助我们更好地展示自我，提升自己的说服力和影响力。本书可以教会我们，如何让沟通精准有效：克服沟通障碍，破无效沟通，掌握精准表达；学会通畅沟通，赢得高效工作，获得从容生活。
只有老爸老妈才会悄悄告诉你的处世智慧——本书是一本以心理学理论为指导，集实用性、趣味性和可读性于一体的人际关系读物，早用早受益！
1.沟通会让人了解你、懂得你，从而减少工作和生活中无谓的苦恼。学会沟通能够好好地与人相处与交流。 2.提高你的听说读写能力。说话本质上是一个语言体系和语言习惯的建立，并没有那么高深。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的，良好的沟通效果往往会使人很快在生活和工作中局面。 3.让你交流起来条理清晰，让你比他人擅长沟通。沟通作为一门学科，已经存在。古希腊和罗马的学者将沟通视为影响力的一种有力手段。在西方世界，公共演讲、讲故事和辩论，都已经成为改变大众观和说服他人采取政治行动的重要方式。非洲、东方和中东文化，也都长期强调沟通的重要性。可以说，在我们所有的交际行为中，沟通始终处于核心位置。沟通被认为是促使世界和平、美好的一种途径。 4.林肯曾经说过：口才是社交的需要，是事业的需要，一个不会说
你是否经常 被名发言时大脑一片空白 别人聊得热火朝天自己却插不上话 被人怼时不会还，只能生闷气 所谓的情商就是用一种别人乐意受的幽默方式去说话！ 俄罗斯幽默大师、心理学畅销作家的幽默沟通术 助你提升说话的魅力，口征服所有人 使用幽默的时机 面对不同的对象应如何使用幽默 如何用幽默来化解紧张 如何回应别人的幽默 荷马规则、肯定规则、可信度规则、帕斯卡规则 让幽默成为一种生活态度 你有多幽默，生活就有多明亮
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