
职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤



1.理念新。根据高等院校培养目标,本书把培养学生的综合能力作为人才培养的重,而沟通能力既是一种最基本的能力,又是一种可持续发展的能力,是职业能力中的关键能力。对最关键的能力行强化训练,不仅有助于学生沟通能力的提高,而且有助于学生综合职业能力的提高。 2.内容新。知识是基础,能力是核心,素质是关键。本书按照基础篇和技能篇来安排结构,在基础篇中通过三章内容使学生掌握沟通的基本知识,在技能篇中通过八个技巧使学生掌握单项沟通技能。 3.超值配套资源。本书配有微课、精美PPT课件、参考答案等教辅资源,有利于学生线上线下学习。

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《会聊不(*强劲*实用的沟通术)》由谭晓明编著,我们天天聊天,未必真会聊天。有些人说起话来娓娓动听,让人浑身舒服,忍不住会同意他的说法;有些人说的话像是一柄利刃,令人感觉浑身不自在;有些人说起话来,一开口就让人感到厌烦。[话不在多而在精]。说出的话能让人开心地接受,那才叫会说话。 满嘴胡言,词不达意,恐怕说得再多,也无济于事,反而惹人生厌。

*随着各大社交软件的面世,人们的社交范围貌似扩大,但深度和效果却愈发肤浅,甚至为社交所累。而《高质量社交》正是为解决这一痛而生,堪称一部人际交往的 断舍离 手册。 *社交一直为人们所需要,本书作者根据身边的事例对人性行深浅出的分析,并在此基础上介绍了多种实用的人际交往方法,帮助人们解决交往中的实际难题,而走出人际交往困境,创造幸福美好的人生。

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1.以项目式体例设计,在学习与实践中激发学生的学习兴趣,以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事,增加可读性,使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引,以实训项目结尾,使学生在思考中学习与巩固课堂知识。

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作为一个皇帝,有什么东西是他所不曾拥有过的?又有哪一位皇帝像他这样无欲无求,一心回归自然、理性与宁静之中?在欲望与精神之间,马可·奥勒留抛弃了欲望,选择了精神,也选择了身体力行。


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积极暗示 巧妙沟通 了解对方 分析心理 措辞技巧 刻意练习 融会贯通 树立自信 全方位提升沟通技能,助你改变人生 巧练情商,善用语言,训练成一个会说话的人


1. 即学即会的高效沟通法,适用于所有读者。 超有趣的事例展现,场景化代指导,共情式分析讲解,一读就上瘾,一看就明白,一练就贯通。 2. 沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪,沟通力已成为通用货币。会沟通的人,才能面面俱到,轻松解决成功之路上的所有障碍。 3. 深度提升4 种话语权,在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。 高效沟通的目的是,在任何场合说动任何人,让所有人都听你的,让事情按照你的预期去推。 4. 破除沟通错误认知,依靠心理学摆脱尴尬社交。 了解对方的性格、情绪变化以及心理特征,多多观察对方的表情、动作、口头语等,你才知道要怎么说,才能做到沟通有策略,表达有水平。 5. 在快节奏社会,高效沟通是拉差距的技能。 推荐您文通天下其他畅销


人只要活着,就会和这个世界发生千丝万缕的联系,就难免要与人交往。交往离不沟通,不论你与亲人的沟通,与朋友的沟通,与同事或者上司的沟通,与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所受。在《沟通的艺术(白金版)》中,编者马银春介绍了十多种沟通艺术,涵盖了生活中的方方面面。

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幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。

破偏见,内省共情,认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射,并给出具体的故事情景和真实经历,指出实现共情表达的3个重要因素,提升共情力的5个要带领读者更一步思考,同理心本身有什么问题:同理心源于人类的本能;同理心带有偏见;同理心有局限性;同理心容易被利用,从而设定边界,摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心,同理心的真正含义是客观地了解他人的看法,意识到并尽力摒弃自己的偏见,站在他人的角度看待问题,用共情让沟通直指人心


1.紧跟时代,智能助力 结合人工智能技术,本书介绍了如何与智能工具合作,提高表达效率。通过利用AI工具行性格分析、快速梳理汇报结构、优化语言表达等,让你在数字化时代中更加高效、精准地表达自己。 2.立足实战,经验之谈 本书由拥有近10年表达沟通培训经验的作者精心造,积累了服务上百家大型企业、数千名职场人的实战经验。作者倾情奉献,确保书中内容紧贴实战需求,为职场人提供有效的表达策略。 3.场景运用,细节指导 针对职场高频场景,如工作汇报、竞聘演讲、产品介绍、会议主持等,本书提供了清单式的指导。每个场景都配备了实用的技巧和案例,轻松应对各种职场挑战。 4.方法落地,行动至上 书中不仅有心法改变你的表达认知,更有具体的方法和技巧帮助你落地实施。结合行动方案,帮助你改变行为,将所学知识转化为实际行动,真正





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一分钟掌控人心:从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择,你会选哪一种?相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。

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什么是好感话术? 说好听的话 说中听的话 让自己尽兴 让对方舒服 纠结说什么 斟酌怎么说 你说话的方式,决定了别人对你有多少好感

1.世界无奇不有,出乎意料又意想不到,在这里颠覆认知。 鸡,可能是地球真正的霸主!为什么猫猫的后脖颈有一个变乖关?一招关,让你的猫一秒变乖?用手掰原子弹是种怎样的体验?我们的曾曾曾曾 祖父是猴子还是猩猩?强迫症居然是被神选中的技能?我们居然真的是工具人? 有趣的问题,在这里有意想不到的答案,颠覆你的认知。 2.脑洞大,奇思妙想,方方面面,快速话匣子,成为杂学家! 从5亿次播放量的300多条视频中,精选17个故事,从奇怪的动物、奇特的自然和实验、、奇葩的历史故事三个角度,你看世界的大门,增加奇奇怪怪的知识,让你分分钟成为快速话匣子,成为杂学家! 3.脑洞博主带你一起,和海内外超过720万粉丝一起探索 不正常 的世界。 源于现实素材,亦有科幻和传说,让平凡的故事听起来亦真亦幻,也让单调的生活变得生动有趣

现今社会,沟通能力的重要性不言而喻,一次顺畅的沟 通可以让人酣畅淋漓,能够清晰地理解他人并且作出回应, 能 够 用 自 己 的 人 格 魅 力 和 语 言 能 力 去 说 服 他 人 …… 这 样 的 人 和这样的能力都是这个社会非常需要的。本书汇集了诸多实用且行之有效的沟通技巧,让读者能 够学会提问、应答、赞美、拒绝等优质的沟通技巧,并且能 够利用各种沟通技巧解决生活中难以应对的问题,使自己的 人生之路走起来更加顺畅、从容。

打动人心是一门智慧,更是一门艺术。如何识破迷雾,敲开心门?在这里,FBI首度公开职业秘密,向你讲述10秒钟打动人心的技巧。在此之前,从未有人如此大胆、坦诚、真识地透露人际关系中的种种心理秘密,尽管这些秘密**值得一窥。

运用ChatGPT、做播客、采访、市场调研,或行任何工作之前,你都需要了解提问与谈话的学问。学会提问与谈话,让你的工作和社交一路 挂 ! AI能回答你的一切问题,可你真的会提问吗?愚蠢的问题通常是无效的,无聊的,对方对你的印象也会大折扣,而那些会提问的人,能迅速抓住问题的关键,高效地获得真实、有用的信息。 无论从事哪种职业,你都需要和人交道,可你真的会谈话吗?失败的谈话会让你陷尴尬的局面,对方也会感到如坐针毡,而那些会谈话的人,却能轻松破对方的心理防线,迅速对方的话匣子,在轻松愉悦的氛围中与他人交流,并从对方的言谈中萃取出有趣、深刻的答案。 阅读本书,你将学会以下万用的沟通技巧: 让他人愿意对你 口 提出对方无法拒绝回答的问题 像 行家 一样与陌生人畅聊 引导谈话者行更深的沟通 在各个场合

1 ,每个人都会面对的问题 与人沟通不顺畅?控制不住自己脾气?总想抱怨?小到日常生活中的说话交谈,大到社交场合的言谈举止,各种各样的沟通烦恼充斥着我们的生活。 2 ,太多悲惨事件频频发生 近几年爆出了很多影响恶劣的社会事件,起因多是事件挑起者不懂得如何与人沟通,暴躁地宣泄自己的情绪,*终不仅害了自己,还拖累了别人。我们有必要学习一种可以更大程度化解这种矛盾的沟通方法来保护自己。 3 ,教你如何处理愤怒 多层面手,深度剖析、深刻讲解,让你学会温暖高效地沟通,能够控制自己的情绪,能够更淡定地面对工作和生活。



沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。

1、实用性极强!超过一万小时实践的说服技巧!对中文读者面对的说服场景,同样有效! 2、《思考,快与慢》实践版!颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式! 3、善用鳄鱼脑,拿回对话主动权! 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 4、经过口碑验证的方法,豆瓣英文版超过100人分,8.6分。 双色印刷,大本方便阅读!

世界超有影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过: 一个人事业成功的因素当中,有85%来自于语言沟通能力,15%依赖于专业知识。 纵览卡耐基先生的一生,我们发现,他一直致力于帮助人们提升沟通能力,克服谈话中的畏惧心理,培养他们与人交流的信心,并教导人们与人沟通交流的技巧。



1. 作者权威 :作者西班牙非暴力沟通研究中心的创始人,也是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验,是她的 代表作 。 2. 永恒的主题 :本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。非暴力沟通的方式,能够让我们顺应人性,看见自己和他人的需要,是营造和谐的人际关系所必须掌握的沟通方式。本书介绍了任何冲突都适用的沟通公式:事实 情绪 需求 请求。 3. 简单好用,实践性强 :本书 不讲复杂理论,不用晦涩的专业术语 ,强调实践方法,比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。 4. 随书附赠 实践手册 :为读者量身造 多达30页 的 实践手册 ,将书中方法充分用于实际生活,手把手引导读者结合自身经历,一步步梳理、拆解沟通每个环节,解决自身沟通问题。 5. 生活化的案例 :本书既讲方法又讲案例,详细

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