
口才训练与沟通训练手册,涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动,职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。 围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展 紧扣职场场景与家庭沟通 让你掌握赞美、拒绝的方法 学会把握分寸、掌控沟通节奏 强化说服他人的能力

* 手握表达法,人生胜算多! 和重要客户对,本应侃侃而谈、尽显专业和风度,却因 不会表达 而遭遇尴尬?向喜欢的人表白,本应将一腔爱慕化作动人的情话,却因 不会表达 只能干瞪眼?生活中不会表达的人实在是太多了!掌握了表达方法与诀窍的人,能更好地 推销 自己,更容易掌控自己的人生! * 话若说对了,事就好办了! 交际是一门综合艺术,包含着很多难以明说的人情世故。在中国,社交有着非常浓厚的人情特色,并具有极强的针对性。每个行业、再具体到每个人,都有一套自身适用的表达方式。能更好地与他人沟通、更高效地解决问题的人,往往是能充分表达自己、甚至能没话找话的人。 * 会表达不仅是会说话,形象与姿态也很重要! 俗话说的好: 人靠衣装马靠鞍,狗配铃铛跑的欢。 良好的外在形象,与包括肢体语言、面部表情、语气语


不光是成功人士需要人脉,对每个人来说人脉都是不可或缺的。做生意离不开长久的合作伙伴;在工作和生活中遇到困难,朋友会为你排忧解难。那么,到底什么是人脉?人脉如何建立?人脉对事业的成败又有怎样的影响?让我们走进人脉的世界,了解它,熟悉它,掌握它,通过人脉给自己搭起一架登云梯,一览众山小。本套书将带来一场头脑风暴。想做沟通的高手,营销上的金牌员工,谈判桌上的常胜将军,势必要将局势改变为双赢的局面。每个人想知道的思维秘密,都藏在这套书里。语言通俗易懂,文章长短适中,不管是上下班路上消磨时间还是睡前翻阅几页,都能在不知不觉中看到掌握快速进行人际交往的种种奥秘,从而对照自身,有所顿悟。书中提供众多现学现用的方法,旨在帮助每一个翻开这套书的人在人际沟通、社交、公关中占据主动,在短时间实现

现今社会,沟通能力的重要性不言而喻,一次顺畅的沟 通可以让人酣畅淋漓,能够清晰地理解他人并且作出回应, 能 够 用 自 己 的 人 格 魅 力 和 语 言 能 力 去 说 服 他 人 …… 这 样 的 人 和这样的能力都是这个社会非常需要的。本书汇集了诸多实用且行之有效的沟通技巧,让读者能 够学会提问、应答、赞美、拒绝等优质的沟通技巧,并且能 够利用各种沟通技巧解决生活中难以应对的问题,使自己的 人生之路走起来更加顺畅、从容。

打动人心是一门智慧,更是一门艺术。如何识破迷雾,敲开心门?在这里,FBI首度公开职业秘密,向你讲述10秒钟打动人心的技巧。在此之前,从未有人如此大胆、坦诚、真识地透露人际关系中的种种心理秘密,尽管这些秘密**值得一窥。

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NLP心理沟通术:一法贯通各种人际交往技巧,在沟通中占据心理高地
【风靡美国、日本的心理沟通术,一法贯通各种沟通技巧!】 学过那么多沟通技巧,大多派不上用场?背了许多话术,实战效果不佳?因为你不会活学活用!这套来自美国NLP协会认定执行师的心理沟通术,能帮你透彻社交心理、重构语言思维、掌握人际交往的铁律,让你的大脑焕然一新,贯通以往所学的各种沟通技巧! 【张口就能赢得人心,轻松实现沟通目的】 无论在职场还是生活中,90%的问题都能靠沟通解决。会沟通的人处处顺风顺水,不会沟通的人则容易四面碰壁。掌握NLP心理沟通术,助你快速实现职场目标,改善人际关系,赢得他人的尊重和认可! 【告别焦虑不安的自己,激发自我潜力,收获自信人生】 NLP心理沟通术不仅是一套强大的沟通工具,还能够帮你与自己沟通,通过改变对困难的看法、设定心锚、启闪变模式等方法探寻内心世界,从而

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1.以项目式体例设计,在学习与实践中激发学生的学习兴趣,以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事,增加可读性,使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引,以实训项目结尾,使学生在思考中学习与巩固课堂知识。


1. 即学即会的高效沟通法,适用于所有读者。 超有趣的事例展现,场景化代指导,共情式分析讲解,一读就上瘾,一看就明白,一练就贯通。 2. 沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪,沟通力已成为通用货币。会沟通的人,才能面面俱到,轻松解决成功之路上的所有障碍。 3. 深度提升4 种话语权,在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。 高效沟通的目的是,在任何场合说动任何人,让所有人都听你的,让事情按照你的预期去推。 4. 破除沟通错误认知,依靠心理学摆脱尴尬社交。 了解对方的性格、情绪变化以及心理特征,多多观察对方的表情、动作、口头语等,你才知道要怎么说,才能做到沟通有策略,表达有水平。 5. 在快节奏社会,高效沟通是拉差距的技能。 推荐您文通天下其他畅销


《情景沟通提升训练》通过活泼、生动的案例,深浅出地向我们阐述了 获得出色口才的途径、方法和技巧,让我们轻松掌握在各种 场景下的口才艺术,从而在纷繁复杂的各种场景中都能应付自如,帮我们达成所愿。


《快速提升沟通力 摆脱社交焦虑 实现精准沟通》帮助读者深了解关系基因图谱下的自己,以更好地掌握与人沟通的能力,梳理正确的关系,有效地整合自己沟通的模式结构,为成为一名社交专家奠定坚实基础。 剖析生活案例,解读人际交往心里策略; 了解关系基因图谱下的自己,掌握9项社交基因模式; 提升对话技巧,实现精准沟; 摆脱社交关系的僵局,让奇迹如约而至。

★ 12本处事兵法,教你用温柔的锋芒重构社交博弈法则★ 是社交手法,也是生存智慧,直击当代人*常见的社交困境★ 从讨好型人格到道德绑架,教你如何构建自己的“社交防火墙”★ 真正的成熟,是知世故而不世故,读懂社交规则,才能更好保护自己

1.本书作为播音主持、广播影视传媒、网络营销与主播电商专业的专业基础课,具有很好的院校市场; 2.本书所讲的知识新颖且丰富,非常符合当前新媒体行业的发展现状,并着重针对当前比较火爆的直播和短视频领域行了节目主持的知识讲解; 2.本书实用性强,每个章节都配套了大量的真实案例,深浅出地讲解新媒体节目主持的知识内容,满足院校教学要求; 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。


破偏见,内省共情,认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射,并给出具体的故事情景和真实经历,指出实现共情表达的3个重要因素,提升共情力的5个要带领读者更一步思考,同理心本身有什么问题:同理心源于人类的本能;同理心带有偏见;同理心有局限性;同理心容易被利用,从而设定边界,摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心,同理心的真正含义是客观地了解他人的看法,意识到并尽力摒弃自己的偏见,站在他人的角度看待问题,用共情让沟通直指人心



运用ChatGPT、做播客、采访、市场调研,或行任何工作之前,你都需要了解提问与谈话的学问。学会提问与谈话,让你的工作和社交一路 挂 ! AI能回答你的一切问题,可你真的会提问吗?愚蠢的问题通常是无效的,无聊的,对方对你的印象也会大折扣,而那些会提问的人,能迅速抓住问题的关键,高效地获得真实、有用的信息。 无论从事哪种职业,你都需要和人交道,可你真的会谈话吗?失败的谈话会让你陷尴尬的局面,对方也会感到如坐针毡,而那些会谈话的人,却能轻松破对方的心理防线,迅速对方的话匣子,在轻松愉悦的氛围中与他人交流,并从对方的言谈中萃取出有趣、深刻的答案。 阅读本书,你将学会以下万用的沟通技巧: 让他人愿意对你 口 提出对方无法拒绝回答的问题 像 行家 一样与陌生人畅聊 引导谈话者行更深的沟通 在各个场合

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从小说话有逻辑,长大就会不得了!小学生沟通力技巧大全,让孩子敢于表达,善于沟通!用漫画的形式真实再现孩子生活中的沟通难题,提升孩子的沟通能力与表达技巧。108个沟通问题,涵盖校园、家庭、社会生活三种场景,案例真实,贴近孩子生活,简单易懂。契合4-12岁孩子发展口语表达能力的黄金时期。特邀华师大、北师大名校教育学博士组成专家团,亲笔把关撰文。国家素质教育正在从重视基础学科的学习,逐渐走向重视孩子语言表达能力的培养。在此基础上,帮助孩子提高口语表达素养,建立社交自信。





1. 作者权威 :作者西班牙非暴力沟通研究中心的创始人,也是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验,是她的 代表作 。 2. 永恒的主题 :本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。非暴力沟通的方式,能够让我们顺应人性,看见自己和他人的需要,是营造和谐的人际关系所必须掌握的沟通方式。本书介绍了任何冲突都适用的沟通公式:事实 情绪 需求 请求。 3. 简单好用,实践性强 :本书 不讲复杂理论,不用晦涩的专业术语 ,强调实践方法,比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。 4. 随书附赠 实践手册 :为读者量身造 多达30页 的 实践手册 ,将书中方法充分用于实际生活,手把手引导读者结合自身经历,一步步梳理、拆解沟通每个环节,解决自身沟通问题。 5. 生活化的案例 :本书既讲方法又讲案例,详细



作为一个皇帝,有什么东西是他所不曾拥有过的?又有哪一位皇帝像他这样无欲无求,一心回归自然、理性与宁静之中?在欲望与精神之间,马可·奥勒留抛弃了欲望,选择了精神,也选择了身体力行。





一分钟掌控人心:从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择,你会选哪一种?相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。

本书将从专业的角度对你行全方位的科学指导,帮助你在沟通中更好地了解自我、认识他人、把握情绪、运用语言和非语言的技巧赢得沟通的顺利行。

不粗鲁、不生硬、不拆台、不揭短、不直白、不伤人,读完本书,你就能学会高情商者的说话技巧。所谓情商高,就是说话让人舒服,能站在他人的立场想问题。你说话让人舒服的程度,决定你能达到的人生高度。那些人人都会的说话套路,你就别再用了!

1.理念新。根据高等院校培养目标,本书把培养学生的综合能力作为人才培养的重,而沟通能力既是一种最基本的能力,又是一种可持续发展的能力,是职业能力中的关键能力。对最关键的能力行强化训练,不仅有助于学生沟通能力的提高,而且有助于学生综合职业能力的提高。 2.内容新。知识是基础,能力是核心,素质是关键。本书按照基础篇和技能篇来安排结构,在基础篇中通过三章内容使学生掌握沟通的基本知识,在技能篇中通过八个技巧使学生掌握单项沟通技能。 3.超值配套资源。本书配有微课、精美PPT课件、参考答案等教辅资源,有利于学生线上线下学习。

1.紧跟时代,智能助力 结合人工智能技术,本书介绍了如何与智能工具合作,提高表达效率。通过利用AI工具行性格分析、快速梳理汇报结构、优化语言表达等,让你在数字化时代中更加高效、精准地表达自己。 2.立足实战,经验之谈 本书由拥有近10年表达沟通培训经验的作者精心造,积累了服务上百家大型企业、数千名职场人的实战经验。作者倾情奉献,确保书中内容紧贴实战需求,为职场人提供有效的表达策略。 3.场景运用,细节指导 针对职场高频场景,如工作汇报、竞聘演讲、产品介绍、会议主持等,本书提供了清单式的指导。每个场景都配备了实用的技巧和案例,轻松应对各种职场挑战。 4.方法落地,行动至上 书中不仅有心法改变你的表达认知,更有具体的方法和技巧帮助你落地实施。结合行动方案,帮助你改变行为,将所学知识转化为实际行动,真正

1.让你一口就能成事的高情商表达训练手册。会说话是优势,能成事才是本事。作者总结20多年央视一线主持采访经验,采用方法逻辑 技巧图解 场景案例的写作方式,手把手教你掌握一口就能成事的高情商表达技巧。 2.讲话到位、话得体、回话恰当的成体系方法。与气场强的人聊天,需要掌握的四个方法;话的核心逻辑与三个口;见重要人物的自我介绍公式,等等。让你讲出逻辑、讲出好人缘、讲出影响力。 3.销售谈判、向上沟通、爱人聊天场景下的沟通细节指导。客户说 有需要再找你 ,应该怎么回话;领导问你 最近怎么样 ,应该怎么回话;爱人跟你抱怨或发脾气时,应该怎么回话。 4.双色印刷,数十个高情商表达方法,20张应用要图解,阅读舒适,轻松掌握干货技巧。

长时间的经验积累,使得FBI内部形成了一种非常成熟的沟通体系。

沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。




人只要活着,就会和这个世界发生千丝万缕的联系,就难免要与人交往。交往离不沟通,不论你与亲人的沟通,与朋友的沟通,与同事或者上司的沟通,与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所受。在《沟通的艺术(白金版)》中,编者马银春介绍了十多种沟通艺术,涵盖了生活中的方方面面。

人际关系就是人与人之间的沟通,高效沟通正是展现较强个人竞争力的一面镜子。

说话是一门学问,办事是一种才能。会其一可立身,会其二可出众。 好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的杀手锏! 大到修身、齐家、治国、平天下,小到求职、恋爱、晋升、谋发展, 都离不开良好的说话办事能力。



解读身体语言的奥秘,领会内心世界的对白,洞悉内心潜藏的玄机,绕过波涛汹涌的暗流,绕过错综复杂的险礁,以不变应万变,*终掌控人生的主动权,建立人生伟大的功业。 观人于细致,察人于无形,教你轻松看破他人心。

15分钟从陌生到熟悉 3天完美沟通力造计划 1周成为沟通达人、谈判高手 100%提升你的竞争力和掌控力 8大沟通情境训练 50个高效沟通终极突破法=让你驾驭谈话的超级沟通术


1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问,对处理人际关系有精深研究,此外他主持国家清晰思维研究所,在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。 2.作者首先陈述自己观的人性基础,然后以 案例 分析 的形式对各种沟通情境展讨论,逻辑清晰,结构完整,案例恰当,论述精彩。 3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦,并提出了 服务心态 这一概念,既向提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法,也向读者传递了一种温暖积极的人生态度。