


不粗鲁、不生硬、不拆台、不揭短、不直白、不伤人,读完本书,你就能学会高情商者的说话技巧。所谓情商高,就是说话让人舒服,能站在他人的立场想问题。你说话让人舒服的程度,决定你能达到的人生高度。那些人人都会的说话套路,你就别再用了!



1 ,每个人都会面对的问题 与人沟通不顺畅?控制不住自己脾气?总想抱怨?小到日常生活中的说话交谈,大到社交场合的言谈举止,各种各样的沟通烦恼充斥着我们的生活。 2 ,太多悲惨事件频频发生 近几年爆出了很多影响恶劣的社会事件,起因多是事件挑起者不懂得如何与人沟通,暴躁地宣泄自己的情绪,*终不仅害了自己,还拖累了别人。我们有必要学习一种可以更大程度化解这种矛盾的沟通方法来保护自己。 3 ,教你如何处理愤怒 多层面手,深度剖析、深刻讲解,让你学会温暖高效地沟通,能够控制自己的情绪,能够更淡定地面对工作和生活。


你若是公司负责人,怎么向股东解释投资失利? 你若是部门主管,怎么向上司承认业绩衰退? 你若是基层员工,怎么争取个人福利或晋升? 你若是为人父母,怎么要求孩子远离损友? 你若是为人伴侣,怎么口讨论财务分配? 你若是为人手足,怎么安排年老父母的赡养? 你若是为人媳妇,怎么和公婆讨论孩子教育? 你若是为人朋友,怎么拒绝再借钱给对方店创业? 你若有亲密关系,怎么探问情人诡异的行踪或来电? ◎解决冲突对话的四个核心法则,即使双方共同经历情绪风暴,关系也能更一步: 观察,看穿无法遮掩的情绪行为的反应; 聆听,听懂声音、语气及表述所泄露的秘密; 提问,获得关键信息的巧妙提问; 决策,让危机变成转机。 ◎放下对冲突的刻板印象,理解造成双方压力的根源,了解自己在当时的情境中可能会有哪

1. 在全球 财富 500 强 中,超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论: 除了自由女神,卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典,是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作,就能少奋斗十年! 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹,是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说,越早阅读卡耐基的著作,就能越早获得成功! 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华,是现代人提升情商的经典。阅读本书,能够帮助你*限度地开发潜能,提升社交活动中的为人处事能力,让大家更加喜欢你,从而建立良好的人际关系,开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典,读者口碑推荐。语言生动流畅,卡耐基思想精髓跃然





一分钟掌控人心:从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择,你会选哪一种?相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。



不光是成功人士需要人脉,对每个人来说人脉都是不可或缺的。做生意离不开长久的合作伙伴;在工作和生活中遇到困难,朋友会为你排忧解难。那么,到底什么是人脉?人脉如何建立?人脉对事业的成败又有怎样的影响?让我们走进人脉的世界,了解它,熟悉它,掌握它,通过人脉给自己搭起一架登云梯,一览众山小。本套书将带来一场头脑风暴。想做沟通的高手,营销上的金牌员工,谈判桌上的常胜将军,势必要将局势改变为双赢的局面。每个人想知道的思维秘密,都藏在这套书里。语言通俗易懂,文章长短适中,不管是上下班路上消磨时间还是睡前翻阅几页,都能在不知不觉中看到掌握快速进行人际交往的种种奥秘,从而对照自身,有所顿悟。书中提供众多现学现用的方法,旨在帮助每一个翻开这套书的人在人际沟通、社交、公关中占据主动,在短时间实现

1.世界无奇不有,出乎意料又意想不到,在这里颠覆认知。 鸡,可能是地球真正的霸主!为什么猫猫的后脖颈有一个变乖关?一招关,让你的猫一秒变乖?用手掰原子弹是种怎样的体验?我们的曾曾曾曾 祖父是猴子还是猩猩?强迫症居然是被神选中的技能?我们居然真的是工具人? 有趣的问题,在这里有意想不到的答案,颠覆你的认知。 2.脑洞大,奇思妙想,方方面面,快速话匣子,成为杂学家! 从5亿次播放量的300多条视频中,精选17个故事,从奇怪的动物、奇特的自然和实验、、奇葩的历史故事三个角度,你看世界的大门,增加奇奇怪怪的知识,让你分分钟成为快速话匣子,成为杂学家! 3.脑洞博主带你一起,和海内外超过720万粉丝一起探索 不正常 的世界。 源于现实素材,亦有科幻和传说,让平凡的故事听起来亦真亦幻,也让单调的生活变得生动有趣

★ 让人人舒服,心生尊敬的高情商说话之道! 一个人得体的语言体现着他的教养程度,而高雅又得体的说话方式决定一个人的修养高度。 ★话语的力量,久经不衰的大热话题。 2018 年,话语成为人际交往中人们广泛讨论的热词。语言是一门艺术,想要掌握这门艺术,靠的可不仅仅是高情商和说话技巧,重要的是要有为他人着想的修养。 ★ 本书可读性与实用性合二为一,值得一读! 本书作者从生活中的经典案例手,结合人际交往理论,简单精准的分析,实用有效的改方法,让读者读起来毫无障碍,轻松提升个人情商指数。

作为一个皇帝,有什么东西是他所不曾拥有过的?又有哪一位皇帝像他这样无欲无求,一心回归自然、理性与宁静之中?在欲望与精神之间,马可·奥勒留抛弃了欲望,选择了精神,也选择了身体力行。

本书以沟通为主题,从熟知沟通法则、掌握沟通技巧、学会灵活说话三个部分对沟通进行阐述剖析。




不会汇报工作,怎能脱颖而出从汇报工作手,详尽地剖析汇报工作的方方面面,具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题,给予职场人有效的方法与技巧,助每一位有梦的职场人赢得事业好运。

幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。

献给所有 想爱得更深,却不知从何始 的人。 实证有效:基于1200对伴侣的真实对话案例与心理学方法论,问题设计直关系痛,如无话可说、回避冲突,效果经过数千小时实践验证。 实用性强:每章附具体对话指导与案例,搭配 工具篇 的倾听技巧、安全空间建立方法,即学即用。 情感共鸣:作者以纪录片导演的独特视角,结合个人故事与真实案例,文字温暖有力。 结构化阶:12个问题分阶段设计,诊断 疗愈 赋能,帮助伴侣从表层交流走向深层联结,适合不同关系状态的人群。

积极暗示 巧妙沟通 了解对方 分析心理 措辞技巧 刻意练习 融会贯通 树立自信 全方位提升沟通技能,助你改变人生 巧练情商,善用语言,训练成一个会说话的人

人只要活着,就会和这个世界发生千丝万缕的联系,就难免要与人交往。交往离不沟通,不论你与亲人的沟通,与朋友的沟通,与同事或者上司的沟通,与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所受。在《沟通的艺术(白金版)》中,编者马银春介绍了十多种沟通艺术,涵盖了生活中的方方面面。

NLP心理沟通术:一法贯通各种人际交往技巧,在沟通中占据心理高地
【风靡美国、日本的心理沟通术,一法贯通各种沟通技巧!】 学过那么多沟通技巧,大多派不上用场?背了许多话术,实战效果不佳?因为你不会活学活用!这套来自美国NLP协会认定执行师的心理沟通术,能帮你透彻社交心理、重构语言思维、掌握人际交往的铁律,让你的大脑焕然一新,贯通以往所学的各种沟通技巧! 【张口就能赢得人心,轻松实现沟通目的】 无论在职场还是生活中,90%的问题都能靠沟通解决。会沟通的人处处顺风顺水,不会沟通的人则容易四面碰壁。掌握NLP心理沟通术,助你快速实现职场目标,改善人际关系,赢得他人的尊重和认可! 【告别焦虑不安的自己,激发自我潜力,收获自信人生】 NLP心理沟通术不仅是一套强大的沟通工具,还能够帮你与自己沟通,通过改变对困难的看法、设定心锚、启闪变模式等方法探寻内心世界,从而

1.以项目式体例设计,在学习与实践中激发学生的学习兴趣,以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事,增加可读性,使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引,以实训项目结尾,使学生在思考中学习与巩固课堂知识。

1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问,对处理人际关系有精深研究,此外他主持国家清晰思维研究所,在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。 2.作者首先陈述自己观的人性基础,然后以 案例 分析 的形式对各种沟通情境展讨论,逻辑清晰,结构完整,案例恰当,论述精彩。 3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦,并提出了 服务心态 这一概念,既向提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法,也向读者传递了一种温暖积极的人生态度。

1.本书作为播音主持、广播影视传媒、网络营销与主播电商专业的专业基础课,具有很好的院校市场; 2.本书所讲的知识新颖且丰富,非常符合当前新媒体行业的发展现状,并着重针对当前比较火爆的直播和短视频领域行了节目主持的知识讲解; 2.本书实用性强,每个章节都配套了大量的真实案例,深浅出地讲解新媒体节目主持的知识内容,满足院校教学要求; 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。


《会聊不(*强劲*实用的沟通术)》由谭晓明编著,我们天天聊天,未必真会聊天。有些人说起话来娓娓动听,让人浑身舒服,忍不住会同意他的说法;有些人说的话像是一柄利刃,令人感觉浑身不自在;有些人说起话来,一开口就让人感到厌烦。[话不在多而在精]。说出的话能让人开心地接受,那才叫会说话。 满嘴胡言,词不达意,恐怕说得再多,也无济于事,反而惹人生厌。

现今社会,沟通能力的重要性不言而喻,一次顺畅的沟 通可以让人酣畅淋漓,能够清晰地理解他人并且作出回应, 能 够 用 自 己 的 人 格 魅 力 和 语 言 能 力 去 说 服 他 人 …… 这 样 的 人 和这样的能力都是这个社会非常需要的。本书汇集了诸多实用且行之有效的沟通技巧,让读者能 够学会提问、应答、赞美、拒绝等优质的沟通技巧,并且能 够利用各种沟通技巧解决生活中难以应对的问题,使自己的 人生之路走起来更加顺畅、从容。

打动人心是一门智慧,更是一门艺术。如何识破迷雾,敲开心门?在这里,FBI首度公开职业秘密,向你讲述10秒钟打动人心的技巧。在此之前,从未有人如此大胆、坦诚、真识地透露人际关系中的种种心理秘密,尽管这些秘密**值得一窥。

说话是一门学问,办事是一种才能。会其一可立身,会其二可出众。 好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的杀手锏! 大到修身、齐家、治国、平天下,小到求职、恋爱、晋升、谋发展, 都离不开良好的说话办事能力。

什么是好感话术? 说好听的话 说中听的话 让自己尽兴 让对方舒服 纠结说什么 斟酌怎么说 你说话的方式,决定了别人对你有多少好感


解读身体语言的奥秘,领会内心世界的对白,洞悉内心潜藏的玄机,绕过波涛汹涌的暗流,绕过错综复杂的险礁,以不变应万变,*终掌控人生的主动权,建立人生伟大的功业。 观人于细致,察人于无形,教你轻松看破他人心。



1. 即学即会的高效沟通法,适用于所有读者。 超有趣的事例展现,场景化代指导,共情式分析讲解,一读就上瘾,一看就明白,一练就贯通。 2. 沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪,沟通力已成为通用货币。会沟通的人,才能面面俱到,轻松解决成功之路上的所有障碍。 3. 深度提升4 种话语权,在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。 高效沟通的目的是,在任何场合说动任何人,让所有人都听你的,让事情按照你的预期去推。 4. 破除沟通错误认知,依靠心理学摆脱尴尬社交。 了解对方的性格、情绪变化以及心理特征,多多观察对方的表情、动作、口头语等,你才知道要怎么说,才能做到沟通有策略,表达有水平。 5. 在快节奏社会,高效沟通是拉差距的技能。 推荐您文通天下其他畅销

《快速提升沟通力 摆脱社交焦虑 实现精准沟通》帮助读者深了解关系基因图谱下的自己,以更好地掌握与人沟通的能力,梳理正确的关系,有效地整合自己沟通的模式结构,为成为一名社交专家奠定坚实基础。 剖析生活案例,解读人际交往心里策略; 了解关系基因图谱下的自己,掌握9项社交基因模式; 提升对话技巧,实现精准沟; 摆脱社交关系的僵局,让奇迹如约而至。


*随着各大社交软件的面世,人们的社交范围貌似扩大,但深度和效果却愈发肤浅,甚至为社交所累。而《高质量社交》正是为解决这一痛而生,堪称一部人际交往的 断舍离 手册。 *社交一直为人们所需要,本书作者根据身边的事例对人性行深浅出的分析,并在此基础上介绍了多种实用的人际交往方法,帮助人们解决交往中的实际难题,而走出人际交往困境,创造幸福美好的人生。


破偏见,内省共情,认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射,并给出具体的故事情景和真实经历,指出实现共情表达的3个重要因素,提升共情力的5个要带领读者更一步思考,同理心本身有什么问题:同理心源于人类的本能;同理心带有偏见;同理心有局限性;同理心容易被利用,从而设定边界,摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心,同理心的真正含义是客观地了解他人的看法,意识到并尽力摒弃自己的偏见,站在他人的角度看待问题,用共情让沟通直指人心


职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤


★在线课程同步。视觉听觉双重体验,畅销全网的沟通课程成书,使十几万学员受益终身。 ★沟通圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话,全方位激发你的社交潜能。 ★概念新颖,聚焦痛。六大思维 六大场景,教你在不同场景里说正确的话。 ★场景化思维,让你成为敢说、会说,用沟通解决99%问题的达人。


为什么和你说话这么累(亲密关系该如何交流,才能舒适又幸福?韩国主要网络书店Yes24、大型连锁书店教保文库年度选书)
◆ 亲密关系 该如何交流,才能舒适又幸福 ◆ 韩国主要网络书店Yes24、韩国大型连锁书店教保文库 年度选书 ! ◆ 我们真正想要表达的,常常一不小心,扭曲成 对亲近之人脱口而出的伤人话 。 ◆ 跟随本书, 认识自己为何总说出难听的话,了解伤人话背后自己的真实需求 。 ◆ 阻碍对话的 6种自动思维 :判断、指责、强迫、比较 ◆ 影响交流的 11种认知偏差 :二分法思维 二极管 、选择性提取 只听得到想听到的 、个人化 那句话一定是在针对我 ◆ 作者韩国专业心理咨询师朴宰莲为现代、三星、SK、斗山和乐天等大型企业举办多场演讲及研讨会。 ◆ 资深译者谢恭霓倾情翻译,尽显原文字里行间温暖与耐心的力量。 ◆ 在倾听和回应他人时,即使是说话方式的微小变化,也足以改变彼此的关系。 ◆ 翻本书 ,获得真诚又顺耳的说话方式 !

特别会说话的人都这样说话(全两册)(职场会说话,办事就开挂!日本系列销量破50万册!前作登顶职场书籍爆款榜!)
◆看完这250个案例,职场会说话,办事就开挂!◆日本系列销量破50万!◆拒绝8例!/请求9例!/夸奖9例!/提醒7例!/道歉/倾听/打招呼!◆自我介绍 8例! / 与上司交谈 10例! / 与同事交谈 17例!◆与下属交谈 17例! / 接待客户 6例! / 应对投诉 8例◆*册中文版登顶抖音职场爆款书籍榜!微信阅读新书飙升榜!◆每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询专家专业解读!◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔!◆日本著名电视节目、电台、播客纷纷邀请作者分享系列书内容!◆一看就懂,现学现用!


沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。

1、实用性极强!超过一万小时实践的说服技巧!对中文读者面对的说服场景,同样有效! 2、《思考,快与慢》实践版!颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式! 3、善用鳄鱼脑,拿回对话主动权! 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 4、经过口碑验证的方法,豆瓣英文版超过100人分,8.6分。 双色印刷,大本方便阅读!
