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5分钟沟通人心 刘倬伦 著 民主与建设出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在职场,不会沟通,你就输定了!要想叱咤职场,千万别输在说话上。 在《5分钟沟通人心》一书中,作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式,并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽,让人身临其境,更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些沟通技巧,可以产生相应的亲和力和杀伤力,能助大家实现更好的沟通效果,提升人际交往的质量和能量。
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深度共情:换位思考实现有效沟通:empathy for effective communication付海洋著中华工商联
沟通是语言、是动作,更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于 我以为 ,这也是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。而 共情 就像是细流,带着包容与理解,缓缓融入对方的内心,于无声中搭起心意相通的桥梁,沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。
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