
市场越不好,管理者越焦虑,管理时尚就越流行 员工苦不堪言 收效甚微。 直管理者的痛:是OKR还是KPI,层出不穷的管理新概念,管理者到底应该用哪个? 只抓5件事,这样管理更有效!五大基本功是有效管理的基石,它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。 管理学教授专业力作,专注人力资源管理和领导力研究20年,北京大学光华管理学院人力资源发专业管理学博士后。

《纽约时报》强力推荐:如果你对未来感到悲观,读了本书一定会让你改观。 浙江省科技厅厅长周国辉专文推荐。《纽约时报》,LinkedIn创始人里德 霍夫曼,麦肯锡公司、麦肯锡全球研究院资深董事华强森,美国加利福尼亚大学戴维斯分校能源和可持续性执行董事艾米 迈尔斯 贾菲,耶鲁大学教授、《绿色商机》作者丹尼尔 艾斯提联袂推荐。 互联网从业者、投资人与创业者把握能源与商业趋势的应读之作!优步带给O2O平台从业者的启示是,互联网对传统汽车行业的彻底改变在于,怎样更高效地使用汽车,降低闲置,减少拥堵,而减少汽车的需求量和道路的数量。 对于投资人而言,作者提出应赶在产品可能通过提供50%~80%的改善而到达大众市场的门槛之前,提前两个产品周期始行投资,为产品制造积累经验,也为市场和消费者受新产品提供空间。 资

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在今天读到《赢的答案》之前,我们也许会问:当工业时代走向终结,互联网浪潮强势来袭,我们为何还要读杰克 韦尔奇?当一切都被颠覆,一切都被重新定义,究竟哪些东西是我们依然需要坚持的?如何才能在这个时代,始终处于 赢 者的地位? 而这位管理巨匠一针见血地指出: 尽管科技革命给市场带来了诸多杂音,然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一在1960年是真理,在今天是真理,等到2060年仍然会是真理。 是的,在当今的新商业环境下,要想 赢 ,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。增长依然是王道,如何选拔人才、做好营销、应对危机也依然是管理者们关心的问题。如今将杰克 韦尔奇的经典图书重装再版,不仅是因为这些书依然能够为今天的管理实践提供参考和借鉴,也是希望通过这位商业领军人物的经历,及其在所处时代中发挥的影响


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Excel是微软公司**推出的优秀数据处理软件,使用Excel可以快速、有效地对数据进行比较分析,进而可以发现数据的模式与趋势。

结构清晰,思路新颖——“在做中学、在学中做”,内容贴近实际,实用性强——“针对成本核算岗位设置内容”,案例逼真,符合职业要求——“分析岗位工作、以成本,要素为主线讲解知识”。

本书深、系统、科学地介绍了无领导小组讨论技术的使用方法,堪称无领导小组讨论实用操作手册。本书以小组讨论为主线诠释了人才测评的内涵、技巧及所蕴含的智慧,总结了许多创新性理念和方法,一步拓展了无领导小组讨论技术的应用空间,是人才测评、组织管理、领导力发展方面很有价值的读本。本书将深奥的测评问题借助经典电影片段、管理实例、生活事例加以介绍,力图实现理论与实践的有机融合。本书适合人才测评师、人力资源工作者、企业领导者或管理者、领导力专家、管理咨询师等阅读使用,也适合作为领导力、人力资源、心理学、管理学、工商管理、行政管理类专业的辅助教材。

三位世界500强企业高管、首席信息官合力撰写 国际电信联盟秘书长赵厚麟、知名天使投资人徐小平作序推荐 韩亦舜、宁家骏、杨海成等众多专家推荐 清华大数据产业联合会、中关村大数据产业联盟等机构支持 互联网 时代传统企业应对宝典 大数据布局、大数据应用企业常备手册

《价值营销》一书是播恩集团总裁邹新华先生卓越的企业经营与营销实践心得,详细表述了价值营销理论,是播恩集团内部营销体系的理论大纲和行动指引,是播恩能快速增长,成为全国三十强饲料企业、年主营收超过二十亿元的内在驱动力! 邹新华先生的价值营销理论成型于2013年,经过5年的实践验证与磨后正式成书,希望书中见解对社会、对营销人会有所裨益。 消费者主权时代,我们卖的不是产品,而是实现客户价值的解决方案 欢迎价值营销的世界!




《清华汇智文库:信息技术投资决策中的组合方法研究》试图首先通过对IT投资决策的基础理论研究和系统思考,总结良好IT投资决策模型及方法应具备的特征;从IT治理框架和组合管理模型中得到启示,构建基于组合权衡的IT投资决策模型,并对其进行解释和特点分析;根据这个模型,从系统方法中硬系统思考和软系统思考两个方面阐述模型在实践中的应用,得到IT投资决策的运用步骤和具体方法;*后利用案例说明提出模型及方法的可行性。

股神巴菲特、戴尔公司董事长兼CEO迈克尔 戴尔、投资新贵比尔 阿克曼强烈推荐,查理 芒格亲自审定。中国知名投资人张化桥倾情作序。 《福布斯》杂志号召 美国商界人士人手一本 的杰作 全新视角深化对商业的理解,全新方法改善企业的经营成效。桑代克对8位伟大CEO的研究提供了非常有价值的借鉴模版,是每一位中国管理者都应该阅读的经典之作 商业局外人鲜明的烙印,深受巴菲特本人重视,成为他投资决策的重要标准。通过辨识企业管理者特质,挖掘投资良机,已经成为投资界公认的高效手法。如何寻找中国自己的商界局外人,这本书无疑能为投资者提供很有价值的指导。 湛庐文化出品。


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美国***推销员正在学习的销售课程; 凝聚全美37位销售大师智慧的经典力作; 二十堂**销售课,让客户拒**你说“不”。

本书的内容主要包括两个部分: 上篇 人力资源转型 对人力资源部门如何转型行了系统化解读,提出了人力资源转型的 五个要 :一是改变观念,二是改变角色,三是改变组织架构,四是改变胜任力模型,五是改变责任承担方式。下篇 思维框架突破 按人力资源管理顶层设计的要求,构建了人力资源管理新的思维框架,提出了 四个方面、十个要 :四个方面为组织管理、人员管理、文化管理和战略管理;十个要为组织设计、流程设计、绩效设计、人才选用、人才培养、人才激励、文化塑造、文化变革、战略制定和规划制定。

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美团酒店学院倾力造 美团大学联合出品 酒店收益管理师认证参考用书 采用 知识讲解 工具应用 案例解析 视频指导 的方式 帮助商家科学管控预定度、容量分配、价格走势、客源培育 高效解决经营问题多、运营能力差、盈利增长慢等问题 轻松突破增长困境,提高酒店整体营收水平 跟随主人公宇儿小姐,边看故事边学收益管理实战技巧: 经营分析与市场预测的7个技法 提升 OTA 渠道市场占有率的6个方法 实时监测与评估竞争对手的9个指标 有效管控预订度的4个组合技法 分析、制定、执行旺季经营策略的7个关键 酒店口碑与复率提升的6种途径 单体 / 连锁酒店经营分析与收益策略制定的8个指标 一次性解决酒店收益管理与人才培养的重难题

由于餐饮行业的特殊性,餐饮管理工作错综复杂、变化万千。不论您是新职的餐饮经理,还是拥有多年丰富经验的餐饮经理,在日常工作中难免会遇到下面这些情况: 制定了许多服务标准,员工们却总是各行其是或敷衍了事,客人投诉不断; 餐饮店经营业绩不错,利润却不高,成本难以控制,收支难以平衡; 处理与社会各界的关系很吃力,餐饮店发展举步维艰,得不到足够的外界支持; 遇到突发事件时手忙脚乱,不知如何处理,比如火灾、客人食物中毒等; 了解营销的重要,却没有出奇制胜的好子,只能看着客人走竞争对手的大门。 随着我国餐饮消费者结构的变化,餐饮企业管理者也应该改变经营思维模式。作为一名合格的餐饮经理,一定要加强各类知识的学习,讲究工作方法和管理艺术,并具有较高的素质修养。

1.从印度人的视角展对印度人才培养的深度介绍,从印度国内政策的调整,到语言、教育体制、国民性格、发展路径等的综述,带领读者看透印度人才全球化的真相。 2.行文风格风趣幽默,观一语中的,对印度STEM人才培养的理念介绍得清楚到位。 3.与中国相似的人口,与中国不同的民族思想性,从这本书里可以看到许多和我们日常思维背道而驰的观,虽然都是为了培养高质量人才,但是本书能给出让人耳目一新的另类解释。 作者作为印度裔日本人,对比了东亚发达国家和南亚发展中国家对教育和人才发展以及经商从政等问题的区别和联系,读者可以在其中去粗取精,独特的视角对读者全面地观察世界大有裨益。

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1.在互联网 时代,造立体化教材,视频、拓展阅读、拓展实训,一扫轻松看。 2.丰富典型的案例赏析、案例讲解、消费热问题分析,以实践为导向,让学生学完会用。 3.基本知识与拔高内容并重,配套资源丰富,按需选用。

耐克、李维斯、奥利奥、喜力、李宁、Supreme抓住年轻用户的营销奥秘,就在这本书里!抓住年轻用户,意味着造全新的消费场景;10万亿大市场;实现200%的销售增长! 《品牌年轻化》,以30000 次案例调查为基础,研究全球4000 品牌年轻化法,总结抓住年轻用户的5大逻辑,手把手教你年轻市场!

农村电商运营实战:农产品上行+电商下行+人才培训+产业园打造+资源配置
台上1分钟,台下10年功! 这本书历尽艰辛,终于得以出版,以真实数据和案例向读者展现农村电商运营实战的风采! 如何把农产品卖出高格调? 如何培育出高水平的农村电商人才? 如何造农村电商产业园、配置资源、抢占下一个创富风口? 这是本书所要向读者解答的核心问题,向读者展现农村电商运营实战派的丰富经验! 原福建省省长胡平老先生为本书作序,阿里研究院知名专家陈亮、*农村*农业发展部知名经理兰彦晖、广东省农村电子商务协会秘书长余巧芸、福建广协传媒集团董事长姚俊伟、深圳存厚集团董事长兼首席执行官刘建锋联袂推荐!

高严格 高关怀 企业文化落地实操手册 源于沃尔玛,华为、龙湖、谷歌、奈飞等卓越企业都践行的企业文化


1 内容全面:团队建设、资金管理、库房管理、品牌推广、销售策略、客户维护、网店发展,一本书帮你搞定所有问题 2 作者权威:作者具有多年实战经验,为很多家居建材企业做过培训,在业内获得了很高的评价 3 方法实用:书中不仅有大量实战案例,而且有具体的操作步骤,就是没有经验的人也能很快上手

中欧国际工商学院创业学兼职教授,中欧创业与投资中心主任李善友、用友网络科技股份有限公司董事长兼CEO王文京、北京大学新闻与传播学院教授,新媒介批评者胡泳 、畅销书《一分钟经理人》作者肯 布兰佳联袂推荐。 组织管理领域*前沿的大师和思想家玛格丽特 惠特利,哈佛大学博士经典名作。 企业高管和CEO的书! 湛庐文化出品


冉斌先生是知名的战略专家和人力资源专家,为上千家企业提供过成功的咨询培训服务。本书是他针对本土企业战略规划与落地执行的心血之作。

无人驾驶、智能汽车离我们远吗? 互联网真会颠覆传统汽车业吗? 汽车行业会爆发专利大战吗? 中国汽车业的前途何在? 我国汽车业能否借这次浪潮实现逆转? 本书给出了分析与答案。


1.你是否了解上司的工作、目标、价值标准、程序、工作风格和态度?你是否了解上司对你的期望和计划?你是否了解上司的工作能力?知道他的长处和短板在哪里?你是否了解上司目前工作中的难题在哪里,并询问上司自己可以(为了协助他解决这个难题)做什么?你是否了解你的上司对你的评价?上司对你的沟通工作是否持肯定态度?在你向上汇报工作、传递信息的过程中,是否很少出现上司误解你意思的时候?你是否对上司的工作有足够的了解和信心?对于以上的问题,如果你的答案都是充分肯定的,说明你在和上司沟通的工作中做得足够到位。答案否多于是,则说明今后你应该努力提升沟通技巧和汇报工作的能力。 2.向上管理的概念是管理学家杰克 韦尔奇的助手罗塞娜 博得斯基提出来的,管理需要资源,资源的分配权力在上级领导手上,因此,当职场人

l 互联网先知 ,共享经济、自媒体预言者克莱 舍基,继《认知盈余》《人人时代》后,聚焦风口上的小米。 l 附多篇雷军内部讲话,详细解读成功完成 筑底 后小米的全新商业模式。 l 资深科技商业观察家金错刀、润米咨询创始人刘润作序推荐 l 湛庐文化出品






◆本书荣获全国全行业优秀畅销书奖! 本书第1版热销14万册,好评率98%以上! ◆互联网时代人手1本的营销宝典! ◆凝聚作者从业十年的网络营销推广实战经验,助您轻松提高应用技巧。 ◆第2版更新说明: (1)重新调整了逻辑结构。第 2 版与第 1 版的章节结构和章节名称已 完全不同。 (2)将第 1 版中的第 7 章整合应用及第 8 章草根达人访谈全部删除, 同时新增加两章,分别为微信营销篇和营销网站篇。 (3)第 1 章内容重新撰写。 (4)第 5 章内容重新撰写。 (5)原第 6 章改为第 8 章,并行了大更新。 (6)对 QQ 营销、微博营销的内容行了大量的扩充与更新。 (7)对 SNS 推广、问答推广、百科推广行了比较大的更新。 (8)将第 1 版中的软文营销和软文推广合并、博客营销和博客推广合 并,将论坛营销改成了论坛炒作。 (9)增


作者有一定知名度。本书主编方振邦教授现为中国人民大学公共管理学院公共组织与人力资源研究所所长、中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任、博士生导师,并同时兼任中国人事科学研究院学术委员会委员、博士后导师,中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家,国家人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。多年来,一直从事绩效管理领域的研究,编写多部教材,理论水平与实践经验都相当丰富。 本书提供丰富的案例以及复习思考题,方便教师授课。




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互联网+大健康 重构医疗健康全产业链(“互联网+”行业深度落地系列)
2016年7月4日,国务院发布《关于积极推 互联网 行动的指导意见》。《意见》要求,推广在线医疗卫生新模式。发展基于互联网的医疗卫生服务,支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台,逐步建立跨医院的医疗数据共享交换标准体系。积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。引导医疗机构面向中小城市和农村地区展基层检查、上级诊断等远程医疗服务。鼓励互联网企业与医疗机构合作建立医疗网络信息平台,充分利用互联网、大数据等手段,提高重大疾病和突发公共卫生事件防控能力。积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用。鼓励有资质的医学检验机构、医疗服务机构联合互联网企业,发展基因检测、疾病预防等健康服务模式。2.马