MTA教学案例集:文化和旅游业高质量发展的实践与评论 中国旅游出版社 【新华书店自营】
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这一下车里面简直是一片死静，到了何处点司机要停车的时候，游客的头头突然大声说：“我们不何处，全体不上厕所，往前开！”结果可想而知，这个团的全程购物记录都是零。
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导游实用礼仪 孙乐中 编 中国旅游出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《导游实用礼仪》共分十三章，从日常生活和导游工作的实用性出发，介绍了导游服务中常见礼节、称呼礼仪、介绍礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、日常往来礼仪、语言交际礼仪、公共场所礼仪、外事礼仪、导游活动中的礼仪、宗教礼仪和世界主要国家和地区的习俗和礼仪等，对导游人员具有实用和参考价值。本书文字简明且富有条理，具有教强的针对性和实用性，适用于各类导游人员。
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【正版】导游业务- 9787811223033 东北财经大学出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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封面景点介绍： 柯岩风景区：位于绍兴城西12公里，是一处以古越文化为内涵、古采石遗景为特色的风景名胜区。始于隋唐，至清代，形成著名“柯岩八景”，为越中胜景。 经过现代别具匠心的园林营造，形成石佛景区、镜水湾景区、越中名士苑、圆善园、香林等一大景区。是绍兴规模、功能最全的风景旅游景区，获省主管部门授予的“浙江省风景名胜区建设景点”和“浙江省旅客喜爱的美景乐园”称号。
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【正版】 出境旅游领队实务 徐辉 主编 中国旅游出版社 9787503249860
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模拟导游 梁心见 主编 西南财经大学出版社 9787550401457
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导游知识专题 最新版 9787503270086 中国旅游出版社 【新华书店正版书籍】
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趣味导游丛书：旅游说笑顺口溜+趣味导游顺口溜+旅游城市怪闻顺口溜 导游带团书籍 旅游教育出版社 温馨提示: 正版保障 贴心售后 收藏商品 优先发货 部分书籍卖价高于定价 介者慎拍. 部分赠品赠完为止。
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遇见最美的上海 上海现场英语导游 朱宁 编 旅游其它社科 正版图书籍 旅游教育出版社【苏佰 正版图书】
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明十三陵导游:世界上埋葬帝后多的皇陵 刘锋 主编 旅游教育出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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旅游管理专业新视野教材：导游概论 赵爱华 著 中国旅游出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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正版！趣味导游顺口溜9787563713264旅游教育出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
《趣味导游顺口溜》既可用做导游的实用工具书，也可作为一般旅游者的趣味资料。
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导游员带团200个怎么办蒋炳辉 著中国旅游出版社9787503216411 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导，从而取得游客的谅解，化解消极和不满情绪。比如，“老外”在园林中不慎碰伤额头，导游员一方面安抚游客，另一方面风趣地说：“这假山真可恶，该死！不过您看，它已低下头向您赔礼道歉哩。”游客听后不好意思地笑了，心中的不悦也消失了一半。 拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等，含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象，使游客在轻松和微笑中得到启迪。它不仅含有讽刺的意味，而且是一种幽默含笑的批评。
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天府之国导游词——走进神奇的西部钱钧 主编浙江人民出版社9787213024030 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
当您走进巴山蜀水，肯定会为其他 雄险奇秀的风光而赞叹。丰富的旅游资源，悠久的历史文化，独特的民俗风情，使“天府之国”成为名副其实的中国旅游宝地。 景观独特是川渝风光的第二大特点。常言道：有山无山单调，有山无水枯燥，有山有水美妙。而这里从高原、山地、峡谷到盆地、兵陵、平原，从岩溶地形到丹霞地貌，一应俱全。尤其是我国三大林区、五大牧场之一的川西横断山区雪峰卓立，林海枪茫，金沙山、雅砻江、大渡河、岷江汹涌澎湃，奔流其间，形成了许多神秘、险峻的旷世奇观。
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走遍中国：中国优秀导游词精选 国家旅游局 编；王军 译 中国旅游出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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导游语言技巧与实践 赵湘军,唐树芝 湖南师范大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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正版 艺术美学 第二版第2版 万书元 文史类艺术类工程类学生的教材 普通高等教育十五重点教材 高等教育出版社 可开发票，保证正版
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全国导游资格考试统编教材--地方导游基础知识 全国导游资格考试统编教材专家编写组 编 中国旅游出版社 978750326
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