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现代酒店礼仪规范张四成、王兰英 编广东旅游出版社9787805217147 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在汉语中，“礼”、“理”、“义”、“利”四字的发音相同或相近。这说明四者是相互关联、彼此补充的。有礼则合理、有礼则近父、有理则得利。随着我国改革的继续深入和对外开放的不断扩大，随着旅游业和商贸的蓬勃发展，尤其是我国加入世贸组织后，我国同国外交往日益广泛并空前增多。我国更加稳步地积极地走向世界，而世界也渴望更多地了解中国，了解这个崛起于东方的大国。当今世界，各国尽管社会制度有差异，风俗习惯有差异，文化背景有差异，但都倡导文明礼貌。在人际交往和日常工作、生活中，都愿意并且以不同方式，十分注重礼仪，讲究礼节。这在很大程度上已成为一个国家或民族文明程度的重要标志，也是衡量一个国家、一个民族有无教养和道德水准高低的尺度。在日益全球化的今天，各国相互了解其他国家的民族习俗礼仪并尊重之，
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本书主要内容包括：建筑及工程行业的开工、封顶、竣工、启用、入住、奠基、剪彩、开盘、招标、评标、开标等；公司、展馆等的成立、开业、开通、开馆、开营、招商、洽谈、签约、合作等；中心、基地等的挂牌、授牌、命名等；产品推介会、发布会；服装表演、模特秀；周年诞辰纪念日；各种节日庆典；节日茶话会、招待会、酒会、团拜会等；年终总结、表彰、庆功会等；各种培训、讲座、交流研讨会、工作会议等；展览会、交易订货会、展销、促销、拍卖等商务活动的主持词与方案策划。 有了方显辉主编的《商务公务活动主持词与方案大全》，满脑子有词儿，社交场合演讲：理直气壮，左右逢源，触类旁通，钩深致远；滔滔不绝，如江水连绵，一发不可收拾。
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这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本，内容从一个人的仪容仪表到与各种人、在各种场合交往的实用技巧。针对性强，极具实用性。本丛书以大量古今中外的礼仪笑话、幽默故事，导引出简明、细致的礼仪要点，并配有精美的漫画插图及示范图例，让抽象的文字更生动具。青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握、轻松实践。本丛书在介绍礼仪要点的同时，还进行了相关的知识链接，追本溯源，让青少年更清晰地了解各种礼仪的演变过程或形成原因，加深理解和记忆，还特别邀请礼仪专家金正昆教授担任本丛书的顾问，增强了读本的权威性。 为什么你能通过电话交谈大致判断出对方的性格？为什么你看不到电话那端的表情，仍然可以感受到对方在微笔？电话作为现代社会中重要的交际工具，已经成为现代人不可缺的沟通手段。掌握基本的电话礼
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职场礼仪 未来之舟 编著 中国经济出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪是现代竞争的附加值，礼仪是人际关系的润滑剂人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。 7秒钟就决定了印象，永远没有第二次机会给对方留下印象。 ——罗伯特·庞德（英） 播下行为的种子，你会收获习惯； 播下习惯的种子，你会收获性格； 播下性格的种子，你会收获一生的命运。 尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本份，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。
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商业礼仪[美]米切尔 著；丁宁 译辽宁教育出版社9787538261868 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
无论你是商界新手，还是已有20年经验的老油条，都会对商业礼仪闻风丧胆．因为它实在是变化多端，陈规新范名目繁多。商业礼仪如今受到新压力、新复杂情况和新型敏感问题的巨大影响。不过许多旧有的规则和礼仪仍起作用、而且不容违反。 所谓的公司文化在短短几年中发生了太多的变化。即使你拿到了哈佛商学院的文凭，也不足以成功自如地应付变化的浪潮．因为掀起这股浪潮的是电子革命、地球的日益缩小、妇女的全新作用等等太多的力量。 虽然本书中也涉及了如何使用餐叉的问题，但良好的、至少是可为接受的商业礼仪在如今远不仅在于会用刀叉。你要懂得如何称呼他人，介绍他人，问候他人；在什么场合穿什么服装，怎样待客，对赞美和批评怎样表态；你要能够信心百倍而又十分得体地应付“刺儿头”人物和棘手的情况；你还要善于同各种文化背景的
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现代办公礼仪周裕新 编同济大学出版社9787560832074 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
现代办公礼仪是公共关系学中新兴的分支学科，也是一门应用性很强的边缘学科。它有完整的理论范畴、原则和概念体系，又需要现代办公人员在人际交往、经营活动和对外关系中，以现代办公礼仪的要求作为自己的行为规范和工作依据。我国素以“文明古国、礼仪之邦”著称于世，如何正确地评价古代礼仪的优良传统？如何继承和发扬这些优良传统？又如何在现代办公活动中发展和创新它们？这些都是我们在今后的社会交际中必须解决的问题。 正确理解现代办公礼仪的科学含义，积极掌握古代礼仪的优良传统，以及了解、学习、研究现代办公礼仪的现实意义，有助于我们更好地运用公共关系学这门学科的理论知识，灵活地应用于丰富多彩的现代办公礼仪活动之中。
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商务礼仪宋学军 编九州出版社9787801951519 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作为一名管理者，其筇中种活动，如接见客户、宴请、洽、处理事务、参加各种仪式活动等，大都是为了商务活动而服务的；管理者在商务法动中，都希望能够展现自己的内在素质和修养，给对方留下好印象；都希望得到别人的认同与尊重，赢得友谊和机会；都希望能够达成商业合作，为自己和公司获取利益，而能够把这些希望变成现实的前提，就是一定要讲究商务礼仪并做好以下几点： 1、学习礼仪 2、遵守规则 3、尊敬他人 4、注意细节 5、适度灵活 6、入乡随俗
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高职高专“十三五”规划教材 电子商务专业 网店运营专才 陈笑编著 店
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快乐职场礼仪：懂人、懂事、懂场合，轻松玩转人脉圈[日]西出博子 著；胡晓丁 译中国友谊出版公司97875057 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
所谓“快乐礼仪”，就是用优雅、得体的言行真诚表达对对方的关切、体贴之情，从而创造一种温馨、快乐、和谐的气氛和环境，打造更好的人际关系。 《快乐职场礼仪：让别人从内心欣赏你》介绍了职场菜鸟阿部君和三幸君如何通过对职场礼仪的学习，一步步成长为职场达人的。让人在捧腹大笑的同时，也深深记住了正确的礼仪。 全书以生动活泼的漫画、浅显易懂的语言，从问候寒暄开始，到跟客户、主管交流时的遣词用字、电话中的应对、处理投诉等多个方面，细解职场礼仪的诀窍。其主要特点是集娱乐性、规范性、知识性、技巧性于一体，可供广大公司职员参考使用，也深受一些机关团体、企事业单位的欢迎。 原来学礼仪可以这么快乐。
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