1.理念新。根据高等院校培养目标，本书把培养学生的综合能力作为人才培养的重，而沟通能力既是一种最基本的能力，又是一种可持续发展的能力，是职业能力中的关键能力。对最关键的能力行强化训练，不仅有助于学生沟通能力的提高，而且有助于学生综合职业能力的提高。 2.内容新。知识是基础，能力是核心，素质是关键。本书按照基础篇和技能篇来安排结构，在基础篇中通过三章内容使学生掌握沟通的基本知识，在技能篇中通过八个技巧使学生掌握单项沟通技能。 3.超值配套资源。本书配有微课、精美PPT课件、参考答案等教辅资源，有利于学生线上线下学习。
1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问，对处理人际关系有精深研究，此外他主持国家清晰思维研究所，在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。 2.作者首先陈述自己观的人性基础，然后以 案例 分析 的形式对各种沟通情境展讨论，逻辑清晰，结构完整，案例恰当，论述精彩。 3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦，并提出了 服务心态 这一概念，既向提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法，也向读者传递了一种温暖积极的人生态度。
说话是一门学问，办事是一种才能。会其一可立身，会其二可出众。 好口才，会办事，是现代人成功的不二法门，幸福的杀手锏！ 大到修身、齐家、治国、平天下，小到求职、恋爱、晋升、谋发展， 都离不开良好的说话办事能力。
《快速提升沟通力 摆脱社交焦虑 实现精准沟通》帮助读者深了解关系基因图谱下的自己，以更好地掌握与人沟通的能力，梳理正确的关系，有效地整合自己沟通的模式结构，为成为一名社交专家奠定坚实基础。 剖析生活案例，解读人际交往心里策略； 了解关系基因图谱下的自己，掌握9项社交基因模式； 提升对话技巧，实现精准沟； 摆脱社交关系的僵局，让奇迹如约而至。
沟通是什么？就是让别人听懂并接受你的话。
1.本书作为播音主持、广播影视传媒、网络营销与主播电商专业的专业基础课，具有很好的院校市场； 2.本书所讲的知识新颖且丰富，非常符合当前新媒体行业的发展现状，并着重针对当前比较火爆的直播和短视频领域行了节目主持的知识讲解； 2.本书实用性强，每个章节都配套了大量的真实案例，深浅出地讲解新媒体节目主持的知识内容，满足院校教学要求； 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤
口才训练与沟通训练手册，涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动，职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。 围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展 紧扣职场场景与家庭沟通 让你掌握赞美、拒绝的方法 学会把握分寸、掌控沟通节奏 强化说服他人的能力
★在线课程同步。视觉听觉双重体验，畅销全网的沟通课程成书，使十几万学员受益终身。 ★沟通圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话，全方位激发你的社交潜能。 ★概念新颖，聚焦痛。六大思维 六大场景，教你在不同场景里说正确的话。 ★场景化思维，让你成为敢说、会说，用沟通解决99%问题的达人。
解读身体语言的奥秘，领会内心世界的对白，洞悉内心潜藏的玄机，绕过波涛汹涌的暗流，绕过错综复杂的险礁，以不变应万变，*终掌控人生的主动权，建立人生伟大的功业。 观人于细致，察人于无形，教你轻松看破他人心。
1.让你一口就能成事的高情商表达训练手册。会说话是优势，能成事才是本事。作者总结20多年央视一线主持采访经验，采用方法逻辑 技巧图解 场景案例的写作方式，手把手教你掌握一口就能成事的高情商表达技巧。 2.讲话到位、话得体、回话恰当的成体系方法。与气场强的人聊天，需要掌握的四个方法；话的核心逻辑与三个口；见重要人物的自我介绍公式，等等。让你讲出逻辑、讲出好人缘、讲出影响力。 3.销售谈判、向上沟通、爱人聊天场景下的沟通细节指导。客户说 有需要再找你 ，应该怎么回话；领导问你 最近怎么样 ，应该怎么回话；爱人跟你抱怨或发脾气时，应该怎么回话。 4.双色印刷，数十个高情商表达方法，20张应用要图解，阅读舒适，轻松掌握干货技巧。
1、一套完备的沟通训练工具，重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯，6个信念，辅以多个表格，记录过去、当下和未来，帮助读者精准精自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例，逐一剖析沟通中的语言和情绪，帮助读者找到更好的自己，提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书，养成10个让沟通更好的习惯，秉承6个信念，告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通，让你在生活、工作、家庭关系中更舒适： 应对家庭聚会的一言不合，让家庭关系更和睦 维持团队工作的礼仪和度，离不沟通 咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性 师生间良好沟通，让学生更有安全感，能更积极地学习 看透掩藏的需求，为关系了新的可能性 避免 沟通困难户 与他人产生分歧与矛盾 重新启对话，修复破裂的关系
1. 在全球 财富 500 强 中，超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论： 除了自由女神，卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典，是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作，就能少奋斗十年！ 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹，是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说，越早阅读卡耐基的著作，就能越早获得成功！ 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华，是现代人提升情商的经典。阅读本书，能够帮助你*限度地开发潜能，提升社交活动中的为人处事能力，让大家更加喜欢你，从而建立良好的人际关系，开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典，读者口碑推荐。语言生动流畅，卡耐基思想精髓跃然
本书以沟通为主题，从熟知沟通法则、掌握沟通技巧、学会灵活说话三个部分对沟通进行阐述剖析。
1. 即学即会的高效沟通法，适用于所有读者。 超有趣的事例展现，场景化代指导，共情式分析讲解，一读就上瘾，一看就明白，一练就贯通。 2. 沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪，沟通力已成为通用货币。会沟通的人，才能面面俱到，轻松解决成功之路上的所有障碍。 3. 深度提升4 种话语权，在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。 高效沟通的目的是，在任何场合说动任何人，让所有人都听你的，让事情按照你的预期去推。 4. 破除沟通错误认知，依靠心理学摆脱尴尬社交。 了解对方的性格、情绪变化以及心理特征，多多观察对方的表情、动作、口头语等，你才知道要怎么说，才能做到沟通有策略，表达有水平。 5. 在快节奏社会，高效沟通是拉差距的技能。 推荐您文通天下其他畅销
贴合实际语境：本书内容是作者多年实践经验的总结，切合实际的沟通场景。 实用：作者所总结的六条路径完全取自沟通经验，读者可以快速运用到实际生活中去。 框架清晰：框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六大章节对应六条路径，逻辑清晰，读者可以快速学习。
人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？《沟通是一种技术》作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。通过阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。
1.以项目式体例设计，在学习与实践中激发学生的学习兴趣，以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事，增加可读性，使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引，以实训项目结尾，使学生在思考中学习与巩固课堂知识。
你想瞬间读懂他人内心吗？你想影响对方的潜意识吗？你想你怎么说，对方就怎么信吗？你想把没说中的变成说中的吗？怎样近心仪的对象？如何识破选择性记忆的圈套？……翻由乔林编著的这本《冷读术：瞬间赢得他人信任的沟通技巧》，它能帮你通过学习冷读术实现上述愿望。
1. 从语言沟通、书面沟通、非语言沟通出发，介绍沟通的基本原则和知识。 2. 选择演讲、求职、职场和客户四个常见场景，对沟通技巧行应用和拓展。 3. 融 春雨课堂 ，体现课程思政，配套教学资料，方便教师教学。
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媲美《沟通的艺术》《关键对话》，关于说服与辩论的经典之作！以修辞和逻辑为工具，赢得更多争论的胜利，化干戈为玉帛，酷艾英语创始人艾力、心理学博士采铜联袂推荐！
为什么和你说话这么累(亲密关系该如何交流,才能舒适又幸福?韩国主要网络书店Yes24、大型连锁书店教保文库年度选书)
◆ 亲密关系 该如何交流，才能舒适又幸福 ◆ 韩国主要网络书店Yes24、韩国大型连锁书店教保文库 年度选书 ！ ◆ 我们真正想要表达的，常常一不小心，扭曲成 对亲近之人脱口而出的伤人话 。 ◆ 跟随本书， 认识自己为何总说出难听的话，了解伤人话背后自己的真实需求 。 ◆ 阻碍对话的 6种自动思维 ：判断、指责、强迫、比较 ◆ 影响交流的 11种认知偏差 ：二分法思维 二极管 、选择性提取 只听得到想听到的 、个人化 那句话一定是在针对我 ◆ 作者韩国专业心理咨询师朴宰莲为现代、三星、SK、斗山和乐天等大型企业举办多场演讲及研讨会。 ◆ 资深译者谢恭霓倾情翻译，尽显原文字里行间温暖与耐心的力量。 ◆ 在倾听和回应他人时，即使是说话方式的微小变化，也足以改变彼此的关系。 ◆ 翻本书 ，获得真诚又顺耳的说话方式 ！
★ 12本处事兵法，教你用温柔的锋芒重构社交博弈法则★ 是社交手法，也是生存智慧，直击当代人*常见的社交困境★ 从讨好型人格到道德绑架，教你如何构建自己的“社交防火墙”★ 真正的成熟，是知世故而不世故，读懂社交规则，才能更好保护自己
口才，是一个人社交能力的体现，更是一个人拥有良好人际关系的重要条件。对于女性来说，字字珠玑、舌灿莲花的口才，不仅能为个人形象锦上添花，更是幸福生活和成功事业的重要保障。 《女孩的*本口才攻略书》从多个角度出发，从情景实例到经典案例，从口才技巧到社交攻略，以理论与实际相结合的方式详细地叙述了各种口才攻略在实际生活中的应用，帮助女孩不断提升口才技艺，获得事业与生活的双丰收。
长时间的经验积累，使得FBI内部形成了一种非常成熟的沟通体系。
你若是公司负责人，怎么向股东解释投资失利？ 你若是部门主管，怎么向上司承认业绩衰退？ 你若是基层员工，怎么争取个人福利或晋升？ 你若是为人父母，怎么要求孩子远离损友？ 你若是为人伴侣，怎么口讨论财务分配？ 你若是为人手足，怎么安排年老父母的赡养？ 你若是为人媳妇，怎么和公婆讨论孩子教育？ 你若是为人朋友，怎么拒绝再借钱给对方店创业？ 你若有亲密关系，怎么探问情人诡异的行踪或来电？ ◎解决冲突对话的四个核心法则，即使双方共同经历情绪风暴，关系也能更一步： 观察，看穿无法遮掩的情绪行为的反应； 聆听，听懂声音、语气及表述所泄露的秘密； 提问，获得关键信息的巧妙提问； 决策，让危机变成转机。 ◎放下对冲突的刻板印象，理解造成双方压力的根源，了解自己在当时的情境中可能会有哪
所谓情商高，就是把话说到别人心坎上，让双方的沟通更高效。 本书让你告别词不达意、说不出口、出口伤人，让你一口就能赢
沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。
1、实用性极强！超过一万小时实践的说服技巧！对中文读者面对的说服场景，同样有效！ 2、《思考，快与慢》实践版！颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式！ 3、善用鳄鱼脑，拿回对话主动权！ 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式，作者用鳄鱼脑，中脑和新皮层的大脑三分方法，重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区，我们要善用鳄鱼脑，拿回对话的主动权，终达成说服的目的。（对于有说服需求的读者来说，一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法）。 4、经过口碑验证的方法，豆瓣英文版超过100人分，8.6分。 双色印刷，大本方便阅读！
从小说话有逻辑，长大就会不得了！小学生沟通力技巧大全，让孩子敢于表达，善于沟通！用漫画的形式真实再现孩子生活中的沟通难题，提升孩子的沟通能力与表达技巧。108个沟通问题，涵盖校园、家庭、社会生活三种场景，案例真实，贴近孩子生活，简单易懂。契合4-12岁孩子发展口语表达能力的黄金时期。特邀华师大、北师大名校教育学博士组成专家团，亲笔把关撰文。国家素质教育正在从重视基础学科的学习，逐渐走向重视孩子语言表达能力的培养。在此基础上，帮助孩子提高口语表达素养，建立社交自信。
这样的话，请换方式说 这样的话，请及时去说 这样的话，请主动去说 这样的话，请委婉地说 这样的话，请温柔说 这样的话，请真诚地说 这样的话，请谨慎地说 这样的话，请机智地说 这样的话，请等等再说
破解观人、观己、观事关键心法，系统培养并提升感知力、共情力、信任力、自控力、自省力、形象力、回应力、表达力和说服力等9大能力，重建情感纽带，实现深度联结； 特别增加心流时刻、小贴士及沟通对照等贴心设计，洞察沟通技巧背后的深层逻辑，实现认知的跃迁，真正将知识内化为自身沟通素养，让每次对话都深、有效。
世界超有影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过： 一个人事业成功的因素当中，有85%来自于语言沟通能力，15%依赖于专业知识。 纵览卡耐基先生的一生，我们发现，他一直致力于帮助人们提升沟通能力，克服谈话中的畏惧心理，培养他们与人交流的信心，并教导人们与人沟通交流的技巧。
★ 让人人舒服，心生尊敬的高情商说话之道！ 一个人得体的语言体现着他的教养程度，而高雅又得体的说话方式决定一个人的修养高度。 ★话语的力量，久经不衰的大热话题。 2018 年，话语成为人际交往中人们广泛讨论的热词。语言是一门艺术，想要掌握这门艺术，靠的可不仅仅是高情商和说话技巧，重要的是要有为他人着想的修养。 ★ 本书可读性与实用性合二为一，值得一读！ 本书作者从生活中的经典案例手，结合人际交往理论，简单精准的分析，实用有效的改方法，让读者读起来毫无障碍，轻松提升个人情商指数。
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以简练的语言向他人解释需要对方做什么； 同他人愉悦地交谈，让他们喜欢自己； 调动身边的人，让他们感到快乐； 将一个故事讲得生动有趣，使人们乐于聆听； 向不熟悉的人推销某种理念、信息、产品或服务； 激发人们的欲望，不断壮大消费群体
作为一个皇帝，有什么东西是他所不曾拥有过的？又有哪一位皇帝像他这样无欲无求，一心回归自然、理性与宁静之中？在欲望与精神之间，马可·奥勒留抛弃了欲望，选择了精神，也选择了身体力行。
积极暗示 巧妙沟通 了解对方 分析心理 措辞技巧 刻意练习 融会贯通 树立自信 全方位提升沟通技能，助你改变人生 巧练情商，善用语言，训练成一个会说话的人
幽默是一种才华，是一种力量，或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚，大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离，弥补人与人之间的鸿沟。
不光是成功人士需要人脉，对每个人来说人脉都是不可或缺的。做生意离不开长久的合作伙伴；在工作和生活中遇到困难，朋友会为你排忧解难。那么，到底什么是人脉？人脉如何建立？人脉对事业的成败又有怎样的影响？让我们走进人脉的世界，了解它，熟悉它，掌握它，通过人脉给自己搭起一架登云梯，一览众山小。本套书将带来一场头脑风暴。想做沟通的高手，营销上的金牌员工，谈判桌上的常胜将军，势必要将局势改变为双赢的局面。每个人想知道的思维秘密，都藏在这套书里。语言通俗易懂，文章长短适中，不管是上下班路上消磨时间还是睡前翻阅几页，都能在不知不觉中看到掌握快速进行人际交往的种种奥秘，从而对照自身，有所顿悟。书中提供众多现学现用的方法，旨在帮助每一个翻开这套书的人在人际沟通、社交、公关中占据主动，在短时间实现
作者蔡庆龙与沈慧均为各自领域的杰出青年代表，本书是作者研究优势传播多年的力作。通过个人优势提升说话水平的方法。让读者找到自己说话难、难说话的症结所在 说话就像是冰山，语言表达部分只是水面上的20%，而真正决定其水准的是水面下80%的个人优势。 这是一本 故事书 ，通篇没有 怎么做 如何做 为什么 等指导性的表述，一个个发人深省的小故事带你找到自我优势。激发读者优势潜力，传输应用技巧，综合提升说话之道。 都说知识改变命运，有时候说话也会改变命运，这本书讲的是话术，也是故事，更是一本自我重生之书
◆关键时刻，不出众，将出局 在这个嘈杂的世界，不表达，不出众，怎么让人印象深刻？ 本书将从准备到临场、从表达逻辑到演讲内容、从思考方法到演讲实战，给出指导方法。 ◆演讲痛，清华大学演讲课帮你破 心态调整、穿着礼仪、动作设计、表情管理、道具准备、PPT制作 用出众细节帮你赢在口前。 定好主题、起好标题、挖逻辑、讲故事、用修辞、雕琢头结尾 用特色技巧快速提高演讲实力。 自我介绍、工作汇报、竞职演说、项目推介、会上发言、宴会祝辞，手把手教你应对常见场景。 本书作者为十佳青年演讲家、清华大学《演讲与口才实用技巧》课程导师王晨琛，17年演讲实战经验，她的课程深受学生喜爱。 ◆你表达的不只是句子，还是你的气质魅力 除此之外，书中还有3个增加说服力的智慧法则，助你找到亮，8个巧妙互动、破冰控场的方法，让你展现
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