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关键沟通:如何解决难题,不伤感情 苏珊·斯科特 中国友谊出版公司【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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心理学与决策技巧 利玛窦·墨特里尼 著 北方文艺出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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学前儿童发展心理学 张丹枫,史献平 编 高等教育出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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心理学与口才技巧 廖志军 著 南海出版公司【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
适读人群 :大学生 成人 了解并掌握一些与口才有关的心理学常识,是提升口才技巧的关键! 教你时刻表现出较出众的自己 怎样赞美别人而不显阿谀奉承;怎样拒绝别人而不和对方交恶;怎样说好难说的话,应对尴尬场面; 怎样打动别人,让别人按你说的做;怎样把话说到别人的心坎里;等等 我们要把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸,把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸,懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会听。 本书还向读者展示了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、 父母沟通的艺术,在求职面试、求人办事、谈判演讲、尴尬时刻、宴会应酬、探望病人及应酬亲友时的说话艺术等。
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旅客运输心理学 应用心理学 中国铁道出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
;;; 朱晓宁编著的《旅客运输心理学》共分为五章,**章介绍旅客运输心理学的基本内容和学;章介绍旅客运输心理学的基础理论及心理活动的一般规律;三章从旅客出发,介绍旅客出行的决策、对服务的期待和感知,分析旅客旅行中的个体和群体心理活动规律及提供服务的方式和相应措施;四章从客运服务人员出发,讨论客运服务人员所具有的心理修养与行为,以及对心理修养的培养和提高;五章从客运管理角度,讨论如何加强对客运服务人员的管理,提高客运服务人员工作积极的方法,以及如何解决工作中存在的问题。;
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北京高等教育精品教材·高等院校小学教育专业教材:儿童发展与教育心理学 伍新春 编 高等教育出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
伍新春等编著的《儿童发展与教育心理学》就是为了反映小学教师专业标准的要求、体现小学教师教育课程设置的需要、促进未来的小学教师顺利通过教师资格考试的目的而进行精心修订的,以充分反映时代精神,满足当今社会对教师的新要求。其中,小学职前教师教育课程要求引导未来教师理解小学生成长的特点与差异,学会创设富有支持性与挑战性的学习环境,满足他们的表现欲和求知欲;理解小学生的生活经验和现场资源的重要意义,学会设计和组织适宜的活动,指导和帮助他们自主、合作与探究学习,形成良好的学习习惯;理解交往对小学生发展的价值和独特性,学会组织各种集体和伙伴活动,让他们在有意义的学校生活中快乐成长。
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《推销心理学》对推销员在推销的过程中的不同阶段,消费者的不 同心理,以及推销员应该怎么去面对作了详细地解释。对推销员的实际工 作有务实的指导作用。是一本不可多得的推销图书。
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识别谎言 如果有人告诉你说:“不要怀疑我,我从生下来就没有说过谎话。”你信吗?一个小小的动作,握杯子时候的手势,说话间不经意上挑的眉毛,轻微一瞟的眼神,都可以让你在瞬间读懂他的心思。这其中有什么窍门吗?如何识别他的话是真还是假呢?面对谎言是揭穿还是容忍?怎样让谎言不攻自破呢?撒谎者究竟是为何而撒谎? 拆穿伪装 他看向你,你知道他在想什么吗?如果他对你微笑,又是在向你传达怎样的信息呢?是不怀好意的“笑里藏刀”,还是真心地想要拉近彼此间的距离?跟着FBI,看看神奇的肢体语言到底是什么,复杂的面部表情背后究竟又隐藏了么样的秘密。 身体语言 双手也能演绎出一个精彩的心理世界?说话的时候应该将你的双手拿出来吗?如果在谈话时,对方将他的指尖放在鼻子上,并且不断地触碰,这个时候你需要怎么做呢?
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工作心理学 [美] 约翰阿诺德,等 著, 沈秀琼,等 译 经济管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《工作心理学》(作者约翰·阿诺德、乔安妮·西尔韦斯特、菲奥纳·帕特森、伊凡·罗伯逊、卡里·库珀)是由英国Loughborough大学商学院组织行为学教授约翰·阿诺德、英国Gold-smith学院组织心理学教授乔安妮·西尔韦斯特等学者共同完成的,其目的在于给当代工作心理学的很多关键领域一个清楚、易懂而非过分简单的说明。本书具有理论联系实践、难度适当、提供更多的学习辅助等特点,以帮助读者从本书获得的收益。本书还尝试使用世界上不同地区的素材,并且指出了在学习和实践工作心理学过程中不同民族和跨文化差异的重要性。
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灾后心理恢复概论 杨艳玲,战俊红,潘子彦等 编 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《商用心理学全集(金版)》: 有这样一个故事:一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。 铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。” 了解锁芯,容易;洞察人心,还容易吗? 常常听到这些感慨:“人的心,比海深”“知人知面不知心”“赚了钱,伤了心”……毫无疑问,我们都渴望读懂人心,因为“得人心者得天下”“人心齐、泰山移”……这些真知灼见都直指人“心”! 一切有意义而又持久的变化都从内在开始,商用心理学教你如何操纵人心、有效管理、赢得财富。 心理学的MBA:从推销员到总裁都值得一读,各类商务场合中如何洞察人心
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