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高情商谈判 丹尼尔·夏皮罗(美) 著;熊浩 许占功 译;[美]罗杰·费希尔 9787508663715 中信出版集团, 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
谈判,是*常见的沟通场景。大到国际纷争,小到讨价还价,都免不了心理和语言的暗战,然而决定谈判结果的关键因素,却是情绪的控制和表达。 我们竭力避免情绪的干扰,但一些突发事件难免让人怒火中烧: l 马上签署协议了,对方突然说不签了; l 周末有了安排,上司突然来电话让加班; l 想跟恋人好好讲道理,对方却总是乱发脾气; l 孩子死活不听话,你说向东他偏向西; …… 一旦陷入负面情绪,你的焦点就不再是好好说话,而是保护自己或者攻击对方。 哈佛大学著名谈判课教授潜心40年,总结出风靡全球的五大高情商谈判技巧,助你洞察需求、管控情绪、达成谈判。
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高情商是练出来的:美国大学里的高情商训练课 程静 译 9787559600264 北京联合出版公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
高情商训练课是由美国华盛顿大学杰出心理学家玛莎?莱恩汉博士创立的,它最初是用来调控情绪的,后来发现许多情绪容易失控的人原本情商较低,很难与人沟通,人际关系极差,但通过训练课调整情绪后,情商迅速提高,在对外交流和沟通中,他们变得心态平和,善于沟通,既了解自己的感受,也了解别人的感受,建立起有效的人际关系,成为极具魅力的人。 随着高情商训练课取得的巨大成功,它的影响力越来越大,现在它已经成为哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、耶鲁大学、普林斯顿大学,以及很多文理学院都在运用的高情商培训教程。 不仅如此,玛莎·莱恩汉博士创立的这套技能,对临床心理治疗更是产生了深远的影响,被称为“辩证行为疗法”(DBT),如今全世界各地都有心理医生在使用这一方法解决人的情绪问题。 玛莎·
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情商决定命运金鑫 著海潮出版社9787802133013 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
情商让你学会审视和了解自己,学会怎样激励自己。具有良好的情商,你将不会再无助地听任消极情绪的摆布,能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧,并且,你发现自己能轻而易举地驾驭它们。 高情高者不但容易形成良好的人际关系,而且易于为自己营造良好的成才环境,从而更容易在职业生涯和生活中取得成就。 通过阅读《情商决定命运》这本书,你将了解到情商的重要性,认知自我情绪,学会疏导和激发情绪,学会利用情绪的自我调节法改善与他人的关系,感谢每一个帮助你的人,树立挑战挫折的信心,每天都快乐无穷,使自己走出坏情绪的困扰,抵达成功辉煌的人生彼岸。
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本书揭示了情商对人的命运的巨大影响,指导我们运用情商理论来完善自己的性格。本书在概述各个情商大师理论的同时,让你找到开启自我核心价值的钥匙,培养沟通技能,提升自己在工作中ZUI需要的情商。 可以说,每一名成功的企业家的背后都有一个情商管理团队,他们通过具体而有效的情商管理,改善员工的行为,提高他们对组织的价值。在本书中,我们不提供任何正确或者错误的答案,也不试图教授知识。我们只是为每个人提供一个平台,让大家可以从中找到明确的自我定位,了解自己的情商水平,以产生ZUI大的信心。哪怕你释放一点点体验和自信,也将无形中改变生活,距离幸福更近一步。
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