体态语言大全 赛弥·莫尔肖 编 同济大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
身体不会说谎。也许我们嘴上说“不”，但是我们的眼睛、往前倾的身体姿态会泄露出，我们的情感已经作出了“是”的回答。谁要是了解这一点，就可以很容易地诱出我们肯定的回答。相反，如果谈话对象嘴上说“是”，而身体却说“不”——人往后退，自我封闭起来，那么，这个“是”里，就没有什么实质性的内容。 识别体态语的符号，对其作出正确的阐释，并且身体力行，可以使各类交际活动变得容易些。谁懂得这些信号，就可以积极地直面对手，看穿别人伪装的手势，更重要的是，能够学会理解和尊重别人的感情。 赛弥·芙尔肖将体态语比作水这个原始要素。跟我们的感情一样，体态语就像一个流动的元素，在每次碰撞中，都会发生变化，但又万变不离其宗。体态语是我们内心愿望和反应的表露。 在《体态语言大全》一书中，赛弥·莫尔肖以问和答的形
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《沟通正能量》翻译了卡耐基在《人性的优点》和《人性的弱点》中关于沟通方面的内容，是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
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幽默沟通 : 非暴力解决冲突的沟通艺术张晓 著北京理工大学出版社9787568225618 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
幽默是一种力量，它能帮助我们驱逐恐惧，发泄不满，更能弥补我们自己的不足，使我们化各种尴尬于无形之间。本书荟萃了众多名人、名家、明星的幽默段子，或一语双关，或嬉笑自嘲，三言两语即可轻松引人会心一笑，亦可帮助扭转乾坤、消除尴尬、化解不利形势。一个懂幽默的人会拥有强大的气场。在各种场所，学会幽默、巧用幽默、驾驭幽默，相信你会更有勇气和力量在人生路上披荆斩棘，一往无前！
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活学活用沟通技巧吕叔春 著中国纺织出版社9787506461542 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《活学活用沟通技巧》对沟通学在人际关系中的运用作了详细阐述，既注重沟通理论的系统性和科学性，又注重沟通方法的技巧性和实用性。旨在帮助读者掌握沟通的技巧，提高沟通的能力，并能在实际工作生活中运用沟通手段解决问题。合理的妙语箴言、经典的成功案例，把理论与实际相互结合起来，逐层剖析渗透，必将给读者带来非同寻常的收获。
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体态语言大全 赛弥·莫尔肖 编 9787560829289 同济大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交 [美]达纳·卡斯帕森 著；王丽 译 9787510843709 九州出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
面对日常生活和工作中的冲突，一般人会有以下几种反应： (1)回避：消极地回避冲突 (2)迁就：抑制自己的需求去满足他人的需求 (3)强迫：迫使对方满足自己的需求 (4)妥协：双方各让一步，采用一种中庸的方案 在美国公共对话专家达纳·卡斯帕森看来，以上反应都是“无效社交原则”，只会让冲突更加激化。真正有效的解决方式是“协同”，即通过坦诚沟通，了解双方的差异所在，并努力找出双赢方案。 本书从“有效社交的17原则”（正向/反向）出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果，并提供正向沟通的练习，帮助人们转换在冲突中的表达方式，在困难的沟通环境下促成有效对话，从根本上解决冲突。
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敢表达，你就是赢家 [台]李飞彤 著 9787806397817 哈尔滨出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
很多人终其一生不知道为什么自己明明是个有真才实学的人，却无法登峰造极。如果你也感觉到这样的困惑，那你有没有问问自己，能不能很好地与他人沟通？这一点很重要，在成就自我的人生舞台上，只有敢于表达自己的人，才可能赢得机会，取得成功。资势篇 更精确的沟通，其实是来自于身体无言的对话。手势篇 手势运用得好，可以产生压倒性的说服优势，甚至连一句话也不必说。眼神篇 富有感情的眼神可以感动一个人，更可以有效地收买一个人。表情篇 喜怒哀乐其实通过多变的表情呈现，眉目鼻口耳的存在就应善加统合运用。声音篇 声音的表情，塑造讲者的形象。镇定篇 定心、定性、定型，明确地确立个人舞台特色与魅力。自信篇 眼神直接反射自信，借着练习传达勇气和坚定的情绪。机智篇 机智靠思想组织并进行加工，更重要的是通过无数次碰撞
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讲话就得有方法：所谓情商高，就是会说话 刘湛泉 9787218121611 广东人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在人际交流中能不能好好讲话，已经成了衡量一个人能否成功的关键艺术指标。然而，“语言”并非天生，更多的是在不懈的训练和技巧培训中达成的。本书用十个章节讲述了“好好讲话”的重要性、“言值”修炼的方法以及“好声音”的训练方法，并给出了古今中外的经典案例，帮助读者提升自信。 自信敢讲的自我训练 高效沟通与说服的四大阶梯 动动脑，把话说得更艺术 用讲话的艺术化解僵局 讲话现场，学会掌控有度 脱口演讲，交流更真诚 让演讲越来越精妙 场景实战，处处应对自如 本书的作者也是一位高“言值”的语言专家，本书分场合、讲方法，采用场景实践的思路，给出了化解僵局、讲话现场控制、脱口演讲、高效沟通等不同情况下的讲话“艺术”，对提升读者的口才大有帮助。
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非暴力沟通 [美]卢森堡 著；阮胤华 译 9787508051000 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《非暴力沟通》中著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验
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有效沟通 [美]Saundra、Hybels（桑德拉·黑贝尔斯）、Richard、L.Weaver、II（理查德） 著； 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是为**次上演讲沟通课的学生而写的。本书包括沟通的理论和实践。**篇是沟通过程； 第二篇是人际沟通； 第三篇是小组和跨文化等其他沟通形式； 第四篇是沟通的理论和实践， 涉及公共场合沟通的所有方面。本书的整体特点是实用，学生们不仅能够理解，而且能够领会自己生活中以及自己身边人的生活中的观点、 概念和理论，如期望违背理论、 *佳特性理论、关系辩证法、社交渗透理论、社会交换理论、符号聚合理论等。本书不仅适合作为高等院校管理沟通课程的教材，同时也适合作为广大职场人士了解沟通重要性的参考资料。
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