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回话,是人际交往中一门重要的沟通技术,是行走社会赢得成功的技能。 善于回话,让你受人欢迎,赢得机会。不善回话,遭人拒绝,错失机会。回话,是一门学问,更是一门技术。回话,不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的
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720°全景沟通 [美]马修·麦肯、玛莎·戴维斯、派瑞克·范宁 著;郑春蕾、梅子 译 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
全世界99%的人仍然觉得需要提高自己的沟通技能 世界范围内非常有名的心理学家、沟通专家、社会关系学家联袂著作 告诉你如何在人生各个方面建立全效沟通体系 从而获得生活和事业的完美突破 很多人认为善于与人交谈和倾听他人是一种天赋,是学不到、也提高不了的。事实上,沟通技巧是可以通过后天努力和练习不断提高的,学着理解他人并且更加清晰地表达自己的观点,会让生活的各个方面都得到改善。 《720°全景沟通》这本畅销书已经帮助超过10万的读者在生活的各个方面提高了自己的沟通能力。《720°全景沟通》全面而实用的指导将帮助成千上万的读者改善与朋友、家庭成员、同事及爱人之间的关系。你会在其中发现一些新的技巧,帮助你更加有效地表达自己的观点,并且变成一个更出色的倾听者。对于所有愿意提供自己
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非语言沟通 [美]格里高利·哈特来、玛丽安·卡琳奇 著;梅子、郑春蕾 译 9787515812014 中华工商联合出版 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
想瞬间掌握人心吗? 想拥有好人缘吗? 想避免尴尬的场面吗? 想揭开恋人心灵的面纱吗? 想让自己魅力四射吗? 你是否希望:在办公室中备受同事们的欢迎;在聚会中,有你在的地方总是笑声不断;在面试时,迅速发现主考官的兴趣点;在业务中,成为炙手可热的销售冠军、沟通专家和谈判高手;在茫茫的人海中,迅速找到你的真爱;在朋友的心目中,你是他们最知心的伙伴…… 在一个人的面部表情、肢体的动作中,说话者的情绪往往无所遁形,只要你懂得“阅读”身体语言,就能轻松破解他人的心理密码! 《非语言沟通》提出名为R.E.A.D.的系统,包括审视、评估、分析、判断四个环节,旨在帮助人们观察和理解每个人的身体语言,并以前美国总统比尔·克林顿和主演《加勒比海盗》系列电影的当红明星约翰尼·德普等为例,
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倾听,让关系更美好:能言善道不如洗耳恭听 [美]麦克·P.尼克斯 著 9787544719964 译林出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《倾听让关系更美好》是一部文辞优美又条理分明的“倾听”指南 为什么人只有一张嘴巴,却需要两只耳朵? 成功沟通的秘诀:能言善道不如洗耳恭听! 想想你对上次那位愿意听你诉说的人有多感激,立刻就能了解倾听有多重要。 说与听,是沟通的两大要件;但是大家都急着说,却少有人用心听。夫妻情愫的日渐淡漠、亲子关系的剑拔弩张与朋友之间的疏离冷落,长期的沟通不良(甚至不沟通)往往是主因,而罪魁祸首正是“听障”:一方或双方不愿倾听。 话虽人人会说,可不是人人会听;倾听需要学习。尼可斯博士深知“善听”有多重要,欲克服“听障”又有多困难,三十多年心理咨询及家庭临床治疗的丰富经验,让他归纳出成为一个更好的倾听者的技巧:先搁置自己的需求,让说者充分表达想法与情绪;专心在倾听上,适时(而
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![日常生活中的非暴力沟通 [德]冈迪·加斯勒 后浪 九州出版社](images/model/guan/url_none.png)
日常生活中的非暴力沟通 [德]冈迪·加斯勒 后浪 九州出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
有时候,只是双方立场不同,为什么争执到后来却擦枪走火,一发不可收拾? 有时候,明明是想关心对方,为什么脱口而出的尽是伤人的尖锐话语? 有时候,受了委屈却不想与对方沟通,反而开始冷战,向对方关上心门? 马歇尔·卢森堡博士发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。非暴力沟通被联合国教科文组织列为全球教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一。 德国心理学家加斯勒最初接触非暴力沟通时,见到一对原本打算离婚的夫妻竟然握手言和,这种结局逆转的经历让她刻骨铭心,促使她与丈夫决定投身于非暴力沟通领域。书中的案例均来自加斯勒的日常生活及咨询实录,她以“狼的表演卡”抒发心中的负面情绪,运用“鱼缸沟通法”练习团体沟通,与
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![影响力进阶:在职场建立有效关系的15种实证实践 [美]托德·戴维斯 著;杨颖玥 译;中青文 出品 中国青年](images/model/guan/url_none.png)
影响力进阶:在职场建立有效关系的15种实证实践 [美]托德·戴维斯 著;杨颖玥 译;中青文 出品 中国青年 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
为什么要把提高我们在建立关键关系上的效能放在首位?因为关系是一种力量,当我们在工作和个人生活中的关键关系深厚有效时,一切都会变得更好,变得更有成效,更有意义。 富兰克林柯维(一家致力于实现持久行为改变的公司)在对一千多家公司完成一项详尽的研究后得出结论:有效的关系才能产生有效的结果。 作为富兰克林柯维长期的首席人力资源官,托德·戴维斯在人际关系和持续改进这两个主题上一直是卓越的指路人。他指出“人与人之间的关系,影响了专业与个人效能,是真正确立我们竞争优势的因素”。 戴维斯以平易近人、引人入胜的风格,用真实的故事,揭示了Z常见的关系陷阱,这些陷阱会伤害你的职业生涯,并对组织结果产生负面影响。从他30多年的观察、领导和指导他人的经验中,戴维斯确定了15个Z有影响力,且经过验证的实践,任何
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每天10分钟学会有效沟通 谭慧 著 石油工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《每天10分钟学会有效沟通》编著者谭慧。本书对口才的各个方面都进行了详细的分析,主要包括如何练就甜美的声音,如何战胜恐惧,如何把握道歉、批评、说服、调解、赞美等的分寸,如何做到见什么人说什么话,如何巧妙地化解言语危机以及不同的场景下该如何说话,如求职面试、求人办事、与客户沟通、谈判、辩论、演讲,等等。其次,形式灵活、实用性强。
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