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书面沟通的艺术(日)天野畅子[著]江西人民出版社9787210098348
参考前辈制作的商务文本，无法得到上司的认可；阅读了大量如何制作商务文本的书籍，提交的方案却还是不能被采纳。相信一定有许多人都有过这样的苦恼。制作商务文本的终目的是 让你的方案被采纳 ，所以重要的就是要打动上司、老板及客户的心，让你的方案成为他们眼中的出色选择。一份足够细致和优秀的商务文本，甚至不需要口头说明，就能让人立刻了解方案的重点。资深企划咨询师天野畅子，30年来一直在媒体行业从事 表达 的工作，她不仅向客户提交过无数份商务文本，也站在决策者的立场上收到过大量的商务文本，深知 提案者 和 决策者 的心理。作者将多年来制作商务文本和选择商务文本的经验和精华浓缩成本书，只要掌握书中提到的5个重点和6个步骤，任何人都能快速制作出一份出色的商务文本，无论是企划方案、投标书还是宣传海报立刻就能被
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沟通力：话说对了，事就成了窦令成 著人民邮电出版社9787115349804 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
别吃亏在说话上，往往话说对了，事儿就自然办成了。沟通不一定要说话，但说话却是重要的一种沟通方式。沟通是一种通过练习就能提升的能力，面对不同的对象、不同的场合我们需要有不同沟通方式和技巧。你会通过《沟通力：话说对了，事就成了》幽默风趣的语言，学到基本的沟通技巧，从而提升你的个人魅力，促进你的事业发展。同时，良好的人际关系一定会让你的生活更加轻松愉快。
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为什么会买自己不需要的东西？为什么会轻信那些愚蠢荒谬的骗局？为什么会被“煤气灯效应”影响？……当我们作为旁观者的时候，我们经常会觉得：他们怎么这么容易上当呢？我们最大的致命弱点是都认为自己对说服免疫，其他人可能会上当受骗，但我不会。然而说服是一件很平常的事情，在生活、工作、学习等任何场景中都是如此。我们不断地说服和被说服，有时是好的，有时是坏的，但它们的机制是一样的。 它们背后蕴藏着复杂多样的心理学技巧……
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