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卓有成效的沟通:领导者上传下达的10个沟通技巧 [美]Dianna、Booher(黛安娜.布赫) 著;刘皎 译 电子工 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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一本书读懂商用应酬学 刘梦曦 编 中国时代经济出版社出版发行处 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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【正版】 客房服务与管理 张咏梅 西南财经大学出版社 9787550447790 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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农村干部领导艺术教程/农村干部经营管理培训教材基础理论知识丛书
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没有播出的故事 李仲生 中国对外翻译出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
人活着,是需要一种精神的。有了一种坚忍不拔、磨难不屈、贫困不移的精神,什么样的坎坷不能,什么样的目标不能达到呢!翻阅本书时,我屡屡被作者的这种精神所感动,泪水早以模糊了我的眼睛!他就是感动千万观众的电视记录片《我们的留学生活——在日本的日子》主人公之一的李仲生博士!在书里,作者给大家讲述了他那些在电视片里没有播出来的故事……
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共情沟通:如何让沟通具有超级穿透力南勇 著江苏凤凰文艺出版社9787539994918 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
企业管理中,80%的问题都是沟通问题。 人际关系中,80%的矛盾都源自沟通不畅。 沟通的低效让每个人都惧怕沟通,然而,越不愿意沟通,问题越严重,从而使沟通的障碍越大,并因此陷入了恶性循环中。无效沟通终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力。 沟通蕞大的障碍显然并非沟通信息的不明确,而是所有人内心中都存在各式各样的过滤网和围墙。要提高沟通效率,就必须绕过这些抵触机制,其快捷办法当然就是共情。通过共情沟通,我们能瞬间转移到抵触机制内部,用对方的视角审视沟通结症所在;通过共情沟通,我们能用温度消融抵触机制,让对方无保留地说出真实想法,进而建立起牢不可破的关系;通过共情沟通,我们能更加明确自己和他人的利益所在,并寻找让所有人都满意的共赢方案…… 在本书中
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应酬是一门学问,也是一门艺术。一个人成功的因素,归纳起来,5%得益于他的专业知识,85%得益于良好的应酬能力。懂得应酬,会给你的交往增添一抹亮色。学会应酬,会让你懂得如何在应酬时说话做事,看透应酬中的“港规则”。此书教给你商用应酬中不变的真理,是交际中决胜的法宝。本书涉及商用应酬的方方面面,精选众多经典社交案例,品读本书,让你在各种应酬场合都能成为佼佼者,让你在前进的道路上越走越宽广。
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跨文化商务沟通/工商管理经典译丛[美]艾丽斯·I.瓦尔纳、琳达·比默 著;孙劲悦 译东北财经大学出版社978 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
跨文化管理是现代企业所面临的重要问题之一,而跨文化沟通更是重中之重,卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。《跨文化商务沟通(第5版)/工商管理经典译丛》为读者提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础。《跨文化商务沟通(第5版)/工商管理经典译丛》还包含很多作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用。
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