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了解导游人员的作用、职业素养；掌握的服务技能；学习并掌握首次带团的有关注意事项，包括导游语言技能要求、导游讲解技能要求、带团技能要求以及导游工作态度方面的要求。从而使导游在带团时能做到从容不迫、胸有成竹。
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以跨文化交际为特色的旅游翻译与涉外导游具有六大特性，即“趣味性”、“实践性”、“综合性”、“特殊性”、“理论性”和“操作性”。 首次从理论联系实际的角度将“导游”与“翻译”合二为一，阐述其整体性、专业型、实践性、指导性和客观描述性。 采用“案例分析”的方法，用新理论结合旅游翻译的新实践，力求使读者获得综合性、全方位的提高。
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全国导游资格考试统编教材--山东导游现场考试实务 为山东导考量身打造 您私人订制的随身考场；随书附赠的“山东导游现场考试过程模拟”小程序
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华图江苏省导游人员资格考试专用教材历年真题及专家命题预测试卷导游法规知识（2013最新版）
江苏省导游人员资格考试各试卷《历年真题及专家命题预测试卷导游基础知识》、《历年真题及专家命题预测试卷导游服务技能》、《历年真题及专家命题预测试卷导游法规知识》由华图教育研发团队紧扣考试大纲，依据历年真题潜心编写而成。试卷囊括了江苏省导游人员资格考试2007—2010年间的4套真题及7套专家命题预测试卷，试卷严格遵循考试大纲，题型设置科学，知识点详略得当，是提高考生应试水平的**选择。
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旅游概论桂家红中国传媒大学出版社9787565735585
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本书共分八章，主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能等，本书具有知识性、实用性、理论性的特点，是全国导游人员资格考试系列教材。
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由原群编著的《旅游规划与策划全真案例/原群论旅游》主要是旅游策划案例，中心是创意思路，分为区域策划篇、景区策划篇、活动策划篇、营销策划篇四部分。精选江山多娇规划院这十几年中的经典规划与策划实战案例，细述其对景区策划过程中的思路与创意，给读者以其他角度的思考。
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2012江苏省导游资格考试 导游法规知识历年真题及标准预测试卷
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问不倒的导游：道教 王书献 著 9787503243806 中国旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《问不倒的导游：道教》为问不倒的导游系列中的《道教》分册，以问答的形式介绍了道教的常识、修养身心、名山宫观等内容。内容通俗易懂，易于导游员学习掌握。
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江南水乡导游词 《江南水乡导游词》编写组 中国旅游出版社 9787503213397
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华图2013江苏省导游人员资格考试专用教材历年真题及专家命题预测试卷导游基础知识
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全国导游基础知识全国导游人员资格考试教材编写组编旅游教育出版社9787563733545
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中央财政支持高等职业学校提升专业服务产业能力项目建设专业 江苏省高等职业教育高水平骨干专业 国家旅游局旅游职业教育校企合作示范基地 配教师网络电子课件
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本书作者应用自己对心理学基础理论长期研究的成果，结合其在导游服务行业多年的工作经验，从近千个案例中筛选出100个具有典型意义的案例，并逐一进行较具理论学度的分析，对导游服务精髓等问题进行了深入探究。导游员在带团中遇到的问题，有70%可在本书中找到相同或相似的案例。本书对导游带团技能的提高具有很强的指导性。
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导游在带团中除了讲解景点外，还应学会讲解其它，如小故事，猜谜语等等。 本书汇集了导游活动中与旅游有关的笑话、谜语、脑筋急转弯、歇后语、趣味对联、趣味标语、顺口溜和绕口令等素材。
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吉林导游服务能力刘万庆编16篇中文导游词10篇英俄朝日导游词吉林导游词吉林导游考试科目五现场面试978756373977
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明十三陵导游:世界上埋葬帝后多的皇陵 刘锋 主编 9787563710997 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
十三陵地处京城北郊，沿途风景甚佳，为满足导游人员赴十三陵中讲解及中外游客深入了解京郊农村景观的需求，本书特地介绍了沿途风光及郊区科技肖农盛况等内容以飨读者，共享览胜的快乐。 全书资料翔实，知识丰厚，图文并茂，趣味浓郁，知识性、趣味性融为一体、相得益彰，雅俗共赏。本书尤为适合中外游客的自助之旅以及导游人员的培训教学和实地游览讲解之用。
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北京主要景点介绍(英文版)/英语导游人员资格考试口试指定参考书
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中级导游员系列丛书。 这套丛书认真总结了我国导游培训及考试工作的经验和旅游业发展的特点，紧密结合导游员工作的实际需要，坚持理论知识与导游实务想结合，强调导游综合素质教育，不仅告诉导游员“是什么”，是时还回答“为什么”；不仅要求导游员知其然，还要知其所以然。同时，本套丛书在内容设置、体例安排、文字表述等方面较以往同类用书有较大的突破，力求突出实用性、针对性。
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