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幽默是一种语言方式，是创造性的，因而是人的智慧所出。没有偶然见到和听到的自然产生的幽默。既然是语言，必定有它的含义。幽默语言都是曲折、含蓄的，使人思而得其意，是使人领悟的方法。因用法之奇妙而引起人发笔。也可说是用滑稽方式发言。幽默语言不宜重复使用，即别人用过的说法，再用其效果就大为削减，除非是对方没听说过的。幽默有动人的美感，是一种艺术，也是一种艺术方法。幽默语言司说是一种艺术语言，它是经过艺术加工的语言形式。
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中层沟通技巧 易书波 著 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中层管理者是组织的中流砥柱，每天都不可避免地与“上下左右”沟通：既要准确理解上司传达的信息，有效地执行公司的决策和命令，又要与下属有效沟通，督促其完成工作；既要与其他部门的同事沟通协调、配合工作，又要与客户及时沟通，建立良好的业务关系。任何一个环节沟通不到位，都会阻碍工作的进展。掌握全方位沟通技巧成了中层管理者的必修课。 本书从上司、下属、平级和客户四个角度全方位讲解了如何克服沟通中的各种障碍，如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法，怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。 本书作者是中华演讲网首席专家，曾为全国数以万计的中层管理者做过管理沟通培训，积累了丰富的一线实战经验。本书提供的全方位沟通技巧，既能让你与不同职位、不同性格的对象进行有效沟通，又能确保你沟通的高效、
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倾听的力量[日]阿川佐和子 著；于华 译江苏文艺出版社9787539965963 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作者阿川佐和子曾经在《文春周刊》上连载专栏18年，超过900次。为什么她能持续获得读者的支持？ 因为不论企业老总、名人演员，还是十多岁的小童星，无论男女老少，她都能在谈话中挖掘出他们内心真实的想法。本书中，她强调禁止过多地表达自我，而是要“非常高兴地倾听”，这是连记者和商人都需要的“高境界的倾听力”。 曾经对谈话很不擅长的作者，经过与1000个人的会面和30次相亲，总结成35则沟通绝技，用她独有的谦虚与幽默细细道给读者听，呈现倾听与对话深刻的人性观察。真正掌握倾听术的人，将更加敏锐的洞察人心，了解对方，交上朋友，获得信任。
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