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开会是个问题！ 或许你感同身受，不，你必定感同身受！开会是身不由己的事情，厌恶也无济于事，你能做的就是忍，忍，忍，忍耐开会的痛苦，让冗长无趣的会议继续。你肯定在想，与其去开个会，还不如先干好自己手头的工作来得实际。可想归想，今天的会你可不能缺席。 让那些无聊的会议成为过去吧！从今以后，按时开会闭会，展开富有建设性的讨论，然后制定方案、实施决策，并行之有效地把工作向前推进。这样的话，你一定会变得开始期待下次会议的到来。 想让梦想照进现实，需要你精通会议之道。这不是难事。你只须照着本书去做，一切尽在掌握。 如果你是会议的组织者，你可以精读第1章。你会明白会前要准备什么、怎么准备，按照第1章的要求逐项实施后，你就万事俱备，只欠开会这个东风了。 如果你身为主持人，肩负号令调度的使命，你应当仔
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员工工作有情绪，工作不积极，企业如何应对？ 员工进度不理想，工作有瑕疵，企业如何提点？ 为何的高瞻远瞩在执行中总是走样？甚至千里之堤，溃于蚁穴？ 为何企业看似的制度难以贯彻到底，总是上有政策，下有对策？ 为何企业领导用尽激励手段，企业业绩总是难以更上一层楼，停滞不前？ 归根结底是沟通问题。 沟通到位才能贯彻到底，有效沟通才能提升企业生产力！
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经济全球化增进了不同文化背景人们的交流和合作，也促进了企业向国际市场和新兴领域的拓展。然而，不同文化背景的企业经营者之间的文化冲突现象日益显著，合作双方在经营与管理时所产生的矛盾也日益增加，甚至导致了合作失败。研究表明，导致跨文化管理失败的主要原因在于文化差异。著名跨国文化差异研究专家戴维·A．利克斯对此作了如下结论：大凡跨国公司大的失败，几乎都是忽略文化差异所导致的结果。于是，管理学者试图从管理角度分析跨文化管理失败的原因；跨文化沟通学者也试图以跨文化视角探索产生文化冲突的根源。两种研究方法看似都有其道理，但实际上都难以解决企业所面临的实际问题。于是美国教授IrisVarner于2000年提出了InterculturalBusinessCommunication（跨文化商务沟通）的理论框架，她将商务、文化与沟通三者融为一体，旨在分析与解
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