人力资源管理最常用的83种工具(2版) HR!83个人力资源管理常用工具,全面指导人力资源管理工作落地执行
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赢在基层:精益班组长的六项修炼 本书围绕企业基层管理人员的能力成长,在培养的过程中如何向精益人才转型的问题进行阐述。企业基层班组长从传统班组长转变为精益班组长的培养应该从六个维度开展,即岗位能
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固定资产岗位真账实战 固定资产岗位自学入门全方位参考用书,零基础学固定资产会计,真账实操全真模拟演练,图文结合,详解案例,全真模拟,轻松上手。
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私域浪潮式发售:快速搭建私域流量成交和变现系统 有效私域运营、达成用户成交
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引爆餐饮抖音:吸粉、引流、变现全攻略 起号、直播、出境、剪辑,玩转餐饮抖音,用流量打造门店
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用户精细化运营 洞察用户才能占有市场,分层分类精细化运营,与用户建立亲密关系。
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新西兰全黑队是新西兰国家橄榄球队,胜率超过75%,是世界上战绩*的运动队。他们的冠军经验值得我们学习。 《全黑军团》是打造高绩效团队的铁军文化手册,简单明了。 优客工场创始人毛大庆担纲翻译,央视体育主持人张斌倾情作序!中国田径协会特邀副主席、特步集团董事局主席丁水波强力推荐! 湛庐文化出品。
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无法落地的战略一文不值 日本累计销量突破35万册的系列新作,让2000多家企业扭亏为盈的社长经营笔记重磅推出!“战略”很重要,只靠“战略”很危险,无论何时都要持续创造利润!
日本累计销量突破35万册的系列新作。 作者长谷川和广帮助超过2000家企业扭亏为盈,是日本的明星社长,他27岁开始将其发现的有效工作方法以 惊奇笔记 的形式记录下来,内容涉及人才管理、组织运营、企业生存等多个方面。以此为基础出版的 社长笔记 系列丛书畅销35万册,被读者评价 实用度满分 。本书为系列新作,对企业如何突破困境、有序增长着重进行了讲述。 让2000多家企业扭亏为盈的社长经营笔记。 书中详细介绍作者帮助企业扭亏为盈的一整套方法,并分享管理过程中的众多实用工具和企业诊断表,如IAOPDCA、战略管理会计模型、战略制定及落地的CPI 7步法、战略计划得当的4个表现、企业财务管理不足的6个表现等。 湛庐文化出品。
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分散播种,集中收获:基金专家手把手教你做投资 一学就会的投资策略,可复制的财富增长秘诀
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会计入门一点通(第3版) 畅销书《会计入门一点通》全新修订升级版
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故事领导力——不会讲故事的领导不是好领导 故事的魅力在于悄然化解各项职场难题,大道理不如小故事
讲故事的书有很多,《故事领导力 不会讲故事的领导不是好领导》的不同之处在于,它是一位女性领导者在跨国公司二十年职场生涯中的沟通秘籍,覆盖职场中汇报、合作、说服等各类场景,实用性很强。从市场分析师到跨国公司中国区核心领导者 领英中国区总经理,作者王茜能实现跨越的原因在于,她敢于打破思维局限,从不自我设限,这份勇气中有很大一部分就来自王茜自身的 故事领导力 。这本书融入了王茜在职场不同阶段、面对不同受众时遇到的各种沟通故事,深入浅出地讲述了领导者应该如何运用故事工具表达观点、消除矛盾、激励员工、协作共赢等实用技巧。掌握故事领导力,为职场人生助力!
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像高手一样行动:教你每周铭刻一个微习惯,每年精进一个新技能 《一万小时天才理论》作者教你52个法则让你成为高手
现象级畅销书《一万小时天才理论》作者丹尼尔 科伊尔全新力作,为希望通过一万小时的努力成为高手的读者,提供了既具有科学性,又经历过实践检验的52条原则。 著名管理学大师汤姆 彼得斯,畅销书《习惯的力量》作者查尔斯 都希格倾力推荐!
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2020年8月31日,任正非在华为总裁办电邮中引用本书作者马丁 登普西将军的话:让打胜仗的思想成为一种信仰,没有退路就是胜利之路!如何做到?答案都在重磅推出的 打胜仗系列 中。华为管理顾问田涛7500字长序鼎力推荐! 打胜仗系列 由湛庐文化于2020年重磅推出。这个系列由《打胜仗的思想》《打胜仗的团队》《打胜仗的策略》组成, 打胜仗系列 是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书,也是关于在变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。 如何保持团队中的每个人对打胜仗的饥渴? 如何保持每个组织单元对打胜仗的信念? 如何让团队始终保持精悍、灵活、快速反应? 如何保持整个组织对打胜仗的激情? 如何战胜许多大公司的自满诅咒症? 如何能够在每一次无路可退时趟开一条胜利之路? 以上所有问题,你
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内控管理洞见:数字时代由外而内的创新思维 数字时代带给企业内控管理前所未有的挑战
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手把手教你做外贸(第2版) 根据外贸业务工作的发展和市场的变化,二版整合一版的内容,并加入国际贸易融资与国际货代的内容,以顺应实际业务工作的变化。
手把手教你做外贸(第2版)一书读者定位是刚刚开始或准备开始国际贸易工作的职场人士, 按照业务处理的时间先后顺序,介绍一笔常见的货物进出口交易的完整工作内容和基本要求。本书论述角度以进口商与出口商为主;业务处理以较常见的信用证付款方式与CIF贸易条件为背景,兼顾其他;语言用词力争浅显、通俗,形式争取活泼多样,图表案例丰富;论述依据*的国际贸易惯例开展。希望本书能为读者开启国际贸易工作的大门。 根据外贸业务工作的发展和市场的变化,二版整合一版的内容,并加入国际贸易融资与国际货代的内容,以顺应实际业务工作的变化。
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全员领导力 管理只有一件事,就是激发全员领导力。激发全员领导力,做省心省力的优秀领导者。
领导者和员工之间不是简单的领导与被领导的关系,如果员工习惯了 被安排 ,就不愿主动思考,所有的事项都压在领导者一个人身上,长此以往,团队越来越难带。如何提高员工的积极性、打造有活力的团队是每个领导者都绕不开的话题。激发全员领导力是高效赋能员工、激活团队的管理密码,本书就探讨了如何培养全员领导力。领导者要学会将管理权下放,员工不再是接受和执行命令的角色,而是要为自己的未来主动承担责任。构建扁平化组织可以为员工搭建一个高效赋能平台,让员工拥有自驱力。领导者不仅需要提升自己的领导力,也需要训练员工的领导力。要区分哪些事情是领导者的,哪些事情是该放手交给员工的,这样领导者才能真正从管理中抽离出来,培养出一支 领导在与不在一个样 的高效能团队。开卷有益,相信这本关于全员领导力的书一定能带
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高情商管理 本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册,兼具指导性和实用性。
管理即管人。 管理就是通过他人把事情办妥。 管理在很大程度上是一种处理人际关系的艺术,而情商的高低在处理人际关系的过程中起着非常重要的作用。因此,任何一个管理这都要致力于提升自己的情商。 本书针对管理过程中出现的问题,结合各种管理实例,为您系统、深入浅出地阐述了各种应对技巧,是一本非常实用、切合管理实际的管理类读物。
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全黑军团 (新西兰)詹姆斯·克尔|责编:闫星|译者:毛大庆 中国纺织【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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人力资源管理实操手册:员工培训 瞄准员工培训核心问题,提供优质解决方案
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新税改政策下企业税务会计实操指南 全面梳理全税种全新税务与会计处理重点、难点、要点
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文心一言:你的百倍增效工作神器拥抱AI时代,正确使用文心一言,成为职场精英
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变诉为金2 客户投诉管理与处理艺术【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《变诉为金2 客户投诉管理与处理艺术》主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式,在《变诉为金 投诉处理高手40天养成日志》的基础上,进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范,供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外,还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心,不管是谁,必能从中收获“金子”。
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人力资源管理实操手册:绩效管理 瞄准绩效管理核心问题,直击问题痛点,提供优质解决方案
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如何说员工才会听,如何做员工才愿干 提升口才能够塑造领导魅力,让你获得下属的爱戴和拥护。
管理不仅是门学问,更是门艺术,而管理的两大核心就是领导者如何 说 和如何 做 ,任何一个企业管理者,都要从这两方面入手,进而带好团队,让团队发挥*的工作效能。 本书从管理的角度出发,集各行业管理者的口才经验和管理艺术于一体,从用事例说话,告诉领导怎样炼就好口才,怎样掌握成功的管理艺术,具有很强的实用性和现场指导性,从而帮助管理者真正做到管好下属,带好下属。
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销售员心理课 销售员瞬间操控客户心理、快速化解销售难题的枕边书!
可以说,销售就是一场心理博弈战,谁能够掌控客户的内心,谁就能成为销售的终赢家!《销售员心理课》一书结合心理学与销售学的知识,完整介绍了销售各个环节应该遵循的心理学原理,对销售员来说非常有借鉴意义。
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《服装商品企划实务(第2版)》从工作实际和专业教学发展的需要出发,对服装商品企划的目标、思路和方法进行了全面的讲解,旨在使读者能够系统了解服装商品企划的原理与应用。全书共分八章内容,具体包括商品企划概论、产品设计开发、生产订单与管理、消费者需求对策、商品的系统规划、消费体验创意设计、营销与传播策划、定价与促销策略。《服装商品企划实务(第2版)》立足于分析和解决实际问题,运用了新的视角和研究方法,体现了实用性、前瞻性和创新性。 《服装商品企划实务(第2版)》既可以作为高等院校服装专业的教科书,又可供相关专业人员和广大读者阅读和参考。
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摆脱无效忙碌的目标达成法 一边在哈佛大学留学,一边拿下MBA学位 教你如何“不拼命”也能实现人生理想
日本 蕞会学习的医生 结合自己的亲身经历,帮助所有年龄段的人士转换学习与工作的思考方式,打破与生俱来的天赋差异,实现自己挑战世界的梦想,开拓崭新的未来! 根据目标逆向思考,优化管理时间,边工作边学习;在有限的时间内挖掘自身潜力,取得蕞佳效果! 挑战难以实现的目标,保持竞争优势并取得成果,让挑战变得轻而易举,让你工作学习两不误,一本考试通关、留学成功、升职加薪的有效攻略指南! 本书不但给拥有时间和可能性的年轻人以光明的未来,更给那些遇到瓶颈,为转学和跳槽而烦恼的人指明了正确的方向。让那些已经踏上正轨向着人生目标前进的人,保持迎接挑战的勇气,掌握 有 效的行动方法。
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PBL项目制学习 (美)苏西·博斯,(美)简·克劳斯 中国纺织出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
●作者苏西?博斯所在的机构PBLWorks,即1987年成立于美国加州的巴克教育研究所,一直致力于PBL研究,是国际上权威的对PBL进行研究、实践和推广的非盈利机构。●这本书的译者是蔚来教育联合创始人、蔚来教育师资PBL培训项目总负责人来赟,蔚来教育将《PBL项目制学习》作为师资PBL培训用书,在后续会陆续推出相关的视频课程等。●书中贯穿了重点关注、科技聚焦、辅助资源、小试牛刀4大
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好的销售员不仅要有好口才,高情商,还要懂点心理学。只有能看到消费者行为背后的心理动机,知道消费者的真实需求,才能做到成功推销。本书就这心理学知识,通过大量实际案例,帮助销售员快速了解消费者的需求,在满足消费者需求的同时,完成销售任务。
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本书从服装品牌策划的基础知识和观点入手,分别在基本策略、竞争性策略和创新性策略层面对服装品牌理论、原理和方法进行了系统分析和阐释。全书由十章内容组成,主要包括品牌与消费者生活形态的关系、品牌符号的设计与定位原理、个性的发展与价值延伸、品牌营销力与竞争法则、品牌策略与观念的创新等内容。本书从研究视角和观点上体现了当前中国服装市场和品牌发展的阶段性特点;从学习目的与方法上体现了从现实出发、学以致用的原则;从知识体系上体现了提炼总结、探究发现和求实创新的融会贯通;从整体架构上体现了新理论、新视角、新方法在具体问题中的应用。本书旨在对服装品牌理论有所创建,同时运用现实中的典型例证说明问题及观点,力求深入浅出,此外还设置了一些具有示范性引例及创意供读者参考和借鉴。 本书既可作为
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《中式服装品牌与消费行为研究——案例与实证》为服装市场营销方向专业图书,学习、指导性强!
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本教材在分析纺织车间生产管理“岗位群”的典型工作任务基础上,以当代纺织企业车间生产管理的具体实务作为课程的主要教学任务,将典型工作任务转化为训练项目,突出了岗位群对知识和能力的要求。以“工作过程”为导向、以“工学结合”为人才培养模式,教学内容充分体现“职业性”、教学过程体现“开放性”与“实践性”、教学效果体现“知行并进”的职教特色,能取得较好的教学成效。
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变诉为金Ⅱ 孙凯民 著 中国纺织出版社【无忧售后 放心购买】 全国多仓就近发货,现货正版,领劵下单,欢迎选购!
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式,在《变诉为金Ⅰ》的基础上,进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。本书最后一部分也有“可圈可点”的亮点——收录了一些先进企业投诉管理和处理制度规范,供企业的客服管理层参考。
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