管理就是定制度,走流程,抓执行 企业制度与流程设计落地全案,帮你打造一流执行团队
为什么很多企业有很好的战略规划,到了一线执行时却会出问题?为什么员工执行力低下,工作拖拉?为什么总有下属在 坐、等、靠、要 ,不能自动自发地完成工作?为什么老板总处于 急、忙、累 的糟糕状态? 很简单,要么公司制度不完善,要么工作流程不清晰,这就导致了执行结果差。要想执行出结果,必须定制度、走流程。一套科学规范的流程,可以帮助企业培养人、训练人、改造人,打造一支优秀的执行团队,彻底解放管理者! 《管理就是定制度,走流程,抓执行》是一本集理念、方法、工具于一体的管理学宝典,旨在帮助企业建立一套行之有效的流程系统,规范企业管理,提振企业经营力,提升全员执行力。本书不仅适合各级管理者阅读,也可用于各机关团体、企事业单位培训员工。
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博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧 生活中很多事情都是复杂的重复博弈,你需要掌握并组合多种博弈技巧
本书有以下特点86个博弈技巧,帮助善良内向的你在谈判博弈中收获更多的利益和尊严碎片化的文本组织形式,方便你随时随地为自己补充一点关于博弈的知识没有繁琐的公式和数学知识,生活化地讲解博弈技巧,学完就能用本书可以帮助你帮助你告别感性思维和盲目决策,培养策略思维并扩大赢面在做一个好人的基础上,通过掌握博弈技巧为自己挣得更多赢面和利益生活中很多事情都是复杂的重复博弈,你需要掌握并组合多种博弈技巧抵消一次性博弈、不对等博弈、分段博弈的冲击利用智慧将零和博弈重启为正和博弈变得更加理性和精明,在别人意识不到博弈的时候能使用博弈策略
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电话销售实战技巧全集(第2版) (快速提升电话销售业绩的实战宝典)
数十位销售高手的实战经验,上百个真实场景的模拟实训,教你快速找到目标客户,了解客户的需求和底线,巧妙化解客户异议,有效赢得客户。 根据读者的意见和建议,《电话销售实战技巧全集》(第2版)在1版畅销的基础上对如下章节的内容进行了修改或补充:准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版)内容更全面、新颖和实用。
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作者苏西 博斯所在的机构PBLWorks,即1987年成立于美国加州的巴克教育研究所,一直致力于PBL研究,是国际上权威的对PBL进行研究、实践和推广的非盈利机构。 这本书的译者是蔚来教育联合创始人、蔚来教育师资PBL培训项目总负责人来赟,蔚来教育将《PBL项目制学习》作为师资PBL培训用书,在后续会陆续推出相关的视频课程等。 书中贯穿了重点关注、科技聚焦、辅助资源、小试牛刀4大专栏,能够有效地辅助我们进行项目制学习实践。 面向PBL实践者,作者针对项目实践过程中常见的挑战,提出了非常多实操建议。 蔚来教育创始人兼CEO邢天骄,三有PBL学院创始人周华杰,新学说传媒创始人吴越,南加州大学教育学博士、百年职校总督学钱志龙等强力推荐! 湛庐文化出品。
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故事领导力——不会讲故事的领导不是好领导 故事的魅力在于悄然化解各项职场难题,大道理不如小故事
讲故事的书有很多,《故事领导力 不会讲故事的领导不是好领导》的不同之处在于,它是一位女性领导者在跨国公司二十年职场生涯中的沟通秘籍,覆盖职场中汇报、合作、说服等各类场景,实用性很强。从市场分析师到跨国公司中国区核心领导者 领英中国区总经理,作者王茜能实现跨越的原因在于,她敢于打破思维局限,从不自我设限,这份勇气中有很大一部分就来自王茜自身的 故事领导力 。这本书融入了王茜在职场不同阶段、面对不同受众时遇到的各种沟通故事,深入浅出地讲述了领导者应该如何运用故事工具表达观点、消除矛盾、激励员工、协作共赢等实用技巧。掌握故事领导力,为职场人生助力!
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全员领导力 管理只有一件事,就是激发全员领导力。激发全员领导力,做省心省力的优秀领导者。
领导者和员工之间不是简单的领导与被领导的关系,如果员工习惯了 被安排 ,就不愿主动思考,所有的事项都压在领导者一个人身上,长此以往,团队越来越难带。如何提高员工的积极性、打造有活力的团队是每个领导者都绕不开的话题。激发全员领导力是高效赋能员工、激活团队的管理密码,本书就探讨了如何培养全员领导力。领导者要学会将管理权下放,员工不再是接受和执行命令的角色,而是要为自己的未来主动承担责任。构建扁平化组织可以为员工搭建一个高效赋能平台,让员工拥有自驱力。领导者不仅需要提升自己的领导力,也需要训练员工的领导力。要区分哪些事情是领导者的,哪些事情是该放手交给员工的,这样领导者才能真正从管理中抽离出来,培养出一支 领导在与不在一个样 的高效能团队。开卷有益,相信这本关于全员领导力的书一定能带
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任何企业都会存在这样或那样的问题。对企业而言,帮助客户解决问题是企业存在的*理由;对管理者而言,带领团队解决问题是各级管理者的首要责任,因为管理的本质就是通过协调资源实现组织目标;对员工而言,在帮助企业解决问题的同时自己的价值也得到了体现与提升,因为企业请你来的目的就是解决问题。 《不懂解决问题,怎么做管理》阐述了企业存在问题并不可怕,只要按照 发现问题 分析问题 解决问题 杜绝问题 的流程把问题解决掉,并建立杜绝和预防这些问题再次发生的机制*关键。
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销售就是和客户交朋友:打造销售朋友圈的150个技巧 用鲜活生动的案例为读者展示一幅幅经典的销售画卷
拒绝枯燥、深奥的理论说教,本书以成功销售员的实践经验为框架,以他们的亲身经历为主要内容,既讲述了乔 吉拉德、原一平、柴田和子、汤姆 霍普金斯等大师们的经验,也有普通人成功销售的故事。
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橱窗是品牌独特的风景线,它被看作是品牌设计理念的生动表白,将品牌文化发扬光大。我对橱窗设计的深厚情感来自五年内我从事时装品牌橱窗设计的亲身经历。因近年来世界品牌橱窗设计的高度专业化和国内相应培训工作的开展,引领越来越多的从业者以新的视角去关注橱窗的设计与使用。研究时装品牌橱窗设计的构图、色彩、照明、材料等方面以及对主题性橱窗的案例分析,可以发现每个精心筹备的橱窗原是品牌的智慧所在。在巴黎进修时,驻足时装店门前欣赏个性化橱窗,已成为我的一段愉悦经历。我深有体会,好的橱窗不仅是一种视觉营销,还是大有人生趣味和精神意指的艺术行为,有的简直像一个博物馆,让人体会到品牌重视文化的专业特色。《时装品牌橱窗设计》帮者认识生活中常见的橱窗的形式和功能,准确解读橱窗设计的方法,精心思考橱窗文
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