服务的细节019:大数据时代的社区小店 大数据的小店实践先驱者、海尔电器的日本教练传授小店经营的数据之道,充分活用数据,每一年都在盈利,毛利率每一年都在攀升
山口勉编著的《大数据时代的社区小店》一书旨在介绍电化山口与客户保持紧密联系的营销模式。本书基于2010年起连续3年在《日经管理层》上连载的报道,并添加了迄今为止未公开过的大量丰富的资料编写而成。 已经对于低价销售感到疲惫了 、 怎样做才能提高售价 、 想让顾客更加满意 等等,有诸如此类想法的朋友,请您一定阅读此书。相信您一定能在此书中找到店铺创新的启发。
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用细碎敲打神经的微博营销(如何把货卖给 “无产阶级身子+资产阶级脑子”的目标受众?将每一个走红的案例通过标签总结,以微博
《用细碎敲打神经的微博营销》 微博,每一张图片、每一段文字、每一首歌、每一段视频背后都有它自己的故事,这故事可能默默无闻被放在心底,也可能阴差阳错被触动,因某一次转发而一夜走红。 当你开始把微博当作一种营销工具,就不得不开始深深挖掘其背后的商用价值,深挖已经走红的案例寻找一些似曾相识和可借鉴的东西,在此基础上深加工,凝练成属于自己的一种营销风格,然后把一个原本枯燥的故事变成一个有趣的嫁接,调侃但不失真,戏说但不乱说,有内涵但不说教,让每一个过往的不是都蒙上现实的外衣,如此故事就会变得好懂了,也因此有了讨论的价值,然后顺理成章地就变成了一个个微博上正在走红的话题。 这其中你还要意识到,不同的人看到同一个事物会触动不同的心理反应,这才是用140字、两种字符(@#)挖掘的人
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1.作者大田嘉仁就是意识改革的负责人和实施者。本书作为实施意识改革的手册,可以照搬实施。2.有细节。定制真实再现稻盛和夫亲自给日航高层上课,说服年轻气盛的飞行员预备生,用 “作为人,何谓正确?”来感化日航高层,化解联盟问题等事件,感受稻盛和夫兼具严厉与慈爱的很好的领导力。3. 一本落地稻盛哲学,拯救破产企业的真实案例。感受稻盛哲学是如何使日航全体员工的纯粹的善意之心复苏。4.呈现意识改革中遇到的困难和解决措施,感受领导者统帅全局和坚决执行的魄力。
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创造高收益,是企业所追求的直接目的,也是每一个企业家的梦想。稻盛和夫认为,要想创造高收益,首先要有创造高收益的意愿,不能被企业界的常识所束缚,比如常识认为5%的毛利润率就已经很好了。而稻盛认为,高收益必须超过10%,而且这一收益也只是刚刚进入经营管理的大门。 对于许多人来说,稻盛先生的目标设定或许有些过度乐观。但是,稻盛先生通过《稻盛和夫的实学:创造高收益》,详尽的阐述了创造高收益所必须的要素。让企业经营者能够通过《稻盛和夫的实学:创造高收益》,切实学到获得高收益的经营手段。 稻盛先生强调“定价就是经营”,把对产品的定价策略视为企业能够成功的重要因素;企业在发展成长过程中,在夯实自身基础业务之后,才可以开展经营多元化;要制定合理的工资制定,避免打击企业员工的工作积极性;培养
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“5S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的环境,它是对生产现场环境进行综合考虑,并制定切实可行的计划和措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是修身。如果没有员工素质的相应提高,“5S”活动就难以开展和坚持下去。《精益制造00·图解生产实务 5S推进法》的作者越前行夫是一名具备丰富企业指导经验的专家,“5S”就是他指导内容的一部分。图解生产实务 5S推进法结构清晰明了,首尾两章分别介绍了“5S“的定义、意义和推进前景。中间的六章则依次对“5S”活动的准备工作、整理、清扫、整顿、清洁和素质教育等几个方面进行了阐述。而每一章又分别对主题进行了具体的阐述,提出了很多具有实践意义的方法和典型意义的事例。而每一小节又辅以生动有趣的图画,
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