今天,如果你在管理着一个在线社区,那么你就是一个先锋。社会网络不断向新的方向扩展,为商业合作提供新的模式和方法。你以前没有接受过这方面的训练,你需要全新的方法、战略和技术。这本书将这些内容综合起来,为商业难题提供了灵活有效的解决之道。IBM的社会计算战略家罗恩·沙阿为你旅程的每一步提供了**方案:在线社区计划,执行,日常管理,管制,领导和发展。你将学到如何通过合作计算*有效的定义任务和流程,在合作任务中分配拥有适当经验的人员,制定现实的目标并实现,为社群选择恰当和经济的人员,避开可能导致社群失败的陷阱,以及衡量和改进现存的商业流程。作为社群管理者和开发者,你一直在独自努力,这本《互联网思维(新商业模式与运营革命的行动指南)》将为你提供专家的指导,满足你的所需。
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