创造性思维十一讲 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书全面系统地介绍了创造性思维的产生、发展以及其对人类社会和生活的影响。通常,人类的杰出成就大都出于创造性思维,创造性思维的本质是什么?创造性思维有何特征?思维的各个阶段是什么?我们所谓的“灵感”究竟为何?常人的创造性思维是否与艺术家、科学家、发明家的创造性思维一样,有着同样的基本结构?本书旨在直白地展示作者和调查者们无私奉献的思想精华,让读者们在阅读的过程中更好地学习和理解这些知识。为了便于读者发现创造性思维的本质属性,我们尝试着审慎评估了不同作者的不同观点。本书也一直关注着会促进或阻碍个人发挥创造性思维的那些条件。针对传统教育和长久的生活习惯给人带来的思维束缚,我们给出了一些实用的建议,以期有助于读者利用创造性思维为自己创造美好的生活。
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顾客服务心 美国零售业巨子诺思通百年经营策略 【正版】 【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
2004年年底,中国对外资全面开放零售业市场。沃尔玛、家乐福、TESCO、麦德龙……众多外资零售大鳄早已环伺,更多的零售巨头也虎视眈眈,准备大举入境。中国零售高峰论坛上,爆出“国内本土零售业将全线败退”的惊人之语。国内零售企业真的已面临绝境?我们能否绝地反击?又该如何应战?本书详细介绍了美国零售业巨子诺思通的百年经营策略和成功的关键因素。正是一些看似简单却饱孕深邃哲理的法则,让诺思通成为竞争激烈的美国零售业市场长胜不衰的成功典范,成为众多零售大鳄学习的榜样。诺思通的经营智慧,对于我国零售业以及服务业来说无疑具有重要的借鉴意义,学习它,必能以全新的方式与竞争对手直面交锋,逐鹿商场。诺思通把做决定的权力下放到销售层,要求售货员在任何情况下运用其判断力,自主处理顾客的所有要求。因此,在诺思通
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10%创业家:上班创业两不误,移动互联时代工薪族的财务自由之路 帕特里克 J.麦金尼斯 (Patrick J. McGi 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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