《有效与客户沟通的55个技能》 能否与客户顺畅沟通,决定着销售的成败。从销售过程来看,沟通涉及约见之前的自我介绍、约见时的相互了解、谈判过程中的你来我往以及交易完成之后的继续练习。一言以蔽之,只要有客户有需求,销售人员与客户之间的沟通就不会停止。对于销售员来讲,只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节,才能早日从艰苦的销售工作中脱颖而出。销售工作实际上就是一项与客户不断沟通交流的工作,掌握了与客户沟通的技能,也就掌握了成功销售的关键。 本套书还有: 《稳拿订单的47个法则》 《在销售谈判中的胜出的46个技巧》
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《现代企业管理教程(第三版)》是在第二版的基础上结合管理学的*发展编写的,全书共九章内容,每一章都设有引导语、学习要点、引导案例、小贴士、课堂案例讨论、课后习题等内容,丰富的案例和小贴士打破了常规教材的沉闷感,能够更好地帮助学生理解和掌握企业管理基础知识,典型的习题深化了学习内容,强调学习重点,有助于学生更好地把握学习的节奏和规律。本书可作为高职高专经管专业的教材使用,也可供企业培训使用。
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20世纪90年代以来,随着我国市场进一步开放,投资环境不断改善,跨国公司在华的并购活动开始逐渐增多,跨国并购逐渐与绿地投资成为我国吸引外商直接投资的两种主要模式。近年来,国家更加鼓励和引导外商采用国际通行的跨国并购方式参与国有企业改造、重组,并相继出台了一系列扩大开放的政策。
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管理是一门艺术,任何经营结果都是在管理中产生的。为此,掌握管理的妙法,必将对组织和企业的良好运作起到决定性作用。本书结合真是、生动的事例,将管理的精髓展示给您。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人?如何与员工有效沟通?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以细节取胜?如何应对狂风暴雨的突然袭击……您将会从本书中找到这些问题的答案。
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1.内容全面,由浅入深,针对应用型财务管理学习的需要编排内容。2.突出实践应用性,表达浅显易懂,案例丰富。3.教学资源完善,配套教学计划、课件、案例分析、习题答案等电子资源。
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每天知道点销售订单学——掌握销售新模式,使你轻松赢订单业绩快增长
对每一个产品都能精细到形象地介绍,对每一个疑问都能通俗到位地讲解,对每一次失败都能汲取经验百折不挠,对每一天的自己都有细致的提升规划……这些将是销售人员的终生课题。 《每天知道点销售订单学》是近年来专家研究成果和销售明星成功经验的集合体,初看也许简明扼要,反复读来却能体会到不同层次的深意。销售人员不妨将它作为枕边书,帮助自己成就明日的销售传奇。
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