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管理是一门艺术,任何经营结果都是在管理中产生的。为此,掌握管理的妙法,必将对组织和企业的良好运作起到决定性作用。本书结合真是、生动的事例,将管理的精髓展示给您。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人?如何与员工有效沟通?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以细节取胜?如何应对狂风暴雨的突然袭击……您将会从本书中找到这些问题的答案。
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每天知道点销售订单学——掌握销售新模式,使你轻松赢订单业绩快增长
对每一个产品都能精细到形象地介绍,对每一个疑问都能通俗到位地讲解,对每一次失败都能汲取经验百折不挠,对每一天的自己都有细致的提升规划……这些将是销售人员的终生课题。 《每天知道点销售订单学》是近年来专家研究成果和销售明星成功经验的集合体,初看也许简明扼要,反复读来却能体会到不同层次的深意。销售人员不妨将它作为枕边书,帮助自己成就明日的销售传奇。
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销售话术是设计出来的 张超【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售是一门既有挑战性又讲究技巧的工作,需要投入热情与心思,更需要每个销售员具备高超的语言技巧。的销售员一开口就能打动客户促成交易,笨拙的销售员却有话说不出,只能看大好机会白白浪溜走,销售业绩也总是难以提高。销售的本质就是把东西卖丶出去,把钱收回来。在这个过程中,销售员的口才至关重要。因此,练就好的销售口才,是每个销售员的功课。《销售话术是设计出来的》分为十七步,深入浅出,结合诸多典型案列,让销售人员逐步掌握说话的技巧,提升自己的沟通和谈判能力,进而提升自己的业绩。
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《有效与客户沟通的55个技能》 能否与客户顺畅沟通,决定着销售的成败。从销售过程来看,沟通涉及约见之前的自我介绍、约见时的相互了解、谈判过程中的你来我往以及交易完成之后的继续练习。一言以蔽之,只要有客户有需求,销售人员与客户之间的沟通就不会停止。对于销售员来讲,只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节,才能早日从艰苦的销售工作中脱颖而出。销售工作实际上就是一项与客户不断沟通交流的工作,掌握了与客户沟通的技能,也就掌握了成功销售的关键。 本套书还有: 《稳拿订单的47个法则》 《在销售谈判中的胜出的46个技巧》
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圆融 听南怀瑾讲人情世故 张超【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
何为人情世故?明朝诗人杨基在《闻蝉》中写道 “人情世故看烂熟,皎不如污恭胜傲。”南怀谨对于“人情世故”的理解却有着更深刻的寓意 不是简单的圆滑处世,不是假意的虚伪逢迎,不是单纯地屈服于现实,而是真正懂得生活的意义,安详地走完自己的人生。《圆融 听讲人情世故》以有关人情世故的见解为提纲,结合当下实际,深入浅出地讲解了人与人之间如何融洽相处的技巧,以及如何发现生命的真谛,在生活中积累做人做事的经验,并且将这些经验充分作用到后续的人生历程中。
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万金系一线 电话销售实战技巧 张超 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在电话销售中,客户长什么样子,他的表情如何,他在干什么,他在想什么,你全然不知。仅凭一条电话线和口舌之能,你却要取信于客户,把产品销售出去,电活销售的挑战性可见一斑。因此,电话销售更要讲究方法和技巧。《万金系一线 电话销售实战技巧》是作者多年电话销售的实战总结,提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵盖了电话销售的整个流程,包括 从事电话销售,需要进行哪些心理修炼 在通话之前,需要进行哪些精心准备 开场阶段,如何说客户才不会挂断你的电话 如何抛砖引玉,发现和挖掘客户需求 如何水到渠成地推介产品 如何处理客户异议和抱怨,并制造薪的商机 如何趁热打铁,向客户索要订单 如何做好售后服务,进行客户资源的“二次开发”。《万金系一线 电话销售实战技巧》适合电话销售相关从业人员、电话销售团队管理者阅读和使
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在机会与风险并存的创业之路上,每个创业者都难免经历激情、挫折、忧虑、徘徊。创业者除了有坚忍不拔的精神和意志外,更应该懂得创业的知识,掌握创业的方法和技巧,并借鉴成功者的经验,这样才可以实现科学创业、高效创业,使自己的事业更快、更顺利地发展壮大。《创业一本通》从创业者的条件、创业者如何捕捉商机,选择项目、如何制定商业计划书、如何破除融资困局、如何打造高效的团队、如何挖掘利润大化的商业模式、如何完善企业管理策略、如何构建销售体系等全面系统地阐述了创业的基本理论与实践,探讨和总结了创业活动的一般规律和关键问题。
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销售就是要情商高 张超【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售行为的成功不是一次签单,而在于销售人员是否和客户建立起可持续交易的关系。建立这种关系需要高情商。高情商的销售对以下环节能够精准处理 一句话把陌生接触变成信任 通过三层提问,锁定客户的认知 “拆分报价”,给竞争对手设置壁垒 把私交转成购买,一定要让对方先主动……持续的成功不依靠运气、不是偶然,而是一连串有迹可循的轨迹。从拜访——沟通——谈判——签单——再签单,本书提供销售全流程解决方案,让你的客户多次购买,无数次购买!
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每天知道点处理客户异议技巧 张超 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《每天知道点处理客户异议技巧》是一本销售实践和处理客户异议策略完美结合的实用工具书,对销售人员在销售过程中的不同阶段、消费者的不同心理以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍,并给予了战略战术方面的指导。相信不管是销售老兵还是销售新人,都能从中体会到新的、有价值的实战技巧。在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,正确处理客户异议,真正明白心理学对销售的重要性,从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。
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赢在管理 卓越领导用人管人的18项修炼 张超 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
管理是一门学问,更是一门高深的艺术。管理做得好,“治大国若烹小鲜”,对一个企业、一个职能部门来说尤其如此,任何经营成果的取得,都离不开管理。而管理人才是对管理能力的考验,现代必须学会和掌握这项本领。《赢在管理 卓越领导用人管人的8项修炼》从实际出发,结合大量鲜活案例,从不同方面将用人、管人的一般规律和知识,以及实际的劋作方法和应该注意的问题做了深入浅出的分析和讲解,是一本集知识性、实用性和科学性为一体的管理智慧书,能够帮助掌握最切合实际的人力资源管理方法。
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新东方管理模式 张超 浙江人民出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
我们不应该错过新东方,也不应该错过俞敏洪。为了让更多的企业可以像新东方一样成功,让更多的创业者和经营者也能像俞敏洪一样完成从草根到财富英雄的转变,《新东方管理模式》从新东方的创业精神、人才策略、经营谋略、团队构建、品牌管理、干部领导力培养、企业文化建设、竞争策略等方面总结了新东方的管理模式,收集了大量新东方高层的精彩语录,原汁原味地奉献给读者。同时,以新东方的发展历程为实例,进行深入解读,读者可以从中领略新东方的成功智慧精粹,这此成功经验无论对做人还是做企业都不无裨益。
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高效管理者应该这样做 张超 编著 中国纺织出版社【正版保证】
企业经营的目的是得得利润,企业管理的目的是提高效率,只有管理者掌握高效工作的技能与方法,保持良好、积极的心态,才能调动员工的工作积极性,提升团队的工作业绩,同时享受工作带来的快乐!本书是管理者创新管理的书,是管理者自我修炼的案头宝典!
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建设王牌渠道的48个方法 张超编著 中国纺织出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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本书构建了自媒体语境下城市旅游品牌的评价体系与分析框架,旨在为旅游目的地城市在面对自媒体传播路径方面提供理论指导,为旅游企业在市场拓展、客户关系管理、危机公关等方面提供新的管理视角。
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成功处理客户异议的46个策略 张超编著 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
面对客户的时候,是你的思维“马达”转得比客户快,还是客户牵着你的鼻子走?怎样才能正确认识并恰到好处地处理客户异议,这是所有销售人员必须面对的问题。面对客户异议,要想应对自如,销售人员必须掌握娴熟的技巧和巧妙的办法,包括化解客户的抱怨、质疑,维护好企业、产品和个人的形象,同时能够挖掘到客户的真正需求,从而一击即中,达成交易。
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聊天水平决定你的人际关系质量。本书全面升级你的思考能力和表达能力。★关键时刻,你不需要剑拔弩张地展开辩论和争执,聊天中的几句话就能让你由弱变强。比如书中写到,一个形象知性温柔的女主持人,她遇到一个很有资历的名人的评价,对方公开表态,说她嫁人嫁得不好。这是一个很考验智商和情商的时刻,如果回应得不好,这对于她自己和她的家人来说就会造成困扰,但是她回应的大意是“长辈的话我听到了,我在他心中如同是女儿,所以无论我嫁给谁,他都会因为疼惜觉得可惜。”这位有资历的前辈听到后,对她的友善和聪明做了很欣赏。这种巧劲儿证明了真正高情商的人,并不是总是迎合别人说话,而是能够在尴尬的时刻,依然有力量回应对方的人。而且,《高情商聊天术》提醒我们,有的回应并不是回应发难者,而是要把更多的第三方拉进自己
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正版图书 懂心理会销售:销售员必知的心理学 中国纺织出版社 9787506489256 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。销售人员在与客户的整个交易过程中无时无刻不在进行心理上的交战,诸如接近客户时的心理博弈,磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。因此,销售人员只有了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。
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渠道是企业最有价值的资源。建设好销售渠道就是掌握了企业的未来,因为完善的渠道销售其显而易见的优势是除技术领先和创新外企业重要的市场竞争力。要充分发挥渠道销售的优势,就需要有力地渠道销售的各个环节,使销售渠道充分“为我所用”。《建设好渠道的48个方法》向读者讲述了建设好渠道的要领和方法,建立渠道销售,应当结合销售市场和产品特色合理定位适宜自身的渠道,积极开发终端市场 发展渠道销售,要横向整合多条渠道,做到有事互补,建立强大的渠道联盟。
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《如何说顾客才会听:如何做顾客才会买》:每一单成功的交易,都是一次沟通的过程,每一次成功的沟通,都是来自于对细节的把握。新疑巧妙的沟通策略,实用有趣的沟通技巧、简单细致的沟通方案,销售人员轻松客户、提升业绩的实用宝典。很多销售员经常会遇到这样的问题刚刚说了一句“您好”,却遭遇冷言冷语;我们热情招呼,顾客却沉默不语;我们引导顾客体验,可他却无动于衷;顾客很喜欢我们的东西,却拼命杀价;眼看就要成交,却被一句话搞砸。陈静涛,管永胜,吴晓飞鼎力。
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《现代企业管理教程(第三版)》是在第二版的基础上结合管理学的*发展编写的,全书共九章内容,每一章都设有引导语、学习要点、引导案例、小贴士、课堂案例讨论、课后习题等内容,丰富的案例和小贴士打破了常规教材的沉闷感,能够更好地帮助学生理解和掌握企业管理基础知识,典型的习题深化了学习内容,强调学习重点,有助于学生更好地把握学习的节奏和规律。本书可作为高职高专经管专业的教材使用,也可供企业培训使用。
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20世纪90年代以来,随着我国市场进一步开放,投资环境不断改善,跨国公司在华的并购活动开始逐渐增多,跨国并购逐渐与绿地投资成为我国吸引外商直接投资的两种主要模式。近年来,国家更加鼓励和引导外商采用国际通行的跨国并购方式参与国有企业改造、重组,并相继出台了一系列扩大开放的政策。
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