《日本商务礼仪达人》是为日语专业的礼仪课程而编写的教材,也可供有相应日语水平的读者和在日本企业工作的职员了解日本的礼仪知识。《日本商务礼仪达人》就一个步入社会的商务圈中人士所应具备的仪表、举止、谈吐和商务生活中的交际、礼仪以及敬语使用、商务文书等语言方面的内容进行了全面详尽的解说。
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国际商务礼仪(第2版) 本书旨在普及国际商务礼仪知识,提高人们在商务活动中的礼仪素养。
《国际商务礼仪(第2版)》体系完整,涵盖了国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
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佩蓉谈商务礼仪和沟通 多家世界500强跨国企业员工培训教材,北大、清华商学院商务礼仪培训课程, 全面提升你的职场软实力!
在当下全球知识经济的大环境下,高学历和高智商已不再是求职的关键,软实力显得尤为重要。自我认知能力位居忠诚度、团队合作力、创新力、毅力和领导力、品格力等各种软实力之首。而礼仪和沟通能力又是自我内在认知能力的外在表达,是人人必需的软实力。 作者主要阐释了两个关于自我认知的概念:礼仪和沟通。前者偏重于形式,而后者偏重于功能,如果离开 心灵 ,两者就都是空谈。本书尝试用好习惯充满自己的水杯,去服务别人,通过礼仪和沟通来满足别人的需要。 本书为我们展示出了一幅礼仪和沟通的美好画面:首先,礼仪和沟通是关于做人的道理而不是做事的道理;其次,尊重他人必先自我尊重,我们尊重自己到什么地步,我们尊重他人才会到什么地步;*后,礼仪和沟通的终极目标不是去赢得商业合约,不是去建立互利的关系,而是赢得
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这是一本专为中国读者量身定制的西方礼仪小指南,作者致力于帮助读者理解西方礼仪原则,尤其是一些与东方不同的特有的礼仪和礼节,并就如何在不同的场景做到彬彬有礼提供实用技巧。无论您是次去西方旅游观光、访问、留学、工作,还是在与海外有交流合作的机构工作,或是已经在西方国家生活,希望加深对西方礼仪的了解,这本书都是一个极其实用的礼仪手册。
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礼仪, 是人际关系的润滑剂, 是职场成功的加速器, 是发自内心的尊重与体谅, 是让人如沐春风的竞争力。 礼仪专家张晓梅女士与你分享 商务礼仪的精华与细节。 现代商务礼仪经典之作 《晓梅说商务礼仪》
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1.精心设计,形式活泼。以 目标-兴趣-知识-能力-提高 的认知规律为基础,构建模块内容,每个模块分解为若干具体的工作任务,按照任务描述-任务分析-任务实施-归纳总结 拓展提高-练习实训-课外学习指导七个部分进行构建,非常便于实际教学活动。 2.文字精简、语言干练。理论上只选重要的内容,减少一切不必要的文字,避免冗长。突出典型性、新颖性和教学实践认同性。 3.校企合作、共同编写。企业总经理亲自参与了教程编写及设计,在实训环节设计上体现了针对性、实践性和专业性,得到诸多企业的大力支持和指导,并提供大量实战案例。
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1.专业的礼仪知识讲解,清晰的图片演示,让你的举手投足优雅大方;
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把餐饮做大做强的经典礼仪读本(餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼) 从礼仪这一角度入手,介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富,不仅仅是服务员对顾客的态度,装潢高雅、漂亮的餐厅环境,大方得体的服务人员,娴熟的服务技能等,都属礼仪的范畴。简单地说,好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说, 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位,人们到饭店去吃饭,不仅仅为满足口欲,饭店也是一个人们进行社会交往的场所:红白喜事在饭店办,谈恋爱、做生意在饭店,朋友聚会在饭店,同事沟通在饭店,甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心,舒解疲惫,更为重要的是,人们在饭店里享受到了服务,也就是说,享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外,客人更在乎他们在饭店中受到的对待
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国际商务礼仪(21世纪高职高专国际贸易专业核心课程系列教材;浙江省教育厅、财政厅优势专业建设成果;浙江金融职业学院“98
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商务礼仪(第四版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
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现代商务礼仪(第二版)(21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列)
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张晋主编的《商务礼仪》为全国高职高专规划教材,本书融入了项目化教学等职业教育新理念后,采用“模块—单元—任务”的形式组织内容而成书,体现了“以项目为载体、以任务为驱动”的教学模式,将“练、学、教、做”融为一体,具有更强的可操作性和实战性。全书由原来的九章扩编为了五个模块、十三个单元、四十二个任务,其内容涵盖了仪表、仪态、仪容等个人基本礼仪,商务日常见面、往来、谈判、文书等一般商务礼仪和会议、仪式、宴请、涉外等重要商务活动礼仪。
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董明编著的《商务礼仪(高职高专经济管理类规划教材)》是针对商贸类学生而设计的,本教材主要为培养商贸类学生良好的礼仪素养,是一本理论与实训一体化,突出实用性和技能性的新型商务礼仪教材。 《商务礼仪(高职高专经济管理类规划教材)》在教学内容的安排上采用了 项目驱动 法,即由项目引出问题或操作 教师项目指导 学生项目实际操作,并在项目指导中穿插相关知识。本课程共分个人形象设计、人际交往模拟、应聘工作模拟、仪式会务模拟等4个项目。每个项目下有2 3个模块,每个模块中都设有学习目标、项目内容、项目指导、项目实操、项目知识等环节,每个项目中都设有课余消遣和牛刀小试环节。本书还安排了礼仪知识拓展内容,包含了各国礼仪汲取、中外节日采撷和三大宗教掠影三部分,让学生在完成项目的同时利用课余时间阅读以增长礼
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如何生活?如何开创自己的事业?如何经营人脉?如何应对竞争如此激烈的社会?如何规划好自己的人生?
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商务礼仪(工业和信息化普通高等教育“十二五”规划教材立项项目)
一、教材结合行业企业发展需求,注重学生职业能力培养 教材针对行业企业的发展需求设计教材内容模块,通过对企业各种商务活动的分析研究,教材内容划分为十项任务,每个任务之下又提炼出支撑任务和35个关键技能点;同时结合学生未来的就业岗位要求专门设置了对技能点的训练,高职学生的职业能力包括表达能力、职业生涯规划能力、职业道德、求职技巧等。这些能力都是学生未来长期职业生涯发展的关键能力,本教材在关注岗位技能训练的同时,设立了素质培养目标,通过对教材内容的合理编排,达到提升学生的沟通能力和团队合作能力的目标。 二、紧扣职业标准,实现教材与企业的关联 在教材内容选取上,结合职业标准和企业岗位要求,选取典型的企业商务活动提炼为教材内容,并借鉴和参考相关企业员工岗位标准和内训资料,使
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本书在编写时更侧重于实际操作,理论简约、实务详尽。知识讲解与实例分析相结合,设定了丰富的案例、知识链接等板块,突出趣味性与实用性、整合性与新颖性。配有大量生动形象的图片,图文并茂,增强了可视性和可读性。使用本书时,应注重加强实训环节。
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本书结合商务礼仪学科特点,在3篇理论教学内容中,安排了商务礼仪实务8个部分的实训指导,有个人仪容部分实训指导,个人仪表部分实训指导,站、走、坐实训指导,眼神与微笑实训指导,介绍礼仪实训指导,握手与交换名片实训指导,接待情景指导,交际舞会的指导与实训。本书还安排了有特色的商务礼仪情景短剧的编排与评价。全书语言简洁,可读性强,有一定的操作性。
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本书为针对职业教育层次管理类专业编写的教材,也可作为初入职场的商务人员的礼仪手册。
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商务礼仪实务(工业和信息化调职高专“十二五”规划教材 全国商业职业教育教学指导委员会推荐教材)
1. 精选教学内容——在内容选择上紧密结合现代商务活动实际,主要选取了商务人员在商务活动中*基本的*实用的礼仪规范和内容进行介绍。 2. 巧妙设计教学项目、活动及实训——在内容的展示方式上,我们根据商务礼仪实务的学习内容,设计了八项任务,包含22项活动,共31个技能点。每个技能点又按照技能认知、技能学习、技能分析、技能运用,对其教学内容进行展示。且每项活动后都设计了技能训练项目,力求把教学做融为一体。 3. 配套丰富资源——本书结合教学内容,配套设计了可以与教材同步使用的教学资源指导书,包括教材内容的拓展、教学相关的图片、礼仪视频以及丰富的教学案例和实训内容。
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《商务礼仪与谈判》全面细致地讲述了礼仪与沟通的知识,指导性强。
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中国素为礼仪之邦,不学礼无以立。每个社会成员都应该知礼、懂礼、守礼。行政管理尤其应该隆礼重仪,以为表率、示范。 礼仪是人们内心信念、思想情感的表达,明身份、定亲疏、别内外、序尊卑,治国经邦,其中的道理颇为深刻,因此,研读此书对学习行政礼仪者颇有助力。
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实用商务礼仪(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
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康娜和赵海军编著的《实用商务礼仪》共12章,主要阐述了商务礼仪的相关理论与实践操作方法。本书的编写,旨在帮助从事商业事务和商业服务的人员能够根据自身的实际条件,塑造良好的职场形象,包括优雅的举止、得体的仪态、规范的语言、真挚的情感;同时掌握一定的与他人进行有效沟通的技巧和方式,从而成功获得理想职位,开展商务合作,并不断提升企业形象。在内容上,本书选取了当下**的商务礼仪信息,并配以大量的图片和图表,形象直观,突出了实践性、应用性和可操作件,更加贴近读者的实际需要。
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